國際品牌與行銷

愛迪達 (Adidas)
性能品牌
 愛迪達 (Adidas) －性能品
牌
 中文名：愛迪達
 網　站： www.adidas.com
 發源地：德國
 品牌事蹟 1 ：愛迪達每年大約生產六十款新球鞋。
 品牌事蹟 2 ：該公司集團行銷花費占總營收 13% 。
 品牌事蹟 3 ：愛迪達是運動商品業的第二大公司。

---------------------------------------------------------
------------------------------------------------------
-----
成功袐訣
 創新：足球靴的飾釘、跑鞋的鞋底釘、尼龍鞋為建立該品牌的三創舉。
 性能：總是尋找新方法，透過使用愛迪達產品來加強運動員的表現水準。
 競爭：始終堅守戰略計畫，並在與耐吉和銳跑（ Reebok) 等其他品牌的競
賽　
　　 　　中成長茁壯。
 歷史：透過其運動傳統部門，維持傳統生機。
新力 (Sony)
先驅品牌
 新力 (Sony) －先驅品牌
 中文名：新力
 網　站： www.sony.net
 創辦年： 1946 年
 發源地：日本
 品牌事蹟 1 ：第一項產品為電鍋。
 品牌事蹟 2 ：在隨身聽 (Walkman) 為全球通用品牌名稱前，在美國的名稱

　　　　　　 　為 Soundabout ；英國是 Stowaway ；澳洲則是 Freestyle 。

　　　
 品牌事蹟３： Sony 的 Playstation2 稱霸遊戲主機市場，占全球銷售量的
70% 。
------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------
-----
成功袐訣
 不信任市場研究：經常抱持審慎的態度。
 創新：新重心在於電腦與家庭娛樂的結合
美國運通 (American Express)
健全品牌
 美國運通 (American
Express)
 中文名：美國運通
健全品牌
 網　站： www.americanespress.com
 創辦年： 1850 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：將近 80% 的美國運通營收來自美國。
 品牌事蹟 2 ：是世界首屈一指的旅行機構。
　　　
 品牌事蹟３：出版《 Food & Wine 》和。《 Travel & Leisure 》等
雜誌。
-------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------
成功袐訣
 遠見：推出旅行支票和記帳卡顯示卓越的遠見，並使這個世界展開邁向

　 　　　無現金經濟的漫長旅程。
 進化能力：從貨運公司到目前「金融超市」的地位，證明有能力適應經
杜蕾斯 (Durex)
安全品牌
 杜蕾斯 (Durex) －安全品牌
 中文名：杜蕾斯
 網　站： www.durex.com
 創辦年： 1915 年以倫敦橡膠公司 (London Rubber Company) 成
立。
 1929 年更名為杜蕾斯。
 發源地：英國
 品牌事蹟 1 ：率先生產具潤滑功能的保險套，及不含乳膠的保險套。
 品牌事蹟 2 ：是 40 幾個國家中的市場領導品牌。
 品牌事蹟 3 ：在全球 40 億美元的保險套市場中，該品牌占 26% ，成為全
球　
　　　　　　第一。
-------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------
成功袐訣
 持久性：持久性、可靠性和卓越性一直為該品牌的指導原則。
 責任：將責任的問題帶入該公司核心，結合市場與健康研究，並推廣性傳
朋馳汽車 (Mercedes-Benz)
高級品牌
 朋馳汽車 (Mercedes-Benz)
高級品牌
 中文名：朋馳汽車
 網　站： www.mercedes-benz.com
 創辦年： 1924 年
 發源地：德國
 品牌事蹟 1 ：其商標代表該公司原先的目標為路、海、空交通工具提供小

型強力引擎。
 品牌事蹟 2 ：推出一些先進汽車技術，如然油噴射（ Fuel injection ）和
反鎖
死煞車系統（ ABS ）。
 品牌事蹟 3 ：創辦人之一格特列．戴姆勒也於 1897 年推出世界第一輛摩

