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COMUNICACIN

ASERTIVA
COMUNICACIN
El significado de la palabra comunicacin es Compartir
algo, poner algo en comn.
Para que la comunicacin sea exitosa, el receptor debe
contar con las habilidades que le permitan decodificar el
mensaje e interpretarlo.
Entre los elementos que pueden distinguirse en el proceso
comunicativo, se encuentra el cdigo (un sistema de
signos y reglas que se combinan con la intencin de dar a
conocer algo), el canal (el medio fsico a travs del cual se
transmite la informacin), el emisor (quien desea enviar el
mensaje) y el receptor (a quien va dirigido).
COMUNICACIN
COMUNICACIN
La comunicacin puede ser afectada por lo
que se denomina como ruido, una
perturbacin que dificulta el normal
desarrollo de la seal en el proceso (por
ejemplo, distorsiones en el sonido, la
afona del hablante, la ortografa
defectuosa).
Para ser asertiva debe ser:
- Concisa.
- Coherente
CONCISIN
La concisin es la facultad de
expresar de forma clara y precisa lo
que se quiere comunicar.
Concisin es la expresin de los
conceptos con la menor cantidad
de palabras posibles y con la mayor
exactitud.
COHERENCIA
La coherencia es la forma delicada
de expresar una idea en
determinado momento.
Es la capacidad de ser organizados
y consecuentes con lo que se dice
en todos los lugares.
ASERTIVIDAD
Es una habilidad social, aquella que rene las
conductas y pensamientos que nos permiten
defender los derechos de cada uno sin agredir ni
ser agredido.
Una de las razones por la cual la gente es poco
asertiva, es debido a que piensan que no tienen
derecho a sus creencias, derechos u opiniones.
Ser asertivo no significa querer llevar siempre la
razn, sino expresar nuestras opiniones y puntos
de vista, sean estos correctos o no. Todos
tenemos tambin derecho a EQUIVOCARNOS.
ASERTIVIDAD
LOS DERECHOS ASERTIVOS BSICOS
1.El derecho a ser tratado con respeto y dignidad.
2.El derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones.
3.El derecho a reconocer mis propias necesidades, establecer mis objetivos
personales y tomar mis propias decisiones.
4.El derecho a cambiar.
5.El derecho a decir "no" sin sentirme culpable.
6.El derecho a pedir lo que quiero, aceptando a la vez que me lo nieguen.
7.El derecho a pedir informacin y ser informado.
8.El derecho a cometer errores.
9.El derecho a obtener aquello por lo que pagu.
10.El derecho a ser independiente.
11.El derecho de gozar y disfrutar.
12.El derecho a decidir el hacerme cargo o no de los problemas de los dems.
13.El derecho de dar o no explicaciones sobre mi comportamiento.
14.El derecho de no necesitar la aprobacin de los dems.
15.El derecho de no ser perfecto.
GRACIAS

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