UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

La Teora Clsica de la
Administracin

Lic. Adm. Kesler Gmez Bernaola

1
 In Search of Excellence se convierte
En un xito

Los estercoleros empiezan a Empieza la Deming dicta conferencias Constitucin de Se instituye el

Exhibir a los negocios (1902) Gran Depresin Sobre calidad en Japn Apple Corp. (1977) Premio Baldrige(1987)

1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990

Escasez de Primera Guerra Mundial Segunda Guerra Mundial Movimientos de Introduccin de Vigor de AT&T
Mano de obra (1914-1918) (1941-1945) protesta PC IBM

ESCUELA DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA ESCUELA DE LA TEORA CLSICA DE LA ORGANIZACIN

ESCUELA CONDUCTIVISTA

CIENCIA DE LA ADMINISTRACIN

ENFOQUE DE SISTEMAS

ENFOQUE DE CONTINGENCIAS

2
ENFOQUE DEL COMPROMISO DINAMICO
Principales Estudiosos
TEORIA CLASICA
DE LA
ADMINISTRACIN

FREDERICK W. TAYLOR
1856 - 1915

HENRY FAYOL LYNDALL URWICK LUTHER GULICK HENRY LAWRENCE GANTT

1841-1925 1891-1951 1937 1861-1919

JAMES MOONEY HENRY FORD

1939 1863-1947

3
 Orgenes de la Teora Clsica
Escuela de la Administracin Cientfica

Aumentar la eficiencia a travs de la

racionalizacin del trabajo.
nfasis en las tareas y la Divisin del
Trabajo
Enfoque de abajo hacia arriba, de las
partes para el todo
Especializacin del operario y la Frederick Taylor
Organizacin racional del trabajo (ORT) Henry Gantt
Corriente de Ingenieros, origen de la Frank Gilbreth
Ingeniera Industrial como corriente Harrington Emerson
pragmtica
Henry Ford
4
 Orgenes de la Teora Clsica
Escuela de la Teora Clsica
Aumentar la eficiencia a travs de la
organizacin y de la administracin
con bases cientficas
nfasis en los Departamentos y la
interrelacin. Anatoma y Fisiologa
Enfoque de arriba hacia abajo, del
todo a las partes.
Eminentemente terica y
administrativamente orientada Henry Fayol
Corriente de los administradores, James Mooney
origen de la organizacin como Lyndall Urwick
corriente pragmtica Luther Gulick
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 Orgenes de la Teora Clsica
El enfoque clsico se puede desdoblar en dos
orientaciones bastante diferentes y hasta cierto
punto opuestas entre s pero que se
complementan con coherencia:

El aumento de la Eficiencia con postulados cientficos y teniendo

en cuenta al trabajador

Cuyos postulados dominaron aproximadamente

las cuatro primeras dcadas del siglo XX en el
panorama administrativo de las organizaciones
6
 Orgenes del Enfoque Clsico
El enfoque clsico de la administracin se remontan a
las consecuencias de las revolucin industrial:
Crecimiento acelerado y desorganizado de las
empresas
o Planeamiento a largo plazo de la produccin reduciendo
inestabilidad e improvisacin.
Necesidad de aumentar la eficiencia y competencia
de las organizaciones.
o Divisin, patrones y mtodos de trabajo

A raz de esto surge el Taylorismo y el Fayolismo.

7
 La Administracin Cientfica
Aplicacin de mtodos de la ciencia a los
problemas de la administracin
1. Obra de Taylor: Estudio la produccin hasta sus mnimos
detalles
2. Periodos de Taylor:
Primer Perodo:
Experiencias del trabajo obrero, luego conclusiones para la administracin
Tcnicas de racionalizacin, estudios de tiempos y movimientos.
Segundo Perodo:
Principios de la Administracin Cientfica 1911
La racionalizacin de trabajo productivo debe ir con la estructura general de
la empresa para poder aplicar sus principios.

8
 TEORIA CLASICA DE LA
ADMINISTRACION

Francia
Concibe Organizacin como una estructura Bsqueda de la eficiencia
1916

Divisin de Trabajo
Autoridad
Responsabilidad
Fayol Unidad de Mando
aspectos Unidad de Direccin
Centralizacin y
Jerarqua o cadena escalar

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 OBRA DE FAYOL
Teora Clsica (Autor)
Naci en Constantinopla 1841
Muri en Pars 1925
Cargos administrativos (Burguesa Industrial)
Vivi Revolucin Industrial
I Guerra Mundial
Gradu de Ingeniero de Minas (19)
Henry Fayol Empresa Metalrgica y Carbonfera (Carrera)
(1841 - 1925) Gerente de las Minas (25)
Gerente General
Administracin Industrielle et Genrale (1916) Traducido 1926
Administracin Industrial y General
xito cualidades personales por reas

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 SEIS FUNCIONES BASICAS DE LA EMPRESA

