KERJA KURSUS PENDEK 2010

KOMPETENSI KECERDASAN
EMOSI
PPISMP KAJIAN SOSIAL
SEMESTER 3
Ahli kumpulan : Siti Farahiyah Mustaffa
901215-11-5242
Aina Ayuni Ghazali
911008-11-5214
Pensyarah : En. Mohamed Sulaiman
KOMUNIKASI
Komunikasi
Komunikasi dalam KKE

Berada di bawah konstruk

kemahiran sosial

Individu yang mempunyai kompetensi ini :

i. menyampaikan pesanan secara jelas
dan meyakinkan,

ii. boleh menerima dan memberi

dengan sangat baik,

iii. dapat menangani isu-isu yang sukar,

dapat mendengar dengan baik,
memahami,

iv. dapat menerima berita buruk secara

positif.
Peranan Komunikasi dalam Pengekalan
Pengiktirafan MS ISO
KEPEMIMPINAN
DALAM
ISLAM
Kepimpinan sebagai pengaruh antara
perseorangan yang dilaksanakan dalam
situasi menerusi proses
komunikasi ke arah pencapaian matlamat
khusus (Tannembaum dan Yulk, 1992).
Abu Dawud meriwayatkan daripada Abu Said
dan Abu Hurairah (r.a) bahawa Rasulullah s.a.w. bersabda,
“Apabila tiga orang keluar
bermusafir, maka hendaklah mereka melantik salah seorag
daripada mereka untuk
menjadi ketua atau Amir

.” Sistem sosial yang perlukan

pemimpinan adalah berbagaibagai,
antaranya adalah keluarga,
komuniti, masyarakat, harakah,
organisasi, dan negara.
C
A
R
A
K
O
M
U
N
I
K
A
S
I
K
E
P
I
M
P
I
N
A
N
 SYARAT KOMUNIKASI DALAM KEPIMPINAN

Memelihara
Mempunyai
hubungan
sifat-sifat baik dengan
mahmudah ALLAH
S.W.T

Memelihara Memelihara
hubungan hubungan
baik dengan baik dengan
alam manusia
persekitaran
Kemuliaan Berkomunikasi dalam
Islam
 Barnard (1938) pula
Pegawai rendah sesuatu arahan akan
Ia secara
berkebolehan dan
diliihat sebagai mental atau
berkemampuan
untuk mengerti cara
kewibawaan apabila fizikal
arahan yang empat syarat berikut berkebolehan
dikomunikasikan. dipenuhi: memenuhi
arahan itu.

Ketika membuat
Ketika membuat
keputusan dia keputusan,
mempercayai dipercayai
arahannya itu arahannya itu
selari dengan sepadan dengan
tujuan organisasi. minatnya secara
keseluruhan.
 KOMUNIKASI DAN
KEWIBAWAAN
KEPEMIMPINAN
DALAM
ORGANISASI
BERASASKAN NILAI-
NILAI MURNI
Komunikasi berasaskan nilai-nilai
murni menurut Dennis (1975)
Pegawai yang baik;