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第 3 章 企業倫理五


關鍵字:
企業性質 宏觀社會契約
企業社會責任 微觀社會契約超級規範
利害關係人倫理 康德企業倫理
整合社會契約倫理 儒家企業倫理

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第 3 章 企業倫理五

引言
 企業倫理的中心課題,就是要

1. 建立企業的理性倫理秩序、規範
2. 指引企業的經營行為及發展。

2
 本章將這些理念及建議之綜合成五
個主要的理論──
(1) 企業社會責任論
(2) 企業利害關係人論
(3) 整合社會契約論
(4) 康德企業倫理
(5) 儒家企業倫理

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第 3 章 企業倫理五

企業發展簡史
 一個具革命性的組織原則
公司化( incorporation )
˙ 意思為合併組成公司,這是經歷一段
演化而逐漸形成,從最早期或有皇室特
許狀才可組成公司,到現在只要填好申
請表格及附上所需的費用,任何人都可
以成立一個公司。

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第 3 章 企業倫理五

 組織公司的原則中的一個具有革命性的
原則 : 有限責任原則 ( limited
liability )
˙ 這個原則將一個人或一群人的商業行為
轉變為一個企業法人的行為。
˙ 它意味著企業成員對企業負債的財務上
的責任,只限於他們所投資的金額 ( 例
如 : 現在的有限股份公司 ) 。
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企業是什麼?公共組織?
還是一個私人組織?

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第 3 章 企業倫理五

企業的性質
˙ 在美國發生一場有關企業性質的論爭,
這個論爭中有兩個主要的意見。

1. 財產是屬於個人的,個人可以從其財產
的運用而獲取一切利益及利潤。
2. 認為企業應被視為一家公共組織
( public organization ), 不只是一個私人組織,

企業因此要承擔一些社會的目標。

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第 3 章 企業倫理五

˙ 企業在社會中必須取得一個合法的地位
,受該社會法律的約束。

˙ 企業雖然是一個生產組織,沒有像人一般有
意識、有生命,但企業在法律上被視為
     一個法人 (legal person) ,要承
     擔法律責任及擁有法律權利。

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第 3 章 企業倫理五

第 1 論 : 企業社會責任論
 企業社會責任的定義

˙ 「企業責任 」(“ corporate responsibilities“ ) 或


˙ 「企業社會責任 」( "corporate
socialresponsibilities,CSR" )

是企業倫理的核心觀念,同時亦是一個
爭議性的觀念 ( contestable idea )。

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第 3 章 企業倫理五

˙ 企業社會責任究竟指什麼?管理學界對這個
理念常見的定義如下:

  「企業社會責任就是認真考慮企業對社會
的影響。」
 「社會責任就是(企業)決策者的義務,
在保護及改善本身利益的同時,採取行動
來保護及改善整體社會福利。」

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第 3 章 企業倫理五

 「社會責任這個理念假定企業不只只有
經濟及法律的義務,同時有超出這些義
務的一些社會責任。」
 「企業社會責任融合了商業經營與社會
價值,將涉利者的利益──所有受到公
司行為影響的 - 整合到公司的政策及行

之內」( Connolly 2002 )

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第 3 章 企業倫理五
† 社會責任金字塔論

˙ 管理學者卡爾路 ( Carroll 1996: 35-37 )

將企業的社會責任類比於一個金字塔,
責任金字塔包括了四個部分,分散在一
個金字塔的四個不同層面之內。

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慈善責任

倫理責任

法律責任

經濟責任

圖 6-1  企業社會責任的金字塔

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第 3 章 企業倫理五

˙ 以下將為四個部分做解說: 
  1. 經濟責任 (economic responsibilities) :
企業為社會提供一些合理價格的產品與服務,
滿足社會的需要。此責任為所有責任的基礎 。

2. 法律責任 ( legal responsibilities ) :


社會通過一套管制商業活動的法規,規範公
司應有的權利與義務,給予公司一個社會及
法律的正當性 ( legitimacy )。公司若要在社會上
經營,遵守這些法律就是公司的責任。

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3. 倫理責任(道德責任) ( ethical responsibilities ) :

