TRIANGULACIN METODOLGICA

-DISEOS DEL PROCESO DE

INVESTIGACIN CUALITATIVA-
REPORTE DE INV. CUALITATIVA
 TRIANGULACIN METODOLGICA

Denzin define la triangulacin en investigacin como la combinacin de

dos o ms teoras, fuentes de datos o mtodos de investigacin en el
estudio de un fenmeno singular.
 1. Triangulacin de fuentes de datos que consiste en la consideracin del
punto de vista de los distintos grupos que conforman la realidad objeto de
estudio.
2. Triangulacin de investigador que supone la participacin de varios
investigadores en el proceso y cuyo objetivo es compensar el sesgo
potencial derivado del anlisis de los datos desde una nica perspectiva.
3. Triangulacin terica aplicando en la investigacin las distintas teoras
existentes sobre un tema con el objeto de encontrar los aspectos
complementarios aplicables al tema de investigacin que aportan las
distintas perspectivas.
4. Finalmente, la triangulacin metodolgica consiste en la combinacin
de varios mtodos de recogida y anlisis de datos para acercarse a la
realidad investigada.
 Dentro del marco de una investigacin cualitativa, la triangulacin
comprende el uso de varias estrategias al estudiar un mismo fenmeno, por
ejemplo, el uso de varios mtodos (entrevistas individuales, grupos focales o
talleres investigativos). Al hacer esto, se cree que las debilidades de cada
estrategia en particular no se sobreponen con las de las otras y que en
cambio sus fortalezas s se suman.
Se cree que una de las ventajas de la triangulacin es que cuando dos
estrategias arrojan resultados muy similares, esto corrobora los hallazgos;
pero cuando, por el contrario, estos resultados no lo son, la triangulacin
ofrece una oportunidad para que se elabore una perspectiva ms amplia en
cuanto a la interpretacin del fenmeno en cuestin, porque seala su
complejidad y esto a su vez enriquece el estudio y brinda la oportunidad de
que se realicen nuevos planteamientos.
 Triangulacin de datos