托車式計程車（車上還附有跳錶）。
-----------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------
成功袐訣
 創新：人們會期許一個與汽車發明有關的公司發揮天生的創意特質。
 價格：從歷史的角度來看，正是高價位幫助該公司成為高級品牌。
雀巢咖啡 (Nescafe)
即溶品牌
 雀巢咖啡 (Nescafe) －即溶品
牌
 中文名：雀巢
 網　站： www.nescafe.co.uk
 創辦年： 1938 年
 發源地：瑞士
 品牌事蹟 1 ：每秒鐘消費 3000 杯的雀巢咖啡。
 品牌事蹟 2 ：隸屬於世界第一食品製造商雀巢（ Nestle ）。
 品牌事蹟 3 ：第二次世界大戰期間，雀巢 是美軍的主要飲料。
-----------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------
成功袐訣
 研究：七年密集的研究，發展出具有獨創性的雀巢咖啡。
 創新：雀巢 是另一個品牌見證。
 增加價值：該品牌大致可分為「大眾」和「高級」兩類為增加吸引力的方

法來進行促銷。
豐田汽車 (Toyota)
目光遠大的品牌
 豐田汽車 (Toyota)
目光遠大的品牌
 中文名：豐田汽車
 網　站： www.toyota.co.jp
 創辦年： 1937 年
 發源地：日本
 品牌事蹟 1 ：於 1933 年從豐田自動織機製作所的汽車部門起家。
 品牌事蹟 2 ：每加侖行駛的哩程數，是全線汽車製造商中的佼佼者。
 品牌事蹟 3 ：每年生產超過 550 萬輛汽車，相當於每 6 秒鐘一輛。

-----------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------
成功袐訣
 使命感：反應在與日產合作開發環保車的夥伴關係上面。
 創新：「自動停車」和混和動力汽車已經為豐田贏得寶貴的公關形象，並

把該公司定位為高瞻遠矚的品牌。
高露潔 (Colgate)
全效品牌
 高露潔 (Colgate) －全效
品牌
 中文名：高露潔
 網　站： www.colgate.com
 創辦年： 1806 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：為最暢銷的牙膏品牌，也是口腔保健產品的全球領導品牌。
 品牌事蹟 2 ：行銷 200 多個國家。
 品牌事蹟 3 ：為 2000 年就推出了將近 900 項新產品。

------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------
成功袐訣
 簡單：透過給消費者全方位的解決方法，簡化了雜亂的市場。
 創新：透過創造牙齒保健趨勢（而非跟隨趨勢），再度確認它的領導地位。
福特汽車 (Ford)
量產品牌
 福特汽車 (Ford) －量產品
牌
 中文名：福特汽車
 網　站： www.ford.com
 創辦年： 1903 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：向 12 名投資人集資 2.8 萬美元，從一個小車廠起家。
 品牌事蹟 2 ： 1914 年訂定高標準的員工待遇。
 品牌事蹟 3 ：麥康姆． X(Malcolm X) 曾經是福特裝配線上的工人。

------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------
成功袐訣
 量產：福特逆轉作法，並就此改變汽車產業。
 平民化：福特始終鎖定最廣大的市場。
 先驅精神：其並未發明汽車，但其發明不同種類汽車，如「野馬」、「 天
下」和「全順」 (Transit) 等創新車款。
 品質：在安全功能、引擎設計及製造材質的進步，證明了它對品質的重視，

經常被汽車媒體票選為「年度車」。
芭比 (Barbie)
逃離現實的品牌
 芭比 (Barbie) －逃離現實的
品牌
 中文名：芭比
 網　站： www.barbie.com
 創辦年： 1959 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：每秒鐘有三個芭比娃娃售出。
 品牌事蹟 2 ：是全球排名第一的小女孩的品牌。
 品牌事蹟 3 ：今日，平均每個美國女孩至少擁有八個芭比娃娃。

------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------
成功袐訣
 適應時代趨勢：透過努力跟上最新的時代趨勢，芭比 40 多年來始終是世界
　　　
上最受歡迎的娃娃。
 活力化：誇大的女人味不是軟弱，而是成了力量的象徵，除此之外，賺得錢

也比「機動人」（ Action Man ）來得多。

迪士尼 (Disney)
懷舊品牌
 迪士尼 (Disney) －懷舊品
牌
 中文名：迪士尼
 網　站： www.disney.com
 創辦年： 1923 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：僅次於時代華納的全球第二大媒體集團。
 品牌事蹟 2 ：擁有 ABC 電視網、十間電視台和七十間廣播電台。
 品牌事蹟 3 ：「迪士尼世界」大約有渥太華市般大小。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------
成功袐訣
 高價位：根據《人小錢大吞世代》（ Brand Child ）一書作者馬汀．林斯壯（

