Clave de la productividad: movimientos y tiempos Mecanismo de coordinación: línea de ensamblaje Locus reflexivo: localizado: el ingeniero Mecanismo de regulación: "mando y control" Carácter de regulación: "techo" Emocionalidad de base: miedo Perfil de autoridad: capataz tipos de organización: piramidal y jerárquica Criterio guía: estandarización • FUENTE DE PRODUCTIVIDAD: DESTREZA FÍSICA DEL TRABAJADOR
CAPACIDAD ENERGÉTICA DEL
TRABAJADOR.
Taylor da una solución al problema de la
productividad, trasciende la noción de destreza física. Taylor desagregó destreza física en: movimientos y tiempos Examinó el tipo de movimiento del trabajador manual y el tiempo en que los ejecutaba Objetivo: garantizar incrementos en la producción Separación entre: la actividad de ejecución del trabajo (músculo-obrero) y la actividad del diseño (mente-ingeniero) Ford crea la línea de montaje: sirve para incrementar la productividad en las actividades de coordinación de las tareas individuales El pensamiento tradicional considero la capacidad trasformadora del trabajo se sustentaba en la fuerza trabajo -Trabajo regulado dentro de la empresa, para garantizar que el trabajador rindiera al máximo de su capacidad Ordenarle al trabajador lo que tiene que hacer y controlar su estricto cumplimiento Techo: el rendimiento del trabajador Lo máximo que este puede hacer es cumplir estrictamente con lo que se le instruye Se ordena al trabajador que no reflexione sobre su trabajo Es la línea que determina los rendimientos individuales requeridos Para que el mecanismo de mando y control funcione requiere sustentarse en la emocionalidad del miedo Miedo a las consecuencias de no cumplir El incumplimiento conlleva consecuencias La posibilidad de despido esta siempre presente para el trabajador Figura que tiene como responsabilidad ejercer el mando y control Imparte ordenes e instrucciones, supervisa su cumplimiento y sanciona su incumplimiento El sistema tradicional requiere de capataces de capataces de capataces Jerárquica por cuanto al poder se define por el nivel en que alguien se sitúa en la estructura La altura es la que define el poder Intenta obtener el máximo rendimiento de los trabajadores La informacion fluye verticalmente + Esta estructura establece los canales de la toma de desiciones Mas debajo de la piramide menor poder poder de decision Trabajo preponderante: trabajo no manual Fundamento del trabajo: la palabra Clave de la productividad: competencias conversacionales Mecanismo de coordinación: rediseño de procesos Locus reflexivo: difuso: practicante reflexivo Mecanismo de regulación: autonomía responsable Carácter de regulación:"piso" Emocionalidad de base:confianza Perfil de autoridad: COACH tipos de organización: horizontal y flexible Criterio guía: aprendizaje organizacional En la actual el trabajo no manual es el mas numeroso Pareciera sustentarse en sus destrezas intelectuales Es el mas importante en la capacidad de generación de valor de las empresas Es un juicio que hace un determinado observador al examinar un determinado comportamiento En la medida que el trabajador aprende determinadas instrucciones, diremos que posee la capacidad para desempeñarse eficazmente su tarea El lenguaje es acción A través del lenguaje generamos nuevos productos y objetos, trasformando el mundo, abrimos o cerramos responsabilidades Todo trabajo no manual se sustenta en el poder generativo del lenguaje La palabra en acción nos conduce a la noción de conversación Es toda palabra en acción, cuando me abro a mi mismo y a otras personas Los componentes de una conversacionales( lenguaje, emocionalidad y corporalidad) 1) La tarea individual: trabajo que se le asigna a cada individuo y sobre el que le cave una responsabilidad personal directa y exclusiva 2) Las actividades de coordinación: trabajos individuales articulados en procesos, la eficacia de un proceso depende de las actividades de coordinación que las articula. Las tareas individuales y las actividades de coordinación aseguran la productividad presente en los procesos de trabajo.
3) El trabajo reflexivo de aprendizaje
Para garantizar éxitos futuros es importante que la empresa revise permanentemente la manera como trabaja, la forma como hace las cosas. Evaluar cuáles son las cosas que hace bien, para conservarlas, qué cosas hace mal para corregirlas Analizar el trabajo presente para mejorarlo en el futuro: trabajo reflexivo de aprendizaje Trabajo sobre el trabajo Es el trabajo que se le asigna a cada individuo y sobre el que le cabe una responsabilidad personal directa y exclusiva Muchas veces, nadie en la empresa, sabe mejor que un trabajador lo que puede hacer y cómo hacerlo La transformación responde a cambios en el entorno, como la aparición de nuevas propuestas o tecnologías o los cambios que lleva a cabo la competencia Estructuras diversas para realizar sus diferentes funciones Los nuevos líderes deberán adquirir una mirada sistémica de totalidad de otras formas Mirada sistémica de gran movilidad horizontal Caras y cuerpos diferentes Mas horizontal con men niveles jerárquicos y más flexible Es el fundamento de toda relación social que no este sustentada en la fuerza Sin confianza, cada una de las relaciones se ve comprometida y tendera a disolverse Asegurar que lo que el trabajador haga sea coherente con lo que quiere la empresa Asegurar que el trabajador pueda hacer su trabajo en las mejores condiciones posibles, para alcanzar su máximo rendimiento La tarea fundamental de un coach es: facilitar la identificación y disolución de aquellos obstáculos que limita la acción y el aprendizaje