Produccin
Tcnicas Bienes
Fabricacin
Servicios Transformacin Capacidad
Tcnica

Compra
Comerciales Venta
Intercambio o permutas

Financieras Bsqueda y gerencia de capitales Salarios

Adquisicin
tiles
Materias primas
Mejoras, etc.
Seguridad Proteccin (accidentes, robo, incendio etc.
Preservacin de los bienes y de las personas
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 Inventarios
Registros
Contables Balances
Costos
Estadsticas

Integracin
Previsin
Administrativas Organizacin
Mando
Control

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 CONCEPTO DE ADMINISTRACION

Planear - Visualizar Futuro

- Trazar el programa de accin

Organizar - Construir las estructuras de material y social de la empresa

Dirigir - Guiar
- Orientar al personal

- Enlazar
Coordinar - Unir Actos y esfuerzos colectivos
- Armonizar
- Reglas
Controlar - Verificar - Ordenes - Gerente
- Jefe
Act. de administrador - Supervisor
Constituyen proceso administrativo se hallan: Act. de la empresa - Capataz
- Encargado

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 Importancia de las capacidades que constituyen el valor
del personal en las empresas

1. Capacidad fsica: Salud, vigor, destreza.

2. Cualidades intelectuales: Aptitud para comprender y aprender,
juicio vigor, y agilidad mental
3. Cualidades morales: Energa, firmeza, responsabilidad,
iniciativa, tacto, dignidad.
4. Cultura general: Nociones diversas
5. Conocimientos especiales: Lo que concierne a la funcin, tcnica,
comercial administrativa.
6. Experiencia: Lecciones propias

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 FUNCIONES UNIVERSALES DE LA ADMINISTRACIN

Planeacin - Evaluar el futuro Unidad, continuidad, flexibilidad y valoracin

- Tomar previsiones (buen plan de accin)

Organizacin Proporciona elementos veces para su func. - Material

- Social
Direccin Pone en marcha la organizacin - objetivos alcanzar al mximo
rendimiento de los empleados.

Coordinacin - Armoniza actividades

- Facilita el Trabajo
- Sincroniza recursos y actividades

Control -verificacin - Plan trazado Objetivo - Debilidades Rectificarlos

etapas - Instrucciones dadas identificado - Errores Evitar que se
- Principios establecidos repita
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 PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS

* Se reparten todos los niveles de jerarqua

* No son privativos de alta direccin
Segn Fayol * No se concentran en la cima de la empresa
* Ni son privilegios de los directores
* Sino distribuyen de manera proporc. los niveles jerarquicos.

* Capacidad principal de un obrero es la capacidad tcnica.

* A mayor jerarqua mayor capacidad administrativa y menor
capacidad tcnica.
Concluye * Capacidad principal del Director es la capacidad administrativa
* A mayor jerarqua requiere mayor capacidad administrativa.
* Capacidad comercial, financiera, seguridad y contabilidad,
mxima importancia para niveles inferiores.
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DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACION Y ORGANIZACION

* Administracin sinnimo de organizacin

* Administracin es un todo: conjunto de procesos estrechos,
Segn Fayol relacionados y unificados.
* Y la organizacin es una de las partes
* La organizacin - Esttica
Estructura y forma
- y limitada

* Organizacin como entidad social - En la cual las personas

interactan entre s para alcanzar objetivos especficos.
* Org. como funcin administrativa: Organizar
Estructurar
Integrar los recursos
Org. Resp. de la administracin
Establece relaciones entre ellos
Fija sus atribuciones

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 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN
SEGN FAYOL

Como toda ciencia se debe basar en leyes o principios

Todo es cuestin de medida, ponderacin y sentido comn tiempo y lugar.
Especializacin de las tareas
1.- Divisin de trabajo y las personas para aumentar su eficiencia
Producir mas y mejor con el mismo esfuerzo

Dar rdenes
2.- Autoridad y Respons. y poder de esperar obediencia
Responsabilidad es consecuencia natural y rendir cuentas
Depende de la obediencia
Dedicacin
3.- Disciplina
La energa
El comportamiento - respeto
y el respeto de las normas establecidas
4.- Unidad de mando Cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior
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El principio de autoridad es nica
 Establecimiento de un jefe y un plan para cada actividad
5.- Unidad de Direccin Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de
operaciones que tienen un solo fin.

6.- Subordinacin intereses individuales a los intereses generales, los intereses

generales debe estar por encima de los intereses particulares

Debe haber satisfaccin justa y equitativa

7.- Remuneracin del
Garantizada - Empleados
personal
- Organizacin

Remuneracin - Pago por jornal

- Pago por tarea
- Pago por pieza
- Pago por primas

8.- Centralizacin - Concentracin de la autoridad en la cpula

9.- Jerarqua o cadena

Son serie de jefes
escalar
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 Un lugar para cada cosa
10.- Orden Cada cosa debe estar en su lugar Evita perdidas tiempo y materiales
Es el orden material y humano

Amabilidad
11.- Equidad
Justicia Lealtad del personal

12.- Estabilidad del personalRotacin tiene impacto negativo

Capacidad de visualizar un plan

13.- Iniciativa
Asegurar el xito
14.- Espritu Armona
de equipo Unin Personas, fortalezas en la organizacin

La teora clsica se caracteriza por su enfoque normativo y prescriptivo.

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