ORGANIZACION

NORMAS
FUNDAMENTALES
Acciones de Organizacin

Identificar y clasificar las actividades

requeridas.
Agrupar las actividades necesarias
para lograr los objetivos (puestos de
trabajo)
Acciones de Organizacin

Asignar funciones y responsabilidades.

Agrupar puestos en reas de trabajo
especfico (departamento). Asignar a
cada grupo un supervisor
Establecer la estructura organizacional
Acciones de Organizacin

Plantear medidas de coordinacin.

Establecer un sistema de autoridad y
jerarqua y responsabilidad
Definir polticas de procedimientos y
controles.
Relaciones Bsicas

A. DIRECTAS
JEFE

AUTORIDAD RESPONSABILIDAD

SUBORDINADO
Relaciones Bsicas

B. INDIRECTAS:
Entre jefe y subordinado sin dependencia
directa

C. COLATERALES:
Entre jefes y subordinados de un mismo nivel
jerrquico.
Tipos de organizacin

FORMAL: estructura intencional de papeles en

una empresa formalmente organizada.

INFORMAL: relaciones personales y sociales

informales, que se producen espontneamente
a medida que las personas se asocian entre s.
DEPARTAMENTALIZACION
Dr. Miguel ngel TRESIERRA AYALA
Departamentos por tiempo
Agrupacin de las actividades
con respecto al tiempo.

Ejemplo :

Turnos en Emergencia.
Departamentos por funciones
Consiste en hacer departamentos de
acuerdo a las funciones bsicas de
una empresa.

Ejemplo:

- Diagnstico y tto.
- Ayuda al diagnstico
Departamentos por territorios
Aplicable en empresas que operan en
reas geogrficas amplias.

Ejemplo:

Gerencias departamentales
Departamentos por clientes
Se agrupan las actividades para
atender las necesidades de un
determinado grupo de clientes.

Ejemplo:
Atencin a nios
Atencin a adultos
Departamentos por procesos
Se rene al personal,
materiales y equipos para
realizar una operacin en
particular.
Departamentos por producto
Se da en las empresas que estaban
departamentalizadas por funciones y que
debido a la cantidad de productos o
servicios que oferta la empresa, la
departamentalizacin se queda pequea.
Tambin se utiliza para poder dar la
misma importancia a distintos productos.
ORGANIGRAMA

Presentacin en forma grfica de la

estructura organizacional,
diagramando los departamentos y las
relaciones entre ellos.
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
DIRECCION

ASESOR 1
APOYO 1 APOYO TECNICO
ASESOR 2
APOYO 2
ASESOR 3
APOYO 3

APOYO 4

ORGANO ORGANO ORGANO

DE DE DE
LINEA 1 LINEA 2 LINEA 3
ORGANIGRAMA MATRICIAL
Dpto. Dpto. Dpto. Dpto. Dpto. PRODUCTO
1 2 3 4 5
PROYECTO Producto A
1

PROGRAMA Producto B
M

PROYECTO Producto C
2

PROGRAMA Producto D
N
ADMINISTRACION
DEL POTENCIAL
HUMANO
NORMAS FUNDAMENTALES
 ADMINISTRACIN DEL
POTENCIAL HUMANO

Coordinacin de las potencialidades

humanas en provecho del
cumplimiento de los objetivos.

Objetivo: Cubrir y mantener cubiertos

los puestos de la estructura
organizacional
 ADMINISTRACIN DEL
POTENCIAL HUMANO

SUBSISTEMAS:
1. Planeamiento de recursos humanos
Reclutamiento
Seleccin (Conocimiento, Educacin, Aptitudes, Experiencia)
Induccin
2. Integracin
3. Evaluacin del desempeo
4. Desarrollo de personal
5. Compensacin
6. Relaciones laborales
7. Auditora del potencial humano
 Integracin
El puesto es lo que la La capacidad para el
empresa oferta de anlisis y solucin de
acuerdo a sus problemas, es lo que la
requerimientos: persona oferta:
Oportunidades de
Conocimiento de la tarea
desarrollo
Retos esperado Habilidades
Nivel de remuneracin Capacidades
Beneficios asociados Aptitudes
Grado de seguridad Motivacin
Aspectos favorables Desempeo anterior
DIRECCION DE GRUPOS
HUMANOS

PRINCIPIOS Y TEORIAS
 DIRECCION
Relaciones antagnicas en una empresa.
El TRABAJADOR exige:
- Remuneracin adecuada
- Reconocimiento de su persona
El EMPRESARIO (accionista) exige:
- Capacidad del trabajador
- Colaboracin
EL JEFE O ADMINISTRADOR DEBE CONCILIAR O
ARMONIZAR ESTAS RELACIONES ANTAGNICAS.
 DIRECCION

RECONOCIMIENTO DE LOS VALORES

HUMANOS.
Las personas tienen varios roles en la sociedad.
Las personas son singulares.
Las personas tienen una dignidad propia.
 REJILLA GERENCIAL

PREOCUPACION POR LAS

PERSONAS
PREOCUPACION POR LA
PRODUCCION
 Caractersticas de los empresarios
ESTAN ORIENTADOS AL LOGRO
LE GUSTAN LAS SITUACIONES EN DONDE
TIENE LA
RESPONSABILIDAD DE ENCONTRAR LA
SOLUCION
TOMA RIESGOS Y ESTABLECE OBJETIVOS
MODERADOS
REQUIERE DE RETROALIMENTACION
CONCRETA A SU DESEMPEO
 LIDERAZGO

LIDERAZGO SIGNIFICA HACER

A TRAVES DE LOS DEMAS,
INFLUENCIAR, GUIAR EN UNA
DIRECCION