Alumna: Yesenia Garnica Llano

TECNICAS E
INSTRUMENTOS PARA
RECOLECCION DE
DATOS
INVESTIGACION III

Dra. Sandra Fernndez Macedo

TECNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCIN DE
DATOS

Esta relacionada con el uso de tcnicas y herramientas que

se utilizan para recolectar informacin.
La entrevista, la encuesta el cuestionario, la observacin, el
diagrama de flujo y el diccionario son algunas de estas
tcnicas.
1.- TCNICAS PARA HALLAR DATOS

El objetivo de recopilar los datos sobre una situacin existente.

Entre estas tcnicas se encuentran:
- Las entrevistas.
- Los cuestionarios.
- La inspeccin de Registros,
- La observacin.

Generalmente se utilizan 2 o 3 para complementar el trabajo de cada una y asegurar

una investigacin completa.
La combinacin de varias tcnicas permite contrastar y/o comprar la informacin
recolectada con mayor rigor.
1.1- LA ENTREVISTA

Se utiliza para obtener informacin en forma verbal.

- A travs de preguntas que se propone el entrevistador.

Quienes responden Pueden ser gerentes empleado, ciudadanos, profesores y

estudiantes.
Es muy importante que el entrevistado se sienta cmodo y en confianza.
Es una tcnica cualitativa.

Otros mtodos como la encuesta tienden a ser mas tiles en la

bsqueda de datos cuantitativos.
EJEMPLO

ENTREVISTA
Ejemplo: Un Profesional de la salud, acude al
H.R.M.N.B para entrevistar a una paciente que
encuentre internada por un caso de Mola
Hidatiforme.
El profesional realiza las preguntas sobre su
estado, en paralelo toma apuntes de las
respuestas.
1.1.1 TIPOS DE ENTREVISTA
La estructura de la entrevista varia. Si
el objetivo de la entrevista es adquirir
informacin en general, es conveniente
elaborar una serie de pregunta sin
estructura con una sesin de preguntas
y respuestas libres.
Entre ellas Tenemos:
A) La Entrevista Estructurada.
B) La entrevista No estructura.
a) La entrevista estructura: El Formato
de respuesta para las preguntas pueden
ser:
- Abierto.
- Cerrado.
Las preguntas para las respuestas
abiertas permiten a los entrevistados
dar cualquier respuesta.
Con las preguntas Cerradas se
proporciona al usuario un conjunto de
respuestas de las cuales puede
seleccionar.
b) LA ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA: No requiere
menos tiempo de preparacin porque no necesita las
palabras precisas de las preguntas.
La entrevista debe entenderse Con un intercambio de
informacin que efecta cara a cara, es decir entre el
entrevistador y el entrevistado.
Sirve para obtener informacin acerca de las necesidades
de las personas y la manera de satisfacerlas, as como la
opinin que tienen sobre un tema especifico.
El entrevistador establezca una relacin de simpata con el
entrevistado.
PREPARACION DE LA ENTREVISTA

1.- Conocer de antemano al entrevistado:

2.- Preparar las preguntas que se van a formular.
3.- Fijar un Limite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista.
4.- Elegir o acordar con el entrevistado un lugar donde se puede conducir la
entrevista con mayor comodidad
5.- Programar la cita con anticipacin
CONDUCCIN DE LA ENTREVISTA

1.- Explicar con toda amplitud al entrevistado el propsito y alcance de la entrevista.

2.- Explicar con claridad los roles: El de entrevistador y el de entrevistado.
3.- Hacer preguntas especificas para obtener respuestas concretas.
4.- Evitar las preguntas las preguntas que exijan opciones interesadas, subjetividad y
actitudes similares.
5.- Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido.
6.- Ser Cortez y respetuoso.
7.- Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios
al margen de la cuestin.
8.-Escuchar atentamente lo que se dice evitando anticiparse a las respuestas.
Ejemplo de Preguntas abierta y cerradas en la entrevista estructurada.
FORMA DE PREGUNTAS
ABIERTAS
Ejemplo: Obtener informacin sobre
el nivel de conocimiento que tienen
sobre el aborto inducido.
Algunas personas piensan que el
aborto inducido es considerado un
acto criminal.
De acuerdo a esto Qu le merece el
aborto inducido?
FORMA DE PREGUNTA CERRADA
Ejemplo: de obtener informacin
sobre el nivel de conocimiento que
tienen sobre el aborto inducido.
Algunas personas piensan que el
aborto inducido es considerado un
acto criminal.
De acuerdo a esto Usted esta.
1. Totalmente de acuerdo.
2. Parcialmente de acuerdo.
3. Parcialmente en desacuerdo.
4. Totalmente en desacuerdo.
REALIZACIN DE LA ENTREVISTA

La habilidad del entrevistador

Conocimiento del analista tanto de la preparacin del objetivo de una entrevista
como de las preguntas por realizar a una persona determinada
El tacto, la imparcialidad e incluso la vestimento apropiada ayudan a asegurar una
entrevista exitosa.

