VIAMIWI SAS

VIAMIWI S.A.S.

BALANCED SCORECARD

Wilfredo Carranza Pieros

Viviana Cubides Hernndez
Milena Cubillos Riveros
Laura Alejandra Crdenas
 VIAMIWI SAS
MISIN

Viamiwi S.A.S. es una organizacin con un

concepto innovador exclusivo. Dedicada al
diseo y atencin integral de eventos
sociales familiares y empresariales,
mediante propuestas personalizadas.
 VIAMIWI SAS
VISIN
Para el ao 2022 Viamiwi S.A.S. ser una
organizacin reconocida en el mercado por la
satisfaccin generada en aquellas personas que
le confiaron sus mejores momentos de vida,
ampliar su portafolio de productos y tendr
cobertura no solo en Bogot y sus alrededores,
si no en las principales ciudades de Colombia.
PRODUCTO NUEVO
 VIAMIWI SAS
OBJETIVOS ESTRATGICOS

Maximizar Rentabilidad Incrementar las Ventas

Aumentar la productividad Mejorar el capital

intelectual
 CADENA DE VALOR

Gestin Alistamiento Atencin

Procesos Facturacin
Soporte

Cliente
 PESTEL

Legislacin Tributaria

Diversificacin
social, cultural y
tnico VIAMIWI S.A.S

Desaceleracin
Econmica

Nueva Tecnologa en
equipos, sonido y muebles
MATRIMONIOS
BABY SHOWER
BAUTIZOS
FIESTAS INFANTILES
QUINCE AOS
FIESTAS EMPRESARIALES
VIAMIWI SAS

CANVAS
 Propuesta de Valor

Socios Claves Relacin Clientes

Actividades Claves Canales

Recursos Claves Clientes

Estructura de Costos Fuentes de Ingresos

PROPUESTA DE VALOR

Tu evento donde quieras,

como lo quieras y a la
hora que lo prefieras.
Siempre con calidad,
innovacin y exclusividad
 SOCIOS CLAVES

Proveedores de
Logstica y Transporte

Compaas que alquilan Fincas,

Playas y Salones

Proveedores de MP e
Insumos
 ACTIVIDADES CLAVES

Personal Idneo, con

Considerar un evento como
experiencia y
un proyecto, incluyendo la
multifacticos
planeacin y ejecucin

Establecer polticas de Escuchar y entender al cliente,

manejo de Activos ser creativos e innovadores
para brindarles el mejor
servicio
RECURSOS CLAVES
 RELACIN CLIENTE

Fidelizar y atraer clientes

Canales de Comunicacin

Servicio personalizado, de
calidad, eficiente y eficaz
 CANALES

Pgina WEB
Redes Sociales

Publicidad Voz a voz

Asesores Comerciales
CLIENTES

Estratos 3, 4 y 5
 ESTRUCTURA DE COSTOS

Alquiler de lugares, Impuestos Logstica y Transporte

equipos y mobiliario
adicional

Nmina y Gastos Materias Primas e Servicios Pblicos

de Personal Insumos
 FUENTES DE INGRESOS

Se aceptan todos los

medios de pago

Eventos
 VIAMIWI SAS

MATRIZ DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS FORTALEZAS DEBILIDADES

 OPORTUNIDADES

1. Asociacin con otras empresas

del mismo Sector
2. Nuevas Tendencias en
tecnologas y materiales para
los eventos
3. Demanda en aumento
4. Aumentar la participacin en
el mercado nacional
5. Nuevos Servicios
6. Importacin de equipos a bajo
costo
7. Sistema de Calidad, Ambiente
y Seguridad
 AMENAZAS

1. Mercado Altamente competitivo

2. No hay barreras de entrada
3. Incrementos en los Costos de los
diferentes componentes del
evento
4. Cumplimiento de la vida til de
los equipos
5. Robo de ideas de negocio
6. Crisis mundial, nacional y
regional
7. Falta de Seguridad Econmica y
poltica
8. Movilidad e inseguridad vial
 FORTALEZAS

1. Trayectoria y experiencia en el
mercado
2. Calidad de los Recursos para la
prestacin del Servicio
3. Variedad de Productos
4. Producto Innovador
5. Servicio personalizado
6. Infraestructura propia
7. Capacidad para satisfacer la
demanda
8. Variedad de Proveedores
 DEBILIDADES

1. Cobertura slo en Bogot y

alrededores
2. Difcil fidelizacin de clientes
3. Falta de Plan Estratgico
4. Indicadores de Gestin no
Fijados
5. Poca Publicidad y Promocin
6. Tecnologa obsoleta
7. Capacitacin e incentivos para
empleados
8. Mantenimiento de equipos
9. Costos altos
 VIAMIWI SAS
MAPA ESTRATGICO

Perspectiva Financiera Perspectiva de Clientes

Perspectiva Procesos Perspectiva Recursos y

Internos Capacidades
PERSPECTIVA FINANCIERA

Buscar nuevos
clientes

Estrategia de Crecimiento

Ampliar cobertura de
servicios

Incrementar Ventas
 PERSPECTIVA FINANCIERA

Controlar Procesos y
Procedimientos para
reducir costos

Estrategia de Productividad

Optimizar Costos de
Produccin
Implementar
Mantenimientos
Correctivos y Preventivos
a los Equipos
PERSPECTIVA DE CLIENTES

Buscar nuevos
clientes

Propuesta de Valor

Ampliar cobertura de
servicios

Incrementar Ventas
PERSPECTIVA DE CLIENTES

Buscar fidelizacin
de clientes

Notoriedad

Realizar Campaas
Publicitarias
PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS

Crear Grupo de
Investigacin,
desarrollo e
innovacin

Gestin de la Innovacin

Controlar procesos y
procedimientos para
reducir costos

Gestin de Operaciones
PERSPECTIVA DE PROCESOS INTERNOS

Incrementar portafolio
de servicios

Incrementar estrategias
de mercado

Gestin de Clientes

Lograr el Certificado
ISO 9001 - 14001

Aspectos Reguladores
 PERSPECTIVA DE RECURSOS Y
CAPACIDADES

Crear Plan de
Capacitacin e
incentivos para los
empleados

Capital Humano
Invertir en tecnologa
de punta

Implementar plan
estratgico

Capital Estructural Crear e Implementar

Sistemas de Gestin
PERSPECTIVA DE RECURSOS Y
CAPACIDADES

Crear alianzas
estratgicas con los
proveedores

Capital Relacional

Buscar proveedores en
el exterior
INDICADORES
SITUACIN FINANCIERA
VIAMIWI SAS
COSTEO ABC
GRACIAS!!!