Professional Documents
Culture Documents
KUNCI SUKSES
MENJUAL
slide 1
SASARAN
• Memahami Tentang Pekerjaan Menjual.
• Memahami Sikap yang Mendukung Kesuksesan
dalam Menjual.
• Memahami Proses Penjualan yang Efektif.
• Mengetahui dan Memahami mengenai Order
yang Berkualitas.
• Memahami Cara menghadapi Konsumen
menurut Tipenya.
Dari fakta diatas, nampak bahwa sebenarnya faktor SIKAP dan PRIBADI tenaga
penjual sangat mempengaruhi keberhasilan seorang tenaga penjual. Tenaga penjual
yang memiliki ketekunan, tidak mudah menyerah, memiliki harapan dan kemauan
untuk memotivasi diri.
1. PROSPEKTING
Yaitu usaha mencari calon konsumen. Kegiatan ini dapat
dilakukan melalui 4 cara.
a. Mencari informasi dari orang dekat, seperti teman, orang tua,
saudara dsb;
b. Mendatangi calon pembeli, baik kerumah maupun
kekantornya;
c. Melakukan kontak melalui ketua suatu kelompok/ organisasi
baik memakai penawaran resmi dan perusahaan maupun
datang langsung dan melakukan pendekatan pribadi.
d. Meminta informasi kepada konsumen yang telah membeli,
baik anggota keluarganya sendiri maupun kenalannya.
Informasi tentang:
Manfaat,
Keunggulannya,
Harganya,
Cara Membayarnya,
Macam- macam produk yang dijual,
Mengenai perusahaan,
Dan seluruh informasi yang dibutuhkan konsumen
dari perusahaan.
Seperti:
Mempercepat proses pengiriman,
Menampung dan menyalurkan
keluhan,
Penjelasan tentang garansi (jika ada)
dst.
TINDAKAN
TINDAKAN