在法律之外,社會對公司亦有不少倫理的要求及期
盼,包括公司應該做些什麼,不應該做些什麼等
( 消費者 、 員工 、 股東及社區相關的權利 、 公義等訴求 )

4. 慈善責任(裁量、自願、博愛責任) :
法律沒有規定企業非做善事不可,企業參與慈善活
動是出於自願。雖是自願,但動機不一定相同。
˙ 依卡爾路,慈善責任相等於做一個好的企業公民( be
a good corporate citizen )。

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第 3 章 企業倫理五

◆ 對責任金字塔論的批評

˙ 單從經濟責任與法律責任的關係而言,明顯忽
略法律的優先性,一家企業之所以能經營,首
先要得到法律的許可,取得合法經營的地位。

˙ 將慈善責任與倫理責任分為兩類責任有點奇怪

既然倫理責任包括了做一些應該的事,那麼做
慈善一般都會納入企業應做的事於內。
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†† 企業三重責任論

˙ 歷史的角度而言,將社會責任分為三層

(1) 社會責任 ( social responsibility )

(2) 社會回應 ( social responsiveness )

(3) 社會品德 ( social rectitude )

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第 3 章 企業倫理五

企業社會責任基本上就是回應企業經營
時如影隨形的規範及標準問題。

重點不是要不要企業社會責任,而是認
定要實行哪些社會責任。

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˙ 費特烈: 
˙ 社會品德是指企業人的一些誠信、剛正不阿
的品格。

˙ 社會品德包含了作出的行為及制訂的政策之
道德正確性。它的價值內容是一組有時含含
糊糊或表達不清,然而是一些組成倫理文化
且為人所深刻堅持的道德信念。

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˙ 具有社會品德的企業,費氏稱為 CSR 企 3


(企業社會責任 corporate social responsibilities,CSR )

˙ 由社會責任、社會回應及社會品德的
行使或落實,分別塑造了不同的企業
行為,及型態各異的企業。

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第 3 章 企業倫理五

˙ 具有社會品德的企業有以下的特性:

 承認倫理位於管理決策及政策的核心,非邊緣 。

 僱用及培訓那些將倫理視為中心地位的經理。

 擁有一些精緻的分析工具,幫助偵測、或可能
預見及應付影響公司及僱員的實際的倫理問題。

 將目前的計畫及未來的政策與公司的倫理文化
中的核心價值互相配合起來。

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††† 單薄企業社會責任論
( The thin theory of corporate
social responsibility )
˙ 主要代言人 : 芝加哥學派的經濟學諾貝爾獎得主
米爾敦費烈民( Friedman 1962, 1970 )

˙ 引用的文章「企業的社會責任就是增加利潤」
( The Social Responsibility of Business is
to Increase Profit )

˙ 可以說是單薄論的經典代表作,反映了當時美國
右派的自由經濟學派在商業倫理的一個標準論點

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第 3 章 企業倫理五

˙ 費烈民認為企業社會責任是:
  「在一個〔自由〕的經濟裡,企業有一
個而只有一個社會責任,只要在遊戲規則
── 即在公開與自由競爭,沒有欺騙或作
弊的情況下,使用資源及作出一些目標是
要增加利潤的行為……」

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˙ 若一個企業的執行者做了包括以下的行
為,並無照顧到雇用他的企業主之利益:

   為了抑制通漲而壓抑公司產品價格上
升(調高價格會為公司多賺一點錢)。
 動用超出法律所規定或對公司有利的限
額的資源,來降低污染。
 為了解決社會失業,減低貧窮,僱用了
不合資格,工作效率低的工人。

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第 3 章 企業倫理五

◆ 對單薄社會責任論的批評
˙ 費氏論點表面上很有說服力,但內含不少的
困難。
˙ 費烈民的論證其實並沒有完全否定企業要負
道德責任或社會責任,他要求企業要不欺騙
、不做假,遵守法律,在實質上無疑等於要
求企業要遵守社會責任。
˙ 對社會責任採相當狹窄的定義,只認為企業
唯一要負最大責任的對象就是股東。

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†††† 厚實社會責任論
( The thick theory of corporate social
responsibility )