Marin Lindstrom ）的說法，迪士尼是個「奧林匹克級的品牌」。

 品質：高品質產品與經驗。
 橫跨不同族群的吸引力：起初重心於兒童，現涵蓋年齡層從 8~80 歲。
 了解競爭對手：當每個品牌像迪士尼一樣廣時，則每個人都是它的潛在競爭對手。
 全球的野心：艾斯納說：「既然這個世界變小，我們希望能夠無所不在。」
諾基亞 (Nokia)
精簡品牌
 諾基亞 (Nokia) －精簡品牌
 中文名：諾基亞
 網　站： www.nokia.co.uk
 創辦年： 1865 年
 發源地：芬蘭
 品牌事蹟 1 ：每天生產超過 50 萬支手機。
 品牌事蹟 2 ：是行動通訊中的全球領導品牌。
 品牌事蹟 3 ：其十大市場 ( 美國、英國、德國、中國、阿拉伯、聯合大公國、印度
、
義大利、法國、巴西和西班牙 ) 共占總營業額的 61% 。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------
成功袐訣
 規模：在 1990 年代進行組織精簡化前 , 就已擁有規模上的優勢。
 精簡化：這項決策讓該公司達到目前的全球領導品牌的地位。
國際商務機器公司 (IBM)
解決方案品牌
 　國際商務機器公司 (IBM)
　　　解決方案品牌
 中文名：國際商務機器公司
 網　站： www.ibm.com

 創辦年： 1896 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：為全球最大資訊科技公司。
 品牌事蹟 2 ： 2002 年 IBM 全球服務（ IBM 　 Global Services ）簽訂了 530 億
美元
的新合約。
 品牌事蹟 3 ：全球百大零售商中，超過 60 個零售商裝設 IBM 零售解決方案。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------
成功袐訣
 訊息：設法在由整合商務解決方案所形成的單一品牌訊息的背後，統一這間全球最

大的公司之一。
 信任：經由 IBM 數十年經驗所取得的信任與信心是一個重要的特質。
麥當勞 (McDonald’s)
服務品牌
 　　麥當勞 (McDonald’s)
　　　　服務品牌
 中文名：麥當勞
 網　站： www.mcdonalds.com

 創辦年： 1954 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：是世界頂尖的食品服務零售商。
 品牌事蹟 2 ：在 119 個國家裡，擁有 3 萬多間店。
 品牌事蹟 3 ：一天服務 4 千 7 百萬人。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------
成功袐訣
 熟悉感：人們確實知道他們可以期待什麼－快速的服務和乾淨的餐廳。
 驕傲：克洛克對於他的公司所提供的產品有著驕傲與熱誠。
 品牌聚焦：克洛克的野心是堅定的。
耐吉 (Nike)
運動品牌
 　耐吉 (Nike) －運動品牌
 中文名：耐吉
 網　站： www.nike.com

 創辦年： 1964 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：名字取自擁有翅膀的希臘勝利女神。
 品牌事蹟 2 ：「耐吉鎮」的賣場面積平均有 3 萬平方英呎，目前美國有 13 家，海
外
4 家。
 品牌事蹟 3 ： 2001 年 10 月，兩家「耐吉女神」（ Nikegoddess) 中的第一家開
幕。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 全面性：超越其年輕、適合男人的核心市場。
 附屬品牌行銷策略：「 Air Jordan 」和「 Air Max 」的推出為形象增添新鮮感。
 攻擊性：其具有攻擊性的商業與行銷策略經常被拿來與球隊的戰術做比較。
星巴克 (Starbucks)
後現代品牌
 　　星巴克 (Starbucks)
　　　後現代品牌
 中文名：星巴克
 網　站： www.starbucks.com
 創辦年： 1971 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：超過 7 千 5 百家咖啡店。
 品牌事蹟 2 ：是全最大的連鎖咖啡店。
 品牌事蹟 3 ：星巴克 館遍及全球三十幾個國家。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 訴諸情感：強調建立情感上的連結。
 複製：遵造一個相同的公式。
 社群：這和有實際形體的咖啡一樣，也是星巴克的賣點，界定了該品牌也界定了該

