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PROCESO DE NEGOCIACION

PREPARACION Y PASO 1: PREPARACION Y


PLANEACION PASO 2:DEFINICION
PLANEACIN DE LAS REGLAS
Antes que empieza BASICAS
a negociar Cul es la
DEFINICION DE Definir
naturaleza lasdel3: reglas
PASO conflicto?generales
ACLARACION CulY es lay
procedimientos bsicos
historia queJUSTIFICACION
lleva con negociacin?
a esta la otra parte
LAS REGLAS PASO 4: NEGOCIACION Y SOLUCION
acerca
Quinde la
est negociacin
involucrado misma.
y cules son sus
5 PASOS PARA BASICAS DEL
Quin
percepciones delPROBLEMA
realizar laconflicto?
negociacin?
QuDnde
Tanto usted como la otra parte explicarn desea
UNA se llevarde
obtener
ampliarn,
a cabo? Qu restricciones
laaclararn,
negociacin? Cules son
apoyarn,
de
y
ACLARACION Y Las concesiones
tiempo,
sus metas? si la hay, indudablemente
se aplicarn? tendrn
A qu
NEGOCIACION JUSTIFICACIN justificarn
que
temas serestar sus demandas
hechas por ambas
limitada la
originales
partes,
negociacin? se
Utilice la informacin
PASO 5: CIERRE Y PUESTA que ha reunido
EN
deben
Habr realizar
para desarrollar determinadas
un procedimiento
una acciones
especfico
estrategia. Como a
para PRACTICA
NEGOCIACIN Y partemejorar
seguir sidese su
llegalas aprobabilidades
un callejn
estrategia, sin de
usted lograr
salida?
debera
un buen acuerdo.
determinar
SOLUCIN DEL Consiste en laformalizar
mejor alternativa
el acuerdosuyasobre
y de
la que
otra separte negociar yundesarrollar
acuerdo,
PROBLEMA el ha trabajado
determinar procedimiento
el menor valor que aceptable
cualquier sea
para usted en un acuerdo negociado.
necesario para la puesta en prctica y el
CIERRE Y PUESTA monitoreo. En la mayora de las
EN PRACTICA negociaciones se requerir dejar claras
las especificaciones en un contrato
formal.
Los tres principios del proceso negociador

Llegar a un acuerdo en que ambas partes se beneficien o ganen

Es un mtodo capaz de cumplir etapas y llegar a un objetivo

Las partes deben estar satisfechas de la solucin y la relacin


debe quedar consolidada, nunca daada
La negociacin como proceso comunicativo
La comunicacin es el corazn de la negociacin
Va dirijo al manejo de conflictos

Si no se manifiestan los deseos y necesidades de un modo


adecuado y eficaz, ser imposible lograr los objetivos.

La manifestacin de un deseo se convierte en un proceso de


mutuas concesiones gracias a la negociacin y se consigue
llegando a un acuerdo con otra persona, al mismo tiempo.
EL NEGOCIADOR
No todo las personas tienen la habilidad innata para
relacionarse.

El aprendizaje emerge como posibilidad de desterrar


hbitos incorrectos de comunicacin para adoptar otros
ms adecuados. Y los que la tienen, el mtodo sirve para
ordenar las tcnicas que aplican intuitivamente.

El slo conocimiento no transforma a la persona en un


buen negociador

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