MOTIVACIÓN

DE PERSONAS
y en el trabajo

Académico: ANA MARÍA VERA

ASIGNATURA: PSICOLOGÍA SOCIAL

Integrantes:
• Anyela Espinosa
• Karina Araos
• Melisa Salas
• Marcelo Fernández
• David Castillo
 MOTIVACIÓN

CONCEPTO:

• “La motivación es un término genérico que se aplica a una amplia

serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares”.
(Harold Koontz, Heinz Weihrich, 12aEdición, capitulo 14, año 2004)

• La motivación es un proceso propio del ser humano, el cual posee

una directa relación con la conducta de las personas.
 PROCESO DE MOTIVACIÓN

MOTIVACIÓN

Necesidad
ESTÍMULO (Deseo)
Objetivo

COMPORTAMIENTO

Este esquema representa el proceso de la motivación, para

esto debe partir con un estimulo ya sea interno o externo,
este estimulo genera una la necesidad o deseo de algo para
alcanzar un objetivo, pero la motivación no existe si no hay
un cambio en el comportamiento.
 DIFERENTES ENFOQUES
• INSTINTOS:patrones de comportamiento innato determinados
biológicamente y no por aprendizaje. las personas y los animales
nacen pre-programados con una serie de conductas esenciales para
su supervivencia.

• REDUCCIÓN DE PULSIONES: indican que la falta de un

elemento biológico básico como el agua produce una pulsión por
obtener ese elemento. Una pulsión es una tensión o excitación
motivacional que activa el comportamiento para satisfacer una
necesidad.
• EXCITACIÓN: En el enfoque de excitación también se indica que
si los niveles de estimulación y actividad son demasiados bajos,
trataremos de aumentarlos, por medio de la estimulación.
El nivel óptimo de excitación varía mucho para cada persona, pues
algunas buscan niveles en especial elevados.

• INCENTIVOS: señala que la motivación se deriva del deseo de

obtener metas externas valiosas, o incentivos. las propiedades
deseables de los estímulos externos, sean calificaciones, dinero,
afecto, alimento o sexo, explican la motivación de una persona.

• COGNITIVOS: señalan que la motivación es producto de los

pensamientos, expectativas y metas de las personas: sus
cogniciones.
Las teorías cognitivas de la motivación marcan una distinción clave
entre motivación intrínseca y extrínseca.
 NECESIDADES HUMANAS
• La motivación es algo que energiza y dirige la conducta. Un motivo
es un elemento de conciencia que entra en la determinación de un
acto voluntario, es decir, es lo que induce a una persona a llevar a la
práctica la acción. (Woolfolk 1990, en Psicología de Feldman)
 MOTIVOS

• SE CLASIFICAN EN:

BIOLOGICOS SOCIALES
 AUTOMOTIVACIÓN
Automotivación es el motor interior que nos impulsa hacia lo que
queremos. La motivación personal es la base esencial para
conseguir lo que deseamos.
 PODER DE LA MOTIVACIÓN

• Toda empresa busca entregar bienes y servicios a la sociedad, por lo

concerniente busca la productividad, es decir, la eficiencia y eficacia.

• El capital humano es relevante ya que sin este la empresa no podría

generar absolutamente nada, por eso para los administradores el
papel de la motivación juega un papel importante en especial en el
área de RR.HH. (recursos humanos).
• Como dijo Charles Chaplin “No sois máquinas, hombre es lo que
sois”. Los hombres no piensan, ni actúan de forma mecánica.

• Por medio de la función de Dirección los administradores ayudan a

las personas a darse cuenta de que pueden satisfacer sus
necesidades y utilizar su potencial, y al mismo tiempo contribuir al
cumplimiento de los propósitos de la empresa.
 TIPOS DE MOTIVACIÓN:

• LOGRO:La motivación por logro es un impulso por vencer

desafíos, avanzar y crecer.

• COMPETENCIA:La motivación por competencia es un impulso para

realizar un trabajo de gran calidad.

• AFILIACIÓN:La motivación por afiliación es un impulso que mueve

a relacionarse con las personas.

• AUTORREALIZACIÓN: La motivación por autorrealización es el

impulso por la necesidad de realización personal.

• PODER:es un impulso por influir en las personas y la situaciones.

 TEORIAS RELACIONADAS
• MC GREGOR ( teoría x): las personas evitan responsabilidades y
que la mayoría de la gente debe ser obligada, controlada y
amedrentada con sanciones para cumplir con sus objetivos.

• ( teoría y): son las propias personas que aceptan sus

responsabilidades y que no necesitan ser controladas ni
sancionadas.
 JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES
MASLOW
• NECESIDADES FISIOLÓGICAS: constituyen la primera prioridad del
individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia.
• NECESIDADES DE SEGURIDAD: con su satisfacción se busca la creación
y mantenimiento de un estado de orden y seguridad.
• NECESIDADES SOCIALES: necesidad de compañía del ser humano, con
su aspecto afectivo y su participación social.
• NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO: necesidad de toda persona de
sentirse apreciado, tener prestigio y destacar en su grupo social.
• NECESIDADES DE AUTO SUPERACIÓN: requiere trascender, dejar
huella, realizar su propia obra, desarrollar su talento al máximo.
 TEORIA DE HERZBERG:

• De acuerdo con Herzberg “Los insatisfactores no son motivadores.

También se llaman factores de mantenimiento, higiene y contexto
del trabajo. Los satisfactores son motivadores y se relacionan con el
contenido del trabajo” (Koontz 12ª edición 2004, capítulo 14,
Pág..503).

Mantenimiento Motivadores

Calidad Supervisión Logro

Relaciones Laborales Responsabilidad
Ambiente Laboral Reconocimiento
Seguridad Avance
Salario Desarrollo
 TEORIA DE LA EXPECTATIVA

• Uno de los primeros en proponer y explicar esta teoría fue el

psicólogo Víctor H. Vroom. Él sostuvo que la gente se sentirá
motivada a realizar cosas a favor del cumplimiento de una meta si
está convencida del valor de ésta y si comprueba que sus acciones
contribuirían efectivamente a alcanzarlas.

• Su teoría podría formularse de la siguiente manera:

fuerza= valencia x expectativa.
 TECNICAS MOTIVACIONALES
ESPECIALES
• Dinero

• OTRAS FORMAS DE REMUNERACIÒN : En la mayoría de las

partes de la motivación están implícitas las recompensas intrínsecas
y extrínsecas.
• LA PARTICIPACIÓN: es también un medio
de reconocimiento. Apela la necesidad de
asociación y aceptación, pero sobre todo
genera en los individuos una sensación de
logro.
• CALIDAD EN LA VIDA LABORAL

• ENRIQUECIMIENTO DE PUESTOS
ACTIVIDAD INTERACTIVA