˙ 厚實論不只在企業社會責任的對象上比單薄
論多元化,而關懷的領域亦比單薄論廣闊。

˙ 厚實論要求企業採取主動前瞻性的行為及思
維來管治企業。

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◆ 單薄論與厚實論之比較

˙ 單薄論所產生的管理模式是一種主要關心企
業如何可以避免犯上官非,要企業避免觸犯
法律,是一種「遵守型商業倫理」
( Compliance Model of Business Ethics )

˙ 厚實論重點在發揮企業的自主性來做好事,
不單只是守法,同時要主動為善,造福社會
,是一種「自律型商業倫理」
( Autonomous Model of Business Ethics )

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第 3 章 企業倫理五

第 2 論 : 利害關係人企業倫理
 引言
企業的經營環境不是社會真空,而是
有一個彼此緊密聯繫及互相依存的複雜
社會系統。涉利者倫理 ( stakeholder ethics )
就是以此為基礎論述企業倫理,主要理
念是,企業所涉及有關個人或組織的利
益都構成企業倫理的要素。

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利害關係人是什麼?

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第 3 章 企業倫理五

 利害關係人是什麼?

˙ 就字面意義,即為涉及利益的人

˙ 根據費民,利害關係人就是 :
「任何受一個組織的行動、決策、政策、行
為目標所影響的個人或團體,或任何影響一
個組織的行動、決策、政策、行為或目標的
個人或團體。」

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第 3 章 企業倫理五

˙ 另兩個意義相當接近的定義是:
 「與公司有交往,及在公司有一定的
既得利益的個人或團體。」

 「那些對企業的活動的程序或/及實
質方面有正當的利益 ( legitimate
interests )

的個人或團體。」

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第 3 章 企業倫理五


利害關係人企業經營原則
˙ 企業社會責任的辯論中出現了兩個不同主張 :
(康德倫理學、效益論)欲揉合兩者

(1) 企業必須關心企業主(私有產權的主人)的
權利與義務,及行使私有產權時對他人權利
的影響

(2) 管理人資本主義的效應及現代企業對他人福
祉的影響

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第 3 章 企業倫理五

˙ 依芬及費民企圖將權利及後果做一個平衡
的協調,提出兩個原則作為探討企業倫理
的初步指引:
  

 企業權利原則──企業及其管理者不能
侵犯涉利者決定自己未來的正當的權利。
 

 企業效應原則──企業及其管理者要為
其行為對他人的影響負責任。

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第 3 章 企業倫理五

˙ 應用涉利者觀念來作為企業經營的理
念的企業必須行使兩個管理原則: 

 企業正當性原則
企業必須為其涉利者:客戶、供應商、股
東、員工、在地社區利益為依歸。

此原則是根據企業的權利原則及企業效
應原則的精神來重新界定公司目的。
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第 3 章 企業倫理五

 利害關係人 代理人原則
管理人與涉利者有代理關係,必須以涉利者
的代理人身分來維護他們的利益、企業利益
及維護每一團體的長線利益。

此原則界定了管理人員有義務確認涉利者
的正當性的訴求,尤其是有義務維護企業的
長線利益。

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第 3 章 企業倫理五

 公司如何實行利害關係人原則

˙ 這兩個原則要配合公司法的改革及其
他公司治理機制的改革才能將涉利者
管理有效地落實。

˙ 依芬及費民 ( Evan and Freeman 1993:83 ) 等提


出要設立一個涉利者董事會。

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第 3 章 企業倫理五

˙ 企業的利害關係人可分為兩類:
 主要的利害關係人  次要的利害關係人
其他有關人士與組織
企業的擁有人(或股東)
政府 消費者
僱員
媒介 競爭對手
顧客
法庭 民間團體
供應商
社會

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第 3 章 企業倫理五

˙ 利害關係人 分析要處理以下九個主要問題
( Freeman 1984: 242 ):

  1. 誰是公司目前的 利害關係人 ?
  2. 誰是公司將來可能的 利害關係人 ?
  3. 每一個 利害關係人 分別怎樣影響公司?
  4. 公司怎樣影響每一個 利害關係人 ?
5. 對公司每一個行業或部門,誰是 利害
關係人 者?

