ARQUITECTURA DE LA TI

El Proceso de definir una nueva arquitectura o la evolucin de

una arquitectura TI ya existente, haca una que de mejor soporte
al negocio, es una labor delicada que requiere conocimiento y
criterio, por parte de la gente de TI y del negocio.

Se debe tener el equilibrio y el afn de renovacin suficientes, para

proteger las inversiones y la productividad de los sistemas
heredados (legacy), y hacer que los nuevos proyectos
evolucionen la arquitectura TI sin problemas o prdidas para el
negocio.

La Arquitectura TI es la forma en que se definen, clasifican y

distribuyen los componentes TI conformando una estructura,
as como las interrelaciones entre estos componentes
generando funcionalidades integradas, para dar soporte a las
actividades que permitirn cumplir los objetivos y ejecutar las
estrategias de una organizacin o conjunto de ellas .
 Las caractersticas que debe tener una Arquitectura de TI son :

Basarse en estndares en las interfases y servicios, para obtener

flexibilidad y capacidad de reutilizacin, as como interoperabilidad
en sus componentes.

Ser dinmica y flexible, para adaptarse a las estrategias

cambiantes del negocio y permitir oportunidades de negocio y
competitividad.

Ser independiente de la organizacin, atravesar y eliminar

barreras.

Ser modular en sus componentes y relativamente independiente

de los proveedores, para permitir la reutilizacin e intercambio de
componentes.

Ser consistente e integrada para convertirse en la columna

vertebral de la organizacin en el mbito interno, y permitir la
interaccin con clientes, proveedores, distribuidores y accionistas
en el mbito externo.
 Preferir soluciones ya construidas y probadas a construir de cero.

Poder medir el uso y desempeo de los componentes, al seguir

estndares es posible contar con software de seguimiento,
monitoreo y medicin.

Interfases de usuario estndares para mejorar productividad.

Seguridad y confidencialidad adecuadas en el acceso y trabajo

de usuarios, autorizacin y autenticacin.

Administracin de datos centralizada para asegurar polticas,

definiciones, procedimientos y diseos comunes y consistentes
para todas las aplicaciones.

Reducir la diversidad de plataformas tecnolgicas en servidores

y estaciones clientes para mayor productividad.

Uso intensivo de redes LAN y WAN

 El planeamiento para redefinir una arquitectura TI es evolutivo,
permanente y pasa por :

Contar con un contexto de planeacin definido, tanto para el

negocio como para las TI (requerimientos bsicos, parmetros
necesarios, limitaciones, alcances, direccin, aspectos competitivos
y de valor agregado).

Utilizando el mismo contexto describir y evaluar la arquitectura

actual, lo que permite valorar riesgos y oportunidades.

Identificar los componentes TI (Aplicativos e Infraestructura), sus

atributos, interrelaciones, los estndares y las interfases a adquirir o
desarrollar, que conforman la Arquitectura TI objetivo.

Planes de Migracin para llevar la arquitectura TI actual haca la

arquitectura objetivo. Ver la secuencia e integracin de proyectos,
presupuestos, seleccin de proveedores, gestin de los proyectos.

Anualmente medir los resultados y actualizar (y/o corregir) la

arquitectura TI objetivo, segn los nuevos contextos y resultados.
 Perspectiva de
Negocio

Funciones y
Informacin
Procesos

Desde la perspectiva del negocio se tienen Funciones y Procesos,

que son todas las actividades que se realizan utilizando la
infraestructura de la empresa, para cumplir las metas de las reas y
las estrategias y misin de la empresa. Se representa con Modelos
de Procesos. Se deben simplificar y hacer ptimos los Procesos.

Se tiene la Informacin que es el conjunto de datos interrelacionados

que son necesarios conocer, registrar y gestionar para el
funcionamiento de la empresa, pertenecen a cualquier entidad de la
organizacin. Se representan con Modelos de Datos.
 Perspectiva de
TI

Infraestructura
Aplicaciones
TI

Desde la perspectiva de TI se tienen las Aplicaciones, que

mediante procedimientos automatizados dan soporte a los
Procesos del negocio, permitiendo el registro, almacenamiento,
transformacin y consulta de la Informacin que requieren y utilizan.

Se tiene la Infraestructura TI, que son todos los recursos de

hardware, software y comunicaciones que dan soporte integrado al
funcionamiento de los Procesos automatizados, es utilizada por todos
los usuarios y en ella residen todas las Aplicaciones e Informacin.
 Estrategia del
Funciones de Negocio Modelo Empresarial
Negocio de Datos (E-R)

Planeamiento
Estratgico de
Informacin Informacin
Procesos de por Area de
Negocio Negocio

Arquitectura de
Aplicaciones y de
Informacin Aplicaciones

El componente estratgico debe ser incluido antes de iniciar la

visin, el diseo y la implantacin de una arquitectura TI
 Alinear las estrategias de TI con las estrategias del negocio y
luego plantear una arquitectura de tecnologas de informacin
que pueda soportar estas estrategias.