Para realizar la triangulacin de datos es necesario que los mtodos

utilizados durante la observacin o interpretacin del fenmeno sean de
corte cualitativo para que stos sean equiparables. Esta triangulacin
consiste en la verificacin y comparacin de la informacin obtenida en
diferentes momentos mediante los diferentes mtodos.
 EJEMPLO
En un estudio ingls que buscaba ampliar el conocimiento sobre cmo el
ambiente de las crceles afecta la salud mental se utilizaron grupos focales
dirigidos al personal de la crcel y a sus reclusos para obtener informacin.
As se triangul la informacin recolectada de dichos grupos, en los que
participa el personal con respecto a la visin de la salud de los prisioneros
con los datos recogidos de estos ltimos para determinar la concepcin que
se tena al respecto.
Segn los autores del estudio, esto produjo un balance en la informacin,
necesario para poder conseguir una perspectiva representativa de este
aspecto. Asimismo, sirvi para reproducir algunos aspectos de los datos. En
este mismo estudio se pudo haber obtenido datos de ex presidiarios, quienes
por su condicin hubieran tenido la posibilidad de aportar otros datos al
estudio.
 Triangulacin de investigadores
En la triangulacin de investigadores la observacin o anlisis del fenmeno
es llevado a cabo por diferentes personas. Para dar mayor fortaleza a los
hallazgos suelen utilizarse personas provenientes de diferentes disciplinas.
As, por ejemplo, se puede hacer un estudio donde se tome en cuenta la
observacin por parte de un antroplogo, de un psiclogo, de un psiquiatra,
de familiares de pacientes, de un terapista ocupacional, etc. De esta manera
se reducen los sesgos de utilizar un nico investigador en la recoleccin y
anlisis de datos y se le agrega consistencia a los hallazgos.
Tambin se pueden realizar anlisis de datos de manera independiente por
cada uno de los investigadores y, posteriormente, someter estos anlisis a
comparacin. Al final, los hallazgos reportados en el estudio sern producto
del consenso de los analistas o investigadores.
 Aunque pueda parecer que el uso de investigadores o de observadores
externos da una mayor validez a los hallazgos, su papel puede llegar a ser
superficial, ya que stos, al estar por fuera del fenmeno estudiado, pueden
no aportar una verdadera visin de lo que se est analizando.
En el estudio sobre la salud mental en las crceles del que se habl con
anterioridad, el moderador, el observador y algunos de los participantes
de los grupos focales participaron mediante la retroalimentacin y el anlisis
de los contenidos de las sesiones
 Triangulacin de teoras
Las diferentes perspectivas se utilizan para analizar la misma informacin y, por ende, poder confrontar
teoras. Ejemplo de ello podra ser el anlisis que se realiza en algunos estudios acerca de violencia. En uno de
ellos se estudi la aplicacin de la mediacin en el conflicto armado colombiano y para ello se obtuvo la
opinin de diversos expertos de diferentes ramas del saber (abogados, politlogos, economistas,
negociadores, etc.), a quienes se les present la misma informacin, la cual fue analizada e interpretada por
cada uno de ellos, de acuerdo con su bagaje terico.
Por otra parte, se ha postulado la triangulacin ambiental, definida como el uso de localidades, de sitios u
horarios o de momentos diversos (durante el da o en algunas pocas del ao), con el fin de evaluar si el
tiempo y lugar influyen sobre los datos que obtengo. En el supuesto, para algn tipo de preguntas, de que la
validez tendera a aumentar en la medida en que los resultados de diversas localidades fueran similares o que
en diferentes pocas del ao en la misma localidad se reproduzcan.
Por ltimo, se ha propuesto, la utilizacin de triangulacin con multimtodos, esto es, el uso de diversas
formas de triangulacin antes explicadas con el fin de incrementar la confiabilidad de los resultados para
revisar, disminuir sesgos y obtener mayor validez.
DISEOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIN
CUALITATIVA
 Diseo de Teora fundamentada

En la TF los significados construidos intersubjetivamente entre

investigadores y participantes son fundamentales para teorizar respecto de
la realidad investigada. Precisamente, el propsito de la TF es descubrir y
desarrollar la teora que se desprende del contexto investigado, y no
someterse a un razonamiento deductivo apoyado en un marco terico
previo (Charmaz, 2007).
 Teorizacin sustantiva y formal

El trmino Teorizacin Sustantiva alude al rea emprica, concreta y sustancial de

la investigacin. En el caso de la educacin, ejemplos de reas sustantivas seran:
convivencia escolar en contextos interculturales, relaciones intersubjetivas entre
profesores experimentados y principiantes (San Martn y Quilaqueo, 2012), y
conocimiento didctico del profesor que se desempea en escuelas rurales, entre
otras.
En cambio, la teorizacin formal est dirigida a un rea de indagacin general y
conceptual como: clima escolar, interculturalidad, enseanza, entre otros. Estas
reas generales se desarrollan ms all del contexto; es decir, la generalizacin y
comprobacin emprica son los principios que rigen a la teora.
 La investigacin cualitativa, que tiene sus orgenes en las ciencias sociales, enfatiza
el aspecto individual, holstico y dinmico de la experiencia humana y trata de
capturar la comprensin del todo. Es decir, la investigacin cualitativa permite
comprender el mundo de la experiencia subjetiva desde el punto de vista de las
personas que la viven.
As, este paradigma no se centra en la prediccin y control de un fenmeno
(estudio de variables), como un estudio cuantitativo pretendera, sino en la
descripcin sistemtica de la experiencia cotidiana5 (estudio de las personas).
 Codificacin abierta de datos: iniciando el
anlisis constructor de teora