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第 3 章 企業倫理五

6. 公司目前在每一層面上對每一個利害關係人
的策略有什麼假定?

7. 什麼是目前影響公司及公司的利害關係人的
環境因素(通貨膨脹、 GNP 、利率、人民對商
業的信心、企業身分、企業在媒介的形等)

8. 公司怎樣量度以上的每一個因素?這些因素
對公司及公司的利害關係人的影響?

9. 公司怎樣紀錄公司與利害關係人之間的關係

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管理層

企業主 本地社區

企 業
供應商 顧客

員工

圖 6-3  涉利者企業模型
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第 3 章 企業倫理五


利害關係人倫理的基礎

˙ 費民與菲利浦認為以個人自由主義出發,可
以成就一種涉利者資本主義,這個商業體制
體現了以下幾個原則:

(1) 利害關係人合作原則
價值之所以被創造,因為涉利者彼此訂定自
願性的協議,聯手滿足大家的需要。 自由
制訂協議(隱晦性契約、成文或不成文契
約)

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第 3 章 企業倫理五

˙ 接著的二個原則是輔助第一個原則的,
主要是用來改正人們對資本主義的誤解。

  (2) 連續創造原則
商業所構成的體制是價值創造的泉源。在
與利害關係人合作及由價值所驅使之下,
商業人不斷地創造價值的新來源。

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第 3 章 企業倫理五

(3) 冒現的競爭原則
在一個相對地自由的社會出現了競爭
,令利害關係人有選擇。競爭在利害
關係人之間合作中冒現,而不是建基
在一種將對方打倒的原始衝動上。

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第 3 章 企業倫理五

˙ 界定 利害關係人 的責任有以下原則:

  利害關係人責任原則──協議的利害關
係人必須接受其行為的結果。當第三者受
到傷害時,他們必須被賠償,或要重新訂
定新的協議,將所有受到影響的人都納入
協議的制訂過程中 。 (行使自由的相對應
責任)

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第 3 章 企業倫理五

˙ 在一般人的心目中,所有商人都是自私
自利的,他們經商全然是唯利是圖。這
個商業人性論在涉利者資本主義之下亦
得到以下修正:
 
複雜原則──人類的心理是複雜的,其
行為可以源自很多不同的價值及觀點。
( 自利、利他 )

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第 3 章 企業倫理五

 利害關係人 倫理的困難
˙ 在本質上沒有一定的倫理傾向性,原則
上是可以與不同的倫理配搭或整合的。
不能單獨衍生出相關的義務,並確定相
關義務。
˙ 利害關係人理論在建構企業的倫理之時
,必須替助於一些實質的倫理觀念或理
論,如個人自由主義、功利論或康德倫
理學。是一擬倫理,沒有實質倫理的注
入。
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第 3 章 企業倫理五

第 3 論 : 整合社會契約論
 什麼是社會契約?
˙ 社會契約 ( social contract ) 不是指一般

法律契約 ( legal contract ), 而是指一種
社會上隱性的契約 ( tacit contract )

其內容是關於一個國家、社群、地球
村、一群人彼此同意的基本價值、行為
規範、共同期盼等。
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第 3 章 企業倫理五

 符合倫理的社會契約(才具有約束力)
˙ 一個符合倫理的契約必須滿足以下條件:

(1) 平等參與條件
  實質上所有受到此契約所影響的人或社群都應該
 
  有平等參與制訂此契約的權利。

(2) 自由無威壓條件
制訂契約是在自由 ( free ) 無強制威迫 ( un-coerciv
e)
  並使用自己的自由意志來參與契約的制訂。
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第 3 章 企業倫理五

(3) 知情同意條件
參與制訂契約的人應有知情同意,包括當事
人的同意是建基在相關及足夠的知識及資訊。

(4) 公平原則
在制訂契約時,所有有關人士的利益與價值
都應得到平等的對待,不能出現一種存有偏私
或歧視的情況。

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第 3 章 企業倫理五

† 整合社會契約論
˙ 整合社會契約論整合兩類不同類型的社會契約:

