Relaciones Industriales

Caso prctico: evaluacin del

desempeo del trabajador
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Fuentes Canche Wilberth Gerardo

Sulu Ortiz Iris Alejandra
Fuentes Paul Diana Laura
Martnez Arzapalo Mara Fernanda
Villamonte Muoz Hctor 1
Mateos peraza Carlos Teodulfo
 INTRODUCCION

La gestin moderna de los Recursos Humanos necesita

de un instrumento que le permita medir cuantitativa y
cualitativamente el desempeo de los trabajadores, en
nuestro pas ese instrumento lo constituye la evaluacin
del desempeo, que tericamente se encuentra muy
bien definido en cuanto a objetivos y regulaciones.
 Qu es la evaluacin del
desempeo?
Se entender por Evaluacin del Desempeo, a la
medicin sistemtica del grado de eficiencia y eficacia
con que los trabajadores realizan sus actividades
laborales durante un perodo determinado y de su
potencial desarrollo en el mbito de la organizacin,
constituyendo la base para confeccionar y ejecutar el
plan individual de capacitacin y desarrollo.
 Ventajas de la evaluacin del
desempeo
Mejora el desempeo, mediante la retroalimentacin.
Polticas de compensacin: puede ayudar a determinar
quines merecen recibir aumentos.
Decisiones de ubicacin: las promociones,
transferencias y separaciones se basan en el
desempeo anterior o en el previsto.
Necesidades de capacitacin y desarrollo: el
desempeo insuficiente puede indicar la necesidad de
volver a capacitar, o un potencial no aprovechado.
Imprecisin de la informacin: el desempeo insuficiente puede indicar errores en la
informacin sobre el anlisis de puesto, los planes de recursos humanos o cualquier
otro aspecto del sistema de informacin del departamento de personal.

Planeacin y desarrollo de la carrera profesional: gua las

decisiones sobre posibilidades profesionales especficas.

Desafos externos: en ocasiones, el desempeo se ve influido por

factores externos como la familia, salud, finanzas, etc., que pueden
ser identificados en las evaluaciones.

Errores en el diseo del puesto: el desempeo insuficiente puede

indicar errores en la concepcin del puesto.
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 Porqu evaluar el
desempeo ?
Existen tres razones En primer lugar, las evaluaciones
brindan informacin importante
principales por las que para la tomar decisiones sobre los
ascenso y aumentos salariales.
los jefes evalan el Segundo lugar, la evaluacin le
desempeo de sus permite al supervisor y al subalterno
desarrollar un plan para corregir
subalternos. cualquier deficiencia que
descubra y para reforzar aquello
se

que se hace en forma correcta.

Finalmente, las evaluaciones sirven
para la provechosa planeacin de
la carrera, porque dan oportunidad
de revisar los objetivos profesionales
del empleado.
 El rea de recursos humanos

Cada gerente
proporciona informacin
El rea encargada de la sobre el desempeo
administracin de pasado de las personas,
recursos humanos es la la cual es procesada e
responsable de evaluar interpretada para
el desempeo de todas generar informes o
las personas de la programas de accin que
organizacin. son coordinados por el
rea encargada de la
administracin de
recursos humanos.
MTODOS BSICOS DE EVALUACIN DEL
DESEMPEO
Mtodo de la escala
de puntuacin grfica

Escalas de calificacin
Mtodo de
basadas en el
clasificacin alterna
comportamiento

Mtodo de
Mtodo de
comparacin por
distribucin forzada
pares
 Escala de
puntuacin
grfica
Mtodo de
clasificacin
alterna
Evaluacin
del
desempeo
con el
mtodo de
eleccin
forzosa.
 Escala de
evaluacin basada
en el
comportamiento
Evaluacin del desempeo con el
mtodo de eleccin forzosa.

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Evaluacin del desempeo con el
mtodo de eleccin forzosa.

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Evaluacin del desempeo con el
mtodo de eleccin forzosa.

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Evaluacin del desempeo con el
mtodo de eleccin forzosa.

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