Sistema de Gestin

Medioambiental del Aeropuerto

de Madrid/Barajas

UNE-EN-ISO 14001
Introduccin
Fue certificado por AENOR el da 03/05/2000.

Este sistema de gestin est basado en un compromiso que marca la

Direccin de este Aeropuerto y que plasma en un documento
llamado: Poltica Medioambiental

Est estructurado en dos partes bien diferenciadas:

El manual del Sistema
Los procedimientos, que pueden ser a su vez:
Procedimientos generales
Procedimientos operacionales
Procedimientos especficos
Poltica Medioambiental
El Aeropuerto de Madrid/Barajas, consciente de que las actividades aeroportuarias
pueden tener un impacto en el Medio Ambiente y teniendo en cuenta su
responsabilidad social en la proteccin del mismo, se compromete a:

VELAR por el cumplimiento de los requisitos de la Legislacin y reglamentacin

ambiental aplicable.
DESARROLLAR la Poltica Medioambiental del Aeropuerto de Madrid/Barajas,
implantando un Sistema de Gestin Medioambiental estructurado y
documentado, que permita conseguir los objetivos y metas ambientales fijados
y su revisin peridica, implicndose en una mejora continua.
REVISAR la Poltica Medioambiental peridicamente.
COMUNICAR la Poltica Medioambiental a los empleados, contratistas y
concesionarios del Aeropuerto de Madrid/Barajas.
CONCIENCIAR al personal del Aeropuerto de Madrid/Barajas mediante programas
de sensibilizacin y formacin medioambientales.
PREVENIR la contaminacin en los aspectos medioambientales originados por las
operaciones y actividades del Aeropuerto de Madrid/Barajas y estudiar y
promover todas las medidas a su alcance para minimizar los impactos generados
por otros agentes.
Documentos
Manual del Sistema de Gestin Medioambiental:
Documento que recoge los elementos que integran el SGMA y resume
su funcionamiento, indicando cmo y dnde se da cumplimiento a los
requisitos de la Norma ISO 14001:1996 a travs de la referencia a los
distintos procedimientos.

Procedimientos generales.
Aquellos que regulan el cumplimiento de los requisitos de la Norma
ISO14001:1996

Procedimientos operacionales
Establecen las responsabilidades y modo de actuacin ambiental de las
diferentes divisiones, departamentos y compaas implicadas en el
funcionamiento del Sistema

Procedimientos especficos.
Medidas de prevencin, seguimiento y control de los aspectos
ambientales significativos.
Aspectos Ambientales
Se define un aspecto ambiental como aquellas actividades
que pueden provocar un impacto en el medio ambiente.
Un impacto ambiental es cualquier accin transformadora o
cambio ocasionados directa o indirectamente por las
actividades, productos y servicios del Aeropuerto sobre el
medio ambiente, ya sea perjudicial o beneficiosa.
Ejemplos:
El ruido producido por los aviones.
Las emisiones producidas por las calderas.
Las emisiones producidas por los vehculos.
Los vertidos de aguas residuales.
Los consumos de materias primas: papel, agua, electricidad,
combustibles, vidrio, etc.
Los residuos: Slidos urbanos, reciclables, peligrosos.
Procedimientos Generales
Control de la documentacin Empresas

Identificacin de aspectos Compaas areas

Requisitos normativos Gestin de quejas

Programa de gestin Control de no conformidades

Comunicacin ambiental Realizacin de auditorias

Formacin Emergencias ambientales

Vigilancia ambiental Seguimiento y medicin

Procedimientos operacionales
Estructura funcional
Operaciones
Ingeniera
Atencin a compaas
Gabinete de Direccin
Econmico
Administrativa
Recursos Humanos
Desarrollo Comercial
Ejecutivo de Servicio
Atencin al pasajero
Procedimientos especficos
Control de ruido
Gestin de residuos
Aguas residuales
Suelos y Aguas subterrneas
Control de emisiones y calidad del aire
Flora y fauna
Almacenamiento y manipulacin de Sustancias
peligrosas
Control de consumos
MA-PG-01 Control de la documentacin
El objeto de este procedimiento es definir las pautas de trabajo para asegurar la
correcta elaboracin, modificacin, revisin, aprobacin, distribucin y registro de la
documentacin del Sistema de Gestin Medioambiental del Aeropuerto de
Madrid/Barajas.