(1) 規範性 ( normative )契約及


假設性 ( hypothetical ) 契約

(2) 特殊的組織團體及其成員之間的關
係而建構成的社會契約。
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第 3 章 企業倫理五

˙ 第二類的社會契約與商業的經營運作有直
接的關係,其內容是與商業行為有密切的
關聯的。
˙ 整合社會契約論比傳統優越的地方,正是
其能兼顧現實及普遍兩者。
˙ 傳統倫理很少理會商業倫理的具體應用的
場合,將普遍的倫理原則或規範向現實硬
套。
˙ 不同國家的各有不完全一樣的價值體系。

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第 3 章 企業倫理五

 宏觀社會契約、微觀社會契約

˙ 社會契約主要分為兩種:
(1) 宏觀社會契約 ( macrosocial contract )

(2) 微觀社會契約 ( microsocial contract )

˙ 參與制訂社會契約的人 , 彼此同意的
經濟倫理原則就是宏觀社會契約。

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第 3 章 企業倫理五

˙ 微觀社會契約是那些針對特殊的社群的契約
,它是代表契約參與者就該社群內的特別經
濟商業互動所共同同意的道德規範。
˙ 一個社群是指一個自我界定、自我範圍的一
群人,這群人在一個共同分享的工作、價值
、或目標下彼此互動,並有能力為自己制訂
倫理行為的規範。
˙ 自我界定是指社群的目標、價值、規範等,
是由社群成員自己建立,而不是依從社群之
外的標準。
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第 3 章 企業倫理五

 宏觀社會契約的四個原則
˙ 宏觀社會契約原則一:
   本地的經濟社群可以通過微觀社會
契約為其成員制訂倫理規範。

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第 3 章 企業倫理五

 為何道德自由空間在制訂微觀倫理規

時是必須的?
(1)在制訂契約時,面對不確定的因素,若
沒任何的規範可循的話,由這種不確定性而
來的代價可能是很高昂的。

(2)契約制訂者在制訂契約條文時,希望契
約能反映他們的價值與信念,包括文化、宗
教及倫理等。
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第 3 章 企業倫理五

˙ 宏觀社會契約原則二:
  用來制訂規範 ( norm-specifying )的微觀社
會契約,必須以知情同意 ( informed consent )
為基礎及為退出權利 ( right of exit )所支撐

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第 3 章 企業倫理五
 真正的倫理規範

一條真正的倫理規範 N 的充足及必要條件是:
  1. 在一個重複出現的環境 S 中遵守一條規範
N
是一個社群 C 絕大部分的成員所認可的。
  2. 在一個重複出現的環境中不遵守一條規範
是一個社群絕大部分的成員所不認可的。
  3. 一個社群中有實質數目(超過五成)的成
員,當遇到一個重複出現的環境時,會遵
守一條規範。
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第 3 章 企業倫理五

以下一些證據,可以作為顯示一個社群是
否存在真正的規範:( 1999: 105 )
社群之內很多人相信有這個真正倫理規
範,並能用語言來表達其這個規範。
-這個規範被包含在一些正式的專業守則
之內。
-這個規範被包含在企業守則之內。

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第 3 章 企業倫理五

-這個規範經常在相關的社群的媒體之內
被指認為倫理標準。
-這個規範經常被商界領袖視為倫理標準

-這個規範在一些合格的意見調查之中視
為標準。
*專業守則、公司倫理守則、公司理念…等

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第 3 章 企業倫理五

˙ 宏觀社會契約原則三:
  微觀社會契約的規範必須要與超級規
範保持一致,才能令人有義務遵守它。

規範之能令成員產生遵守它的義務

意思是這些規範有道德的正當性,而符
合一些超級規範就是其正當性的來源。

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第 3 章 企業倫理五
 超級規範

˙ 超級規範
包含了一些極為基本的原則
反映了人類社會的一些很深厚的倫理經驗
是一些較為低層次的規範判準

˙ 因此當諾臣與登菲稱超級規範為
「第二序」 (“ second order” )規範
*例:聯合國跨國企業行為守則、世界人權宣言

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第 3 章 企業倫理五

˙ 一個原則是否有超級規範的地位,視乎是
否有以下證據支持:
1. 有廣泛的共識支持這個原則是普遍的。
2. 是一些有名的全球工業標準的成份。
3. 受到有名望的非政府組織,如國際勞工
組織或清明國際所支持。
4. 受到地區政府組織,如歐洲共同體、
OECD ,或美洲國家組織所支持。