Para el caso de la aplicacin de la TF, la codificacin terica es el principal

procedimiento de anlisis para construir teora.
En este procedimiento de interpretacin de datos se pueden distinguir tres
procesos: codificacin abierta, codificacin axial y codificacin selectiva.
 Se denomina codificacin abierta al proceso de abordar el texto, con el fin
de desnudar conceptos, ideas y sentidos.
Es importante agregar que existen dos tipos de cdigos: abiertos e in vivo.
Los primeros conceptualizan el fenmeno a travs de la interpretacin del
analista, en cambio los segundos son frases literales que expresan las
palabras usadas por los individuos.
 Vinculando categoras mediante la
Codificacin Axial
La codificacin axial es el proceso de identificacin de relaciones entre las categoras obtenidas en la
Codificacin Abierta y sus subcategoras, esta relacin est determinada por las propiedades y
dimensiones de las subcategoras y categoras que se quieren relacionar, teniendo en cuenta que una
categora representa un fenmeno, o sea, un problema, un asunto, un acontecimiento o un suceso que se
define como significativo para los entrevistados (Strauss y Corbin, 2002, p. 137). Strauss y Corbin tambin
definen las tareas involucradas en la Codificacin Axial:
Acomodar las propiedades de una categora y sus dimensiones, tarea que comienza durante la codificacin
abierta.
Identificar la variedad de condiciones, acciones/interacciones y consecuencias asociadas con un fenmeno.
Relacionar una categora con sus subcategoras por medio de oraciones que denotan hiptesis.
Buscar claves en los datos que denoten cmo se pueden relacionar las categoras principales entre s.
 Codificacin Selectiva: el ncleo de la teora

Entonces, la categora central consiste en todos los productos del anlisis, condensados en
unas cuantas palabras que parecen explicarnos de qu trata la investigacin (Strauss y
Corbin, 2002). En este proceso el analista tiene un conjunto de categoras y subcategoras
que convergen en una unidad conceptual, que a su vez integra la realidad expresada por
todos los sujetos de la investigacin.

Las relaciones entre las categoras y la categora central estn dadas por frases que no
necesariamente deben ser hiptesis o preposiciones explcitas sino que, pueden estar
implcitas en la narracin de la teora. Previo a esto, es importante tener una descripcin
clara y grfica de la teora, que sintetice los principales conceptos y sus conexiones, slo
entonces se estar en condiciones de presentar el relato del caso (Charmaz, 2007).
 DISEO ETNOGRFICO
Estudio del todo complejo de un grupo humano: cultura material e inmaterial,
por tanto, economa, familia y parentesco, alimentacin, relaciones sociales,
poltica, simbologa, lenguaje.

El objeto de estudio es un grupo humano cultural o tnicamente diferenciado.

Los mtodos de recogida de datos son la observacin participante y la
entrevista en profundidad.

Buscan describir y analizar ideas, creencias, significados, conocimientos y
prcticas de grupos, culturas y comunidades. Incluso pueden ser muy
amplios y abarcar la historia, la geografa y los subsistemas socioeconmico,
educativo, poltico y cultural de un sistema social (rituales, smbolos,
funciones sociales, parentesco, migraciones, redes, entre otros).

La etnografa nace de la Antropologa y su padre es Malinowski.

Etimolgicamente el trmino etnografa proviene del griego ethnos (tribu,
pueblo) y de grapho (escritura) y se utiliza para referirse a la descripcin del
modo de vida de un grupo tnico o pueblo primitivo.
 DISEO FENOMENOLGICO