產品。
微軟 (Microsoft)
控制品牌
 微軟 (Microsoft) －控制
品牌
 中文名：微軟
 網　站： www.microsoft.com
 創辦年： 1975 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：微軟的宣言「微軟是軟體、服務和解決方案的全球領導品牌」。
 品牌事蹟 2 ：比爾．蓋茲目前的身價超過 4 百億美元。
 品牌事蹟 3 ： 1995 年微軟 Windows ９５成為史上最暢銷的產品。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 幸運：無可否認微軟是幸運的。
 演化： 1975 年只專注於開發程式語言，今日為一個從作業軟體到網路應用軟體無

所不包的軟體公司。
 授權：使得其能夠擴大基礎，並讓微軟的作業軟體成為產業的標準。
百事可樂 (Peosi)
差別品牌
 百事可樂 (Peosi) －差別品
牌
 中文名：百事可樂
 網　站： www.pepsi.com
 創辦年： 1898 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：創辦於 1965 年，由 Pepsi-Cola 和 Frito-Lay 兩家公司合併而成。
 品牌事蹟 2 ：是全球第二大軟性飲料公司。
 品牌事蹟 3 ：在尼克森擔任總統期間，百事可樂成為第一個在蘇聯販售的外國消費
　
產品。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 差別：不同的品牌行銷有助於區隔兩個非常雷同的產品。
 生活風格：隨著「百事世代」的來臨，百事是第一個從銷售產品轉變為銷售整個生
　
海尼根 (Heineken)
出口品牌
 海尼根 (Heineken) －出口品
牌
 中文名：海尼根
 網　站： www.heineken.com
 創辦年： 1863 年
 發源地：荷蘭
 品牌事蹟 1 ： 2002 年賣出 22.9 億公升的海尼根。
 品牌事蹟 2 ：主要成分為水、麥芽和啤酒花。
 品牌事蹟 3 ：行銷 170 幾個國家。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 出口：海尼根品牌現在是通往「別的地方」的手段。
 辨識度：海尼根是人們唯一可以只憑瓶子就認出來的啤酒品牌。
勞力士 (Rolex)
高人一等的品牌
 勞力士 (Rolex) －高人一等的
品牌
 中文名：勞力士
 網　站： www.rolex.com
 創辦年： 1908 年
 發源地：英國
 品牌事蹟 1 ：不管用任何歐洲語言來唸，發音都很容易，名稱也夠短，適合放在錶
盤上面。
 品牌事蹟 2 ： 1945 年發明「蠔式日誌型」 (Oyster Datejust ），為第一款自動
顯示
時間的手錶。
 品牌事蹟 3 ：其多數產品仍舊採取手工製造以控制品質。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 品質：從 1908 年的第一支手錶開始非常重視品質。
 商品流通：只允許某些零售商販售勞力士 。
路易威登 (Louis Vuitton)
夢寐以求的品牌
 　路易威登 (Louis Vuitton)

