Estudio de Pre-factibilidad

Plan de Marketing
ABNER PICHUMN ANIIR
OCTUBRE DE 2017

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 1. Introduccin
2. Antecedentes Histricos
3. Coherencia Proyecto
4. Producto
Contenido 5. Precio
6. Plaza
7. Promocin
8. Otras ideas
9. Bibliografa
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1.Qu es el marketing?
2. Porqu es necesario un
plan de marketing?

3. Cmo realizar un plan

de marketing?
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 Marketing es la ciencia y el arte de captar, mantener y
hacer crecer el nmero de clientes rentables. Philip Kotler.
Qu significa el trmino marketing? Muchos creen que el
marketing consiste nicamente en la venta y la publicidad de
productos o servicios. Y no resulta extrao cuando cada da se
nos bombardea con spots publicitarios, anuncios en
1. Introduccin peridicos, ofertas por correo, llamadas telefnicas y
publicidad por Internet. Sin embargo, la venta y la publicidad
Proceso social y de son slo la punta del iceberg del marketing. Aunque son
gestin mediante el cual importantes son slo dos de las mltiples funciones del
marketing, y generalmente no son las ms importantes.
los distintos grupos e
individuos obtienen lo
que necesitan y desean
a travs de la creacin y
el intercambio de unos
productos y valores con
otros.

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Nike: No son tanto los zapatos, sino dnde te llevan
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 https://www.youtube.com/watch?v=9_ETahm3PMM
Neil H. Borden (Boulder Colorado 1895-1980)
2. Antecedentes Aunque es E. Jerome McCarthy en los aos 60 el que
Histricos populariza el concepto de marketing mix, su creador fue
Neil Borden que, en 1950, defina el marketing como una
mezcla de doce ingredientes que la empresa poda
combinar, en mayor o menor cantidad, para presentar una
opcin atractiva que influyese en la decisin de compra de
sus clientes:

Diseo del Personal de

Exhibicin (PLV)
producto Ventas

Precio Publicidad Servicio

Marca Promocin Distribucin

Canales de
Packaging Investigacin
distribucin
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al consumidor un elemento pasivo

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3. Coherencia MERCADO

Proyecto
Estudio de mercado

Consumidores CONSUMIDOR

Segmentacin de Mercado

- Resultados
MARKETING
- Anlisis

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 RESULTADO

3. Coherencia
Proyecto
Estudio de mercado

Consumidores

Segmentacin de Mercado

- Resultados

- Anlisis

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ANLISIS
Ver patrones Analice

Organizar partes Separe

Reconocer significados ocultos Ordene

Conecte
Identificar componentes
Clasifique (analizando)
Descomponer material a sus partes y
explicar las relaciones jerrquicas Explique (analizando)
Distinga entre dos o mas cosas
Arregle
Compare
Infiera

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 ANLISIS
Qu?, Cmo?, Cundo?, Dnde?, Cunto?, Quin?
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EJEMPLO
El proceso de investigacin de mercado, arroj como resultado que el 70% de los encuestados son hombres y, por otro lado, la
edad promedio de los encuestados es de 24 aos. Adicionalmente, quines ms desean adquirir el producto son mujeres.
De lo anterior, se concluye que el producto debe tener caractersticas juveniles, un precio asequible para personas que estn
en la universidad y recin egresando, profesionales jvenes; se sugiere comercializar en centros comerciales, mall u otro
similar.; Publicitar a travs de redes sociales y/o en programas juveniles de radio.
La modalidad pago idealmente sea en efectivo o con transferencia electrnica; evitar crditos, debido a la poca capacidad de
endeudamiento de los jvenes. RELATOR: ABNER PICHUMN ANIIR
PLAN DE MARKETING
La estrategia comercial se define para un determinado segmento de usuarios; en este sentido,
en un proyecto que considera diversos segmentos simultneos como ejemplo del
nuevo zoolgico para Santiago de Chile, que est dirigido a colegios, empresas y pblico en
general deber definirse una estrategia comercial para cada segmento. El precio, por ejemplo,
y cada una de las subestrategias que la conforman, sern diferentes para cada segmento.

Tales decisiones se refieren a las estrategias de: producto, precio, promocin

y distribucin. Cada uno de estos elementos estar condicionado, en parte, por los tres
restantes. As, por ejemplo, el precio, la promocin y los canales de distribucin seleccionados
dependern directamente de las caractersticas del producto. La estrategia comercial es la
tangibilizacin de la estrategia competitiva . Cmo alcanzar esa propuesta de valor es lo que se
define en detalle mediante la estrategia comercial.

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4. Producto
Cuando se estudia el producto en el conjunto DEL PLAN DE MARKETING, el concepto de ciclo de vida del producto (CVP ) ayuda
a identificar parte de ese comportamiento esperado.

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Producto Servicios

Todo aquello que se puede

ofrecer en un mercado para
su atencin, adquisicin o
consumo, y que satisface un
deseo o una necesidad
Cualquier actividad o
beneficio, fundamentalmente
intangible, que una parte
puede ofrecer a otra y que no
conlleva propiedad alguna.

