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EVALUACION Y CONTROL DE
PROYECTOS
Tema: Estudio de Mercado
ESTUDIO DE MERCADO
2
MBA: RAPHAEL CALIXTO SANTILLAN
¡La universidad para todos!
ESTUDIO DE MERCADO.
¡La universidad para todos!
SUB-MERCADOS DEL PROYECTO
De esta forma se deberán considerar cuatro
“mercados” diferentes para la recolección de
información pertinente para el proyecto
MERCADO CONSUMIDOR
NOTA
• Análisis de la Demanda
• Análisis de la Oferta
• Análisis de la Comercialización
• Análisis del Mercado Proveedor
Para desarrollar el estudio de mercado se requiere aplicar las
técnicas de investigación
de mercados.
¡La universidad para todos!
ESTUDIO DE LA DEMANDA
• Extrapolación de la tendencia
• Posibles cambios en las variables que
afectan la demanda y proyección de
acuerdo a ello
• Optimización de la situación actual
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• Segmentar el mercado.
• Mercado potencial.
• Mercado disponible.
• Mercado objetivo.
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SEGMENTO
Es un grupo homogéneo
de clientes a los que es
posible y conveniente
alcanzar una oferta
determinada.
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Medible
Identificable
Rentable
¡La universidad para todos!
La segmentación y el posicionamiento
son el eje de la estrategia de marca
Tradicionales: Socioeconómicas
Mercado
Disponible
Mercado
Objetivo
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MÉTODOS SUBJETIVOS
MÉTODOS SUBJETIVOS
• Método Delphi
• Consenso de Panel
• Pronósticos visionarios
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MÉTODO DELPHI
MÉTODOS CUANTITATIVOS
PROYECCIONES
MODELOS CAUSALES
MODELOS CAUSALES
MERCADO COMPETIDOR
Al realizar un análisis del sector debemos considerar tanto a las empresas que
desarrollan la misma actividad o que generan productos sustitutos. Las principales
preguntas a responder son :
¿Cuántos son?
¿Cuáles son las fortalezas de la competencia?
¿Cuáles son las debilidades de la competencia?
¿Cuáles son sus objetivos y estrategias?
¿En qué medida están entrando en la industria empresas nuevas y saliendo
empresas antiguas?
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MERCADO COMPETIDOR
ANÁLISIS DE LA OFERTA
• 1.-Identificación de la competencia
• 2.- Identificación de la estrategia de los consumidores.
• 3.-Determinar objetivos de la competencia
• 4.Fuerzas y debilidades de la competencia
• 5.Patrones de Reacción d la competencia
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1.-IDENTIFICACIÓN DE LA
COMPETENCIA
1.-Volumen de ventas
2.-Participación de mercado
3.-Margen de utilidad
4.-Nuevas inversiones
6.-Organización
OFERTA FUTURA
• Extrapolación de la tendencia
• Incorporación de aquellos proyectos que se
sepan que está financiada su ejecución
• Posibles cambios en las variables que afectan
la oferta y proyección de acuerdo a ello.
ANÁLISIS DE COMERCIALIZACIÓN
ESTUDIO DE MERCADO
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EL MIX DE MARKETING
PRODUCTO
¿Qué producto / servicio ofrece?
PROMOCION
PRECIO
Las 4 “P” ¿Cómo comunicas
¿Cuál es el precio
lo que ofreces?
para el Consumidor?
PLAZA
¿Dónde y cómo ofreces el
producto?
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LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA DE LOS
SERVICIOS LAS 7 Ps
• Producto servicio
• Precio
• Promoción
• Plaza
• Personal
• Propiedades-infraestructura
• Procedimientos-tecnología
¿QUÉ COSA ES UN
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PRODUCTO?
Calidad
del producto
Características
Servicios del físicas de los
vendedor productos
Reputación
Precio
del vendedor
Color Marca
Garantía Empaque
Diseño
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CONCEPTO DE PRODUCTO.
• El público objetivo
• Beneficios que aporta
• Tipo de producto
• Nivel de precio
• Forma de utilización o consumo
• Integración en la gama de productos.
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$
Estancamiento
Madurez
Venta decadencia
Introducción
Crecimiento
CONCEPTO DE PRODUCTO.
PRECIO
MÉTODO DE LA COMPETENCIA
Método de la Competencia
PLAZA
• Se puede definir canal de distribución
como el recorrido que realizan los
productos desde su producción hasta
llegar a manos del consumidor final,
para lo cual se puede recurrir a
vendedores mayoristas, vendedores
minoristas, la propia fuerza de ventas
o una combinación de estas
alternativas.
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PLAZA
M M M M M M
Venta por catálogo
Venta a domicilio
Agentes
MSF MSF MSF
Tiendas propias Brokers
w w w
Tiempo Parcial
Vendedores
reuniones
Ventas en
R R R R R
Clientes
M = Fabricante MSF = Equipo de ventas del fabricante
W = Mayorista R = Minorista
Canales para
¡La universidad Productos Industriales
para todos!
M M M
Do A
w W W
Clientes
M = Fabricante MSF = Equipo de ventas del fabricante
W = Mayorista DoA = Distribuidor o Agente
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PROMOCIÓN
• PUBLICIDAD
• PROMOCION
• MARKETING DIRECTO
• RELACIONES PUBLICAS
• POLITICA DE MARCAS
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LA PUBLICIDAD
LA PROMOCIÓN DE VENTAS
EL MARKETING DIRECTO
DEFINICIÓN ACTIVIDADES
ESTUDIO TECNICO
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Proceso
Tamaño
Localización
ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN
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LA ORGANIZACIÓN
87
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88
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90
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Estudio Legal
91
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92
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• Legislación financiera
• Legislación laboral
• Legislación tributaria
• Legislación ambiental
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¡Gracias!