　　　夢寐以求的品牌
 中文名：路易威登
 網　站： www.louisvuitton.com

 創辦年： 1854 年
 發源地：法國
 品牌事蹟 1 ： LVMH 是世界最大的精品集團。
 品牌事蹟 2 ：花押字帆布體現 LV 品牌。
 品牌事蹟 3 ： LV 全球有一萬名員工，其中 60% 在法國以外的地方。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 大量行銷：如名人代言和贊助體育活動 ( 已與美洲盃帆船賽 (America’s Cup) 連在
一起
 控制：每件事都自己做，從創意到製造和設計。
 地位：努力取得更高的營收，同時也保持其崇高的地位。
寶馬汽車 (BMW)
定位品牌
 寶馬汽車 (BMW) －定位品牌
 中文名：寶馬汽車
 網　站： www.bmw.com
 創辦年： 1916 年
 發源地：德國
 品牌事蹟 1 ：目前在七個國家有二十三個生產和組裝廠。
 品牌事蹟 2 ：被德國《經濟周刊》（ Wirtschafswoche) 和管理顧問公司
A.T.Kearney
評為 2004 年最佳創新獎。
 品牌事蹟 3 ： 2002 年為第一家得到美國傑出企業創新者獎項 (Outstanding
Corporate Innovator Award) 的歐洲企業。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 定位：定位車主
 集中焦點：普遍維持了任何企業品牌所需的緊守重點。
第凡內 (Tiffany&Co)
璀璨品牌
 第凡內 (Tiffany&Co) － 品牌
 中文名：第凡內
 網　站： www.tiffany.com
 創辦年： 1837 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：開幕第一天的收入總額為 4.98 美元。
 品牌事蹟 2 ：珠寶約占 Tiffany 的淨收入大約 82% 。
 品牌事蹟 3 ：美國市場約占 Tiffany 營收的 60 ％，而日本則占 25% 。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 視覺識別： 1837 年決定將該品牌與一個頻色結合－即所謂的「第凡內藍」。
 創新：其不二價和零售目錄改變了人們購物的方式。
 奢華：透過與一些全球頂尖珠寶與飾品設計師的合作，使得這些形象得以延續。
 神話：有助於證實該品牌仍然超越它設計精美的配件的總和。
蘋果 (Apple)
偶像崇拜的品牌
 蘋果 (Apple) －偶像崇拜的品
牌
 中文名：蘋果
 網　站： www.apple.com
 創辦年： 1976 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ： 1980 年代末期，因拒絕受權潛在對手使用它的麥金塔作業系統而招
惹麻煩。
 品牌事蹟 2 ：其 iPod 是世界第一的數位音樂播放器。
 品牌事蹟 3 ： iTune 推出的第一年售出超過 7 千萬首歌。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 革命性的產品：透過方便使用和吸引人的科技，已徹底改變對電腦的認知。
 反傳統：其精神在 1984 年第一台蘋果麥金塔的廣告中做了總結。
 外型美觀：是設計的經典。
 情感：品牌建在情感上；產品建在功能上，其將兩者結合在一起。
宜家 (IKEA)
大眾品牌
 宜家 (IKEA) －大眾品牌
 中文名：宜家
 網　站： www.ikea.com
 創辦年： 1943 年
 發源地：瑞典
 品牌事蹟 1 ：創業之初，英格瓦．坎普拉德經常利用鄉間牛奶車來分銷產品。
 品牌事蹟 2 ：去前全球總共有 2.8 ６億人造訪 IKEA 集團的商店。
 品牌事蹟 3 ： 2003 年， IKEA 以 45 個版本 (23 種語言 ) 印了 1.18 億本的目錄。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 成本：是少數幾個努力得以兼顧便宜和名聲的品牌之一。
 持續性：數十年來，始終維持「大眾設計」的核心品牌精神。
 資訊：試圖盡可能透明化，給予顧客關於產品和商業運作的詳細資訊。
偉士牌 (Vespa)
美麗的品牌
 偉士牌 (Vespa) －美麗的品
牌
 中文名：偉士牌
 網　站： www.vespa.com
 創辦年： 1946 年
 發源地：義大利
 品牌事蹟 1 ：於頭十年生產了一百萬輛車。
 品牌事蹟 2 ：是義大利風格與優雅的偉大偶像品牌之一，目前產量超過 16 百萬台
。
 品牌事蹟 3 ：在 60 年代和 70 年代期間，該交通工具為當時革命精神的象徵。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 歷史上的重要地位：擁有重要歷史地位的品牌，幫助義大利走過悲慘的經濟年代。
 流行：正是流行風采幫助偉士牌成為浪漫情調和青年文化的象徵。
 設計：設計的一貫性，始終保有時髦優雅的外觀，總是可以不看商標就可認出。
福斯汽車 (Volkswagen)
長壽品牌
 　福斯汽車 (Volkswagen)
　　　　長壽品牌
 中文名：福斯汽車
 網　站： www.volkswagen.com

 創辦年： 1938 年
 發源地：德國
 品牌事蹟 1 ：是歐洲第一大汽車製造商。
 品牌事蹟 2 ：自 1938 年來，除了第二次世界大戰中斷生產外，金龜車一直以各種
形式持續進行生產。
 品牌事蹟 3 ：從 1968 年到 1997 年，在迪士尼系列喜劇電影中飾演主角。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 個性：福斯持續生產擁有獨特個性的車子。
 品質：福斯一直維持暗示品質與可靠的形象。
 長壽：長壽 ( 長銷 ) ，不只因為他們可靠，也因許多車款已經成為不需要為了趕流
可口可樂 (Coca-Cola)
第一品牌
 可口可樂 (Coca-Cola) －第一
品牌
 中文名：可口可樂
 網　站： www.coca-cola.com
 創辦年： 1886 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：開業頭一年一天售出大約九杯的可口可樂。
 品牌事蹟 2 ：已成為史上最受歡迎、也最暢銷的軟性飲料。
 品牌事蹟 3 ：是世界上最知名的產品。

