Admon Del Matto. Unidad 2

Nombre de la asignatura:
Administración del
Mantenimiento
UNIDAD II: Taxonomía de los tipos
de mantenimiento y
conservación industrial
PRESENTA: ING. VICTOR CRUZ MARTINEZ

UNIDAD II: Taxonomía de los tipos
de mantenimiento y
conservación industrial
Competencia específica y genéricas (a desarrollar y
fortalecer por tema)
A. Investigar , conocer y aplicar los conceptos de
conservación, preservación y mantenimiento así
como su clasificación.
B. Conocer y aplicar lo que es servicio de calidad,
mantenibilidad y fiabilidad de los equipos.
UNIDAD II: Taxonomía de los tipo de mantenimiento y conservación
industrial
CONTENIDO TEMATICO:
2.1. Concepto y aplicación de la conservación,
preservación y mantenimiento como nueva tendencia.
2.2. Concepto de servicio de calidad.
2.3. Conceptos y aplicación de mantenimiento

preventivo, predictivo y correctivo.
2.4. Mantenibilidad y fiabilidad de los equipos

UNIDAD II: Taxonomía de los tipo de mantenimiento y conservación industrial
CONTENIDO TEMATICO:
Definición de taxonomía:
nombre femenino
1.Ciencia que trata de los principios, métodos y fines de la clasificación,
generalmente científica; se aplica, en especial, dentro de la biología para la
ordenación jerarquizada y sistemática de los grupos de animales y de
vegetales.
"la taxonomía se ocupa de la clasificación de los seres vivos, encuadrándolos
en categorías como orden, familia o género“
2.Clasificación u ordenación en grupos de cosas que tienen unas

características comunes. "taxonomía ambiental; taxonomía conductual"

industrial
CONTENIDO TEMATICO:
 Concepto y aplicación de la conservación:
La conservación es el mantenimiento o el
cuidado que se le da a algo con la clara
misión de mantener, de modo satisfactorio,
e intactas, sus cualidades, formas, entre
otros aspectos.
industrial
CONTENIDO TEMATICO:
Toda acción humana que mediante la aplicación
de los conocimientos científicos y Técnicos,
contribuye al óptimo aprovechamiento de los
recursos existentes en el hábitat humano;
propiciando con ello el desarrollo integral del
hombre y de la sociedad.
industrial
CONTENIDO TEMATICO:
Normalmente, la idea que tenemos de la
Conservación es la de guardar cuidadosamente o
ser ¨avaro¨ con un recurso; nada está mas
alejado de la realidad, ya que la Conservación
trata de la protección del recurso y al mismo
tiempo de mantener en la calidad deseada el
Servicio que proporciona este.
CONTENIDO TEMATICO:
VER ARCHIVO 001 PAGINA 43

Actividad en equipo de tres integrantes:
Realizar una tabla en donde clasifiquemos con calificación del 1 al 10
“Análisis Código Máquina para las instalaciones ITESCO.
Tiempo de realización 30 min.
CONTENIDO TEMATICO:

Inicio:
Los seres humanos somos de condición gregaria([persona, cosa] Que
forma parte de un grupo sin distinguirse de los demás, especialmente
si carece de ideas e iniciativas propias y sigue siempre las de los
demás), lo cual nos impulsa a buscar la aprobación de nuestro
pensamientos y actos ante nuestros semejantes.
Todos tenemos necesidades físicas o psíquicas que debemos

satisfacer para lograr nuestra permanencia en el mundo. Esto
da lugar al establecimiento de mercados conformados con las
diferentes expectativas, lo cual define la calidad y tipo de
productos o servicios que se desean ofrecer.
Armand V. Feigenbaum afirma lo siguiente:

CONTENIDO TEMATICO:
“La calidad esta determinada por el cliente, no por el ingeniero ni por la mercadotecnia, ni
menos por la gerencia general, ya que esta basada en la experiencia real del cliente con el
producto o servicio, medido contra sus requisitos(definidos o tácticos, conscientes o solo
sentidos, operacionales técnicamente o por completo subjetivos) y siempre representa un
objetivo que se mueve en el mercado competitivo.
CONTENIDO TEMATICO:

Continuación:
Así, la calidad de producto y servicio puede definirse como: La resultante total
de las características del producto y servicio de mercadotecnia, ingeniería,
fabricación y mantenimiento, a través de las cuales el producto o servicio en
uso satisfará las esperanzas del cliente”.
Producto = servicio.
CONTENIDO TEMATICO:

Continuación: ¿Qué es la calidad en el
servicio?
Una sola acción no asegura que una

empresa mejore todas las facetas del
servicio. Hoy día escuchamos con frecuencia
que algunas empresas desean diferenciarse
de sus competidores a través de un servicio
adecuado al cliente.
Mucha gente lo llama excelencia en el

servicio, servicio fabuloso o, simplemente,
buen servicio.
CONTENIDO TEMATICO:

Continuación:
Características del servicio de calidad:

 Debe cumplir sus objetivos.
 Debe servir para lo que se diseñó.
 Debe ser adecuado para el uso.
 Debe solucionar las necesidades.
 Debe Proporcionar resultados.
CONTENIDO TEMATICO:
Coclusiones:
Satisfacer, de conformidad con los requerimientos de cada cliente,
las distintas necesidades que tienen y por la que se nos contrato. La
calidad se logra a través de todo el proceso de compra, operación y
evaluación de los servicios que entregamos. El grado de satisfacción
que experimenta el cliente por todas las acciones en las que
consiste el mantenimiento en sus diferentes niveles y Alcances. La
mejor estrategia para conseguir la lealtad de los clientes se logra
evitando sorpresas desagradables a los clientes por fallas en el
servicio y sorprendiendo favorablemente a los clientes cuando una
situación imprevista exija nuestra intervención para rebasar sus
expectativas.
CONTENIDO TEMATICO:
2.3. Conceptos y aplicación de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.

Mantenimiento:
1. El manteniendo
Se define habitualmente mantenimiento como el conjunto de técnicas
destinado a conservar equipos e instalaciones industriales en servicio du-
rante el mayor tiempo posible (buscando la más alta disponibilidad) y con el
máximo rendimiento.
2.- El mantenimiento
Se define como una combinación de actividades mediante las cuales un
equipo o sistema se antiene en , o se restablece a, un estado en el que
puede realizar las funciones designadas. Es un factor importante en la
calidad de los productos y puede utilizarse como una estrategía para una
competencia exitosa.
CONTENIDO TEMATICO:
2.3. Conceptos y aplicación de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.
Ver pag.
282009.0
01.pdf
CONTENIDO TEMATICO:
La mantenibilidad:
1) Es la probabilidad de que después del fallo sea
reparado en un tiempo dado.
2) Es la rapidez con la cual las fallas o el

funcionamiento defectuoso en los equipos son
diagnosticados y corregidos, o el mantenimiento
programado es ejecutado con éxito.
CONTENIDO TEMATICO:
La mantenibilidad:
3) Es la capacidad de dicho objeto o elemento bajo

determinadas condiciones de uso y aplicaciones
para conservar o ser reconstruido un estado en el
que pueda realizar la función necesaria por dicha
operación cuando el mantenimiento se realiza bajo
determinadas condiciones y usando procedimientos
y recursos establecidos correctamente.
CONTENIDO TEMATICO:
La mantenibilidad:
4) La mentabilidad es el esfuerzo requerido por las
actividades de mantenimiento, Puede ser asociada
de manera inversa con el tiempo que se toma en
lograr acometer las acciones de mantenimiento en
relación con la obtención del comportamiento
deseable del sistema que se está manipulando.
CONTENIDO TEMATICO:
Mantenibilidad
A. Se necesita poco tiempo para restaurar.
B. Existe alta probabilidad de completarla
restauración.
C. El tiempo medio para restauración es
pequeño.
Fiabilidad
 Pasa mucho tiempo para fallar
 Existe baja probabilidad de falla
 El tiempo medio entre fallas es grande
CONTENIDO TEMATICO:
CONTENIDO TEMATICO:
CONTENIDO TEMATICO:
La fiabilidad:
Es la probabilidad de que dicho objeto o producto
funcione sin fallos durante un lapso tiempo determinado.
Es probabilidad de que un equipo no falle es decir
funcione satisfactoriamente dentro de los límites de
desempeño establecidos en una determinada etapa de
su vida útil y para un tiempo de operación estipulado
teniendo como condición que el equipo se utilice para el
fin y con la carga para la que fue diseñado.
CONTENIDO TEMATICO:
Fiabilidad
 Pasa mucho tiempo para fallar
 Existe baja probabilidad de falla
 El tiempo medio entre fallas es grande
Ver
Diapositivas.
http://www.powershow.com/view/292cea-
MmYwZ/INTRODUCCION_A_LA_FIABILIDAD_A
NALISIS_DE_FALLO_APLICACION_AL_DISEO_
Y_AL_MANTENIMIENTO_powerpoint_ppt_pre
sentation

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Nombre de la asignatura:

PRESENTA: ING. VICTOR CRUZ MARTINEZ

2.2. Concepto de servicio de calidad.

2.3. Conceptos y aplicación de mantenimiento

2.4. Mantenibilidad y fiabilidad de los equipos

2.Clasificación u ordenación en grupos de cosas que tienen unas

2.1. Concepto y aplicación de la conservación,

VER ARCHIVO 001 PAGINA 43

2.2. Concepto de servicio de calidad.

Todos tenemos necesidades físicas o psíquicas que debemos

Armand V. Feigenbaum afirma lo siguiente:

2.2. Concepto de servicio de calidad.

2.2. Concepto de servicio de calidad.

2.2. Concepto de servicio de calidad.

Una sola acción no asegura que una

Mucha gente lo llama excelencia en el

2.2. Concepto de servicio de calidad.

Características del servicio de calidad:

2.3. Conceptos y aplicación de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.

2.3. Conceptos y aplicación de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.

2) Es la rapidez con la cual las fallas o el

3) Es la capacidad de dicho objeto o elemento bajo

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