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 Estrategia Promocin Estrategia Estrategia
de producto y publicidad de precio de producto
https://www.youtube.com/watch?v=n2hg8jJTY00

Disminuyen
Incremento Producto es ventas
Estabilidad
ventas levemente. aceptado rpidamente
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Es importante diferenciar ciclo de vida del producto de
ciclo de vida del proyecto. Si el proyecto pretende
lanzar una nueva marca de pastas, se trata de la
introduccin de una nueva marca en un mercado
maduro; sin embargo, si se trata de un producto o
servicio de innovacin, el ciclo del proyecto coincide
con el ciclo del producto. En este sentido, es importante
y relevante hacer la distincin, PUES CUANDO SE
HABLA DE INTRODUCCIN DEL CVP SE REFIERE AL
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO Y NO AL
PROYECTO.
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 Cadena de
Consumidores
servicio-

Servicios beneficio
/Trabajadores

[Precio-Proveedor]Oferta
diferenciada, una Gestin de la
prestacin diferenciacin
exclusiva y una imagen del servicio
genuina

Gestin de la
Capacidad, disponibilidad,
calidad del
continuidad y Seguridad
servicio

Gestin de la
industrializar el servicio productividad
del servicio

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5. Precio
La cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio, o la suma de valores que los
consumidores entregan a cambio de los beneficios de poseer o utilizar dicho producto o servicio.
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La determinacin del precio es uno
de los elementos ms importantes
de la estrategia comercial ya que
ser el que, junto con la demanda,
defina el nivel de los ingresos.
LAS CONDICIONES DE CRDITO, EL PORCENTAJE DE COBRO AL CONTADO,
EL PLAZO DEL CRDITO, EL MONTO DE LAS CUOTAS, LA TASA DE INTERS
IMPLCITA EN ESTAS, LOS DESCUENTOS POR PRONTO PAGO O POR
VOLUMEN, ETCTERA .

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A fines de los aos ochenta del siglo pasado con la aparicin de la telefona
mvil. Un equipo, que prcticamente no tiene ninguna similitud con un
Smartphone costaba ms de 3 500 dlares. Esto es lo que se denomina
estrategia de descremamiento de precios.

Cuando promesa de valor del producto es alta, puede aplicarse una estrategia
de precios de penetracin y, en la medida en la que el producto responda a las
expectativas del usuario, entonces ir subiendo su valor paulatinamente.

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 P. Kotler = Segn Costes
Fijacin de precio N. Sapag= Segn Precio

PV= Precio de Venta

Cu= Costo Unitario
J= Margen de utilidad deseado

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Clculo de precios segn el valor percibido

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Estrategias de precio

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6. Plaza (Distribucin)
El estudio de los canales de distribucin tambin tiene importancia al definir el Plan de Marketing, pues determina en gran
medida el alcance de la demanda ..

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Red de generacin de valor
Red formada por la empresa, Conjunto de organizaciones
sus proveedores, sus
distribuidores y en ltimo
trmino, sus clientes, en la
interdependientes
que sus integrantes colaboran
entre s para mejorar el
involucradas en el proceso de
rendimiento total del sistema. poner un producto o servicio
para su uso o consumo por el
consumidor o por otras
empresas.

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Minoristas: Tiendas especializadas(Zara), Grandes almacenes(El Corte Ingls),
Supermercados(Unimarc), Tiendas de 24 horas , Tiendas de descuento(Wal-Mart), Minoristas de
precios bajos(Outlet), Grandes superficies (Hipermercados)

Mayoristas: Mayoristas comerciales(Mayoristas de servicio completo, Mayoristas de servicio

limitado), Brokers(Actan de enlace entre compradores y vendedores y colaboran en la
negociacin) y agentes(Representan a los compradores o a los vendedores, de forma relativamente
permanente, en comparacin con los brokers), Establecimientos y oficinas de fabricantes y
distribuidores(Oficinas y establecimientos de ventas, Oficinas de compras).

Por ello, muchas empresas y proyectos disean estrategias de distribucin mixtas,

donde se complementa con canales potencialmente ms atractivos, como clientes
institucionales, desarrollo de plataformas e-commerce e instalacin de tiendas
propias. La decisin de esta mixtura de opciones constituye el desarrollo de la
estrategia de distribucin.
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7. Promocin y publicidad
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Promocin Publicidad

https://www.youtube.com/watch?v=n2hg8jJTY00
Push(Empuja) Pul l(Tira)
Corto Plazo Largo Plazo

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 La determinacin del costo en
publicidad es relativamente
menos compleja que el clculo
El proyecto debe presentar, la
del monto de la inversin en
estructura de la estrategia de
promocin , debido a que
promocin y publicidad en
existen ciertos indicadores de
trminos de la fuente emisora
gastos por industrias que pueden
del mensaje, el contenido del
utilizarse, principalmente en los
mismo, la estrategia de
medios, la audiencia objetivo estudios de prefactibilidad . Uno
del mensaje. de los mtodos ms usados
es el de definir un porcentaje
sobre las ventas esperadas

Es importante diferenciar la inversin publicitaria(Promocional) del gasto publicitario.

Primera se refiere a toda la gestin inicial que se realiza para dar a conocer el producto, la marca y
posicionarlo, el segundo se refiere a la gestin permanente que realiza la empresa para recordar
y mantener la posicin del producto en el mercado, una vez que se haya alcanzado lo primero.

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Resumen
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8. Otras ideas
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8. Bibliografa

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