-------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------
成功袐訣
 廣告：確實是行銷成本超過生產成本最早的公司之一。
 自信：它的廣告詞散發雄心與自信。
 正宗：自第二次世界大戰以來，宣告自己為「正宗貨」。
 始終如一：總是保持紿終如一的形象，是長期管理公司的期間所建立。
 吸引年輕人：成就史上最著名的名人代言宣傳行動。
 美國身分：廿世紀的形象是純美國。
 美學：比任何消費產品都更了解它的美學的力量。
妮維雅 (Nivea)
持久品牌
 妮維雅 (Nivea) －持久品牌
 中文名： 維雅
 網　站： www.nivea.com
 創辦年： 1911 年
 發源地：德國
 品牌事蹟 1 ：是第五大最大價值的品牌，僅次於賓士、 BMW 、福斯和軟體巨人
SAP
 品牌事蹟 2 ：根據 Interbrand ，自 2002 年來，該品牌價值已超過 20 億美元。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------
成功袐訣
 一致性：自 1920 年品牌重塑以來，不管視覺或產品目的，都保持相當大的一致性
 誇文化魅力：以「簡單、溫和」為主旨的護膚主張，幾乎都受到認同與歡迎。
 視覺識別：藍色為友誼和忠誠的顏色，而白色為清潔和純潔的顏色；在 1920 年，
　
該品牌的重塑者可能認為它能給人好印象。
班尼頓 (Benetton)
色彩品牌
 班尼頓 (Benetton) －色彩
品牌
 中文名：班尼頓
 網　站： www.benetton.com
 創辦年： 1965 年
 發源地：義大利
 品牌事蹟 1 ：於 1990 年以奧利維羅．托斯卡尼攝影作品進行廣告宣傳活動，所贏　
得的媒體宣傳版面勝過之前的任何廣告。
 品牌事蹟 2 ：於沒有任何市場研究的情況成立。
 品牌事蹟 3 ：一天生產超過 20 萬件衣服。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------
成功袐訣
 擁抱文化：此廣告宣傳活動有軟性和硬性的政治與社會訊息。
 勇氣：在沒有任何市場研究的情況下於 1960 年開業時，並不是那麼安全。它的勇　　　

氣己擴大到它的廣告宣傳活動中。
 重視品牌：它是最了解品牌行銷和廣告宣傳的重要性；最近幾年，它減少了生產成

本並提高它的行銷支出。
 微觀行銷 (micro-marketing) ：委託外面供應商提供產品與服務的策略，和它「秉持

快速反應 (quick response) 和及時生產 (just-in-time) 的

基礎，向獨立零售商進行「微觀行銷」的能力。
赫茲租車 (Hertz)
可靠的品牌
 赫茲租車 (Hertz) －可靠的品
牌
 中文名：赫茲
 網　站： www.hertz.com
 創辦年： 1918 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：仍然是全球最受歡迎的租車品牌，領先對手 Avis 。
 品牌事蹟 2 ：出租的第一批車是十幾輛二手福特 T 型車。
 品牌事蹟 3 ：今日，業務遍布 140 個國家。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 可靠：由於它資歷最久也最受歡迎。
 持續：即時偶有其他旁支發展，仍專注於最擅長的。
達美樂披薩 (Domino’s Pizza)
外送到府的品牌
 達美樂披薩 (Domino’s
Pizza)
　　　外送到府的品牌
 中文名：達美樂
 網　站： www.donimos.com
 創辦年： 1960 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：為第一個外送披薩到府的品牌。
 品牌事蹟 2 ：於 1960 年發明披薩盒。
 品牌事蹟 3 ：今日，超過 7 千間的店面，員工超過 14 萬名。
 品牌事蹟 4 ：每周製造和外送將近 6 百萬個披薩。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 創造市場：自創了一個全新市場，如披薩外送到府。
 決心：他的堅定和決心，使該品牌才能屹立不搖。
 行銷：達美樂知道如何散播福音。
 激勵員工：員工訓練和內部拔擢的政策確保員工有努力的動力。
 配給機制：透過 18 個配給中心網絡，供應生麵團到披薩盒子等各種產品給它的店面。
 本土自主性：意味著它能夠更加適應本土的文化。
 實際的優點：三十分鐘送達的保證，展現該品牌的簡單又實際的優點。
戴爾 (Dell)
直銷品牌
 戴爾 (Dell) －直銷品牌
 中文名：戴爾
 網　站： www.dell.com
 創辦年： 1984 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：為世界第一的直銷電腦供應商。
 品牌事蹟 2 ：大部分產品賣給企業和政府組織。 ( 它的電腦系統大約只有 10% 是賣給消費者
）

