CONCEPTO DE GESTION

EMPRESARIAL

ING.MAG.CARMEN SOTO BOGADO

 GESTION EMPRESARIAL.- Es una Organizacin que
se encarga de producir bienes y servicios, que luego se
ofrecen a los consumidores.
Esta Organizacin esta formada por los Empresarios y
por los empleados que trabajan en ella

La Gestin empresarial, trata sobre planificacin y

organizacin empresarial, a partir de la vital
importancia que estos elementos tienen en relacin con
el buen funcionamiento de una empresa, quiere mostrar
los correctos procedimientos que nos permitan
desarrollar una buena gestin empresarial, sta que,
sin duda, ser una de las claves para el xito de
nuestra empresa.
 FUNCION EMPRESARIAL
Planificacin. Debe de tenerse una visin global de la
empresa, tomando decisiones, sobre objetivos concretos.

Organizacin.- Deben de tener el mejor provecho de sus

trabajadores y de los recursos, para obtener mejores
resultados.

Integracin de personal. Deben de estar siempre

entusiasmados y motivados.

Direccin.- Debe de tener una elevada comunicacin con

sus trabajadores, creando un ambiente propicio para
lograr la eficacia, y por ende la rentabilidad de la
PLANIFICACION: Esta funcin contempla definir las metas de la
organizacin, establecer una estrategia global para el logro de estas
metas y desarrollar una jerarqua detallada de los planes para
integrar y coordinar actividades, contempla las siguientes
actividades:
Asignacin de recursos
Programacin de nuevos
proyectos

ORGANIZACIN:
Es la manera de disear la estructura de un negocio o empresa.
Incluye la determinacin de las tareas a realizar, quien las debe
realizar, como se agrupan las tareas, quien reporta a quien y donde
se toman las decisiones.
La Estructura Organizacional debe disearse de tal manera que
quede claramente definido quien tiene que hacer determinada tareas
y quien es responsable de los resultados.
Direccin:
Toda empresa, negocio, organizacin o institucin, est formada por
personas que debe de tener una elevada comunicacin con sus
trabajadores, creando un ambiente propicio para lograr as la
eficacia, y la rentabilidad de la empresa es responsabilidad de los
administradores para dirigir y coordinar las actividades de estas
personas.
La direccin consiste en motivar a los subordinados, para dirigir las
actividades de los otros.

CONTROL .- Una vez fijadas las metas, formulado los planes,

delineados los arreglos estructurales, entrenado y motivado el
personal, existe la posibilidad de que algo salga mal. Para asegurar
que las cosas vayan como deben, se debe de ver el desempeo del
personal, de acuerdo a los objetivos marcados, observando el
desempeo del negocio u organizacin para comparar los resultados
con las metas fijadas y presupuestos.
 PLANTEAMIENTOS
En trminos generales, los conceptos de
administracin, gerencia y gestin, son sinnimos a
pesar de los grandes esfuerzos y discusiones por
diferenciarlos. En la prctica se observa que el trmino
management, traducido como administracin, tambin es
referido como gerencia. En algunos pases la
administracin est ms referida a lo pblico y la
gerencia a lo privado. En los libros clsicos se toman
como sinnimos administracin y gerencia
(Restrepo, 2006)

Lo esencial de los conceptos administracin, gestin y

gerencia est en que los tres se refieren a un
proceso de "planear, organizar y controlar
(Ronda, 2006)
 LA GESTIN EMPRESARIAL.CONCEPTOS

La gestin se define como una secuencia de actividades

relacionadas casualmente e indivisibles que permiten un
mando ordenado de las empresas bajo los principios de
"planear, organizar/ejecutar, controlar y tomar decisiones
(Ronda, 2006

GESTIN OPERATIVA

GESTIN EMPRESARIAL

GESTIN ESTRATGICA
 Gestin Operativa
Se consideran las decisiones del da a
da, es decir, las las encaminadas a
que la empresa sobreviva, las que
aseguran que la empresa siga
existiendo. La gestin operativa
siempre intenta solucionar problemas
del corto plazo, por eso la informacin
empleada es cuantitativa
(Ronda, 2006)
 Gestin Estratgica
Decisiones de mediano y largo plazo que
tratan que la empresa siga existiendo en el
futuro. La gestin estratgica intenta
anticiparse a problemas del largo plazo, por
eso la informacin empleada es cualitativa,
debido a la incertidumbre del entorno; aunque
no desecha la informacin cuantitativa
(Ronda, 2006).
PARA IMPLEMENTAR UNA GESTIN ESTRATEGICA
SE TIENEN QUE CONOCER DETERMINADOS
PRINCIPIOS

