SEMINARIO DE CERTIFICACIN EN

DIRECCIN DE PROYECTOS

Informe de Proyecto (niveles C, B y A)

Estructura, contenido, mtodo STAR

GERMAN GALLARDO ZEVALLOS

IPMA - C
Presidente
Asociacin Peruana de Direccin de Proyectos
Contenido:

Estructura y contenido del informe

Descripcin de la Organizacin desde la cual el DP
dirige el proyecto
Sinopsis del proyecto
Descripcin del proyecto y de su planificacin
Desafos de la direccin de proyecto: mtodo STAR
Descripcin de la complejidad (niveles B y A)
Resumen, conclusiones y lecciones aprendidas
Anexos

2
Estructura y contenido del informe

3
 IPMA Nivel IPMA Nivel IPMA Nivel
A B C

Nmero de 2 2 2
evaluadores

Extensin Variable Variable Variable

Cuerpo 20 a 30 15 a 25 10 a 15
pginas pginas pginas

Anexos 10 a 20 10 a 15 5 a 10
pginas pginas pginas

Cobertura

Nmero 16 tcnica 14 tcnica 12 tcnica

mnimo de
elementos de 11 comprtmto 8 comprtmto 5 comprtmto
competencia
8 contextual 6 contextual 4 contextual
por mbito
tratado
Descripcin de la organizacin desde la
que el DP se dirige el proyecto

6
Descripcin del proyecto y de su
planificacin

12
Descripcin de los desafos del
proyecto: mtodo STAR (niveles C, B y
A) y

Descripcin de la complejidad (niveles

B y A)

21
Comentarios y Recomendaciones:

1. Es bueno recordar que una cosa es el proyecto, es decir, el

entregable y otra bien distinta la direccin del entregable, es decir
la direccin del proyecto.

2. Por ello cuando se redacta el informe no es conveniente hacerlo

usando el vocabulario del ingeniero como si se estuviese redactando
la memoria tcnica del entregable. Es mejor usar el vocabulario del
project manager, del director que tiene una visin global, que
sabe cmo debe aplicar las competencias en cada fase y cmo
hacerlas aplicar a su gente.

3. Es importante entonces que Ud. redacte el informe de tal manera

que se mencione qu, cmo, cundo y con quin aplic ese
elemento de competencia para enfrentarse a ese desafo que se
describe, este es el esfuerzo que se pide.
4. Entiendo que el tema es nuevo y ademas retador; que recin ha
tomado conocimiento con lo que son las competencias profesionales
y lo que ellas representan para alguien que quiere ser un buen
Director de Proyectos; que tambin recin ha tomado contacto con el
IPMA y su NCB; pero es un esfuerzo que bien vale la pena. Toma
un cierto tiempo leer el libro, mirar la propia experiencia e internalizar
que la tcnica es indispensable pero que debemos desarrollarnos
como directores de proyectos profesionales.

Estamos pasando de una situacin de total desconocimiento a

otra que es el mundo de la Direccin de Profesional en donde
adems es importante la evaluacin de las propias
competencias. Algo que pocos se atreven a hacerlo, pues es fcil
engaarse a si mismo pensando que se es el mejor Manager de
Proyectos.
5. De acuerdo a lo interior es claro entender que en el IPMA
nos interesa Ud. y su experiencia como director de proyectos.
Por esa razn el cap. 4 del informe (es decir los desafos del
Proyecto, mtodo STAR) deben redactarse en primera persona
singular.

6. Finalmente usen el formato para que su informe star tenga los

logos oficiales.
UN EJEMPLO DE CMO HACER UN STAR

Desafo N 01: Definir la capacidad para afrontar los trabajos con

personal propio. A continuacin te doy una descripcin un poco mas
detallada de este desafo.

Luego de efectuada la adjudicacin del servicio para llevar adelante el

proyecto, surgi la necesidad de definir si los trabajos vinculados con la
obra civil (excavacin, tendido de caeras y perforaciones) y
construccin de la Unidad de Tratamiento de agua seran contratados a
un tercero o bien llevados adelante por personal propio.
ESTA ES LA SITUACION (S) O DESAFIO PRESENTADO.