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 專注：「我們直接銷售」麥可．戴爾在《五十位頂尖 CEO 領袖等質》 (Neff and Citrin,
1999)
一書中說道：「那個清楚的概念證明實在不可思議，它讓我們免於兵分五路，我們變
得極為專注。
 協調一致：由於以過去從來沒有人能夠辦到的方式，將這些事加以協調。
 自我認知：它是關於功能和價值，及該公司所謂的：「解決問題」 (problem solving) 。
亞馬遜 (Amazon)
電子購物品牌
 亞馬遜 (Amazon) －電子購物品
牌
 中文名：亞馬遜
 網　站： www.amazon.com
 創辦年： 1996 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：為世界最成功的線上零售商。
 品牌事蹟 2 ：目前在網路上有數百萬的聯屬網站。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 包容：在亞馬遜，顧客不是只會購買產品而沒有聲音的實體。
 建立網絡：意味著創造一個數千網站的網絡，全部都可以連結到亞馬遜的網頁。
 資訊：提供顧客價格、運送的時間和其它顧客對該產品的看法，甚至還提供類似產品的名單。
 焦點：把重心放於經由網際網路和透過「病毒行銷」，以更具成本效益的方式來接觸它的顧客
路透 (Reuters)
客觀品牌
 路透 (Reuters) －客觀品牌
 中文名：路透
 網　站： www.reuters.com
 創辦年： 1851 年
 發源地：英國
 品牌事蹟 1 ：早期利用送信鴿子傳送股市資訊。
 品牌事蹟 2 ：今日金融資訊服務占了該公司業務的 90% 以上 ( 其餘為新聞報導 ) 。
 品牌事蹟 3 ：目前擁有 42 萬 7 千個專業用戶。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 可靠：無論從伊拉克或股市資訊的報導，它總是提供可靠的資訊。
 品牌行銷：該無形的產品，品牌名聲決定一切。
聯邦快遞 (FedEx)
「第一」品牌
 　　聯邦快遞 (FedEx)
　　　「第一」品牌
 中文名：聯邦快遞
 網　站： www.fedex.com
 創辦年： 1973 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：為最大的快遞運輸公司。
 品牌事蹟 2 ：「 FedEx 」現在是動詞，指透過快遞送交某樣東西。
 品牌事蹟 3 ：每天運送超過 3 百萬個包裹。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 第一法則：透過保證隔天送達等創新的行動來保持領先，證明了第一法則。
 速度：是一個適合網際網路時代快速步調的快速品牌。
 促銷： FedEx 從來不缺正面的宣傳。
凱蒂貓 (Hello Kitty)
可愛的品牌
 　凱蒂 (Hello Kitty)
　　　可愛的品牌　　　
 中文名：凱蒂
 網　站： www.hellokitty.com
 創辦年： 1974 年
 發源地：日本
 品牌事蹟 1 ：這隻可愛的貓咪是日本彩虹樂團的主要賣點。
 品牌事蹟 2 ：現在可以買到一個完全 Hello Kitty 品牌的婚禮。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 可愛：在越來越嚴酷和醜陋的現實世界，可愛正逐漸成為一個強大的品牌特性。
 生活風格：讓 kitty 迷可以創造他們自己的商標化的生活風格。
 速度：透過每個月積極更新商品，來滿足趕時髦的顧客。
古哥 (Google)
搜尋品牌
 古哥 (Google) －搜尋品牌　
　
 中文名：古哥
 網　站： www.google.com
 創辦年： 1998 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ： 2004 年 7 月受到病毒入侵致搜尋引擎停擺，發生的同時， Google 正在英國證
券
交易所進行價值 2 百億英 的上市案。
 品牌事蹟 2 ：不只是最受歡迎的搜尋引擎，也是網路上最多人光顧的網站。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 口碑傳播：網際網路使社會科技連結更為密切，幫助了 Google 成為史上最成功的口碑傳播之
一
 無所不在：由於其他主要網站利用它來提供搜尋列表。
 經驗：它知道透過維持高水準的訪客數目，廣告用戶將會主動產生興趣。
 科技：利用非常複雜的軟體創造非常簡單的網站，即使是最不懂電腦的人也沒有使用的問題。
有線電視新聞網 (CNN)
資訊品牌
 　有線電視新聞網 (CNN)
　　　資訊品牌　　
 中文名：有線電視新聞網
 網　站： www.cnn.com
 創辦年：１ 890 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：擁有比世界上任何電視台都還要廣的全球觸角。
 品牌事蹟 2 ： 2001 年 911 攻擊事件發生後的那段期間，它的網站為最受歡迎的新聞網站。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 創新的做法： 24 小時不停播放新聞，且不斷創造新的播報方式。
 觸角：不只從世界各地播報新聞，且每個地方都可以觀賞 CNN 。
 快速：不停播報新聞的根本特質是一種播報方式，給予我們快速新聞。
匯豐銀行 (HSBC)
收購品牌
 匯豐銀行 (HSBC) －收購品牌
　　
 中文名：匯豐銀行
 網　站： www.hsbc.com
 創辦年： 1865 年
 發源地：香港（現在總部設在英國 )
 品牌事蹟 1 ：是世界第二大銀行，僅次於花旗銀行。
 品牌事蹟 2 ：是英國最有價值的品牌。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 全球金融，地方智慧：是一個在世界各地以地方零售銀行來經營的全球品牌。
 收購：它證明，對於一間擁有夠多預算的公司而言，進入新市場的最佳途徑是收購已存在的公