Responsabilidades:
Jefe del Departamento de Medio Ambiente:
- Elaboracin y actualizacin del manual y los procedimientos
- Revisin (firma), excepto los procedimientos operacionales de Divisin,
que sern firmados por el Jefe de la Divisin.
- Archivo y distribucin
Jefe de cada Divisin/Departamento:
- Revisin (firma) de los procedimientos operacionales
Direccin:
- Aprobacin del manual y procedimientos operacionales
Jefe Gabinete de Direccin:
- Aprobacin de los procedimientos generales y especficos.
Comit de Medio Ambiente:
- Revisin de los cambios del Manual y Procedimientos del Sistema.
Men
MA-PG-02 Identificacin y Evaluacin de aspectos
ambientales
El objeto de este procedimiento es definir los mecanismos por los cuales se van
a identificar, evaluar y registrar los aspectos ambientales del Aeropuerto de
Madrid/Barajas, en base a las actividades realizadas y a los impactos positivos o

negativos generados en su entorno y mantener actualizada esta informacin.

Responsabilidades
Jefe del Departamento de Medio Ambiente
Identificar nuevos aspectos ambientales
Evaluar los aspectos ambientales identificados.
Revisar los criterios de evaluacin de aspectos.
Registrar los aspectos identificados.
Revisar y actualizar las fichas de seguimiento y control
Actualizar el listado de aspectos

Men
MA-PG-03 Requisitos normativos
El objeto de este procedimiento es describir las herramientas utilizadas para
identificar, registrar y difundir los requisitos normativos y legales que aplican al
Aeropuerto de Madrid/Barajas, as como cualquier otro requisito ambiental que el
Aeropuerto deba cumplir.

Responsabilidades
Jefe del Departamento de Medio Ambiente
Localizar y archivar la normativa aplicable
Identificar y difundir los requisitos aplicables
Actualizar el ndice de normativa aplicable
Informar a la Direccin si existen implicaciones importantes para el Aeropuerto
Informar al Jefe de la Seccin de Acstica de cualquier normativa que sea de
aplicacin
Jefe de la Seccin de Acstica
Archivar la normativa existente en materia de ruido
Identificar los requisitos aplicables

Men
MA-PG-04 Elaboracin del Programa de Gestin
Medioambiental.
El objeto de este procedimiento es elaborar el Programa de Gestin Ambiental
del Aeropuerto de Madrid/Barajas, en el que queden reflejados los objetivos y metas
del Aeropuerto y los medios econmicos y humanos necesarios para alcanzar estos
objetivos y metas, as como los plazos en los que han de ser alcanzados.

Descripcin.
Definicin de objetivos y metas.
Priorizacin de objetivos y metas.
Aprobacin por la Direccin.
Seguimiento del programa.

Men
MA-PG-05 Comunicacin ambiental
El objeto de este procedimiento es establecer una sistemtica para recibir,
documentar y responder a las comunicaciones o consultas de carcter medioambiental
provenientes de la organizacin o de partes externas a la misma. De igual as como
establecer un canal de informacin interna y externa acerca de cuestiones relacionadas
con el Sistema de Gestin Medioambiental

Descripcin
Elaboracin del Plan de Comunicacin ambiental.
Temas a comunicar en materia de medio ambiente.
Vas de comunicacin.
Comunicacin interna.
Entre los empleados de la misma organizacin.
Comunicacin externa.
Entre el Aeropuerto y ayuntamientos, empresas, etc.

Men
MA-PG-06 Formacin
El objeto de este procedimiento es identificar las necesidades de formacin
ambiental del personal del Aeropuerto de Madrid/Barajas y garantizar que todo el
personal conozca el impacto de su trabajo sobre el medio ambiente, y las medidas que
estn en su mano para prevenir, reducir o eliminar la contaminacin del entorno.

Descripcin
Elaboracin y aprobacin del Programa de Formacin.
Identificacin de necesidades de formacin ambiental.
Imparticin de la formacin ambiental.
Valoracin de los cursos.
Contenidos mnimos de la formacin ambiental.

Men
MA-PG-07 Vigilancia ambiental
El objeto de este procedimiento es definir el Programa de Vigilancia Ambiental,
indicando los mbitos de la vigilancia, la frecuencia y los mecanismos existentes, para
asegurar un control efectivo de todas las operaciones (todos los procesos relacionados
con las actividades, productos o servicios que pueden generar un impacto significativo
sobre el Medio Ambiente), el cumplimiento de la Poltica Ambiental de AENA, de la
legislacin aplicable y de la Declaracin de Impacto Ambiental.