LA ORGANIZACIN

LA COMPETENCIA LOS CLIENTES

La Gestin Estratgica es una competencia organizacional que
manifiesta una organizacin, la cual le permite alcanzar una
posicin competitiva favorable en su sector industrial a partir
de la excelencia de su desempeo.
(C. E. Sierra Q.)

Arte y Ciencia de anticipar o gerenciar el cambio, con el

propsito de crear permanentemente estrategias que permitan
satisfacer la demanda y as garantizar el futuro de la
Empresa.
(J.R.Betancourt)
 GESTIN ESTRATGICA

DIRECCIN DIRECCIN
POR ESTRATGICA
OBJETIVOS

MODELO DE PLANEACIN
 PASOS BSICOS DEL PROCESO DE DISEO Y
PROYECCIN ESTRATGICA

La caracterizacin corporativa. Visin, Misin

El anlisis de la situacin. DAFO.
El problema estratgico.
Las reas de resultados clave/Perspectivas.
M
Los objetivos estratgicos. O
Los criterios de medidas/Indicadores. D
E
Las polticas o estrategias centrales. L
Plan de acciones por niveles y periodo O
El control y la retroalimentacin.
 ESTRATEGIA

Estrategia es la creacin de una posicin nica y

valiosa que implica un conjunto diferente de
actividades. Si existiera solo una posicin ideal,
no habra necesidad de estrategias. La esencia
del posicionamiento estratgico es elegir
actividades que sean diferentes de las de los
rivales. (M. Porter)

Las estrategias, se refieren a los principales

recursos de accin para el logro de la misin de
la empresa y sus objetivos globales.
(H. WEIHRICH)
OBJETIVO
Enfoque en la innovacin.
Enfoque internacional.
Formar profesionales talentosos que sean lderes innovadores, quienes,
gracias al proceso de aprendizaje con visin global, logren convertirse en
agentes de cambio en las diferentes organizaciones donde se
desenvuelvan.
Que sean personas que cultiven su potencial nico y talentos, manifiesten
el dominio de los conocimientos, habilidades y aptitudes necesarias para
un liderazgo eficaz con el propsito de marcar una diferencia mediante el
diseo de procesos creativos y de innovacin, con inteligencia para los
negocios y competencias integrales, que contribuyan al desarrollo de sus
organizaciones y de la sociedad en general.
MISION
Formar lideres y profesionales competitivos,integros con sentido critico y
visison internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias,
conocimientos y valores, a travs de la investigacin, la enseanza y
actividades de difusin del conocimiento
VISION
Orientada a que los estudiantes y profesores para que generen cambios
en nuestras organizaciones ya que la sociedad necesita crear un mbito
de bienestar, equidad y paz.
 La Estructura Organizacional
La finalidad de una estructura organizacional es establecer
un sistema de funciones y responsabilidades que han de
desarrollar los miembros de una entidad para trabajar
juntos de forma ptima y que se alcancen las metas fijadas
en la planificacin.
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Autoridad Funcional.-
Derecho que se delega a una persona o Departamento para
controlar procesos, prcticas y polticas

.
Toda a empresa se organiza para producir algo.
Toda empresa se organiza para producir algo.
Ese algo es el Negocio de la organizacin...

Unos Dirigen lo que hay que hacer, mientras que

Otros Hacen lo que hay que hacer.

Hay quienes Ayudan a hacer el negocio, en tanto

que otros Opinan /Proponen de qu y cmo hacer.