司。
 品牌演變：在之前它經歷了一場漫長而緩慢的將每間地方公司變成 HSBC 的演變過程。
 統一：讓每間地方市場的銀行都能借用它的全球品牌的力量。
英特爾 (Intel)
教育品牌
 英特爾 (Intel) －教育品牌
　　
 中文名：英特爾
 網　站： www.intel.com
 創辦年： 1968 年
 發源地：美國
 品牌事蹟 1 ：是第一家直接針對消費者打廣告的電腦零件品牌。
 品牌事蹟 2 ：「內建英特爾」的口號出現於 1991 年，目的是為了保護該品牌對抗模仿者。
 品牌事蹟 3 ：目前是全球第五大最有價值的品牌。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 顧客的教育：不只教育消費者，還促成 1990 年科技廣告的成長。
 互蒙其利：透過它的合作行銷計畫，英特爾和電腦製造商皆因促銷該品牌而互蒙其利；有人認

為它的廣告幫助創造更多 PC 需求。
三星 (Samsung)
崛起中的品牌
 三星 (Samsung) －崛起中的品
牌　　
 中文名：三星
 網　站： www.samsung.com
 創辦年： 1969 年
 發源地：南韓
 品牌事蹟 1 ：是 Interbrand 的「百大品牌排行」中成長最快速的品牌。
 品牌事蹟 2 ：於 2002 年和 2003 年間，其價值大幅成長 31% 至 108.9 億美元。
 品牌事蹟 3 ：其韓文字面意思是三星。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 以品牌為重心：行銷策略重心，包括其產品開發、經銷通路的選擇、通路行銷和外部與內部的

溝通。
 領導品牌：其數位科技大使的新形象已將它轉變為產業趨勢的領導品牌。
哈利波特 (Harry Potter)
故事品牌
 哈利波特 (Harry Potter)
故事品牌　　
 中文名：哈利波特
 網　站： www.jkrowling.com
 創辦年： 1997 年
 發源地：英國
 品牌事蹟 1 ： JK 蘿琳的網站在八周期間吸引了 2.2 億個瀏覽人次。
 品牌事蹟 2 ： JK 蘿琳為「世界讀書日」 (World Book Day) 開放一小時的網路問答，全球網
友共
提出了 1.7 萬個問題。
 品牌事蹟 3 ：英國一天之內售出 1,777,541 本。

-----------------------------------------------------------
---------------
成功袐訣
 說故事：《哈利波特》和托爾金的《魔戒三部曲》一樣，是有史以來最受歡迎的故事之一。它

是逃避現實的人的夢想，幾乎受到全世界的喜愛。
 基本功： 1997 年， JK 蘿琳不懈地促銷這本書，巡迴全英國各家獨立書商與兒童書店來宣傳

這本書。