¿QUE ES EL ESTRÉS LABORAL?

Conjunto de reacciones
emocionales, cognitivas
fisiológicas, y del
comportamiento del
trabajador a ciertos aspectos
adversos o nocivos del
contenido, el entorno o la
organización del trabajo.
ESTRÉS LABORAL
FACTORES PSICOSOCIALES GENERADORES
DEL ESTRÉS LABORAL
• Desempeño Profesional:
- Trabajo de alto grado de dificultad
- Trabajo con gran demanda de atención
- Actividades de gran responsabilidad
- Exigencia de decisiones complejas
- Cambios tecnológicos intempestivos
- Creatividad e iniciativa restringidas
• Dirección:
- Liderazgo inadecuado
- Mala utilización de las habilidades del trabajador
- Mala delegación de responsabilidades
- Motivación deficiente
- Falta de capacitación y desarrollo del personal
- Carencia de reconocimiento
- Ausencia de incentivos
- Remuneración no equitativa
• Organización y función:
- Prácticas administrativas inapropiadas
- Conflicto de autoridad
- Planificación deficiente
• Tareas y actividades:
- Cargas de trabajo excesivas
- Autonomía laboral deficiente
- Ritmo de trabajo apresurado
- Exigencias excesivas de desempeño
- Actividades laborales múltiples
- Competencia excesiva, desleal
- Trabajo monótono o rutinario
• Medio ambiente de trabajo:
- Condiciones físicas laborales inadecuadas
- Espacio físico restringido
- Ambiente laboral conflictivo
- Desprecio al trabajador

• Jornada laboral
- Jornadas de trabajo excesivas
- Duración indefinida de la jornada
- Actividad física laboral excesiva
• Empresa y entorno social:

- Políticas inestables de la empresa

- Salario insuficiente
- Carencia de seguridad en el empleo
- Falta de opciones de empleo en el mercado
 SÍNTOMAS ALTERACIONES FÍSICAS:
1. Alteraciones Digestivas:
• Gastritis Aguda y/o Crónica
• Colón Irritable
• Colitis Ulcerosa

2.Alteraciones Respiratorias

• Hiperventilación
• Disnea
• Asma Psicógena
3. Alteraciones Nerviosas
• Cefaleas
• Insomnio
• Ansiedad
• Cambios de personalidad
• Aumento de consumo de drogas sociales (alcohol, cigarros, etc)
• Depresión
4. Alteraciones Dermatológicas
• Prurito
• Hiperhidrosis
• Alopecia
5. Alteraciones Musculares
• Parestesias
• Contracturas Musculares
• Dolores musculares

6. Alteraciones Cardiovasculares
• Hipertensión Arterial
• Taquicardia
• Infarto de Miocardio
 CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS EN LA
EMPRESA
• Ausentismo
• Incremento de tasa de accidentes de
trabajo
• Falta de compromiso con la tarea
• Conflictos internos
• Jubilación prematura
 MANEJO DEL ESTRÉS
El abordaje recomendado es educar, capacitar y accionar.

• Educar: sobre la naturaleza, fuentes y consecuencias del Estrés

Laboral
• Capacitar: en técnicas de control de la reacción del Estreés, y en la
mejora de los hábitos del trabajador (alimentación, ejercicio físico,
ritmos de sueño, actividades recreativas), en técnicas de relajación,
estrategias para la administración del tiempo, fijación de
prioridades y resolución de problemas, planificación, etc.
 MANEJO DEL ESTRÉS
• Accionar: sobre la fuente de Estrés laboral, actuando en la
modificación de condiciones organizacionales (estructura
organizacional, estilo de comunicación, procesos de
formulación de decisiones, descripción de puestos, selección y
capacitación, ambiente físico, reestructuración de procesos y
tareas).
 TECNICAS PARA EL CONTROL DEL ESTRÉS
LABORAL
Existen técnicas básicas de control emocional para hacerle frente al
estrés, y éstas pueden utilizarse antes, durante o después de un
acontecimiento estresante.
1. Respiración profunda:
Esta técnica es muy fácil de aplicar y es útil para controlar las
reacciones fisiológicas al enfrentar situaciones emocionalmente
intensas.
- Inspira profundamente mientras cuentas mentalmente hasta 4
- Mantén la respiración mientras cuentas mentalmente hasta 4
- Suelta el aire mientras cuentas mentalmente hasta 8
TECNICAS PARA EL CONTROL DEL ESTRÉS
LABORAL
2. Detención del pensamiento:

Esta técnica se centra en el control del pensamiento y para ponerla

en práctica debes seguir los siguientes pasos:
- Cuando empieces a encontrarte incómodo, nervioso o alterado,
préstale atención al tipo de pensamientos que estás teniendo, e
identifiques todos aquellos con connotaciones negativas (centrados
en el fracaso, el odio hacia otras personas, la culpa, etc.)
- Repite hacia ti mismo “¡Basta!”
- Sustituye esos pensamientos por otros más positivos
TECNICAS PARA EL CONTROL DEL ESTRÉS
LABORAL
TECNICAS PARA EL CONTROL DEL ESTRÉS
LABORAL
3. Relajación muscular:
Esta técnica requiere entrenamiento previo siguiendo los siguientes
pasos:
- Siéntate tranquilamente en una posición cómoda. Cierra los ojos.
- Relaja lentamente todos los músculos de su cuerpo, empezando con
los dedos de los pies y luego haz lo mismo con el resto del cuerpo
hasta llegar a los músculos del cuello y la cabeza.
- Una vez que hayas relajado todos los músculos de su cuerpo,
imagínate en un lugar pacífico y relajante (por ejemplo en una playa).
Cualquiera que sea el lugar que elijas, imagina que estás totalmente
relajado y despreocupado por unos 5 minutos.
Finalmente, es importante considerar que las situaciones
estresantes están presentes en nuestra vida cotidiana y
evadirlas, negarlas o reprimirlas podrían ser factores
desencadenantes de serios problemas de salud física y
emocional a largo plazo.
No te rindas que la vida es eso, continuar el viaje, perseguir
tus sueños, destrabar el tiempo, correr los escombros y
destapar el cielo…!!!

MUCHAS GRACIAS