La falta de estos factores puede reducir cualquier oportunidad

de xito.
1.2 .- LA ENCUESTA

Es una tcnica que se usa cono fines cuantitativos. Es decir, para saber que con
exactitud que porcentaje de la poblacin bien o mal sobre determinado tema o
personaje.
Se pueden realizar por diversos medios: por telfono, por correo o
personalmente.
Algunas encuestas se enfocan en las opiniones y actitudes (tal como las encuestas
pre-eleccionarias), mientras que otras se preocupen por caractersticas o
comportamientos reales (tal como la salud de las personas, vivienda, gastos de
consumidor o hbitos de transporte).
Las preguntas pueden ser abiertas (Por qu se siente as?) o cerradas (Aprueba
usted o desaprueba?)
EJEMPLO

ENCUESTA
Ejemplo: Una Bachiller de la especialidad de
Obstetricia acude a un colegio de seoritas para
realizar una encuesta a 50 seoritas Sobre el
Aborto y sus consecuencias en la adolescencia.
Las encuestadas respondieron correctamente la
encuesta.
1.3 .- EL CUESTIONARIO

Proporcionan una alternativa muy til para la entrevista; sin embargo, existen ciertas
caractersticas que pueden ser apropiada en algunas situaciones e inapropiadas en
otra.
a) Recoleccin de datos mediante cuestionarios: Para machas Personas los
cuestionarios pueden ser la nica forma posible de relacionarse con un gran
numero de personas. Esto representa una ventaja pues permite al participante
tener una mayor anonimato y que pueda responder con mayor honestidad.
b) Seleccin de formas para Cuestionario: Existen dos formas para recabar datos:
a) CUESTIONARIO ABIERTO: El formato abierto proporciona una amplia oportunidad que que
quienes respondan escriban las razones de sus ideas.
b) CUESTIONARIO CERRADO: Este formato es el mtodo para obtener informacin sobre hechos
concretos.
EJEMPLO

CUESTIONARIO ABIERTO CUESTIONARIO CERRRADO

Ejemplo: Obtener informacin sobre Ejemplo: Obtener informacin sobre
el uso de mtodos anticonceptivos en el uso de mtodos anticonceptivos en
una comunidad: una comunidad:
Un mtodo anticonceptivo es
Un mtodo anticonceptivo es cualquier acto, dispositivo o
cualquier acto, dispositivo o medicacin para impedir una
medicacin para impedir una concepcin o un embarazo viable
concepcin o un embarazo viable. De acuerdo a esto Usted esta?
De acuerdo a esto Qu opina de los 1. Totalmente de acuerdo.
mtodos anticonceptivos? 2. Parcialmente de acuerdo.
3. Parcialmente en desacuerdo.
4. Totalmente en desacuerdo.
RESUMEN PARA LA CONSTRUCCION DE UN CUESTIONARIO

El cuestionario es un instrumento muy adecuado y til

para la evaluacin de programas por su versatilidad,
accesibilidad a los datos y economa de recursos.
En la elaboracin del cuestionario es muy importante
conocer las posibilidades y limitaciones de los distintos
tipos de preguntas Abierta / Cerradas - hechos /
Opinin -directas / Indirectas.
El juicio critico por expertos dar la primera formulacin
provisional del cuestionario, que deber ser aplicada a
un grupo de control (Pretest o Cuestionario piloto)
CUESTIONARIO PILOTO
Antes de aplicar un cuestionario a un grupo numero,
conviene experimentarlo a un grupo reducido de
caractersticas lo mas semejantes a las personas a las que
se va a encuestar.
1.4 LA OBSERVACIN
Consiste en observar a las personas Cuando efectan su trabajo o
alguna labor cotidiana. Como tcnica de investigacin, la observacin
tiene una amplia aceptacin cientfica. Los socilogos, psiclogos y
trabajadores de salud, utiliza extensamente una tcnica con el fin de
estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros
de organizacin.
EJEMPLO

OBSERVACION
Ejemplo: Una Doctora de la especialidad de
obstetricia observa a una paciente que acaba de
dar a luz, la paciente presenta dolores, palidez en
su rostro esto hace que la profesional sospeche
de complicaciones en el puerperio.