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第 3 章 企業倫理五

5. 國際傳媒一致地指其是全球的倫理標準。
6. 大家都知道它是與主要宗教的教義一致的。
7. 受到全球商業組織如國際商會或高斯圓桌會
議所支持的。
8. 與主要的哲學教義是一致的。
9. 一般受到相關的國際專業組織,如工程師學
會或會計師學會所支持。
10. 與有關普遍人類價值的研究結果一致。
11. 受到很多不同國家的法律支持。
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第 3 章 企業倫理五

˙ 宏觀社會契約原則四 :( 1994: 269-270 )

符合原則一至三的規範若發生衝突時,
可在與宏觀社會契約的精神與文字一致的
情況下,用以下優先規則來決定彼此的優
先次序 ( Dunfee 1991: 43-44 ):
1. 僅在一個單一的社群內所進行的交易,
而沒有對其他個人或社群有不利的影響
時,應該受地主國社群的規範所約束。

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第 3 章 企業倫理五

2. 如果對個人與社群沒有重大的不利影響,
應該用社群規範中已有的解決規範衝突的
規範來解決衝突。
3. 一條規範若來自愈廣泛或愈全球性的社群
,就應享有更高的優先性。
4. 一些維持經濟環境穩定,令交易能在其中
得以進行所必要的規範,應比一些可能損
壞該環境的規範有更大的優先性。

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第 3 章 企業倫理五

5. 當涉及多條有衝突的規範之時,不同的
規範之間的不同組合所產生的一致性模
式,是排列優先次序的基礎。
6. 在一般的情況下,內容精確的規範要比
一般性的規範或內容比較不精確的規範
有更大的優先性。
※ 討論案例:印度保證僱用現有員工子女
的政策

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第 3 章 企業倫理五

˙ 由微觀社會契約而制訂的規範的例子如下

 在交易中要有誠信。
 要遵守契約的條文。
 優先考慮僱用本地人。
 多用本地的供應商。
 發展本地社群經濟。
 維持工作間安全衛生。
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第 3 章 企業倫理五
 小結 論
1. 宏觀社會契約所制訂的超級規範的基礎上
,不同的產業或企業可因應其產業及企業
的特性,各自訂微觀契約下的規範

2. 微觀契約下規範的制訂同時會參考及吸納
企業所處社會的文化特殊性

3. 微觀層面的規範必須要與超級規範一致,
才能保證其正當性,並擁有約束力

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第 3 章 企業倫理五

第 4 論 : 康德企業倫理學
† 康德企業倫理學
 道德的檢測:康德測試 (Kant‘s Test) :

康德測試的對象是行為原則或格律,
  原則或律令必須通過測試。

若由通過測試的格律所導引的行為是符合道德的;
由不能通過測試的格律所導引的行為是不道德的。
70
第 3 章 企業倫理五
 思考題:

試將康德測試應用
到說謊、欺騙、欺壓等
行為有關的格律上。
又試將測試應用到
商業行為,如公司浮報
財報這個行為上,你認
為這個行為可成為普遍
化的格律嗎?

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第 3 章 企業倫理五

 合約行為的道德性

˙ 合約其實隱含一種廣義的相互承諾。
  在商業交易中,假若人人不遵守彼此
  所簽訂的合約,人人存心不履行合約
  所隱含的承諾,這是一種自我摧毀
   ( self-defeating ) 的行為。

72
第 3 章 企業倫理五
 思考題:

偷竊在商業上是一

很普遍的現象,顧

、員工、經理都可

是偷竊的主犯。一

容許偷竊的律令是
73 否
第 3 章 企業倫理五
 尊重個人原則

˙ 此原則是康德在《道德形上學基礎》
  提出判別道德的另一個表述方式。

  ˙ 大意是:
  「經常將自己及他人視為一目的
,而永遠不要只作為一工具」。

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第 3 章 企業倫理五
˙ 康德認為:

 一個有道德能力(有道德意識,能作道
德思維及行動)的人必須是一個理性的
人,而一個理性的人,就是一個能自由
選擇一些能通過普遍化測試的格律的人。

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第 3 章 企業倫理五

 康德式企業(公司)的經營原則
˙ 康德式公司是指一個符合康德倫理精神的企業

  其必須遵守尊重個人的原則,它與一家只重視
  結果、績效、利潤、市場或形象的工具性組織
  是互不相容的。

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第 3 章 企業倫理五

˙ 康德式企業會遵從以下經營原則:
1. 公司應考慮所有受到公司決定所影響的涉利
者的利益。
2. 公司在未實行公司的規則與政策之前,應讓
所有受到這些規則及政策所影響的人參與決
定這些規則。
3. 在公司所有的決策中,不應有一個涉利者的
利益永遠優先於其他涉利者的利益。

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第 3 章 企業倫理五

4. 當有一個涉及一群涉利者的利益必須為了另
一群涉利者利益而被犧牲時,公司的決策不
能建基在人數的多少上(即,被犧牲的一群
人的人數少)。

5. 公司不能接受一個與普遍化原則不一致或違
反將人視為一個目的而不僅是一手段的原則

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第 3 章 企業倫理五

6. 牟利公司要履行仁愛的不完美義務。
( imperfect duty of beneficence )

7. 每一家公司必須制訂程序,保障涉利者之間
的關係是遵守正義規則。這些正義規則的制
訂要符合原則 1 至 6 ,並必須得到所有涉利
者的支持
,它們必須是可以為公眾所接受的,因此是
有康德所要求的客觀性。
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第 3 章 企業倫理五

 康德公司的組織結構(扁平)
˙ 層級重重 ( hierarchical ) 的威權式管理
( authoritarian management ) 是不符合康德原則。

˙ 不少管理先進的公司,都傾向採取較
為扁平的組織結構,放棄了昔日的垂
直層級結構。

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第 3 章 企業倫理五

˙ 有人批評這種康德式的組織安排太過理
想化,不切實際。

˙ 一個組織是否取得絕大多數成員的自願
性同意,是其正當性的關鍵所在。

˙ 在這家公司中,人人會彼此視對方為目
的,互相以尊重對待,這個互動的場域
好比一個「目的王國 」( "kingdom of ends" ) 一樣

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第 3 章 企業倫理五

 康德式公司的挑戰
˙ 企業大量裁員是否與尊重個人原則不一致?

˙ 公司要向員工披露多少公司的資訊?

˙ 是否有所有公司的重要決策上都需要員工的知
情同意?

˙ 依康德原則 , 企業應如何與員工分權與責任?

※ 討論案例:企業大量裁員、分權
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第 3 章 企業倫理五

第 5 論 : 儒家企業倫理
† 仁義倫理
˙ 儒家倫理由三個核心元素──仁、義、禮構成,
規範人們行為的對錯 ( Ip, 1996 )。

˙ 仁是道德能力及行為。仁是愛人的能力,行使這
個能力表現為愛人的行為。
˙ 義是儒家倫理第二核心元素。義指道路也,意味
著合適、恰當、正確的意思。
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第 3 章 企業倫理五

 孔子在《論語》用不同的方式來闡釋「仁」的內容 :

˙ 「夫仁者,己欲立而立人,己欲達而達人。」

˙ 「子張問仁於孔子。孔子曰:能行五者於天下,
為仁矣。請問之。曰:恭、寬、信、敏、惠。」

˙ 「孝弟也者,其為仁之本與。」

˙ 「克己復禮為仁。」

˙ 「己所不欲,勿施於人。」 ( 黃金律 )

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第 3 章 企業倫理五
†† 禮治倫理

˙ 儒家認為,治國要依禮,所謂「為國以禮」
;做人也要循禮,所謂「不學禮,無以立」。
˙ 禮的推行與遵守,必須要恰當、適當或正確 , 才
能產生禮的應有規範作用,否則就會徒具形式,
失去禮的應有意義。沒有仁義支撐,禮則徒具形
式。
˙ 「非禮勿視、非禮勿聽 、 非禮勿言、非禮勿動」
˙ 「君君、臣臣、父父、子子」

