REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LA FUERZA ARMADA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
NÚCLEO MIRANDA
EXTENSIÓN OCUMARE DEL TUY

PROGRAMA DE CAPACITACIÒN ORIENTADO EN LIDERAZGO

TRANSFORMACIONAL PARA LA OPTIMIZACIÒN DEL CLIMA
ORGANIZACIONAL

AUTOR(A): Lic. Edinson Vargas

CI.18.841.318

TUTOR(A): M.Sc. Ina P Mariño Muñoz

CI. 17.473.998

Ocumare del Tuy, Abril de 2018

ESTRUCTURA

CAPÍTULO I EL
PROBLEMA

CAPÍTULO II MARCO
TEÓRICO

CAPÍTULO III MARCO

METODOLÓGICO

CAPÍTULO IV ANÁLISIS
Y PRESENTACIÓN DE
LOS RESULTADOS

CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

CAPÍTULO VI LA PROPUESTA
 CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

el Estado Bolivariano
de Miranda de
acuerdo con
Venezuela presenta evidencias empíricas
ciertas semejanzas presenta un alto índice
con lo planteado en de congruencia en
A nivel mundial, el los países del mundo, esta postura pero
cambio representa donde es necesario arrojando un saldo
una constante que enfatizar la negativo, puesto que,
requiere la inserción importancia de los en las instituciones del
de herramientas y miembros que ocupan sector público se
prácticas para cargos gerenciales en evidencia que el
alcanzar metas el sector público desempeño de la
planteadas. tengan un nivel de organización en
formación por encima realidad no es
de la media. auditado ni
monitoreado.

Por tales motivos, se permiten formular las siguientes interrogantes:

OBJETIVO GENERAL

Proponer un Programa de Capacitación orientado en Liderazgo

Transformacional para la Optimización del Clima Organizacional del Instituto
Autónomo de Policía del Municipio Cristóbal Rojas.
INTERROGANTES OBJETIVOS ESPECIFICOS
¿Cuáles son las características del Determinar las características del
liderazgo transformacional que liderazgo transformacional que
ejercen los Funcionarios del ejercen los Funcionarios del Instituto
Instituto Autónomo de Policía del Autónomo de Policía del Municipio
Municipio Cristóbal Rojas? Cristóbal Rojas.
¿Cómo es el Clima Organizacional Describir el Clima Organizacional del
del Instituto Autónomo de Policía Instituto Autónomo de Policía del
del Municipio Cristóbal Rojas? Municipio Cristóbal Rojas.
¿Cómo será el diseño de un Diseñar un Programa de
Programa de Capacitación Capacitación orientado en Liderazgo
orientado en Liderazgo Transformacional para la
Transformacional para la Optimización del Clima
Optimización del Clima Organizacional del Instituto
Organizacional del Instituto Autónomo de Policía del Municipio
Autónomo de Policía del Municipio Cristóbal Rojas.
Cristóbal Rojas?
 Justificación de la Investigación

• Búsqueda
permanente
del crecimiento
IMPORTANTE y desarrollo de
los niveles
óptimos de
productividad.
• Al combinar
elementos se
establecen
prioridades
RELEVANCIA que permiten
la
consolidación
de las • Desarrollo de
instituciones. programas
donde se
visualicen para
el talento
humano los
JUSTIFICA métodos de
mando y la
forma en que
el hacer del
gerente
influye sobre el
empleado.
 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

Antecedentes Internacionales

Rojas (2012) en su investigación para optar al grado

de Magíster en Ciencias Sociales; Mención
Sociología de la Modernización, Titulada: El
Liderazgo Transformacional en Directores de tres
liceos Bicentenario y tres liceos regulares de la
Región Metropolitana, Universidad de Chile.

Hernández (2011), en su Trabajo de grado para

optar al título de Maestría en Administración con
énfasis en gestión estratégica, titulada: Propuesta de
creación de un instrumento de medición de clima
Organizacional para una industria farmacéutica, en
la universidad ICESI faculta de ciencias
administrativas y económicas Maestría en
administración Santiago de Cali.
Antecedentes Nacionales

Puerta (2011), en su trabajo de grado presentado

como requisito parcial para optar al título de
Magíster en Educación Inicial, titulada: Diseño de un
modelo de acción para la formación del docente
como líder transformacional en la organización
pedagógica del Centro de Educación Inicial Juan
Santiago Guasco de Valle de la Pascua Estado
Guárico, Universidad Latinoamericana y el Caribe.

Brito (2009), en su Trabajo de Grado para Optar al

Título de Magister en Ciencia de la Educación
Mención Gerencia Educativa, Titulada: El Clima
Organizacional y su Incidencia en la Satisfacción
Laboral de los Docentes de los Centros de
Educación Inicial de la Fundación del Niño Bolívar,
en la Universidad Nacional Experimental de
Guayana.
 Bases Teóricas

Sánchez (2007) Tabares (2013), Salazar, Guerrero y

refiere que: “la infiere que: “el Otros (2009) refieren
gerencia pública liderazgo que:El clima
parte de transformacional, organizacional ejerce
mecanismos, como el tipo de una significativa
políticas y acciones liderazgo ostentado influencia en la
Gerencia Pública

Liderazgo Transformacional

Clima Organizacional
para una adecuada por aquellos cultura de la
coordinación, individuos con una organización. Esta
dirección política, fuerte visión y comprende el patrón
acuerdos y personalidad, gracias general de
consensos para a la cual son capaces conductas, creencias
implementar las de cambiar las y valores compartidos
políticas públicas con expectativas, por los miembros de
el apoyo y percepciones y una organización. Los
colaboración de los motivaciones, así miembros de la
diferentes actores como liderar el organización
públicos".(p.21) cambio dentro de una determinan en gran
organización”. (p.2) parte su cultura y, en
este sentido, el clima
organizacional ejerce
una influencia directa,
porque las
percepciones de los
individuos determinan
sustancialmente las
creencias, mitos,
conductas y valores
que conforman la
cultura de la
organización. (p.69)
 Bases legales
Constitución de la
República Ley Orgánica de la
Bolivariana de Administración
Venezuela (1999) Pública (2008)
Articulo 137. Esta Artículo 3. La
Constitución y la ley Administración
definen las Pública tendrá como
atribuciones de los objetivo de su
órganos que ejercen organización y
el Poder Público, a funcionamiento
las cuales deben hacer efectivos los
sujetarse las principios, valores y
actividades que normas consagrados
realicen. (p.47) en la Constitución de
la República
Bolivariana de
Venezuela y en
especial, garantizar a
todas las personas,
el goce y ejercicio de
los derechos
humanos.(p.2)
 Teoría que sustenta la Investigación

Teoría de Lewin (1935) quien refiere en sus postulados la importancia

de adoptar y adaptar el cambio en la instituciones como una garantía
de satisfacción de necesidades, que en contrastación con la Teoría
de Mintzberg con una adecuada dirección estratégica como función
gerencial y dada por las transformaciones aparentes en la
organización se alcanza, mas allá de los agrupamientos naturales o
configuraciones la organización efectiva que promueve de manera
constante el logro de los objetivos.
 CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

Tipo descriptiva

Confiabilidad
Alpha de
Cronbach 0,84 Diseño de campo
resultado
confiable

Validez Juicio de Modalidad de

expertos proyecto factible

Técnica Encuesta Población 61

Instrumento Func
Cuestionario Muestra 61 Func
 CAPÍTULO IV

ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS

Variable: Liderazgo Transformacional

Dimensión: Potencial Humano
Indicador: Comunicación Efectiva
Cuadro Nº 04
Frecuencia al ítems
Criterios Frecuencia Porcentaje 52
51
5 SIEMPRE
50
4 32 52 49
A MENUDO
OCASIONALMENTE
3 29 48 48 RARA VEZ
2 47 NUNCA
1 46
SIEMPRE OCASIONALMENTE
TOTAL 61 100

La opinión expresada por los encuestados evidencia que un 52 %

considera que el dialogo engloba la interacción y compenetración de los
individuos al hablar o intercambiar ideas, mientras que el 48% restante
opina que algunas veces es conveniente.
 Variable: Liderazgo Transformacional
Dimensión: Gestión de Conflictos
Indicador: Transmisión de conocimientos
Cuadro Nº 08
Frecuencia al ítems
Criterios Frecuencia Porcentaje 70
60
5 40 66 50 SIEMPRE
40 A MENUDO
4
30 OCASIONALMENTE
3 21 34 20 RARA VEZ
2 10 NUNCA
1 0
SIEMPRE OCASIONALMENTE
TOTAL 61 100

Como se evidencia en el gráfico anterior, existe un énfasis en que la

transmisión de conocimientos incorpora la capacidad de análisis en el
desempeño actual y potencial de los colaboradores.
 Variable: Liderazgo Transformacional
Dimensión: Gestión de Conflictos
Indicador: Estimulación Emocional
Cuadro Nº 10
Frecuencia al ítems

Criterios Frecuencia Porcentaje

100
5 61 100 80
SIEMPRE
4 60 A MENUDO

3 40 OCASIONALMENTE
RARA VEZ
2 20
NUNCA
1 0
SIEMPRE OCASIONALMENTE
TOTAL 61 100

La opinión expresada por los encuestados evidencia que un 100%

considera que la estimulación emocional fortalece las relaciones sociales,
incrementar la autonomía, estimular la propia identidad y autoestima.
 CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
OBJETIVO 1

El cambio organizacional a través de la incorporación de los preceptos del

liderazgo transformacional dentro de las instituciones públicas fomenta la
responsabilidad, independencia, autonomía y creatividad que garantiza la
optimización sin duda alguna de las funciones gerenciales en el proceso de
centralización y descentralización de la praxis.

OBJETIVO 2

Según vivencias por la inserción en la institución pública que la mayoría, necesita

en mejoramiento en cuanto a competencias interpersonales, dado que, es de allí
donde se muestra la transferencia de valores entre los grupos de trabajo, esto
hace mención directa a que es necesario mostrar eficacia en el desempeño, por
ser esto lo que determina la reducción de tensiones y la solución de conflictos.

OBJETIVO 3

No es obviar al líder y construir entre individuos conocimientos y ejecutar, sino

construir con el líder para optimizar los procesos desde la transformación con
garantía del avance y gestión de alcance de metas.
 Al Ministerio del Poder Popular para la
Educación Universitaria: Orientar políticas
educativas que garanticen mediante la
elaboración de trabajos de investigación, la
inserción de profesionales de forma activa y
protagónica que arrojen recursos tangibles a la
institución que sirve de objeto de estudio.

RECOMENDACIONES

Al Instituto Autónomo de Policía del

Municipio Cristóbal Rojas: Específicamente,
en este caso puntual sería ejecutar un
Programa de Capacitación orientado en
Liderazgo Transformacional para la
Optimización del Clima Organizacional del
Instituto Autónomo de Policía del Municipio
Cristóbal Rojas.
 CAPÍTULO VI

LA PROPUESTA
Presentación

El objetivo de esta propuesta parte de Diseñar un Programa de

Capacitación orientado en Liderazgo Transformacional para la
Optimización del Clima Organizacional del Instituto Autónomo de Policía
del Municipio Cristóbal Rojas. Para esto se estructurará en tres
secciones que se describen a continuación:

- Descripción del Programa: Instrucciones.

- Primera Sección: Justificación y Objetivos del Programa

- Segunda Sección: Módulos para la Capacitación

- Tercera Sección: Programa de Capacitación

Programa de Capacitación orientado en Liderazgo Transformacional
para la Optimización del Clima Organizacional del Instituto
Autónomo de Policía del Municipio Cristóbal Rojas

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

Para la utilización de este programa, no es necesaria la utilización de

grandes herramientas solo la disposición del lector para de forma
sistemática evidenciar y poner en práctica lo descrito, a continuación
pasos:
Verificar en la estructura el contenido del programa que estructurarían los
funcionarios post capacitación.
Seleccionar jerárquicamente los pasos de forma que no sea un acto
forzado para el lector.
Realizar encuentros para estudios tanto grupales como individuales.
Se recomienda llevar un registro para verificar progresos en cuanto a la
adquisición adecuada de conocimientos. Además, se recomienda tener
al alcance un computador con acceso a Internet.
Programa de Capacitación orientado en Liderazgo Transformacional
para la Optimización del Clima Organizacional del Instituto
Autónomo de Policía del Municipio Cristóbal Rojas

PRIMERA SECCIÓN

Justificación del Programa

La transformación en la actualidad, genera polémicas por la

tergiversación aparente en la evolución del término, por esto, es
conveniente esclarecer que el cambio específicamente en una
organización hace referencia a una estrategia de índole normativa que
permite mediante una adecuada planeación e identificando las
potencialidades, intereses y fortalezas detectar el enfoque y
consecuencias de las transformaciones que se pretenden producir. Es
por ello, que es importante la propuesta pues las instituciones públicas
denotan la ausencia del autoreconocimeinto como garante de que el
potencial humano internalice la necesidad de un cambio, puesto que,
estos son los que deben contar con una visión clara de la situación en el
contexto administrativo, tecnológico y por supuesto humano, para
establecer las comparaciones entre la realidad y lo que aspiran alcanzar.
Programa de Capacitación orientado en Liderazgo Transformacional
para la Optimización del Clima Organizacional del Instituto
Autónomo de Policía del Municipio Cristóbal Rojas

Objetivos del Programa

Objetivo General

Diseñar un Programa de Capacitación orientado en Liderazgo

Transformacional para la Optimización del Clima Organizacional del
Instituto Autónomo de Policía del Municipio Cristóbal Rojas.

