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ROLES VENTAJOSOS

Los equipos de trabajo enfrentan dos retos principales:


Cumplir con la actividad asignada y
Construir unidad y colaboracin entre los miembros del equipo.

Existen dos tipos de roles:


1. Roles que facilitan las actividades,
2. Roles de construccin de relaciones.
Es difcil para los miembros del equipo enfatizar los dos tipos
de roles de forma equitativa. Algunos miembros tienden a estar
mas enfocados en la actividad, en tanto los otros estarn mas
interesados en relacionarse.
ROLES QUE FACILITAN LAS ACTIVIDADES
Los roles que facilitan las actividades son aquellos que ayudan al
equipo a lograr sus objetivos.

En la mayora de los equipos efectivos se encontrara integrantes


que desempeen estos roles facilitando la actividad.

Desempear roles que faciliten las actividades ayuda al equipo a


trabajar en forma as eficiente y eficaz para lograr sus objetivos.
ROLES QUE FACILITAN LAS ACTIVIDADES
Proporcionar direccin:
Da la direccin al plan, aclara metas y objetivos.
Buscar informacin:
Hacer preguntas, pide opinin.
Proporcionar informacin:
Proporciona datos .
Elaborar:
Construye sobre las ideas expresadas
Exhortar:
Invita a los miembros del equipo a que se integren
Vigilar o monitorear:
Verifica el progreso y mantiene la responsabilidad en el equipo
Analizar procesos:
Verifica realizacin de procesos.
Prueba de realidad:
Dice si las ideas expresadas son factibles.
Reforzar:
Ayuda a reforzar reglas y estndares.
Sintetizar:
Combina y sintetiza ideas.
Estos roles se aplican cuando:

Cuando el progreso hacia el cumplimiento de la meta es lento.


Cuando el equipo tiene desvo de atencin en su actividad.
Cuando existe presin de tiempo.
Cuando nadie esta ayudando al equipo al cumplimiento del objetivo.
ROLES DE CONSTRUCCIN DE
RELACIONES
Roles de construccin de relaciones son aquellos que enfatizan los aspectos
interpersonales del quipo.

Se enfocan a ayudar a los miembros del equipo a sentirse bien acerca de ellos
mismos, disfrutar el trabajo en equipo y mantener el ambiente libre de
tenciones.
ROLES DE CONSTRUCCIN DE RELACIONES

Apoyador:
Elogia las ideas de los ideas.
Armonizador:
Es mediador de diferencias.
Relajador de la tensin:
Usa buen humor para reducir estrs
Confrontador:
Reta los comportamientos inapropiados
Energizado:
Motiva a un esfuerzo mayor
Desarrollador:
Ayuda a los ideas a aprender y lograr.
Constructor de consenso:
Ayudar a construir buenas relaciones en los miembros del equipo.
Empatizador:
Refleja buenos sentimientos al grupo.
Estos roles se aplican cuando:

Cuando prevalece un desacuerdo.


La tensin es alta
Los miembros del equipo no contribuyen con el desempeo.
Sin los roles que faciliten actividades y de construccin de relaciones, a los equipos se
les dificulta desempearse efectivamente.

Algunos miembros deben asegurarse de que los miembros del equipo cumplan sus
actividades, en tanto que los otros deben confirmar que los miembros permanezcan
unidos en forma interpersonal.

En algn omento algn rol se vuelve as dominante que otro. La clave esta en
mantener un balance entre los roles. Pues la cada de muchos equipos se deben a ala
unificacin de roles, esto es, solo prestan atencin al cumplimiento de la actividad
pero no prestan atencin a los roles.
Cada rol tambin puede tener un lado negativo si se realiza en forma ineficaz o en
circunstancias inapropiadas.

Es as probable que los miembros del equipo muestren otros roles improductivos en
vez de desempear en forma inapropiada roles de actividades o de relaciones.
ROLES IMPRODUCTIVOS (ROLES DE
BLOQUEO)

Roles improductivos inhiben al equipo o a sus miembros de lograr lo que


podran hacer y destruyen la oral y la cohesin.
ROLES IMPRODUCTIVOS (ROLES DE BLOQUEO)
Dominancia:
Platica excesiva.
Anlisis excesivo
Ser exagerado en anlisis
Obstruccin
No permitir que el grupo llegue a una decisin
Pasividad
Rehusarse a interactuar
Generalizacin extrema
Sacar conclusiones infundadas
Bsqueda de fallas
Criticar todo
Toma de decisiones prematuras
Tomar decisiones antes de establecer metas y objetivos
Rechazo
No aceptar ideas y opiniones
Resistencia
Bloquear intentos de mejora.
Desviacin
No permanecer enfocado en el tema.
Los miembros efectivos de equipo reconocen cuando se muestren los roles de bloqueo,
confrontan y aslan a los miembros disfuncionales y proporcionan retroalimentacin a
aquellos que esta inhibiendo el desempeo de equipo eficaz.
PROPORCIONAR
RETROALIMENTACIN
No es fcil proporcionar retroalimentacin a alguien que se est comportando en
forma inapropiada o interrumpe.

Aunque es mas fcil proporcionar la retroalimentacin positiva o dar elogios, es


difcil ayudar a los ideas a corregir su comportamiento negativo o sealar las
disfunciones en los roles de bloque.
Se ha encontrado ciertos principios para proporcionar retroalimentacin (negativa)
son especialmente eficaces.

Enfocar la retroalimentacin en el comportamiento:


Enfocar la retroalimentacin en las observaciones
Enfocar la retroalimentacin en compartir ideas
Enfocar la retroalimentacin en el valor
Enfocar la retroalimentacin en el tiempo