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O QUE É O TURISMO?
Como?
28/03/2018 Turismo 1
I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
28/03/2018 Turismo 2
I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
28/03/2018 Turismo 3
I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
28/03/2018 Turismo 4
I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
28/03/2018 Turismo 5
I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
Deslocação
28/03/2018 Turismo 6
I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
Visitante
Turista
Excursionista
28/03/2018 Turismo 7
I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
VISITANTE
Todo aquele que se desloca temporariamente para
fora da sua residência habitual, quer seja no seu
próprio país ou no estrangeiro, por uma razão que
não seja a de aí exercer uma profissão
remunerada
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I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
TURISTA
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I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
EXCURSIONISTA
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I. O TURISMO: ASPECTOS CONCEPTUAIS
1.1. Conceitos de Turismo
28/03/2018 Turismo 11
VIAJANTES
VISITANTES
TURISTAS EXCURSIONISTAS
motivos da visita
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CLASSIFICAÇÕES E TIPOS DE TURISMO
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CLASSIFICAÇÕES E TIPOS DE TURISMO
NACIONAL
Emissor
Doméstico ou Outbound
interno Tourism
INTERNACIONAL
INTERIOR
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CLASSIFICAÇÕES E TIPOS DE TURISMO
28/03/2018 Turismo 16
CLASSIFICAÇÕES E TIPOS DE TURISMO
28/03/2018 Turismo 17
CLASSIFICAÇÕES E TIPOS DE TURISMO
Turismo de passagem
Turismo de permanência
28/03/2018 Turismo 18
CLASSIFICAÇÕES E TIPOS DE TURISMO
Espanha 55 22181 77
Reino Unido 18 14000 186
28/03/2018 Turismo 19
CLASSIFICAÇÕES E TIPOS DE TURISMO
Turismo individual
Turismo de grupo
28/03/2018 Turismo 20
TURISMO DE MASSAS E TURISMO DE MINORIAS:
A QUALIDADE NO TURISMO
28/03/2018 Turismo 21
TURISMO DE MASSAS E TURISMO DE MINORIAS:
A QUALIDADE NO TURISMO
28/03/2018 Turismo 22
TURISMO DE MASSAS E TURISMO DE MINORIAS:
A QUALIDADE NO TURISMO
Turismo de massas
28/03/2018 Turismo 23
Variável Turismo de Massa Turismo Alternativo
Convencional
Alojamentos
Mercado
Economia
28/03/2018 Turismo 25
TURISMO DE MASSAS E TURISMO DE MINORIAS:
A QUALIDADE NO TURISMO
28/03/2018 Turismo 26
TURISMO DE QUALIDADE VERSUS
QUALIDADE DO TURISMO
QUALIDADE DO TURISMO
Condição essencial para o desenvolvimento do turismo
28/03/2018 Turismo 27
TURISMO DE QUALIDADE VERSUS
QUALIDADE DO TURISMO
CONCEITO DE QUALIDADE
28/03/2018 Turismo 28
TURISMO DE QUALIDADE VERSUS
QUALIDADE DO TURISMO
QUALIDADE
28/03/2018 Turismo 29
TURISMO DE QUALIDADE VERSUS
QUALIDADE DO TURISMO
28/03/2018 Turismo 30
EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE QUALIDADE
Hoje
Anos 50/60
Factor
LUXO estratégico
28/03/2018 Turismo 31
PORQUÊ ?
28/03/2018 Turismo 32
MOTIVAÇÕES TURÍSTICAS
28/03/2018 Turismo 33
MOTIVAÇÕES TURÍSTICAS
28/03/2018 Turismo 34
MOTIVAÇÕES TURÍSTICAS
Crompton (1979)
28/03/2018 Turismo 35
MOTIVAÇÕES TURÍSTICAS
Leiper (1984)
28/03/2018 Turismo 36
MOTIVAÇÕES TURÍSTICAS
28/03/2018 Turismo 37
MOTIVAÇÕES TURÍSTICAS
L. Cunha (1997)
Motivações mistas
28/03/2018 Turismo 38
MODELO PSICOCÊNTRICO-ALOCÊNTRICO
S. PLOG
Alocêntricos
28/03/2018 Turismo 39
MODELO PSICOCÊNTRICO-ALOCÊNTRICO
S. PLOG
Cêntricos
28/03/2018 Turismo 40
MODELO PSICOCÊNTRICO-ALOCÊNTRICO
S. PLOG
Psicocêntricos
28/03/2018 Turismo 41
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO
TURISMO
COMO?