La arquitectura de TI debe organizar e integrar diversos componentes

tecnolgicos, de procesos y personas, por lo que debe ser lo
suficientemente flexible y responder constantemente a estas
estrategias y a los cambios que se dan en el ambiente.

Los proyectos TI determinados modificarn o agregarn

componentes a la arquitectura TI existente, esto exigir evaluar
esta arquitectura TI, establecer una arquitectura objetivo, identificar
los componentes que se adquirirn o desarrollarn con sus atributos,
interrelaciones, estndares e interfases.

Las metodologas y marcos de referencia para gestin de proyectos

y para el desarrollo del ciclo de vida de los sistemas juegan un rol
vital.
Procesos de
Negocio Met. y Metodologas y
Proc. ISW Procesos ISW
CMM 4 CMM 5
Met. y
Informacin
Proc. ISW
por Area de
CMM 3
Negocio
Organizacin
Met. y para CMM
Proc. ISW
CMM 2
Aplicaciones Aplicaciones
Ciclo de Vida Ciclo de Vida
Requerimientos Implantacin

Aplicaciones Aplicaciones Aplicaciones

Ciclo de Vida Ciclo de Vida Ciclo de Vida
Diseo Aseg. Calidad Construccin
 Informacin
Procesos de por Area de
Negocio Dirigen Negocio
Gestionan
Hacen Dirigen
posible
Aplicaciones

Hacen
Dirigen
posible

Infraestructura
TI

Plataforma de Plataforma de Equipos

Servicios y Redes

Vista Conceptual de una Arquitectura TI

 Los Procesos de Negocio y los Modelos de Datos son los que
dirigen la funcionalidad y el alcance de las Aplicaciones, a su
vez, estas dirigen el contenido y el diseo de la Infraestructura
TI que sirve para almacenar, distribuir y ejecutar estas aplicaciones
y sus bases de datos.

Uno de los componentes de la Infraestructura TI es la plataforma de

servicios compuesta por todo el software que da soporte, comunica e
integra a las Aplicaciones con otros servicios de software y con la
plataforma de equipos y redes.
Principalmente estos servicios administran las interfases de usuario,
las transacciones, la gestin del flujo y almacenamiento de la
informacin y los datos, los equipos y sistemas de comunicaciones,
los sistemas operativos, entre otros. Preferentemente deben
responder a arquitecturas abiertas y utilizar estndares.

El otro componente es la plataforma de equipos y redes, en donde

se ejecutan las aplicaciones utilizando las estaciones de los usuarios,
los servidores, sistemas de almacenamiento y respaldo de datos,
equipos de comunicacin para redes LAN y WAN, equipos de
seguridad informtica y equipos de telefona y comunicaciones.
 Integracin de Plataformas

Las TIC presentan grados de obsolescencia muy rpidos,

especialmente en hardware, redes y aplicativos, lo que lleva a
plataformas tecnolgicas cambiantes en el corto y mediano plazos.

La relacin precio / performance ha mejorado mucho en lo que son

equipos y software base, permitiendo nuevas potencialidades de
uso de las TIC.

Se deben capitalizar las oportunidades de negocio que resultan al

integrar exitosamente las estrategias, polticas y estndares
tcnicos relacionados a las TIC en la empresa.

Proyectos que involucran integracin de plataformas tecnolgicas

son ms largos, complejos, de alto riesgo y costosos; buenos
resultados requieren de gestin integrada (polticas y estndares) y
de cambios en las formas de trabajo y cambios organizacionales.

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Asimilando Tecnologas Emergentes

Implantar Proyectos de TI desarrollados sobre tecnologas en

constante evolucin es algo complejo, se requiere la participacin
de las reas usuarias como un factor crtico de xito.

A menudo se requiere adoptar nuevas formas para ejecutar las

actividades, adquirir nuevos procedimientos y actitudes y aceptar
nuevos patrones para los grupos de trabajo y las personas. Ej.
Nuevo Sistema Comercial.

Tambin pueden requerirse cambios organizacionales grandes que

involucren estructuras, procesos operativos, de gestin y hasta
incentivos al personal.

13
 Se pueden considerar cuatro fases para la innovacin tecnolgica y
su difusin, incluso para varias tecnologas a la vez :

Identificacin de las Tecnologas e Inversin

Se encuentra una tecnologa potencialmente til y se hace un
proyecto piloto, o a partir del planeamiento estratgico se
identifican TI que puedan generar oportunidades de negocio.

