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Idalberto Chiavenato
Cultura organizacional
Semana 8
Dimensiones culturales
Cada sociedad o nación tiene una cultura que influye en el comportamiento de las
personas y la organización
La cultura organizacional no es algo palpable. Solo puede observarse en razón de sus efectos y consecuencias.
En este sentido, es parecida a un iceberg.
Cuanto más profundo sea el estrato, mayor será la dificultad para cambiar la cultura.
• Estratos de la cultura
Pautas y
Artefactos Valores y creencias Supuestos básicos
comportamientos
Características de la cultura organizacional
• La cultura organizacional refleja la forma en que cada organización
aprende a lidiar con su entorno. Es una compleja mezcla de
supuestos, creencias, comportamientos, historias, mitos,. Metáforas y
otras ideas
• La cultura organizacional tiene seis características principales:
Regularidad de los comportamientos
Filosofía
observados
Normas Reglas
Innovación y riesgo