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Marca Uno
de marca
04/12/2017
Lnea de nfasis Marca 1
Identidad de Marca
Conjunto de asociaciones
que representan lo que la
empresa aspira a que sea
la razn de ser de
la marca.
Identidad de marca: es
aspiracional; cmo quiere que la
marca sea percibida.
Efectiva: se diferencia de la
competencia, tiene resonancia
en sus clientes, representa lo
que la organizacin puede o
har en el tiempo.
Identidad rica y clara = marca
poderosa
b. Anlisis de la competencia:
c. Autoanlisis:
Identidad
complementaria.
Le da personalidad a
Estructura de la
la marca.
Identidad de Marca Smbolos o palabras
afines.
Identidad Extendida Esencia central eterna de
la marca.
Debe permanecer
constante.
Fcil de comunicar.
Refleja lo que promete la
Identidad Central marca.
Debe resonar entre los
cliente, diferenciarse de
competidores, persistente
en el tiempo, provocadora.
El cliente debe percibir la
marca, segn su identidad
Pub. JUAN PABLO VILLEGAS R.
central.
Lnea de nfasis Marca 1
Identidad de Marca
Beneficios funcionales
(qu es la marca):
Lo que ofrece el producto, satisfaccin,
valor de uso, servicio, plus diferencial.
(3M: innovacin; VW: ingeniera alemana; Xerox: la
compaa digital del documento.)
Pub. JUAN PABLO VILLEGAS R.
Lnea de nfasis Marca 1
Lifes too
short for
the wrong
job.
Identidad de Marca
Beneficios emocionales
(qu hace la marca):
Capacidad de la marca para hacer que el
consumidor sienta algo durante el
proceso de compra o experiencia de uso.
(seguridad conduciendo Volvo, autctono tomado
Colombiana, aventurero con Harley Davidson, etc)
Identidad de Marca
Beneficio de autoexpresin
(qu hace la marca):
La marca le permite a la persona definir un
perfil particular de autoimagen.
La compra y uso de marcas es una forma de satisfacer
la necesidad de autoexpresin.
(privilegiado, con American Express, sofisticado, con
Johnie Walker, actualizado, con Portafolio, Precavido
con pensiones Proteccin, Decidido con AXE, etc)
Reto:
identificar o crear asociaciones que
diferencien y resuenen en el cliente.