Aprendizaje de la Tecnologa y Adaptacin

Se crean proyectos pilotos con usuarios para ver cmo la
tecnologa agrega valor al negocio y se prepara a los usuarios.
Esta fase toma plazos diferentes segn la tecnologa, las tareas a
ejercitar, la organizacin y contextos que se tengan.

Racionalizacin y Control
Tanto usuarios como personal TI conocen la tecnologa y se
desarrollan controles para usarla eficientemente y difundirla por la
organizacin. Estndares para desarrollo y documentacin.

Madurez y Transferencia de Tecnologa

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 Componente de Aplicaciones
Proveen el soporte automatizado para los procesos de negocio, y
son especficos para cada uno de ellos en su funcionalidad y datos
(un sistema de reservas areas no es lo mismo que un sistema de
reservas hoteleras).

Las Aplicaciones usan la Infraestructura TI, por lo que sta debe

responder a los requerimientos de las aplicaciones.

Las Aplicaciones ganan o retienen ventajas competitivas, reducen

costos y mejoran el proceso de toma de decisiones.

Son ejemplos de Aplicaciones: sistema de procesamiento y

seguimiento automtico de rdenes, sistema de comercio electrnico,
sistema de control de manufactura en tiempo real, sistema de control
de inventarios, sistema de planeamiento financiero, etc.
 Una Aplicacin consiste de una base de datos, un conjunto de
programas para acceder y manipular la base de datos e interfases
de usuario para ejecutar los programas.

La base de datos de una Aplicacin contiene la informacin

necesaria para las actividades de los procesos de negocio que
automatiza. Esta data reside fsicamente en tablas de bases de datos
relacionales u otro sistema de administracin de datos. Las relaciones
entre entidades de datos nos dan las reglas del negocio.

Los programas ejecutan las operaciones de negocios del Proceso

que automatizan, pueden ser procesos de gestin, manufactura u otro
de inters para la organizacin, aqu se implantan los componentes
transaccionales (Java por ejemplo) .

Las interfases de usuario permiten el acceso de los usuarios a los

datos y programas de la Aplicacin; pueden ser simples como
comandos, menes de opciones, interfases grficas (GUI),
reconocimiento de voz y hasta multimedia, pueden ser web browsers.
 Interfases Lgica de
de Usuario Negocio Bases de Datos
(Programas)
Acceso SQL u
Web Otros
(Internet Accesos
o Intranet)
Acceso OO
Una aplicacin puede ser centralizada (todos sus componentes en
un solo site) o distribuida (sus componentes residen en diferentes
computadores de la red)..

Actualmente son de inters las aplicaciones distribuidas que

emplean orientacin a objetos (OO) e Internet (WWW); en estos
casos las interfases de usuario residen en Web browsers, la data en
servidores remotos de datos y la lgica de aplicacin en un servidor
de aplicaciones o en el propio servidor de datos.
 Tratando con Legacies

Comnmente los sistemas existentes o heredados son poco

flexibles y costosos de mantener actualizados y operando.

Cmo deberan ser usadas las aplicaciones legacy para satisfacer

las cambiantes necesidades de los negocios modernos ?

Muchos enfoques para tratar con legacies tienen que ver con la
administracin de sus bases de datos, por ejemplo, aplicativos que
permitan el acceso directo a la data legacy, migracin de datos o
aplicaciones a otra plataforma, reconstruccin de aplicaciones,
desarrollo de data marts, entre otras.

La migracin es un proyecto complejo que depende del tamao de

las bases de datos o aplicaciones completas a migrar (conversin,
transformacin, movimiento y localizacin de datos; conversin de
cdigo, cambio de interfases de usuario, migracin gradual de
aplicaciones).
 Componente Infraestructura TI
Plataforma de Servicios
Son los diversos tipos de software necesarios para dar soporte a las
aplicaciones de negocio. Conforman una capa compleja que se
analiza y describe dentro de los que son modelos de referencia para
Arquitecturas TI, desde un punto de vista prctico se tiene a los ms
conocidos como:

Administracin de Interfaz de Usuario (Web Browsers: Explorer)

Administracin de Datos (RDBMS: Oracle, MS SQL)

Administracin de Componentes (.NET, J2EE)

Sistemas Operativos (Windows 2012 Server, Linux, Unix)

Monitoreo de Red (Hp Open View, Cisco Works, Tivoli, etc )

 Componente Infraestructura TI
Plataforma de Equipos y Redes
Son los diversos tipos de equipos, redes, instalaciones e infraestructura
fsica necesarios para que las aplicaciones puedan ejecutarse, ya sea
en lnea o en batch, sean intranets, extranets o aplicaciones cliente /
servidor.

Este componente se refiere principalmente a :

Estaciones de Trabajo (PCs, Notebooks)

Servidores Web: Son las interfaces primarias de navegacin, son

la cara al cliente. Contiene el SW base para las transacciones e-biz.

