Aula7 Estratégia12010 13-05

ANHANGUERA EDUCACIONAL
Viso Panormica da Gesto Estratgica

PLT 221
Administrao - 1 Semestre 2010

Estratgia e Dinmica Competitiva 1
Anhanguera Educacional S.A. | www.unianhanguera.edu.br
Estratgia e Dinmica Competitiva
12.O que capacitao

estratgica e como
implement-la?
p.189
13-05
2
A capacitao decorre das estratgias!
Relembrando o tema
capacitao:
Conceito e vnculo entre
capacitao e estratgias
Gesto estratgica da
capacitao
Processo de avaliao do
ambiente interno para
diagnosticar pontos fortes,
fracos e a melhorar
3
Concentrao exclusiva em capacitao?
189
H instituies que se concentram

exclusivamente na capacitao, sem se
preocupar com a estratgia
... como se isto fosse o suficiente para
garantir o sucesso
Se isto fosse verdade, as universidades e
institutos de pesquisa seriam as melhores
entidades para atender as necessidades do
mercado 12.1.1
4
Concentrao exclusiva nas estratgias para fora?
190
H instituies que se concentram

exclusivamente na estratgia, sem se
preocupar com a capacitao
... como se isto fosse o suficiente para garantir
o sucesso...
A falta de capacitao em tpicos-chave pode
gerar problemas insuperveis com os clientes,
com o pblico-alvo, com fornecedores, levando
a organizao a situaes muito difceis!
5
Vnculo entre estratgia e capacitao 190
O que vem antes: estratgia ou
capacitao?
No se lana no mercado, de forma
aventureira, sem capacitao mnima
assegurada
No se investe pesadamente em
capacitao, sem se assegurar que tal
gasto esteja associado a alguma
estratgia combinada...
Portanto, a capacitao est
intimamente vinculada com a
estratgia
Precisa ocorrer uma combinao pr 6
Identificao das lacunas de capacitao
191 ver quadro
O que so lacunas de
capacitao?
Como elas afetam as
estratgias?
Como se identifica que uma
lacuna mais importante que
outra?
Quais as lacunas que vo
merecer os investimentos
prioritrios?
Quais as lacunas que podem
afetar o relacionamento com
7
os clientes?
Procedimentos
Para cada rea estratgica, para fornecimento de
produto ou servio, especificam-se as estratgias
competitivas
Para cada estratgia competitiva, listam-se os
fatores-chave de escolha
Para cada fator-chave de escolha, faz-se a
avaliao da posio da instituio e os itens de
capacitao insatisfatrios
A seguir estabelece-se a prioridade e a rea crtica
de capacitao
Processo, produto e servio: viso macroprocessos; gesto
estratgica, de produtos, previso e disponibilidade,
pedido-caixa, processos e suportes administrativos. 8
Estratgia e Dinmica Competitiva
13.Como se estrutura um
plano estratgico?
Pgina 209
9
A formulao do plano estratgico
Bases do Plano: 209

Cenrios
Premissas bsicas
Ambiente externo
Ambiente interno
Objetivos e metas
10
Objetivos e metas 209
Desafios a vencer e alvos a

conquistar, num horizonte de
tempo pr-determinado
Expresso da vontade e da
coragem
Podem ser quantitativos ou
qualitativos
Marcos quilomtricos
Parmetros de desempenho
11
Roteiro do Plano Estratgico 210
O documento no tem um fim em si

mesmo
O processo mais importante que o
produto
Adaptvel caso a caso, dependendo
do estgio de implementao de cada
empresa ou entidade
A ordem do documento no a
mesma ordem de elaborao
Elaborado pensando em quem vai ler e
no em quem vai elaborar
12
Grandes temas do Plano Estratgico 214
Cenrio(s) e premissas bsicas

Propsito
Estratgias corporativas
Portflio
Objetivos e metas
Planos de ao
Programa de implantao
Temas para vigilncia estratgica
13
Tpicos do Plano Estratgico 218
perguntas e comentrios no quadro
para elaborao
1. Cenrio(s) e premissas bsicas

2. Propsito
Viso
Misso e Abrangncia
Princpios e valores
Posicionamento estratgico
14
Tpicos do Plano Estratgico
3. Estratgias institucionais
Estratgias corporativas
(devem combinar com as
demais)
Estratgias de diversificao
Estratgias de alianas e
parcerias
Estratgias de expanso
15
4. Portflio
reas estratgicas atuais e novas
Mapeamento do portflio
Estratgias para rotao do portflio
Estratgias competitivas
5. Objetivos e metas
16
6. Planos de ao
Para mudanas no ambiente
Para reviso e adequao do propsito
Para capacitao competitiva
Para capacitao corporativa
7. Programa de implantao
Investimentos estratgicos
Oramento estratgico 222 (1 ao 7)
Cronograma de implantao 225
8. Temas para vigilncia estratgica
17
EXERCCIOS
1. QUESTES DA PGINA 203

1, 4 e 5
1. QUESTES DA PGINA 226

1e4

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12.O que capacitao

H instituies que se concentram

H instituies que se concentram

Bases do Plano: 209

Desafios a vencer e alvos a

O documento no tem um fim em si

Cenrio(s) e premissas bsicas

1. Cenrio(s) e premissas bsicas

1. QUESTES DA PGINA 203

1. QUESTES DA PGINA 226

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