As queda claro ante que problema te estas enfrentando como Director

de Proyecto, ok??
FJATE QUE SE ESCRIBE EN PRIMERA PERSONA. Sigo con el ejemplo.
Ante esta situacin, que la v como riesgo pero tambin como oportunidad propuse
a la Gerencia de la empresa realizar los trabajos con personal propio, con las
ventajas y desventajas asociadas en cada caso. ESTA ES LA TAREA (T), es
decir todo lo que hay que hacer.

Esta decisin que propuse implicaba una posible demora por algn retraso en las
obras, ms an considerando que nos encontrbamos realizando otros proyectos
de magnitud en ese momento, en tanto que la subcontratacin del servicio a una
empresa externa tena como consecuencia mayores costos. Pero tambin la
opcin de subcontratacin evitaba el manejo de personal, la coordinacin de las
tareas operativas, logstica y la compra de materiales, entre otros. Es decir me
simplificaba la vida.

Al hacer el balance de lo mas apropiado decid no subcontratar sino hacerme

cargo del trabajo con personal propio.

QUEDA CLARO ENTONCES CUAL ES LA TAREA (T) QUE EL DIRECTOR DE

PROYECTOS SE IMPUSO.
Entonces las ACTIVIDADES (A) que decid afrontar consistieron en la adecuada
seleccin de los recursos humanos y la coordinacin de las acciones operativas
con el fin de:i) evitar el recambio de personal para reducir los tiempos asociados
a la gestin de ingreso de nuevos integrantes del plantel, cuestin que demora
varios das, considerando tambin los estudios mdicos pre-ocupacionales
que se deben realizar en cada caso, y los ajustes en el plan de capacitacin;
ii) lograr la optimizacin en los traslados entre la Base operativa de la empresa
y el lugar de trabajo.

Dirig la conformacin de los grupos de trabajo para cada una de las actividades,
definiendo, junto con el responsable del Departamento de Recursos Humanos,
el responsable de Higiene y Seguridad, y el encargado del Sistema de Gestin,
las capacitaciones necesarias para cada uno de los integrantes de los equipos.
El nico profesional externo contratado fue el especialista en diseo de unidades
de tratamiento de efluentes lquidos (Ing. Sebastin Baubinas), debido a que
esta era una tarea especfica que requera de un profesional con expertise en la
materia, cuyo perfil no tenamos dentro del grupo de trabajo.

COMO PUEDES VER SIGUE DETALLANDO LAS ACTIVIDADES (A).

Gracias a la tarea emprendida y a las actividades desarrolladas
logramos los siguientes RESULTADOS.

Las tareas fueron ejecutadas dentro de los tiempos previstos y de

acuerdo con la calidad comprometida con el cliente, y con menores
costos para la empresa por el uso de recursos propios. Como factor
adicional el personal adquiri experiencia en este tipo de obras, cuyos
RESULTADOS se vieron en el corto plazo, debido a la adjudicacin de
un servicio de similares caractersticas (Proyecto de Construccin
de Barrera Hidrulica en la Refinera de Petrleo Complejo Industrial
Plaza Huincul, localizada en la provincia de Neuqun) en la cual se
aplicaron los conocimientos adquiridos, haciendo una revisin de las
lecciones aprendidas documentadas.
Para resolver la situacin planteada tuve en cuenta otros elementos de
competencia, como fue el caso de: xito en la direccin de proyectos
(1.01), partes involucradas (1.02), organizacin del proyecto (1.06),
equipos de trabajo (1.07), estructuras del proyecto (1.09), alcance y
entregables (1.10), tiempo y fases (1.11), costos y financiacin (1.13),
orientacin a resultados (2.08), orientacin a proyectos (3.01) y
organizaciones permanentes (3.05).

AQUI SERIA BUENO DETALLAR COMO ASI SE APLICARON CADA

UNA DE LAS COMPETENCIAS.
Cierre del informe:
resumen y anexos

34
37
38