Servidores de Aplicacin: Es la plataforma que contiene y ejecuta

las diferentes aplicaciones, si son componentes web trabaja con lo
requerido por los Servidores Web.

Servidores de Base de Datos: Es la plataforma que contiene la

informacin crtica y de utilidad para los usuarios. Es accedida por
los Servidores de Aplicaciones.
 Dispositivos de Acceso Remoto (Smartphones, Tablets) : En especial
para acceso inalmbrico y mvil (aplicaciones mviles).

Firewalls : Gobiernan y rigen el acceso y el paso de las

comunicaciones entre los diferentes segmentos en las redes de rea
local (LAN), permiten la seguridad perimtrica.

Proxy Servers : Redireccionan las salidas internet a Web sites

autorizados.

IDS / IPS : Garantizan el monitoreo de los diferentes segmentos de red

(detectores de intrusos). Pueden ser proactivos si tienen algoritmos
para detectar patrones de ataques a la red.

Sistemas de filtro y contenido web, sistemas de seguridad puntos de

acceso a red (NAC), sistemas acceso seguro desde internet (VPN-
SSL).
 Switches, Hubs, Access Point, Cableado: Equipos de comunicacin
que permiten el paso de las tramas entre segmentos de redes locales
utilizando protocolos estndares.

Routers, Multiplexores, Fibra Optica: Equipos de comunicacin que

permiten el paso de las tramas entre redes WAN utilizando protocolos
estndares
 Servidor Servidor
SMTP
Web Institucional
Institucional Enlaces
Conmutados
(Kbps)
DMZ
DMZ Publica
Internet
X
Firewall

Router
Acceso

X
Internet
Servidor n Enlaces
. . . .

Servidores BD DMZ Dedicados

Ebiz Extranet HDLC de
Internos
2 Mbps
Servidor Internet
Web Enlace
Ebiz Dedicado
HDLC de
2 Mbps
X
X DMZ
Firewall Ebiz

Firewall Router Router

X Acceso
X Ebiz
Firewall
Servidor
App
Ebiz Enlaces
Intranet
Dedicados
X = Detector de intrusos (Mbps)
 Servidor Servidor
SMTP
Web Institucional
Institucional Enlaces
Conmutados
(Kbps)
DMZ
DMZ Publica
Internet
X
Firewall

Router
Acceso

X
Internet
Servidor n Enlaces
. . . .

Servidores BD DMZ Dedicados

Ebiz Extranet HDLC de
Internos
2 Mbps
Servidor Internet
Web Enlace
Ebiz Dedicado
HDLC de
2 Mbps
X
X DMZ
Firewall Ebiz

Firewall Router Router

X Acceso
X Ebiz
Firewall
Servidor
App
Ebiz Enlaces
Intranet
Dedicados
X = Detector de intrusos (Mbps)
 Servidor Servidor
Web SMTP
Institucional
ESQUEMA 3 Fw
Institucional

DMZ
Internet
X
Firewall
n Enlaces
Router Dedicados
Acceso HDLC de

X
Internet 2 Mbps
Servidor
. . . .

BD DMZ
Ebiz Extranet

Servidor Internet
Web
Ebiz

1
X 1 Enlace
X DMZ Dedicado
3 Ebiz HDLC de
Firewall
2 Mbps
Firewall Router
X 2 4 Acceso
X Ebiz
4
Servidor
App
Ebiz
Intranet
X = Detector de intrusos
 ESQUEMA 2 Fw
Servidor Servidor
Web SMTP
Institucional Institucional

Servidor
BD
Ebiz Internet

DMZ
Internet n Enlaces
Dedicados
. . . .

HDLC de
X 3 2 Mbps
X

Firewall Firewall Router

1 Acceso
4 Internet
4
DMZ
X

Ebiz

Servidor Servidor
Intranet Web App
Ebiz Ebiz X = Detector de intrusos
 ESQUEMA 1 Fw
Servidores Servidor
Internos BD
Ebiz

. . . . Internet

Intranet
1 enlace
3 dedicado
HDLC de
4 x Mbps

Firewall Router
1 Acceso
Internet

DMZ
Internet

Servidor Servidor Servidor Servidor

Web App SMTP WEB
Institucional Institucional
 APLICATIVOS Y SERVICIOS WEB

SERVIDOR BASE DE
DATOS
PC / BROWSER
Internet
SISTEMA OPERATIVO ADM. BD
HTTP MOTOR BD
INTERNET EXPLORER BASES DE DATOS
Intranet Enlace
Dedicado

Firewall
Router

SERVIDOR WEB SERVIDOR APLICACIONES

ADM. WEB SERVICIOS XML

HTML MANT. CATALOGO
MOTOR DE MANT. BD LOCALES
BUSQUEDA BUSQUEDA POR
GESTION CATALOGO
MONITOREO OTROS SERV. Y APP