La fenomenologa permite brindar un cuidado ms acorde a lo que la

persona espera del profesional. Es la ciencia que considera cmo revelar y
hacer visibles las realidades o cmo acceder a la variedad que profundiza
toda realidad.
Husserl y Heidegger como principales representantes.
 Etapas del diseo fenomenolgico
Etapa descriptiva
El objetivo de esta etapa es lograr una descripcin del fenmeno de estudio, lo ms completa y no
prejuiciadamente posible, que refl eje la realidad vivida por la persona, su mundo, su situacin en la forma
ms autntica. Consta de tres pasos:
1) Eleccin de la tcnica o procedimiento. Aqu se pretende lograr la descripcin lo ms exacta posible
utilizando varios procedimientos:
La observacin directa o participativa, en los eventos vivos (se toman notas, recogiendo datos, etctera),
pero siempre tratando de no alterarlos con la presencia del investigador.
La entrevista coloquial o dialgica, con los sujetos de estudio con anterioridad a esta etapa; se deben de
estructurar en partes esenciales para obtener la mxima participacin de los entrevistados y lograr la mayor
profundidad de lo vivido por el sujeto.
La encuesta o el cuestionario deben ser parcialmente estructurados, abiertos y fl exibles, de tal manera que
se adapte a la singularidad de cada sujeto en particular.
El autorreportaje. ste se lleva a cabo a partir de una gua que seale las reas o preguntas fundamentales a
ser tratadas. Estos procedimientos no son excluyentes, sino que ms bien se integran a la prctica.
 2) La aplicacin de la tcnica o procedimiento seleccionado toma en cuenta lo
siguiente: que nuestra percepcin aprende estructuras significativas; generalmente
vemos lo que esperamos ver; los datos son casi siempre para una u otra hiptesis; nunca
observamos todo lo que podramos haber observado, y la observacin es siempre
selectiva y siempre hay una correlacin funcional entre la teora y los datos: las teoras
infl uyen en la determinacin de los datos, tanto como stos en el establecimiento de
las teoras. No obstante, la puesta en prctica de estas consideraciones, como cualquier
intento de una objetividad rigurosa, es muy difcil; imposible de realizar con tanta
pureza, aunque para lograrlo se requiere de una considerable aptitud, entrenamiento y
autocrtica.

3) Elaboracin de la descripcin protocolar: reflejar el fenmeno o la realidad tal como

se present; que sea lo ms completa posible y no omita nada que pudiera tener
relevancia para el estudio; que no contenga elementos proyectados por el
observador, ideas suyas, teoras consagradas, prejuicios propios o hiptesis plausibles;
que recoja el fenmeno descrito en su contexto natural, en su situacin particular y el
mundo propio en que se presenta, y que la descripcin efectuada aparezca como una
verdadera ingenuidad disciplinada
 Etapa Estructural

Primer paso: Lectura general de la descripcin de cada protocolo.

Segundo paso: Delimitacin de las unidades temticas naturales.
Tercer paso: Determinacin del tema central que domina cada unidad
temtica. Cuarto paso: Expresin del tema central en lenguaje cientfico.
 Diseo narrativo
El investigador recolecta datos sobre historias de vida y experiencias de
ciertas personas para describirlas y analizarlas.
Creswell considera este diseo tambin como una forma de intervencin,
pues al indagar en una historia, se vuelven figura algunos asuntos no
aclarados o cuestiones no conscientes.
Los datos se obtienen de autobiografas, biografas, entrevistas,
documentos, artefactos, materiales especiales y testimonios (cartas,
diarios, artculos de prensa).
 En estos diseos, ms que un marco terico, se provee una perspectiva que
provee de estructura para comprender al individuo o grupo y escribir la
narrativa.
Los textos y narraciones orales proveen datos en bruto para ser analizadas
por el investigador y vueltos a narrar en el reporte de la investigacin.
El investigador indaga sobre todo:
1. El ambiente (tiempo y lugar)
2. Interacciones
3. Secuencia de eventos y resultados
Se reconstruye la historia del individuo y la cadena de sucesos.
Posteriormente la narra bajo su ptica y describe e identifica categoras y
temas emergentes en los datos narrativos.
Debe incluir una cronologa de experiencias.
 Accin Participativa

La IAP no es una tcnica que se pueda incorporar en el programa, sino un

enfoque o estrategia general de intervencin que se puede plasmar en
muchas prcticas concretas que dependern de la creatividad de los
protagonistas y de las circunstancias presentes en cada caso.
 Puntos importantes
Pasar de la relacin sujeto/objeto (gestores/clientes) a la relacin sujeto
sujeto.
Partir de las demandas o necesidades sentidas por los afectados, como
condicin necesaria para que sean ellos los principales protagonistas de l
proceso.
Unir la reflexin y la accin
Comprender la realidad social como una totalidad, concreta y compleja a
la vez
 Plantear el proceso de IAP como una va de movilizacin y emancipacin de
los grupos sociales en situacin de dependencia
 REPORTE DE INVESTIGACIN CUALITATIVA

