TEORIA CLASICA

DE LA ADMINISTRACION

ESCUELA DE ADMINISTRACION
CIENTIFICA
“Frederick Winslow Taylor”
Fuente: copyright Introducción a la Teoría General de la Administración - Idalberto Chiavenato
 1900 1925 1940 1946 1950 1960 1970

F
O
R
Escuela Clásica Escuela
M Escuela Neoclásica
TAYLOR – FAYOL Burocrática
A
L
Escuela Escuela Teoría
Teoría de la de los
organización Sistemas

I
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F Esc. de
O Esc. de Sociología Escuela
R Relaciones Estructu
M Humanas Esc. de ralista
A Psicología
L

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Contexto Político
 Sistema autoritario en Estado y familia.
El sistema de autoridad existente era marcadamente autoritario, esto era determinante para la vida de las
organizaciones, porque eran influenciadas por el contexto. Europa en aquellos años actuaba como el
monopolio del poder mundial, conformado por monarquías donde la autoridad era casi divina, no se discutía
sino se acataba.

 Monarquías, reyes con autoridad de derecho divino.

Para los Reyes el concepto de autoridad es el derecho a mandar y el poder de hacerse obedecer, a este
concepto se lo conoce como autoridad de derecho divino. Creían que eran los representantes de Dios en la
tierra, con toda una estructura de poder natural.
Por extensión el Patrón creía en ese tipo de autoridad en el ámbito de la empresa.

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Contexto Social
 Autoridad del padre indiscutida.
La autoridad del padre no se discutía, era impuesta por todos los medios posibles y en toda su extensión.

 La mujer desempeñaba un papel secundario.

No era tenida en cuenta.

 Las Organizaciones
Presentaban un sistema autoritario y ausencia de participación.

 Nivel de sindicalización y legislación laboral

Representan conjuntos inorgánicos.

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Contexto Económico
 Concentración económica.
Nivel de concentración económico, la estructura de la oferta y la demanda y el nivel tecnológico.

 Tecnificación de la industria.
La influencia tecnológica es tan importante que provoca lo que se conoce como segunda revolución
industrial. Se concentra en esos años el fruto de los esfuerzos científicos y técnicos.

 Subocupación
Genera gran oferta de mano de obra y la producción industrial se automatizó, comenzando a producirse en
series.

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Contexto Tecnológico
 Tecnología Industrial.
Aplicación de la tecnología en el acero y la electricidad.

 Tecnología en Comunicaciones.
Aparecen el teléfono y el telégrafo.

 Tecnología en transportes
Nacen los medios de transporte como el ferrocarril, avión y los motores a combustión

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Frederick Winslow Taylor
Padre de la Administración Científica
 Nació el 20 de marzo de 1856 en Filadelfia - Pensilvania -
Estados Unidos.
 Falleció el 21 de marzo de 1915 por causa de neumonía.
 Ingeniero
 Economista
 En 1903 publica Shop Management
 Énfasis en la racionalización del Trabajo del obrero.

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Frederick Winslow Taylor
Shop Management (1903)

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Frederick Winslow Taylor
Shop Management (1903)
 El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos de
producción.
 Debe aplicar métodos científicos: formular principios y establecer procesos
estandarizados.
 Los empleados deben ser seleccionados y entrenados científicamente.
 Las condiciones de trabajo deben ser adecuadas.
 La administración debe establecer una atmosfera de cooperación.

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Los obreros de los Rascacielos
Fotógrafo: Charles C. Ebbets

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Frederick Winslow Taylor
Principios de Administración Científica (1911)

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Frederick Winslow Taylor
Principios de Administración Científica (1911)
Según Taylor las empresas de su época padecían tres males.

 Holgazanería sistemática
 Mayor rendimiento causa desempleo
 Sistemas deficientes de administración
 Ineficientes métodos empíricos utilizados en las empresas, desperdicio de esfuerzo y
tiempo.
 Desconocimiento de las rutinas de trabajo.
 Falta de uniformidad en métodos.

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Frederick Winslow Taylor
Principios de Administración Científica (1911)
Para remediar estos males ideó Administración Científica

 Estandarización de máquinas y herramientas.

 Estandarización de métodos y rutinas.
 Premios de producción.

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Frederick Winslow Taylor
Principios de Administración Científica (1911)
“ El principal objetivo de la administración debe ser asegurar el máximo de
prosperidad al patrón y al empleado”
Frederick W. Taylor

Tiempos Modernos – Charles Chaplin

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Frederick Winslow Taylor
Principios de Administración Científica (1911)

En esta imagen de 1920 se ve a un grupo de obreros trabajando en la fábrica Ford.

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Frederick Winslow Taylor
Principios de Administración Científica (1911)

Henry Ford posa junto a su primer coche construido en 1892 junto a James Bishop

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 Frederick Winslow Taylor
La Organización Racional del Trabajo
La ORT se fundamenta en los siguientes aspectos:

1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.

