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Etapa 1: “Inputs”
EL ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA
1
Formulación estratégica: Marco analítico
Posición
Amenazas Matriz Matriz
Estratégica Matriz
Oportunidad Boston Interna-
y General de
Debilidades Consulting Externa
Evaluación Estrategias
Fuerzas Group
de la Acción
(PEYEA)
2
Formulación estratégica: Marco analítico
Matriz
Cuantitativa de
Planeación
Estratégica
Modelos Económicos
Regresión
Exploración de tendencias
3
EL ANALISIS DE LA INDUSTRIA
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES
EXTERNOS (EFE)
• Permite a los estrategas resumir y evaluar la información del
entorno.
- Económico
- Social
- Cultural
- Demográfico
- Ambiental
- Político
- Jurídico
- Tecnológico
- Competitivo
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LOS
FACTORES EXTERNOS (EFE)
5.- El software nuevo puede acortar el ciclo de vida del producto 0.09 4 0.36
6.- Fuentes de financiamiento externo 0.12 4 0.48
AMENAZAS 0
1.-Los mercados japoneses están cerrados para muchos productos
de Estados Unidos 0.1 2 0.2
4.-El apoyo federal y estatal para las empresas está disminuyendo. 0.13 2 0.26
5.-Las tasas de desempleo están subiendo 0.1 1 0.1
6.-Competencia Externa 0.1 4 0.4
TOTAL 1 2.64
Ejemplo de matriz de evaluación
del factor externo para UST Inc.
El valor ponderado más alto posible para una empresa es de 4.0 y el más bajo posible es de 1.0.
4.0 indica que una empresa responde de manera sorprendente a las oportunidades y amenazas presentes en su sector
1.0 significa que las estrategias de la empresa no aprovechan las oportunidades ni evitan las amenazas externas.
EL ANALISIS DE LA INDUSTRIA
MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO (MPC)
FACTORES
DETERMINANTES PESO PESO PESO
DEL ÉXITO PESO CALIFICACIÓN PONDERADO CALIFICACIÓN PONDERADO CALIFICACIÓN PONDERADO
Participación en el
mercado 0.2 3 0.6 2 0.4 2 0.4
Competitividad de
precios 0.2 1 0.2 4 0.8 1 0.2
FUERZAS
DEBILIDADES 0
5.- Los incentivos para distribuidores no han sido eficaces 0.06 1 0.06
TOTAL 1 2.8
Los valores ponderados muy por debajo de 2.5 caracterizan a las organizaciones que son débiles en lo
interno. Los valores muy por arriba de 2.5 indican una posición muy fuerte, en otras palabras que se
capitalizan mejor las fortalezas internas y se neutralizan las debilidades
AUDITORÍA INTERNA
• Administración
– ¿Es alto el animo de los empleados?
– ¿Son claras las descripciones de puestos?
– ¿Planifican con eficacia los gerentes de todos los
niveles de jerarquía?
• Marketing
– ¿Están los mercados eficazmente segmentados?
– ¿Tienen los productos y los servicios precios justos?
– ¿Realiza la empresa investigaciones de mercado?
AUDITORÍA INTERNA
• Finanzas
– ¿Cuenta la empresa con capital de trabajo suficiente?
– ¿Son razonables las políticas para pagar dividendos?
– ¿Tiene la empresa buena relación con sus
accionistas?
• Producción
– ¿Son eficaces los procedimientos y las políticas para
el control de calidad?
– ¿Son eficaces los procedimientos y las políticas para
el control de inventarios?
– ¿Son confiables y razonables los proveedores de
materias primas?
AUDITORÍA INTERNA
• Investigación y Desarrollo
– ¿Cuenta la empresa con instalaciones de I y
D?
– ¿Están bien asignados los recursos para I y
D?
• Sistemas de Información
– ¿Usan todos los gerentes de la empresa el
sistema de información para tomar
decisiones?
– ¿Es fácil de usar el sistema de información?
Formulación estratégica: Marco analítico
Posición
Amenazas Matriz Matriz
Estratégica Matriz
Oportunidad Boston Interna-
y General de
Debilidades Consulting Externa
Evaluación Estrategias
Fuerzas Group
de la Acción
(PEYEA)
16
LA MATRIZ FODA
• La matriz de las amenazas-oportunidades-
debilidades-fuerzas (FODA), es un
instrumento de ajuste importante que
ayuda a los gerentes a desarrollar
estrategias
LA MATRIZ FODA
FODA: Sistematización de la información
Fortalezas Debilidades
Son elementos internos que Son elementos internos
permitirá sustentar la donde se presentan áreas
ejecución de un plan. Son con niveles
aquellos aspectos en las que insatisfactorios o
es posible observar niveles inexistente de trabajo.
óptimos de desempeño
Oportunidades Amenazas
Son elementos externos Son elementos externos
que pueden influir que pueden influir
positivamente al éxito del negativamente al éxito del
plan de negocio. plan de negocio.
LA MATRIZ FODA
FUERZAS – F Debilidades – D
1.- 1.-
2.- 2.-
3.- 3.-
4.- 4.-
5.- ANOTAR LAS FUERZAS 5.- ANOTAR LAS DEBILIDADES
6.- 6.-
7.- 7.-
8.- 8.-
9.- 9.-
10.- 10.-
Ventaja
Fuerza
competitiva -6 0 +6 industrial
Defensiva Competitiva
-6
Estabilidad
ambiental
23 -20
Ventaja Competitiva (VC) Fuerza de la Industria (FI)
Participación en el mercado -2 Potencial de crecimiento 5
Calidad del producto -2 Potencial de utilidades 4
Ciclo de vida del producto -3 Estabilidad financiera 3
Lealtad de los clientes -5 Conocimientos tecnológicos 5
Utilización de la capacidad de la competencia -4 Aprovechamiento de recursos 2
La razón de capital primario del banco es 7.23%, que significa 1.23% sobre la razón generalmente requerida de 6% 1.0
El rendimiento sobre activos del banco es negativo 0.77, en comparación con la razón positiva promedio de la industria bancaria de 0.70 1.0
El ingreso neto del banco sumó 183 millones, 9% menos que el año anterior 3.0
9.0
Fuerza de la industria
10.0
Los países menos desarrollados están registrando inflación elevada e inestabilidad política -4.0
Con sede en Pittsburgh, el banco siempre ha dependido mucho de las industrias del acero, el petróleo y el gas. Estas industrias están -5.0
deprimidas.
-13.0
Ventaja competitiva
El banco ofrece servicios de procesamiento de datos a más de 450 instituciones en 38 estados. -2.0
Los bancos superregionales, los bancos internacionales y los no-bancos son cada vez más competitivos -5.0
Estrategias a seguir
Estrategias de integración hacia delante, atrás y horizontal,
penetración en el mercado, desarrollo del mercado, desarrollo de
producto, riesgo compartido)
Estrategias de desarrollo de producto, diversificación
Estrategias Intensivas (penetración en el mercado, desarrollo del
mercado o desarrollo del producto)
Antricheramiento, liquidar, descartar o recortar los negocios
LA MATRIZ BCG
Aplicación de la matriz BCG
Totales
Ponderados
del EFI
Retener y
mantener Cosechar o
desinvertir
LA MATRIZ INTERNA-EXTERNA
(IE)
Tabla de Resultados de la MIE: