CARACTERIZACION LOGISTICA

Consultoría Y Servicios Logísticos

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

CGTS
 1.COMPONENTE
TECNOLOGICO
Por que, es importante este componente dentro de los servicios
prestados por una empresa de Consultoría y Logística?

Es necesario un conjunto de conocimientos técnicos

ordenados científicamente, que permitan diseñar o crear
bienes y/o Servicios que faciliten la adaptación al medio de
manera constante, ayudándonos a identificar el siguiente
paso en la necesidad de entender y dar solución a las
necesidades actuales del cliente.
 SE IDENTIFICAN LAS SIGUIENTES HERRAMIENTAS
TECNOLOGICAS RELEVANTES DENTRO DE LOS
SERVICIOS OFRECIDOS EN CONSULTORIA Y
SERVICIOS LOGISTICOS

 Técnicas De Trazabilidad
 Tecnología CRM

 Tecnología MRP
 Sistema De Posicionamiento Satelital

 Tecnologías DRP
SOFTWARE ESPECIALIZADOS
ASESORES IN HOUSE
 2. COMPONENTE
ORGANIZACIONAL
 Este componente tiene como fin apoyar a las empresas desde el
ámbito logístico y de cadena de valor en su desarrollo como
organización logrando un alto desempeño realizando proyectos
para que el área de conocimiento de la empresa soporte su
crecimiento estable y sostenible.

 Para lograr un reconocimiento de la gestión logística y la

importancia de la organización como generadores de crecimiento
y un buen posicionamiento de la empresa se debe empezar por
establecer unos comandos de mando y la distribución correcta
de funciones a desempeñar dentro de la empresa.

 Con el fin de cumplir los objetivos de nuestros clientes garantizado

un buen servicio y de igual manera poder garantizar el crecimiento
de la misma.
 Estrategia de trabajo

El objetivo es ayudar a identificar las mejoras

dentro de sus procesos como
oportunidades de desarrollo, planeación ,
administración , servicios en general y de ésta
forma, poder tomar las acciones que conlleven
a resultados rápidos , rentables , generando
mayor productividad y mejora a nivel de
servicios y reducción de costos .
 Métodos de trabajo
 3. COMPONENTE
OCUPACIONAL
Este componente establece
funciones, perfiles,
necesidades, requerimientos
en capacitación y formación
en Logística.
 Estrategia Logística

Las estrategias explícitas de la operación logística en

estas empresas, provienen en un alto porcentaje (80%)
de la DIRECCION DE LOGISTICA
 Dependencia Funcional:

DIRECTOR ADMINISTRATIVO

DIRECTOR DE OPERACIONES

DIRECTOR O GERENTE GENERAL

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

 La dependencia funcional del área logística da en un mayor

nivel desde el DIRECTOR o GERENTE GENERAL
 Cargos y niveles:

DIRECTIVOS DE ALTO NIVEL

DIRECTIVOS DEL NIVEL DE

GERENCIA

DIRECTIVOS DE NIVEL
INTERMEDIO

MANDOS MEDIOS

OPERADORES Y AUXILIARES
CAPACITADOS

OPERADORES Y AUXILIARES
 Necesidades de capacitación en logística:

Las necesidades de capacitación de más alto

impacto en un 100% de las empresas están dadas
en el tema de ANALISIS DE PROCESOS
 4. COMPONENTE
PROSPECTIVO Y DE
TENDENCIA
 Los almacenes de cadena son los principales caracterizadores de este
prospecto ya que ellos implementan herramientas para tener mas
contacto con los consumidores y de esta manera darle la importancia
necesaria.

 Algunas de las herramientas que estos usan, son los impulsos por
marcas, las paginas de cada uno de estos almacenes las facilidades de
crédito

 logrando de esta manera generar una adaptación en la cadena de

suministro no solo con los proveedores si no incluyendo al consumidor
en dicho rol
 Esta grafica muestra las tendencias  E-BUSISNESS Es la integración
tecnológicas con respecto a los de el negocio de una empresa
temas incluyendo productos procesos y
servicios por medio de el internet
siendo este el de mayor preferencia

 E-LOGISTIC Es un cambio de
perspectiva en los canales de
distribución en un mundo cada vez
mas competido la logística
desempeña un papel estratégico

 E-COMMERCE Es como se le
conoce a la inter relación
vendedor – comprador producto de
el comercio electrónico
 En esta grafica podemos ver lo que es mas común en
cuanto a adquisición de tecnología por algunas
empresas llegando a ser elementos de mayor necesidad
para su diario laboral obteniendo un mejor beneficio de
la misma para su competencia y efectividad.
 5. COMPONENTES DE LAS
BARRERAS LOGÍSTICAS Y SU
IMPACTO
 En esta grafica vemos las teóricas que podrían influir en
grandes barreras que muchas nuestro proceso también
veces nos ponen pequeñas teniendo unas barreras físicas.
dificultades.

 Igual estas pueden variar según

la dimensión de el objetivo que
se quiera lograr o las cosas que
se quieran conseguir.

 En beneficio de la empresa o
proceso se pueden tomar
decisiones acertadas como
erróneas.

 Estas serian como las barreras

 Barreras Físicas
 Barreras De La Regulación
 Barreras De La Seguridad
 Barreras Del Talento Humano
 Barreras Tecnológicas
 Barreras Financieras y De Costos
 Citas De Autor
 http://consultoria.blogspot.com/
 Pdf modulo 2 suministrado por la docente