1 HISTORIA

2 PLAN ESTRATEGICO

3 PRODUCTOS Y SERVICIOS

4 CLASIFICACIN DE RIESGOS

5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
HISTORIA
 MISIN: Brindar soluciones financieras con calidad de atencin, agregando valor, contribuyendo
con la descentralizacin, ampliando nuestra cobertura de servicios y promoviendo la
Bancarizacin con inclusin social.

VISIN: Ser el Banco reconocido por la excelencia en la calidad de sus

servicios, la integridad de su gente y por su contribucin al desarrollo nacional

VALORES INSTITUCIONALES:
Compromiso e identificacin
Vocacin de servicio al ciudadano.
Innovacin
Sensibilidad social
Confianza
Conducta tica y profesional
Responsabilidad social e inclusin financiera.
 Estrategia: Se lograr este objetivo estratgico
mejorando los resultados econmico-financieros y
de impacto social mediante una gestin rentable,
eficiente y comprometida con el desarrollo del pas.

Estrategia: Se lograr este objetivo estratgico desarrollando

nuevos productos y servicios o estableciendo mejoras a los
actuales, y gestionando los canales a travs de los cuales se
brindan, de manera consistente con los requerimientos o
necesidades de cada segmento de cliente.

Estrategia: Se lograr este objetivo estratgico optimizando

los procesos internos y el uso de la tecnologa acorde a las
mejores prcticas internacionales en banca.

Estrategia:Se lograr este objetivo estratgico

modernizando los elementos de soporte y fortaleciendo el
talento humano para una gestin efectiva
ESTRATEGIA GENRICA

La estrategia genrica del PEI 2013 2017 del

Banco de la Nacin establece que para
alcanzar su misin y visin, se deber impulsar
la calidad y cobertura de los productos y
servicios financieros con un enfoque al cliente,
esto buscando generar valor econmico y
valor social para el Estado y el ciudadano, lo
cual estar soportado en la excelencia en los
procesos y la fortaleza para responder a
demandas y retos.
MAPA ESTRATGICO

El Mapa Estratgico del Banco de la Nacin,

cuenta con cuatro ejes del mapa estratgico
presentados en el formato de Objetivos
Estratgicos Generales (OEG) asociados con 16
Objetivos Estratgicos Especficos (OEE) y sus
vinculaciones mediante relaciones de causa
efecto.
Productos y
servicios