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SESIÓN N° 21

CENTRO DE EMPRENDIMIENTO CONTINENTAL


PROPÓSITO DE LA CLASE

- Validar y mejorar el
prototipo con la malla
receptora de
información.

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MARCO CONCEPTUAL

DESIGN THINKING

1. Metodología Design thinking. Definición.


Utilidad. Fases.
Fases 1: Empatizar.
2. Fase 2: Definir.
3. Fase 3: Idear
4. Fase 4: Prototipar. Fase 5: evaluar.
5. Fase 5: evaluar.
6. Los modelos de negocio. Modelo de
negocios Canvas. Definición. Estructura.

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24/04/2018
TEMA 1: VALIDAR
VALIDAR

http://www.unido.org/fileadmin/import/71451_5Textbook.pdf

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TESTEAR O EVALUAR

“Evaluar te da la oportunidad para


aprender sobre los usuarios y las
posibles soluciones.”

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6 EPH
• Este paso consiste en solicitar
feedback y opiniones sobre los
prototipos que se han creado
de los mismos usuarios y
colegas además de ser otra
oportunidad para ganar
empatía por las personas de las
cuales estas diseñando de otra
manera.
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7 EPH
• Una buena regla es siempre
hacer un prototipo
creyendo que estamos en lo
correcto pero debemos
evaluar pensando que
estamos equivocados.

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8 EPH
¿Por qué evaluar?
• Para aprender más sobre el
usuario. Es otra oportunidad para
crear empatía a través de
observaciones y engagement.
Muchas veces entrega
inesperados insights
• Algunas veces la evaluación
revela que no solo nos
equivocamos en la solución pero
también en enmarcar bien el
problema.

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9 EPH
¿Cómo evaluar?
• No lo digas, muéstralo: Dale a los usuarios tus
prototipos sin explicar nada. Deja que la persona
interprete el objeto y observa tanto el uso como el
mal uso de lo que le entregas y cómo interactúan
con él, posteriormente escucha todo lo que tengan
que decir al respecto y responde las preguntas que
tengan.
• Crea Experiencias: No es suficiente solo entregarles
el objeto, lo ideal es crear el ambiente y recrear la
experiencia para tener una visión más acabada del
contexto.
• Pídele al usuario que compare: Esto es, entregarle
distintos prototipos para probar dándole al usuario
una base para poder comparar, esto revela
necesidades potenciales.

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MALLA
RECEPTORA DE
INFORMACIÓN

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APLICANDO LO APRENDIDO

• Desarrolla La
Malla receptora
de información.

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SI TE INTERESÓ Y QUIERES SABER MÁS DEL TEMA,
PUEDES CONSULTAR EN:

• https://dschool.stanford.edu/sandbox/groups/designresources/wi
ki/31fbd/attachments/027aa/GU%C3%8DA%20DEL%20PROCESO%
20CREATIVO.pdf?sessionID=2f58897684fb982484d0df8fbb73761194
ef1158
• https://www.ideo.com/images/uploads/thoughts/IDEO_HBR_Desig
n_Thinking.pdf
• http://www.innovacion.cr/sites/default/files/article/adjuntos/herra
mientas_practicas_para_innovacion_1.0_design_thinking_1.pdf
• Tesigne Thinking – Tgestiona.

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REFERENCIAS

 D. DRUBACH, ET AL.REVISTA DE NEUROL OGÍA2007; 45 (6): 353-358


 Sidney J. Parnes (1962)
 La tercera edición del Manual de Oslo, publicada en 1997
 Varela R. (2008). Innovación Empresarial. Colombia: Pearson Educación de Colombia.p.16
 http://www.uiscumarr.org.ar/el-emprendedorismo/
 Curso de Emprendimiento de Negocios Innovadores –Edex Centrum Católica 2010
 Programa de formación de emprendedores 2012.-UNMSM-FII-Unidad de Post Grado.
 http://elcomercio.pe/economia/peru/peru-ocupa-puesto-71-indice-mundial-innovacion-
noticia-1924517

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