ANTES DE CONOCER LA DEFINICIÓN DE

ENTREVISTA…

COMUNICACIÓN TIENE UN PAPEL FUNDAMENTAL EN LA VIDA

COTIDIANA.

• LA PALABRA DERIVADA DEL LATÍN COMUNICARE QUE SIGNIFICA “COMPARTIR ALGO

“

• PONE EN MANIFIESTO QUE LA COMUNICACIÓN ES UN FENOMENO INHERENTE A LA

RELACIÓN QUE LOS SERES VICOS MANTIENEN CUANDO SE ENCUENTRAN EN
GRUPO.
• A TRÁVES DE LA COMUNICACIÓN LAS PERSONAS, ANIMALES, PLANTAS ,
MICROORGANISMOS ETC. PUEDEN COMPARTIR INFORMACIÓN Y PASARLA
ALRESTO.
LA COMUNICACIÓN PUEDE SER…
ELEMENTOS QUE INTERVIENEN…
CODIGO: Conjunto de normas o reglas que nos sirven para transmitir
el mensaje , que se combina con la intención de dar conocer algo
y que debe ser comprendido por el receptor.
CANAL : El medio físico a través del cual se emite la información.
CONTEXTO: Situación en la que se desarrolla la comunicación ,
determinará en gran medida la interpretación que se dará al
mensaje.
RUIDO: Alteraciones que se producen durante la transmisión del
mensaje
EMISOR: Quien desea enviar el mensaje.
RECEPTOR: Quien recibe el mensaje.
LENGUAJE PROXÉMICO…

Es el uso que se le da al espacio físico

donde se desenvuelve el hablante es
decir, la cercanía o distancia que se
tiene al hablar.
DISTANCIAS ZONALES
Zona íntima (de 15 a 45 cm) Es la más
importante y es la que una persona cuida como
su propiedad. Solo se permite la entrada a los
que están muy cerca de la persona en forma
emocional, como el amante, padres, hijos,
amigos íntimos y parientes.
Zona personal (entre 46 cm y 1,22 metros): es la
distancia que separa a las personas en una
reunión social, o de oficina, y en las fiestas.
 Zona social (entre 1,22 y 3,6 metros): esa es la
distancia que nos separa de los extraños, del
plomero, del que hace reparaciones en la casa,
de los proveedores, de la gente que no
conocemos bien.
Zona pública (a más de 3,6 metros): es la
distancia cómoda para dirigirnos a un grupo de
personas.
LENGUAJE ICÓNICO

Es el lenguaje en el cual interviene la imagen; la

información se percibe visualmente.
COMUNICACIÓN PARAVERBAL

Son elementos anexos a la comunicación , que

intervienen en él y le dan sentido al mismo.
El tono de voz
Piensa en el suave tono que usa una madre
que habla con su bebé, o el tono seco de
un jefe cuando no está contento con los
resultados anuales. El tono de voz, más
agudo o más grave, es el reflejo de una
emoción o sentimiento, teniendo una gran
diferencia los tonos entre personas que se
conocen y otras que son desconocidas o
tienen poca confianza.
El ritmo o velocidad: más rápido o más lento,
más marcado, fluido, monótono o expresivo.
El ritmo del habla viene marcado
principalmente por la facilidad de palabra,
la agilidad verbal y la cantidad de
vocabulario conocido. Asimismo, también
indica emociones; por ejemplo, cuando una
persona está nerviosa suele entrecortarse,
hablar deprisa e incluso atrabancarse. Por
otra parte, una velocidad demasiado lenta
puede aburrir al interlocutor y querer terminar
la conversación.
El volumen o intensidad: del susurro al
grito hay un sinfín de intensidades que
denotan multitud de emociones o
sentimientos. Desde timidez, rigidez,
imposición o dulzura, la intensidad es
otro aspecto vital en el paralenguaje.
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
Primer axioma: Es imposible no comunicarse.
En relación al primer axioma de la
comunicación, un ejemplo puede ser un
encuentro entre dos personas en las que una
de ellas transmite información de forma verbal
a la otra. Esta persona, puede permanecer en
silencio, pero ese silencio también está
transmitiendo información, es imposible no
comunicarse.
Segundo axioma: Existe un nivel de contenido y un nivel de
comunicación.
Un ejemplo puede ser una conversación en la que
una persona pregunta: "¿Sabes qué hora es?". A
un nivel de contenido, parece claro que la
persona está preguntando por la información
referida al tiempo en que se encuentran, pero
en un nivel de comunicación esa persona puede
estar transmitiendo más información como
"Llegas tarde" o simplemente: "No sé qué hora
es y me gustaria que me lo dijeras".
Tercero: La naturaleza de una relación depende de la gradación
que los participantes hagan de las secuencias
comunicacionales entre ellos:

Tanto el emisor como el receptor de la comunicación estructuran

el flujo de la comunicación de diferente forma y, así, interpretan
su propio comportamiento como mera reacción ante el del otro.
Cada uno cree que la conducta del otro es «la» causa de su
propia conducta, cuando lo cierto es que la comunicación
humana no puede reducirse a un sencillo juego de causa-
efecto, sino que es un proceso cíclico, en el que cada parte
contribuye a la continuidad (o ampliación, o modulación) del
intercambio. Un ejemplo es el conflicto entre Israel y Palestina,
donde cada parte actúa aseverando que no hace más que
defenderse ante los ataques de la otra.
Cuarto axioma: La comunicación humana implica
dos modalidades: la digital y la analógica.

La comunicación no implica simplemente las

palabras habladas (comunicación digital: lo que
se dice); también es importante la comunicación
no verbal (o comunicación analógica: cómo se
dice).
Quinto axioma: La comunicación puede ser
simétrica y complementaria.
En la comunicación simétrica existe cierta
igualdad en el comportamiento. La
comunicación complementaria se
corresponde a un proceso comunicativo en el
que los participantes intercambian distintos
tipos de comportamientos y su conducta es,
en esta relación, complementaria. Puede ser
de superioridad o de inferioridad.