Descripcin.
Servicio de Vigilancia Ambiental.
Control de la evolucin del medio fsico.
Emisin de informes.
reas de inspeccin del Programa de Vigilancia Ambiental.

Men
MA-PG-08 Empresas
El objeto de este procedimiento es fijar las normas que deben respetar las
empresas dentro de las instalaciones del Aeropuerto, para desarrollar sus trabajos
dentro de un marco de una correcta gestin medioambiental. Asimismo, pretende servir
de ayuda a las mismas y facilitar el control de la gestin de los residuos que generen en
el transcurso de sus actividades.

Descripcin.
Clusulas medioambientales: Obligaciones de las empresas.
Comunicacin de las clusulas ambientales aplicables a las empresas.
Seguimiento del cumplimiento de las clusulas ambientales.
Gestin de los residuos generados en las actividades de las empresas.
Sustancias y productos peligrosos.
Evaluacin de empresas.

Men
MA-PG-09 Compaas areas, Handling y
Autohandling
El objeto de este procedimiento es minimizar el impacto ambiental generado
por las actividades de las compaas areas, de handling y autohandling en el
Aeropuerto de Madrid/Barajas.

Descripcin.
Comportamiento en plataforma.
Campo de vuelo: operaciones de aterrizaje, despegue y rodadura.
Comportamiento en oficinas.

Men
MA-PG-10 Gestin de quejas
El objeto de este procedimiento es la gestin y el control de las quejas
medioambientales recibidas en el Aeropuerto. Se incluye dentro del mbito de este
procedimiento todas las posibles quejas medioambientales de carcter general
producidas por las actividades del Aeropuerto en su entorno.

Descripcin.
Recepcin de quejas.
Elaboracin de respuestas.
Seguimiento y control.
Otras actividades de la OIA.

Men
MA-PG-11 Control de no conformidades
El objeto es definir el control e investigacin de las no conformidades y
la implantacin de acciones correctoras y preventivas, con el fin de corregir y
evitar las desviaciones de cualquiera de los elementos del Sistema de Gestin
Medioambiental.

Descripcin.
Identificacin de no conformidades y desviaciones.
Tratamiento, seguimiento y control de no conformidades y desviaciones.
Cierre de No Conformidades.
Desviaciones

Men
MA-PG-12 Realizacin de auditorias
El objeto de este procedimiento es definir un mtodo de trabajo que asegure la
realizacin de auditoras de manera peridica, ya sea para evaluar el funcionamiento
del sistema de gestin medio ambiental en general o de algn aspecto especfico del
mismo.

Descripcin.
Programacin de auditoras.
Preparacin de la Auditora.
Desarrollo de la Auditoria.
Informe de Auditoria.
Equipo auditor.

Men
 MA-PG 13 Actuacin ante emergencias
ambientales.
El objeto de este procedimiento es establecer mecanismos para:
Identificar situaciones de emergencia con potencial riesgo para el
medio ambiente.
Responder a situaciones de emergencia.
Controlar o investigar los accidentes ocurridos.

Descripcin
Elaboracin del plan de emergencias aeronuticas.
Situaciones de emergencia identificadas.
Actuaciones durante un incidente/accidente medioambiental.
Actuaciones tras un incidente/accidente medioambiental.
Identificacin de nuevas situaciones potenciales de emergencia.

Men
MA-PG-14 Seguimiento y medicin
El objeto de este procedimiento es describir la sistemtica por la cual el
aeropuerto controla y mide de forma regular las caractersticas clave de las operaciones
y actividades que puedan tener un impacto significativo sobre el medio ambiente, as
como fijar las normas que deben cumplirse para llevar a cabo el mantenimiento y la
calibracin de los equipos de medicin de los parmetros medioambientales.

Descripcin.
Seguimiento de los aspectos identificados.
Cumplimiento de los objetivos y metas.
Cumplimiento de la legislacin.
Mediciones.
Calibracin y mantenimiento.

