TEORA GENERAL DE SISTEMAS

Origen: Surge hacia los aos 50 con los postulados

de Ludwig Von Bertalanffy en la bsqueda de unicidad
conceptual para la solucin de problemas cientficos.

SUPUESTOS BSICOS
1. Existe un tendencia ntida hacia la integracin de
las diversas ciencias naturales y sociales.
2. Esa integracin parece orientarse rumbo a una
teora de sistemas.
3. Dicha teora puede ser una manera ms amplia
de estudiar campos no fsicos del conocimiento
cientfico.
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Fernando Gonzlez Gil
TEORA GENERAL DE SISTEMAS
SUPUESTOS BSICOS (II)
4. Los principios unificadores nos aproximan al objetivo
de la unicidad de la ciencia.
5. Esto puede generar una integracin muy necesaria en
la educacin cientfica.

Comprensin de los sistemas enfoque global

Sistema: Un conjunto de elementos dinmicamente

relacionados, que forman una actividad para alcanzar un
objetivo; operando sobre datos/energa/materia para
proveer informacin/energa/materia

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PREMISAS BSICAS
1. Los sistemas existen dentro de sistemas.
2. Los Sistemas son abiertos.
3. Las funciones de un sistema dependen de su
estructura.

La empresa se ve como una estructura que se

reproduce y se visualiza a travs de un sistema de
toma de decisiones, tanto individual como
colectivamente.
El concepto de sistemas no es una tecnologa en
s, pero es la resultante de ella.
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CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS
Propsito u objetivo: Lo que se quiere
Globalismo o totalidad: Conexin
Entropa: Medida del desgaste
Homeostasia: Medida de la adaptacin

Una organizacin podr ser entendida como un

sistema o subsistema o un supersistema,
dependiendo del enfoque

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TIPOS DE SISTEMAS
1. De acuerdo a su constitucin:
- Fsicos o concretos Equipos, maquinaria.
- Abstractos Conceptos, planes o ideas.
2. De acuerdo a su naturaleza
- Abiertos Se comunican con el entorno
- Cerrados No se comunican con el entorno

La organizacin debe ser considerada como un sistema

abierto, con funciones y objetivos mltiples,
constituidas por subsistemas en ambientes dinmicos.
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OTROS APORTES SEMNTICOS
Entradas: Son los ingresos del sistema que
pueden ser recursos materiales, humanos, datos o
informacin.
Proceso: Fenmeno transformador de las
entradas en salidas.
Caja negra: Representacin de sistemas cuya
implementacin se desconoce, pero del cual se
espera un determinado comportamiento de
acuerdo a las entradas.
Salidas: El resultado que se obtiene de procesar
las entradas.
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OTROS APORTES SEMNTICOS (II)
Relaciones: Enlaces que vinculan entre s a los
objetos o subsistemas (Simbiticas, Sinrgicas y
Superfluas).
Contexto: El conjunto de objetos exteriores
que rodean al sistema y que ejercen influencia
mutua.
Subsistema: Unidad funcional que forma parte
del sistema o macrosistema visto desde este.
Retroalimentacin: Situacin que se da
cuando las salidas del sistema pueden influenciar
comportamientos posteriores del mismo.
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