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NALDY BEGAZO J.
Las Empresas son creadas para
satisfacer una demanda del
Quien no
mercado. fracaso
La Idea de negocio nace de la
combinacin de
Conjunto de empresas y
personas, que compran
consumen y venden los productos
que estn analizando o que
pueden llegar a hacerlos en un
plazo breve
Conjunto de necesidades ,
Demanda expectativas, deseos y
capacidades de consumo de un
grupo determinado de personas
y/o empresas en relacin a un
producto o servicio dado
Quienes son?
Donde viven,
cuanto ganan,
como consumen el producto
porque compran determinado product
Por que lo consumen?
Que espera que el producto les
proporcione
Cada segmento debe considerar
DIMENSIN ESTADO
Gnero Masculino
Edad De 25 a 40 aos
Estilo de vida Al are libre
Nivel de ingresos 4 000 a 10 000
disponibles
.
Algunas formas
de Segmentar
Segmentacin geogrfica
Segmentacin demogrfica
Segmentacin sociocultural
Segmentacin afectiva y
cognitiva
Segmentacin por
comportamiento
Geogrfica
LO QUE PIENSAN Y
SOCIOCULTURALES SIENTEN
COMPORTAMIENTO
Segmento de mujeres tradicionales
Existen varios , y
competirn Competidor
frontalmente directo
contigo
10 al
100%
MINORISTAS,
tienen contacto
directo con los
compradores y
consumidores
finales
Punto dbil
Puntos fuertes: Es una caracterstica del
Es una caracterstica del producto o servicio que es
producto o servicio que rechazada por el consumidor y
motiva a los clientes a que hace que este
consumirlo eventualmente pueda preferir
un producto de la competencia
Todos los P. o S, poseen puntos fuertes, y
difundir esa caracterstica a los potenciales
consumidores forma parte de las estrategias
de sus empresas productoras. Los puntos
debiles se trata de minimizar
EMPAQUES VARIEDAD
RICO AROMA DE
VISTOSOS
FRAGANCIAS
Precio No es No es
germicida desodorante
Punto dbil Competidor Estrategia
Precio ROSAS Y Es ms grande y cuesta
LIMON igual
Poca MONCLER El jabn que dura para
consistencia y toda la familia
rpido consumo
No es germicida NEKO, Cuida la salud de la
SAFEGUAR familia
No es NIVEA. DOVE Jabn + crema
humectante
No es REXONA Protege todo el da
desodorante
Poca diversidad de productos que ofrece
Lentitud en la atencin, colas para pagar y para recoger las
compras
Inseguridad del ambiente, delincuencia en las calles cercanas
a la tienda
Incomodidad del ambiente de la tienda
1. Sus recursos financieros
- Capital invertido,
- Dinero en efectivo,
- Crdito disponible.
2. Su tecnologa:
- Maquinas
- Procesos productivos.
3. Su de aprendizaje,
- Innovacin,
- lanzamiento de productos nuevos
bsicamente a
4. Su capacidad comercial:
- Canales de comercializacin,
- Fuerza de venta,
- Mecanismos de publicidad.
Mediante:
LA VENTAJA COMPETITIVA:
de un producto o
servicio es una
caracterstica que lo hace
diferente de los dems y
le permite desplazar del
mercado a la
competencia
Dependiendo del tipo de producto y el tipo de
Calidad segmento.
Lo importante es el valor que el cliente tiene para el
producto, su utilidad, el aporte que le significar su uso
NALDY BEGAZO J.
Se diferente no
significa ser el
El algo distingo
mejor, solo debe
los motivara a
ser que los
comprar el
consumidores
producto
inconsciente y
conscientemente
lo identifiquen
como mejor Es una exigencia del actual
mundo de los negocios, y
significa desarrollar
caractersticas nicas y
creativas, que hagan al
producto mas cercano a la
expectativa que de el tienen los
consumidores
Posicionamiento
Tela Jersey
Densidad 180 gr
Color Azul
Talla S- M - L
Proporcin S (25) m (25) - L (10)
Modelo Clsico varn
Insumos y Cierre dorado , botones
avos dorados
Etiqueta Marca, parte posterior
NALDY BEGAZO J.
Descripcin del servicio de restaurante de mens
Uniforme Blanco (mandil y gorra)
Mesa Limpias , adornadas con florero
Cubiertos Envueltos en servilletas de papel
Servilletero Servilletas dobles
Condimentos En cada mesa, recipientes con aj, sal y limn
Silla 4 por mesa
Atencin Recepcin del cliente en la puerta
acompaando a la mesa, presentacin de la
carta de men, toma de pedido escritos, se le
ofrece refresco. Durante el pedido esta
pendiente de requerimientos. Al termino se le
agradece y se entrega la cuenta.
Servicio Luego del pago se entrega caramelos
complementarios
Distribucin del espacio en el rea de trabajo
Flujo de materiales
Requerimientos de espacio
Movimientos de materiales,
trabajadores, almacenamiento
a. Inters Aumentar la produccin, reducir los costos, satisfacer al cliente
Econmico mejorando el servicio y funcionamiento de la empresa
costos variables:
Se caracterizan porque estn
ligados directamente con las
operaciones de la empresa, y su
valor aumenta o disminuye cada
vez que la produccin y las
ventas aumentan o disminuyen
Actividad Taller de confecciones Limpieza de Venta de gas
oficinas
Materia Tela, hilo botones,
prima e cierres, tiza elstico
insumos
Materiales e Ceras,
Insumos detergentes,
lquidos
desinfectantes,
Ceras
Mercadera El balones
lleno de gas
Repuestos -Agujas de las Filtros de las
maquinas de coser y de aspiradoras
las remalladoras - Cepillos de las
- Repuestos en General lustradoras
Actividad Taller de Limpieza de Venta de gas
confecciones oficinas
Mano de Remuneraciones de
obra a los operarios por
destajo pieza o prenda
elaborada
Costos fijos