Men
MA-PO-01 Estructura funcional del aeropuerto
El objeto de este procedimiento es describir las diferentes responsabilidades
ambientales de las diferentes divisiones, departamentos y secciones en las que est
estructurada la organizacin del aeropuerto.
Descripcin.
Comit de Direccin.
Comit de Medio Ambiente
Comit de ruido.
Responsabilidades
Comits de Direccin, Medio Ambiente y Ruido.
Gabinete de Direccin.
Divisin de Sistemas informticos.
Divisin Econmico-Administrativa.
Divisin de Desarrollo comercial.
Divisin de Atencin a las Compaas.
Divisin de Atencin al Pasajero.
Divisin de Operaciones.
Divisin de Ingeniera y Mantenimiento.
Divisin de Recursos Humanos.
Men
Ejecutivo de Servicio.
MA-PO-02 Divisin de Operaciones
El objeto de este procedimiento es informar de las responsabilidades
ambientales generadas por las actividades de la divisin de Operaciones, as como de
las actuaciones que se deben realizar para dar cumplimiento a los requisitos del
Sistema de Gestin Ambiental.

Responsabilidades.
Gestin de Operaciones.
Planificacin de Operaciones.
Equipamiento y salvamento

Men
MA-PO-03 Divisin de Ingeniera y Mantenimiento
El Objeto de este procedimiento es informar de las responsabilidades ambientales
generadas por las actividades de la Divisin de Ingeniera y Mantenimiento, as como de
las actuaciones que se deben realizar para dar cumplimiento a los requisitos del Sistema
de Gestin.

Responsabilidades.
Departamento de Ingeniera.
Departamento de Mantenimiento de Edificios.
Departamento de Mantenimiento de Campo de Vuelo y Urbanizaciones.

Men
MA-PO-04 Divisin de Atencin a Compaas
El objeto de este procedimiento es informar de las responsabilidades
ambientales generadas por las actividades de la Divisin de Atencin a Compaas, as
como de las actuaciones que se deben realizar para dar cumplimiento a los requisitos
del Sistema de Gestin Ambiental.

Responsabilidades.
Departamento de Facilitacin.
Departamento de Handling.
Servicio Mdico Aeroportuario.

Men
MA-PO-05 Gabinete de Direccin/Medio Ambiente
El objeto de este procedimiento es especificar las implicaciones y
responsabilidades ambientales de la Divisin de gabinete de Direccin/Medio
Ambiente.
Su mbito de aplicacin se corresponde con la comunicacin externa en materia del
medio ambiente y el control econmico de las inversiones.

Responsabilidades.
Ejecutivo de Comunicacin.
Seccin de Relaciones Pblicas y Protocolo.
Departamento de Medio Ambiente.

Men
MA-PO-06 Divisin Econmico-Administrativa
El objeto de este procedimiento es especificar las implicaciones y
responsabilidades ambientales de la Divisin Econmico-Administrativa.

Su mbito de aplicacin corresponde con la gestin econmica y la relacin con los

subcontratistas cuyas actividades puedan interactuar con el medio ambiente.
Responsabilidades.
Seccin de Control Econmico.
Departamento de Facturacin.
Seccin de Tesorera.
Departamento de Contratacin.

Men
MA-PO-07 Divisin de Recursos Humanos
El objeto de este procedimiento es especificar las implicaciones y
responsabilidades de la Divisin de Recursos Humanos.
Su mbito de aplicacin se corresponde principalmente con la formacin, la
comunicacin interna y la asignacin de funciones y responsabilidades en materia de
medio ambiente. Tambin se incluye la gestin de los aspectos ambiemtales de la
Divisin, siendo el nico aspecto significativo la gestin de los residuos sanitarios
generados por el Servicio Mdico.

Responsabilidades.
Seccin de Planificacin.
Seccin de Gestin de personal.
Responsable de Comunicacin Interna.
Responsable de Formacin.
Servicio Mdico de Empresa.

Men
MA-PO-08 Divisin Comercial
El objeto de este procedimiento es especificar las implicaciones y
responsabilidades ambientales de la Divisin comercial.
Su mbito de aplicacin corresponde con todos los aspectos ambientales de la
Divisin.

Responsabilidades.
Departamento de Desarrollo Comercial.
Departamento de Marketing

Men
MA-PO-09 Ejecutivo de Servicio
El objeto de este procedimiento es informar de las responsabilidades
ambientales generadas por las actividades del Ejecutivo de Servicio, as como de las
actuaciones que se deben realizar para dar cumplimiento a los requisitos del Sistema de
Gestin Ambiental.

Responsabilidades.
General.
Control de ruido.
Situaciones de emergencia.
Control de incidentes/accidentes ambientales.