2. Estudio de la fatiga humana.
3. División del trabajo y especialización.
4. Diseño de cargos y tareas.
5. Incentivos salariales y premios por producción.
6. Concepto de “Homo economicus”.
7. Condiciones ambientales de trabajo.
8. Estandarización de métodos y máquinas.
9. Supervisión funcional.

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 La Organización Racional del Trabajo
Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos

 Identificar el trabajo.
 Descomprimir en operaciones individuales.
 Disponer la manera adecuada de ejecutar.
 Reunir las operaciones de la manera adecuada

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La Organización Racional del Trabajo
Estudio de la fatiga humana

 Evitar movimientos inútiles.

 Ejecutarlos con la mayor economía posible.
 Dar la secuencia apropiada a los movimientos.

Para disminuir la fatiga Gilbreth propuso algunos principios

 Uso del cuerpo.
 Distribución física.
 Desempeño de herramientas.

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La Organización Racional del Trabajo
División del trabajo y especialización del operario

 Cada operario se especializó en la ejecución de una sola tarea para elevar su

productividad.

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La Organización Racional del Trabajo
Diseño de cargos y tareas
 Tarea: Actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo en la organización. Es
la menor unidad posible de división de trabajo.
 Cargo: Conjunto de tareas ejecutadas de manera cíclica o repetitiva.
 Diseñar un cargo: Especificar su contenido (tareas), los métodos que deben
emplearse en la ejecución de las tareas y las relaciones con los demás cargos.
Ventajas del diseño de cargos:
1. Admisión de empleados con calificación mínima.
2. Minimización de costos de entrenamiento.
3. Reducción de errores.
4. Facilidad de supervisión.
5. Aumento de la eficiencia.

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La Organización Racional del Trabajo
Incentivos salariales y premios por producción
 Planes de incentivos salariales.
 Premios por producción.
 Salarios por piezas.

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La Organización Racional del Trabajo
Concepto de “Homo economicus”

“Toda persona esta motivada únicamente por recompensas

salariales, económicas y materiales”.

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 La Organización Racional del Trabajo
Condiciones ambientales de trabajo

 Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo

Minimizar el esfuerzo del operario y la perdida de tiempo.
 Distribución física de las máquinas
Racionalizar el flujo de producción.
 Mejoramiento del ambiente físico de trabajo
El ruido, falta de ventilación, iluminación etc. no reduzcan la eficiencia del trabajador.
 Diseño de instrumentos y equipos especiales
Reducir los movimientos innecesarios.

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 La Organización Racional del Trabajo
Estandarización de métodos y máquinas

 Reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo para

eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia.

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 La Organización Racional del Trabajo
Supervisión funcional

 Es la existencia de diversos supervisores especializados en determinada

área, con autoridad funcional (solo a su especialidad) sobre los mismos
subordinados.

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 Principios de la Administración Científica

 Planeación:
Cambiar la improvisación por la ciencia mediante la planeación del método de trabajo.
 Preparación:
Seleccionar científicamente a los trabajadores de cuerdo con sus aptitudes y entrenarlos.
Así como también disponer y distribuir racionalmente las máquinas y equipos de
producción.
 Control:
Controlar el trabajo para que se cumpla según las normas y plan previsto.
 Ejecución:
Asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabajo se realice con disciplina.

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 Taylor y Fayol
SIMILITUDES
Taylor Fayol

* Mismo contexto histórico: saldo de la revolución industrial a) aumento acelerado y

desorganizado de empresas; b) necesidad de aumentar su eficiencia y productividad
* Reemplazar lo empírico por principios científicos y procesos formales.
* Obtener eficiencia y productividad.
* División y especialización del trabajo.
* Racionalización de las actividades.
* Reducción de tiempos innecesarios.
* Hombre económico (el individuo es una constante).
* Enfoque mecanicista.
* Concepción del cargo y la tarea.
* Organización formal.

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Taylor vs Fayol
Diferencias

Taylor Fayol
Corriente de ingenieros Corriente de ejecutivos de empresa de la
época
EEUU Francia

Énfasis de las tareas de los operarios Énfasis en la estructura de la empresa

Enfoque de abajo hacia arriba (operario al
supervisor y gerente) de las partes al todo (de
los operarios y sus cargos a la organización
empresarial)
Implantación de la ORT y la
Producción en Masa (Ford)
Enfoque de arriba hacia abajo (de la dirección a
la ejecución) del todo a las partes (de la
organización a los departamentos)
Implementación de las Funciones de la
empresa, funciones del administrador. La
organización Formal.

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 Taylor vs Fayol
Diferencias

Taylor Fayol
Principios de planeación, preparación, Funciones de planeación, organización,
control y ejecución dirección, coordinación, control (funciones
universales de la administración)

Control a través del supervisor funcional, el Control a través de los principios de

capataz y la cadena de montaje (velocidad de autoridad, jerarquía, cargo, orden, disciplina,
los ritmos) Ford etc.
Separación entre los que “piensan y los Proporcionalidad de la función
que ejecutan” administrativa
Supervisión funcional Unidad de mando

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Muchas Gracias por su Atención!!!

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