ORGANOS DIRECTIVOS

ORGANOS ORGANOS ORGANOS

DE APOYO OPERATIVOS DE ASESORIA
 Dirigen
ORGANOS DIRECTIVOS

Ayudan Opinan / Proponen

ORGANOS ORGANOS
DE APOYO DE ASESORIA
Hacen

ORGANOS
OPERATIVOS
 ORGANIGRAMA

ORGANOS DIRECTIVOS

ORGANOS DE DIRECCION

ORGANOS DE ORGANOS DE
APOYO ASESORIA
ORGANOS DE ORGANOS DE
APOYO ASESORIA
ADMINISTRATIVO TECNICO
NORMATIVA

ORGANOS OPERATIVOS
ORGANOS DE LINEA

Departamentos Departamentos
Intermedios Finales
 Una Organizacin es como una Orquesta

Cada uno toca un

instrumento diferente Nadie intenta tocar lo que
corresponde a otro.

Pero si lo hacen bien, en conjunto ejecutan una hermosa meloda.

R.M. N616-2003-SA/DM
 RGANO DE DIRECCIN

DIRECCIN GENERAL

ORGANO DE
CONTROL INSTITUCION.

OFICINA EJECUTIVA DE OFICINA EJECUTIVA DE

ADMINISTRACION PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

OFICINA DE OFICINA DE O. ASESORIA

PERSONAL COMUNICACIONES JURIDICA

OFICINA DE O. ESTADISTICA E O. EPIDEMIOLOGIA Y

ECONOMIA INFORMATICA SALUD AMBIENTAL

OFICINA DE O. DE APOYO A LA O. GESTION DE LA

LOGISTICA DOCENCIA E INVEST. CALIDAD

O. SERV. GRALES.
Y MANTENIMIENTO O. DE SEGUROS

RGANOS DE
O DE RGANOS
DEPARTAMENTO DE DE DE
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE ASESORA
DEPARTAMENTO DE
DEPARTAMENTO DE DE
APOYO
Y ODONTO- EMERGENCIA Y ANESTESIOLOGIA Y PATOLOG. CLINICA DIAGNOSTICO POR MEDICINA DE
ENFERMERIA
ESTOMATOLOG A CUIDADOS CRITICOS CENTRO QUIRRGICO Y ANATOMIA PATOL. IMAGENES REHABILITACION
LA ORGANIZACION QUE TIENE UNA GESTION
EFICIENTE:

Satisface a sus Clientes / Usuarios

Satisface a su Personal
Satisface a sus Propietarios.

En el Hospital Pblico el propietario es el Estado.

El Estado somos todos. La Sociedad es el propietario.
 EL PROCESO DE CAMBIO

Objetivos: Etapas: Condiciones:

Deshielo (ruptura) de Insatisfaccin con
las pautas de DESCONGE- estado actual
actuacin LAMIENTO Percepcin de la
establecidas
necesidad del
cambio

Agente de Cambio
-Directivo
Interiorizacin de las nuevas
Transicin hacia pautas
CAMBIO
nuevas pautas Creatividad
Adaptacin, experimentacin

Aprobacin por los responsables

Establecimiento de
RECONGE- Elevacin autoestima y
las nuevas pautas
LACION seguridad en las personas
Estimulacin de nuevos
comportamientos
TIPOS DE CAMBIOS

Planeados.

No planeados.
Impuestos.
Negociados.
 EL CAMBIO EN LAS PERSONAS

LAS PERSONAS PARA CAMBIAR DEBEN:

Cambiar o reforzar sus valores

Cambiar o manifestar nuevas actitudes.

DUDANDO CAMBIANDO CONSOLIDANDO

EL CAMBIO EN LAS PERSONAS

LAS PERSONAS DEBEN:

Adquirir nuevos conocimientos-habilidades.

Absorber mas informacin.
Desempear nuevas tareas.
Mejorar su desempeo
 BARRERAS DEL CAMBIO

La falta de convencimiento sobre la necesidad del cambio.

La repulsin a los cambios impuestos.

El disgusto con las sorpresas.

La desconfianza con el cambio.

La resistencia para enfrentar aspectos impopulares.

La vergenza de fallar y de ser incapaces de adaptarse.

ROL DEL DIRECTIVO ANTE EL CAMBIO.

Prever los cambios

Planificar el cambio, evitar las sorpresas.
Hacer partcipe a los implicados con el cambio.
Capacitar a los participantes.
Garantizar la logstica del cambio.
Comunicar el cambio.
Motivar, crear clima de cambio.
Evaluar y retroalimentar los resultados del cambio.
MUCHAS GRACIAS