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第 3 章 企業倫理五

在仁、義、禮三元素所構成的規範系統下,人
要實踐道德必須實現各種的德行。
「君子」是道德的人的典範,是道德修養很高
的人,能充分實現仁義禮德行的理想人格。
除了仁、義、禮三個超級德行之外,儒家倫理
還提出了很多的德行,他們都是君子所擁有的
人格特質。

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第 3 章 企業倫理五
††† 人本倫理

˙ 儒家倫理是以「人」為本的倫理。
˙ 仁就是內在於人特質,而不是外取得(如
神明或天)的東西。
˙ 由於將仁義仁行內在化在於人性,因此儒
家所倡導的是人文主義倫理。
˙ 孔孟的論述確立了儒家人本倫理的特性─
─人人都有仁、義、禮、智等道德潛能。
人人皆可以為堯舜!即道德平等性。
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第 3 章 企業倫理五
†††† 德性倫理

˙ 是一套美德倫理

˙ 儒家倫理的主要德行如下 :
1. 智、仁、勇
2. 恭、寬、信、敏、惠
3. 剛毅木訥
4. 忠恕
5. 克己復禮…
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第 3 章 企業倫理五
 商業與品德

˙ 人的品德在商業機構的重要性是無庸置疑的。

˙ 問題是怎樣辨認何種德性是商業世界所需的?
如何培養這些商業品德(如果可以的話)?
怎樣鼓勵或鼓吹商業品德?
怎樣壓制或轉化缺德傾向?

˙ 何種德性是商業世界所需的?
˙ 看看儒家倫理能為我們提供甚麼答案。
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第 3 章 企業倫理五
††††† 忠恕倫理

˙ 忠恕是儒者彼此對待之道,是發自仁心仁能
的德行。
˙ 《論語》說明忠恕的主要內容:
˙ 忠:「己所不欲,勿施於人」 《論語.衛靈公》
˙ 恕:「己欲立而立人,己欲達而達人」
《論語.雍也》
˙ 有德的人會兼善天下。

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第 3 章 企業倫理五
 中庸之道

˙ 對「中庸」的闡釋:
「執其兩端,用其中於民。」 《禮記.中庸》

˙ 朱子則解釋為:
「中者,不偏不倚,無過不及之名;庸,平常
也。」 《四書集注》
˙ 孔子主張「禮之用,和為貴」,以和諧社會
為最終目標。(非機會主義者及鄉愿)

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第 3 章 企業倫理五
 重義輕利

˙ 孟子的義利論雖針對國君治國之道而發,
但適用一般的道德範圍。

˙ 孟子對義利的最精要論述在〈梁惠王上〉
:「孟子見梁惠王。王曰:叟!不遠千里而
來,亦將有以利吾國乎?孟子對曰:王!何
必曰利!亦有仁義而已矣。王曰,何以利吾
國?大夫曰,何以利吾家?士庶人日,何以
利吾身?上下交征利而國危矣。」

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第 3 章 企業倫理五

追逐私利遊戲會傷害基本人倫!
私利有排他性,一人私利的滿足是他人私利
的虧損,人們私利的追尋是一種零和遊戲。
(私利極大化!)
誰來維護公共利益?(互利!自利、利他)

用德化取代刑罰,人民就可以發展德意德行
, 國家可長治久安。

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第 3 章 企業倫理五
 結語

 這些理論仍在演化中,藉由不斷追
尋知識及建構規範的過程,豐富我們
對企業倫理經營的理念,這有助於我
們建立更合乎人性及道德的企業及商
業社會。

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第 3 章 企業倫理五

結語
以上五個理論都為企業對於以下問題做出回

1. 應如何經營
2. 什麼是企業對的行為
3. 什麼是經營中應遵守的規範
4. 企業應如何對待跟其有互動的涉利者
5. 企業與社會應有何種的倫理關係
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