UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ANTEPROYECTO DE TESIS

“LA INFLUENCIA DEL ESTRÉS LABORAL EN EL

DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LA
EMPRESA “H20 RIOVITA S.R.L” EN LA CIUDAD DE
PIURA 2016”

AUTORES:
 Silupu Sandoval Harold Jesús

PIURA, 2017
 “LA INFLUENCIA DEL ESTRÉS LABORAL EN EL
DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES DE LA
EMPRESA “H2O RIOVITA S.R.L” EN LA CIUDAD DE
PIURA 2016”

LUGAR DE INVESTIGACION

Dirección Legal: Cal. Barrio Norte S/n Nro. 1

Cas. Villa la Legua (Pasando el Cruce 300 Mts
Mano Izquierda)

Distrito / Ciudad: Catacaos

Departamento: Piura, Perú

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cómo influye el estrés en

el desempeño laboral de
los trabajadores de la
empresa “H2O RIOVITA
S.R.L”, en la ciudad de
Piura 2016?
 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo General
Diagnosticar la influencia del
estrés laboral en el desempeño de
los trabajadores de la empresa
“RIOVITA S.R.L” en la ciudad de
Piura 2016.
Objetivos Específicos
Conocer el nivel de estrés laboral
actual de los trabajadores.
Identificar las causas más
frecuentes del estrés laboral de los
trabajadores.
Analizar el desempeño individual
del trabajador.
Diseñar un taller de técnicas de
relajación para reducir el nivel de
estrés de los trabajadores.
ANTECEDENTES INTERNACIONALES

 Bedoya, 2012, “Estudio de la influencia del estrés

laboral en el desempeño de los trabajadores del área
operativa en la empresa pública Correos del Ecuador”
de la Universidad Central del Ecuador

 Batista, 2010, de la Universidad Autónoma de

Querétaro (México), realizo el trabajo de investigación
denominado “Impacto del estrés laboral en una
industria automotriz”
ANTECEDENTES NACIONALES

 Romero, (2012) de la Universidad Nacional de

Trujillo en su trabajo de investigación “Estrés
laboral y su influencia en el desempeño laboral de
los asesores de negocios en la caja Trujillo,
agencia España”,
 ESTRÉS LABORAL

CHIAVENATO, I, 2009 El estrés

es una condición inherente a la
vida moderna. Las exigencias,
las necesidades, las urgencias,
los plazos por cumplir, los
En las organizaciones, el estrés
retrasos, las metas y los
persigue a las personas. Algunas
objetivos, la falta de medios y
consiguen manejarlo
recursos, las expectativas de
otros, las indefiniciones e debidamente y evitan sus
infinidad de límites y exigencias consecuencias. Otras sucumben a
provocan que las personas estén sus efectos, que se observan
expuestas al estrés. claramente en su
comportamiento.
 Factores individuales

Fuente: Idalberto, Chiavenato. 2009

 Desempeño
laboral

 Chiavenato (2002:120),  Robbins, S (2004), define el

expone que el
desempeño es “La
eficacia del personal que
trabaja dentro de las
organizaciones, la cual
es necesaria para la
organización,
funcionando el individuo
con una gran labor y
satisfacción laboral”.
desempeño como los
comportamientos
observados en el trabajador,
que son relevantes para el
logro de objetivos en la
organización y pueden ser
medidos de acuerdo a las
competencias de cada
persona, y la contribución
que dan a la empresa.
 Elementos del Según Davis
desempeño y Newstrom
laboral (1999)

Competencias laborales:
Es la capacidad de una persona
para desempeñar las actividades
que componen una función laboral
Motivación:
Es un conjunto de fuerzas que se
originan de un individuo, para iniciar
un comportamiento relacionado con
el trabajo y para determinar su
forma, dirección, intensidad y
duración.

Condiciones de trabajo :
Es el conjunto de variables que definen la
realización de una tarea específica, en el
entorno en que esta que se realiza.
 HIPOTESIS Y VARIABLES

Hipótesis especifica
Hipótesis general El trabajo bajo presión influye
El estrés laboral significativamente en el desempeño de los
contribuye de manera trabajadores.
negativa en el El insomnio es una de las causantes que
desempeño de los desencadena el estrés laboral.
trabajadores de la No existe estrategia alguna que permita
empresa RIOVITA SRL de reducir el estrés laboral.
la ciudad de Piura. Los conflictos laborales que se
desencadenan cotidianamente van a traer
un efecto negativo en el desempeño de los
trabajadores
 Variable independiente:
Estrés laboral

Indicadores:
 Problemas familiares
 Cultura organizacional
 Ansiedad y/o depresión
 Desgaste de relaciones laborales
 Problemas de concentración
 Falta de compromiso laboral
Variable dependiente:
Desempeño de los trabajadores

Indicadores:
 Rendimiento y/o productividad.
 Exceso de trabajo
 Calidad de servicio
 Iniciativa
 Ausentismo
 Puntualidad
METODOLOGIA DE LA
INVESTIGACION

TIPO DE INVESTIGACIÓN

Investigación correlacional
En este tipo de investigación se persigue
la idea fundamental de querer
determinar el grado de relación que
existe entre dos conceptos o variables.
Es decir saber cómo se puede
comportar un concepto o variable
conociendo el comportamiento de otra
u otras variables relacionadas.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Descriptivo (Simple)
El diseño de investigación
descriptiva va a implicar observar,
describir y de esa manera
enumerar características
generales sobre el
comportamiento de los sujetos
investigados sin influir sobre ellos
de ninguna manera.
 POBLACIÓN Y MUESTRA

Población: La población está conformada

por un conjunto de 20 individuos que son
parte de todos los niveles de la empresa.

Muestra: Se tomara una parte de la

población o universo que serán
seleccionados de forma aleatoria, y estará
conformado por 12 individuos.
 TÉCNICAS PROCESAMIENTOS Y ANÁLISIS DE DATOS

Se eligió utilizar el modelo de ecuaciones estructurales, por la

naturaleza de las hipótesis. Éstas contemplan un conjunto de
relaciones de interdependencia entre variables.
Este modelo es una extensión de la regresión múltiple y se
caracteriza por manejar simultáneamente un conjunto de
relaciones de dependencia. El modelo incluye dos tipos de
variables, las exógenas o variables (independientes) y las
endógenas (variables dependientes).
ASPECTO ADMINISTRATIVO
Cronograma de actividades
Presupuesto y Financiamiento

CONCEPTO SUBTOTAL
Material de 20.00
escritorio
Material de 10.00
impresión
Transcripción de 15.00
documentos
Otros gastos 70.00
Total General:
115.00
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

•Carrasco Díaz S. – Metodología de la Investigación Científica,

pautas metodológicas para diseñar y elaborar el proyecto de
investigación.
• Eco, H ¿Cómo hacer una tesis? México. Primera edición.
Editorial Gedisa.
• Gómez- Mejía, Luis; Balkin, David y Cardín, Robert. Gestión
de recursos humanos. Quinta edición. Prentice Hall. España.
2008.
• Aldana., A. M. Clima laboral y estrés. Tesis (2007)
• Gómez- Mejía, Luis; Balkin, David y Cardín, Robert. Gestión
de recursos humanos. Quinta edición. Prentice Hall. España.
2008.
• Aldana., A. M. Clima laboral y estrés. Tesis (2007)