28/03/2018 Turismo 42
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO
TURISMO
INFORMAÇÃO
28/03/2018 Turismo 43
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
1. ENTRADAS
Considera-se como entrada cada chegada à fronteira de um visitante que
não resida nesse país. É um indicador bastante limitado e insuficiente para,
por si só, sustentar qualquer tipo de análise, visto revelar os seguintes
inconvenientes:
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MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
2. DORMIDAS
não engloba dormidas em estabelecimentos não licenciados,
quartos particulares, casas de amigos e parentes, casa própria, etc.
Entradas Dormidas
Portugal 28 24
Irlanda 3 38
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MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
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MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
3. DESPESAS TURÍSTICAS
As despesas turísticas são, de acordo com as estatísticas de
turismo da OMT, “as despesas de consumo totais feitas por um
visitante, incluindo as despesas para, e durante, a sua viagem e
estadia no destino”
Viagens
Alojamento
Refeições e bebidas
Animação, cultura e actividades desportivas
Compras
Outras despesas
28/03/2018 Turismo 47
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
nº de dormidas
Pm
nº de turistas
28/03/2018 Turismo 48
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
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MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
5. CAPACIDADE DE ALOJAMENTO
É o potencial turístico existente num país ou região, que permite
avaliar o número de dormidas que os meios de alojamento
oferecem num determinado momento ou período. É um indicador
importante por constituir a base da oferta turística.
28/03/2018 Turismo 50
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
28/03/2018 Turismo 51
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
nº de dormidas
Taxa de Ocupação Líquida (TOL) TOL x 100
nº de camas x 365
nº de quartos ocupados
TOQ x 100
Taxa de Ocupação Quarto (TOQ) total de quartos x 365
28/03/2018 Turismo 52
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
V
Taxa de Ocupação Rendimento (TOQ) TOR x 100
C x P x 365
V - volume de vendas/ano
C- capacidade(quartos/camas)
28/03/2018 Turismo 53
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
nº de dormidas
Taxa de Ocupação Líquida (TOL) TOL x 100
nº de camas x 365
nº de quartos ocupados
Taxa de Ocupação Quarto (TOQ) TOQ x 100
total de quartos x 365
V
Taxa de Ocupação Rendimento (TOQ) TOR x 100
C x P x 365
Nota: conforme o período considerado seja anual, mensal, semanal ou diário o valor a introduzir em denominador
deverá ser 365, 31(variável no caso mensal), 7 ou 1 respectivamente.
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MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
28/03/2018 Turismo 55
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
Exemplo 2:
Um hotel com 60 quartos duplos : 40 quartos vista cidade ao preço de 80 € , 20
quartos vista mar ao preço de 100 €. A ocupação numa noite foi a seguinte:
28/03/2018 Turismo 56
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
10 5 15 12 8
TOQ x 100 83.3%
60
28/03/2018 Turismo 57
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
7. GRAU DE SAZONALIDADE
Ev – nº de entradas/dormidas no Verão
Ev
GS x100 (Jul/Ago/Set)
Et Et – nº de entradas/dormidas no ano
28/03/2018 Turismo 58
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
7. GRAU DE SAZONALIDADE
Meses Entradas Dormidas
(x 1000) (x 1000)
28/03/2018 Turismo 59
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
8. TAXA DE PARTIDA
Permite determinar a % de população de um determinado país ou região
que goza férias fora da sua residência habitual por um período superior a
4 dias.
V Pf
TP(b) x 100 TP(l) x 100
Pt Pt
V – nº de viagens efectuadas no Pf – nº de pessoas que partem para
período em estudo férias fora da área de residência
habitual pelo menos uma vez
Pt – população total do país com
mais de 15 anos Pt – população total do país com
mais de 15 anos
28/03/2018 Turismo 60
MEDIDAS E INDICADORES ESTATÍSTICOS NO TURISMO
8. TAXA DE PARTIDA
Permite determinar a % de população de um determinado país ou região
que goza férias fora da sua residência habitual por um período superior a
4 dias.
Países %
Pfe
TP(e) x 100 Alemanha 68
Pt Reino Unido 65
Suécia 65
Pfe – nº de pessoas que partem para
férias no estrangeiro França 17
28/03/2018 Turismo 61
Turismo, lazer e recreio
Recreio/ Turismo
28/03/2018 Turismo 63