Objetivos Específicos

Establecer los aspectos teóricos del liderazgo transformacional para la

optimización del clima organizacional.

Determinar las posibles acciones centradas en la transformación para la

Optimización del Clima Organizacional.
Programa de Capacitación orientado en Liderazgo Transformacional para la
Optimización del Clima Organizacional del Instituto Autónomo de Policía del
Municipio Cristóbal Rojas
Módulo III: Plan de estructuración de un Programa de Capacitación orientado en
Liderazgo Transformacional para la Optimización del Clima Organizacional.
FASE ACCIONES PUNTUALES Explicativo para aplicar la aplicación
del programa
I Objetivos Centrado en los objetivos se propiciará
a través de técnicas colaborativas de
interacción la interpretación de
postulados de manera semanal y
comparando a través de la
sistematización y valoración losa logros
post introspección de premisas,
centrados en las experiencias como el
norte de avance.
II Aspectos teórico- explicativos Se consideran los aspectos teóricos
explicativos descritos como el eje de la
capacitación, destacar definiciones de
líder transformacional y de clima
organizacional, caracterizar, conocer e
interpretar lo reseñado será clave para
el cambio de conducta de los
funcionarios.
III Evaluación Constante y frecuente. Sistematización.
Aspectos teóricos del lideraz go transformacional para la optimiz ación
del clima organiz acional.

Premisa 1. Capacidad para gestionar en la complejidad como un elemento

que estará presente en la sociedad y que irá en ascenso, donde el gerente
publico es quien ejerce el liderazgo y debe tener las habilidades necesarias
para dar respuestas eficientes a ésta.

Semana 1. Visualiz ación de la imagen, intervención para la

interpretación. ¿Se relaciona con la premisa?
Tecnica colaborativa de interacción transformacional: Lluvia de ideas
Canal de valoración: Interpretación
Registro: Valoración a través de las sistematización de los procesos.
Premisa 2. Capacidad para la movilización del potencial humano de las
organizaciones públicas, garantizando el afianzamiento de elementos que
muestren un líder centrado en la búsqueda de procesos organizacionales
que logren dar respuesta a la sociedad.

Semana 2. Valoración de la imagen, ¿Qué aspectos consideramosde

los diagramados en la imagen en la organización?
Tecnica colaborativa de interacción transformacional: Preguntas y
manejo de las respuestas
Canal de valoración: Interpretación/registro
Registro: sistematización de los procesos.
Premisa 3. Capacidad para actuar como agente de cambio y así desarrollar
las capacidades para el trabajo en equipo, esto como principio organizador
para atender las actividades superiores a la administración pública.

Semana 3. Valoración de la imagen, ¿Es posible el trabajo en equipo?

Tecnica colaborativa de interacción transformacional: discusión
socializada
Canal de valoración: Interpretación
Registro: sistematización de los procesos.
Premisa 4. Capacidades técnico-políticas, que comprenden la interrelación
entre las tres variables fundamentales sobre las cuales se actúa que están
enfatizadas en capacidad de gobierno, proyecto de gobierno y
gobernabilidad del sistema.

Semana 3. Valoración de la imagen, posterior a la capacitación

¿considera que estos preceptos pueden ser aplicables en nuestra
organización?
Tecnica colaborativa de interacción transformacional: discusión
socializada
Canal de valoración: Interpretación
Registro: sistematización de los procesos

Posterior a la lectura de los registros, se procede a plantearlo siguiente:

El hacer transformacional garantiza:

Mejoramiento de la competencia interpersonal, bajo la transferencia de

valores que haga que los factores y sentimientos humanos lleguen a ser
considerados legítimos.
Desarrollo de una creciente comprensión entre los grupos de trabajo y en
entre los miembros de cada uno de éstos, a fin de reducir las tensiones, bajo
la administración por equipos, dado que, es más eficaz ya que los grupos
funcionales trabajan con más competencia.
 “Un líder es mejor cuando la gente apenas sabe que existe,
cuando su trabajo está hecho y su meta cumplida, ellos dirán:
Lo hicimos nosotros".

Lao Tzu, filósofo chino.