La finalidad de este reporte es aportar conocimiento prctico sobre

escenarios concretos.
Tiene como propsito facilitar la comprensin de los procesos de accin y el
conocimiento holista de la realidad.
Son muy diversos en cuanto su redaccin y organizacin.
 ORGANIZACIN DEL INFORME

Introduccin
Descripcin del contexto de investigacin. Dnde se ha realizado el estudio?
Qu caracteriza dicho contexto?
Panormica general del tema en la literatura exponiendo el propsito del
informe y una breve descripcin de las distintas partes que la componen.
 Descripcin del contexto de investigacin
Dnde se ha realizado el estudio? Qu caracteriza dicho contexto?
Bases terico-prcticas de la investigacin
Descripcin de los intereses, expectativas e influencias del equipo de
investigacin
Posibilita el anlisis y valoracin de la influencia del investigador a lo largo
de todo el proceso.
Definir el problema o cuestiones de la investigacin justificando por qu se
enfoca desde esta perspectiva de investigacin y no desde otra.
Esto permite conocer los supuestos de partida del investigador y facilita la
posterior valoracin de la investigacin
 Contexto de investigacin
Naturaleza y localizacin de los escenarios y de los informantes de la
investigacin. Una descripcin exhaustiva de los aspectos histricos,
geogrficos y temporales del contexto permitir al lector hacerse una imagen
mental del contexto de estudio.
Conocimiento previo del escenario por parte del investigador e influencias
sobre que ejerce o recibe del mismo. Permite valorar sus consecuencias en el
proceso de investigacin.
Identificacin y seleccin de informantes y escenarios.
Qu caractersticas tienen? Qu criterios se han utilizado para su seleccin?
 Proceso de investigacin
1. Descripcin y justificacin de los mtodos, procedimientos y mecanismos de
diseo que son empleados en el estudio, as como los cambios que se producen en el
mismo, razonando la toma de decisiones que ello implica.
Permite la comprensin la totalidad del proceso al lector y va a facilitar el anlisis
crtico y valoracin cientfica del mismo.
2. Rol del investigador y su relacin con sus informantes.
Si influyen en el desarrollo de la investigacin, si cumplen distintos roles.
3. Evolucin del problema, hiptesis o cuestiones iniciales del estudio.
Descripcin de los cambios que se producen en el contexto y que son relevantes para
el problema de investigacin. Qu elementos cobran importancia en la
investigacin? Cules estn en segundo plano?
4. Especificacin de los instrumentos y tcnicas de recogida de datos.
5. Explicacin del proceso de anlisis de los datos exponiendo aquellos que aparezcan
como relevantes para la comprensin de las cuestiones de la investigacin
 Conclusiones de la investigacin
1. Presentacin de los resultados o conclusiones de la investigacin, de modo
didctico, buscando provocar la comprensin del fenmeno estudiado.
2. Descripcin de las fuentes principales de cada conclusin, as como el
mtodo de obtencin de cada una de estas conclusiones
Visin prospectiva del trabajo de investigacin
1. Resulta oportuno seguir investigando y profundizando en el tema?
2. Hincapi en las consecuencias futuras que tiene la investigacin
 REDACCIN DEL INFORME
Usar en lo posible las expresiones y lenguaje empleado por los participantes
en la descripcin de los fenmenos que se estn estudiando.
Debe ser detallada; nada debe ser omitido ni ser considerado como obvio
aunque sea para el investigador, insignificante.
Diferenciar los hechos de las interpretaciones que el investigador o los
informantes hacen de ellos.
Adaptar el lenguaje y estilo deben estar adaptados al tipo de pblico al que
se le dirige el informe guiado en todo momento por el propsito del mismo.
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