Men
MA-PO-10 Divisin de Atencin al Pasajero
El objeto de este procedimiento es informar de las responsabilidades
ambientales generadas por las actividades de la Divisin de atencin al pasajero, as
como de las actuaciones que se deben realizar para dar cumplimiento al Sistema de
Gestin Ambiental

Responsabilidades.
Mantenimiento de la urbanizacin.
Gestin de residuos.
Informacin anual de las actividades ambientales

Men
MA-PE-01 Control de ruido
El objeto de este procedimiento es conocer y controlar las emisiones de ruido
hacia el exterior, as como analizar y responder las posibles quejas que el ruido
generado por las actividades aeroportuarias, incluyendo las operaciones de aterrizaje y
despegue de aeronaves y el ruido generado en plataforma por las pruebas de motores,
las APUs y GPUs y el movimiento de aeronaves por la plataforma.

Descripcin.
Medidas de reduccin del ruido.
Identificacin de incumplimientos.
Gestin de quejas por ruido.
Informacin suministrada.

Men
MA-PE-02 Gestin de Resduos
El objeto de este procedimiento es definir las normas de actuacin para la
identificacin, clasificacin, envasado, etiquetado, almacenamiento y gestin de los
residuos generados durante las actividades de explotacin del Aeropuerto.

Descripcin.
Clasificacin de residuos.
Residuos urbanos y municipales.
Residuos txicos y peligrosos.
Residuos sanitarios.
Residuos procedentes de otras empresas.
Control y seguimiento de los residuos generados

Men
MA-PE-03 Control de aguas residuales y superficiales
El objeto de este procedimiento es definir las medidas de seguimiento y control
de las aguas residuales y pluviales de este aeropuerto, as como de la calidad de las
aguas superficiales dentro de los terrenos de Aena.

Descripcin.
Control de la calidad de las aguas superficiales
Control de la calidad de las aguas pluviales.
Control de la calidad de las aguas residuales.
Instalaciones de tratamiento de aguas residuales y pluviales.
Estndares para la toma y el anlisis de muestras.
Actuacin en caso de superacin de los lmites de vertido.

Men
MA-PE-04 Control de suelos y aguas subterrneas
El objeto de este procedimiento es establecer los criterios para prevenir,
controlar y corregir la contaminacin del suelo y de las aguas subterrneas causadas
por las actividades e instalaciones de Aena.

Descripcin.
Identificacin de zonas contaminadas y focos potenciales de
contaminacin.
Medidas de prevencin para la contaminacin del suelo y agua
subterrnea.
Medidas de control y seguimiento de la contaminacin de suelos y
aguas subterrneas.

Men
MA-PE-05 Control de emisiones y calidad del aire
El objeto de este procedimiento es definir las actuaciones para asegurar el
cumplimiento de la poltica ambiental, del programa de gestin ambiental, de la
Declaracin de impacto ambiental y de los requisitos medioambientales (legales o de
otro tipo) aplicables, en materia de emisiones a la atmsfera.

Descripcin.
Control de calidad del aire.
Control de emisiones de focos fijos.
Control de emisiones de focos mviles.
Elaboracin de informes

Men
MA-PE-06 Control de Flora y Fauna
El objeto de este procedimiento es definir las actuaciones a seguir para la
mejora medioambiental y el control y seguimiento del entorno natural de este
aeropuerto, para asegurar el cumplimiento de la poltica ambiental, de la legislacin
aplicable y de la Declaracin de impacto Ambiental.

Descripcin.
Control de fauna.
Avifauna.
Otra fauna local
Control de flora.
Zonas forestales.
Jardinera.
Zonas verdes

Men
MA-PE-07 Almacenamiento y manipulacin
de sustancias peligrosas.
El objeto de este procedimiento es regular las condiciones en las que se deben
manipular las sustancias peligrosas para prevenir los riesgos potenciales al medio
ambiente.

Descripcin.
Identificacin de sustancias y productos peligrosos.
Almacenamiento y manipulacin de productos peligrosos envasados.
Almacenamiento y manipulacin de combustibles lquidos.
Gases licuados del petrleo.
Mercancias peligrosas.

Men
MA-PE-08 Control de consumos de recursos
naturales.
El objeto de este procedimiento es describir la sistemtica que debe seguirse
para llevar a cabo una gestin correcta y responsable de los recursos naturales y
materias primas utilizados.

Descripcin.
Control, reduccin y optimizacin de los recursos.
Control y reduccin de los consumos de energa elctrica.
Control y optimizacin de energas renovables.
Control y reduccin de los consumos de agua.
Control y reduccin de los consumos de combustible.

Men