Sesión Nº 07

Socialización de las
Personas

Diseño de Puestos
Aplicación
/Organización
de personas
Descripción y
Análisis de Puestos

Evaluación de
desempeño
Sesión Nº 07

Diseño y Análisis
de Puestos
Concepto de Puesto/Cargo.
Diseño de Puesto/Cargo.
Modelo de Diseños .
El Análisis del Puesto/Cargo.
Proceso de Análisis de Cargo.
Etapas del Análisis de Cargo.
Descripción y Especificación del Cargo.
Valuación de Cargos.
 ¿QUE ES UN PUESTO DE
TRABAJO?

DIRECCION DE
TESORERIA

El puesto constituye una

unidad de la organización y
consiste en un conjunto de
obligaciones y
responsabilidades que lo
hacen distinto de los demás
puestos
 ¿QUE ES UN PUESTO DE TRABAJO?

El puesto de trabajo es el
área establecida para que el
trabajador cumpla una
determinada tarea dentro
del proceso de trabajo,
estando dotado de los
medios de trabajo
necesarios para ejecutar
una determinada tarea
 ¿QUE ES UN PUESTO DE TRABAJO?

También se define como la

zona de actividad laboral de
uno o varios trabajadores,
equipada con los
correspondientes medios de
trabajo y donde el hombre
transforma los objetos de
trabajo y obtiene los
productos o desarrolla los
servicios inherentes a su
cargo u ocupación
 PUESTO DE TRABAJO

El concepto de puesto se basa en las nociones

de tarea, obligación, función y cargo:

Es la actividad
Tarea: asignada a cargos
simples y rutinarios.

Es una tarea un poco

más sofisticada, más
Atribución: intelectual y menos
material.
Ejem. Firmar cheques
 PUESTO DE TRABAJO

El concepto de puesto se basa en las nociones

de tarea, obligación, función y cargo:

Conjunto de tareas o
atribuciones que el
Función: ocupante del cargo
ejecuta de manera
sistemática y reiterada.

Conjunto de funciones
con posición definida en la
Cargo: estructura organizacional
 ¿QUE ES UN PUESTO DE TRABAJO?

¿Un puesto es un cargo si o no, o

existe diferencias?
Porque

Puesto: Dirección de Recursos Humanos

Cargo: Director de Recursos Humanos

 ¿QUE ES UN CARGO?

Conjunto de
funciones (tareas y
atribuciones) con
posición definida en
la estructura
organizacional
 ¿QUE ES UN CARGO?
Conjunto de funciones
(tareas y atribuciones) con
posición definida en la
estructura organizacional
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Jefe de la Oficina de R.H.
Secretaria del a Oficina de R.H
Director de R.H.
Especialista en Remuneraciones y Pensiones.
Especialista en Beneficios Sociales.
Especialista en Capacitación y Evaluación Rendimiento
Laboral
Especialista en Escalafón
Especialista Administrativo
Técnico de Registro y Control de Personal
 DISEÑO DE PUESTO / CARGO
¿En que
consiste
diseñar un ORGANIGRAM A ESTRUCTURAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA

puesto? ASAMBLEA UNIVERSITARIA

CONSEJO UNIVERSITARIO

OFICINA DE AUDITORIA
INTERNA
RECTORADO COMIT É ELECTORAL

OFICINA DE SECRETARIA
GENERAL
OFICINA DE PLANIFICACION

OFICINA PROYECCION UNIVERSITARIA

E IMAGEN INSTITUCIONAL

OFICINA DE COOPERACION OFICINA DE ASESORIA LEGAL

TECNICA

VICERRECTORADO VICERRECTORADO
ADMINISTRATIVO ACADEMICO

OFICINA DE COORD. Y OFICINA DE

OFICINA DE OFICINA DE OFICINA GENERAL OFICINA CENTRAL CONSEJO DE BIENESTAR
DESARROLLO
RECURSOS HUMANOS INGENIERIA Y MNTO. DE ADMINISTRACION DE BIBLIOTECA INVESTIGACION
ACADEMICO UNIVERSITARIO

CENTRO INVESTIGAC. Y
CENTRO DE CENTRO PRE
DESARROLLO BIOTECNOLOG.
CENTRO DE TECNOLOGIA DE OFICINA DE CENTROS DE IDIOMAS UNIVERSITARIO DE LA AMAZONIA
LA INFORMACION Y PRODUCC. DE BIENES Y
COMUNICACION SERVICIOS

FACULTAD DE INGENIERIA FACULTAD DE RECURSOS FACULTAD DE CIENCIAS FACULTAD DE INGENIERIA

FACULTAD DE FACULTAD DE ESCUELA DE
EN INDUSTRIAS NATURALES ECONOMICAS Y INFORMATICA Y
AGRONOMIA ZOOTECNIA POSGRADO
ALIMENTARIAS RENOVABLES ADMINISTRATIVAS SISTEMAS

UNIDAD DE
ENLACE - LIMA
 SITUACIÓN ACTUAL

Menos empleados.
Unidades de trabajo más pequeña.
Menos niveles jerárquicos.
Más descentralizadas.
Mayor independencia y flexibilidad.
DISEÑO DE PUESTO

¿Por qué diseñar un

Puesto?

Cada puesto necesita

diferentes unidades, áreas o
divisiones
 DISEÑO DE PUESTO

Diseño de Puestos de Trabajo es un

proceso de organización del trabajo.
OBJETIVOS

Estructurar los elementos, deberes y

tareas de los puestos de una
organización.

Requisitos, responsabilidades, condiciones,

calificaciones y recompensas de los ocupantes, para
lograr que el desempeño de los puestos ocupe un lugar
en la oferta de valor que se desea brindar al cliente.
 DISEÑO DE PUESTO

Es la especificación del
contenido del puesto, de
los métodos de trabajo y de
las relaciones con los
demás puestos, con objeto
de satisfacer los requisitos
tecnológicos,
organizacionales y sociales,
así como los requisitos
personales de su ocupante
DISEÑO DE PUESTO
Diseñar un puesto de trabajo,
requiere establecer las
siguientes condiciones:
1. Conjunto de tareas y
atribuciones que el ocupante
deberá cumplir.
2. Cómo deberá cumplir esas
atribuciones y tareas.
3. A quién deberá reportar.
4. A quién deberá supervisar.
 DISEÑO DE PUESTO

El diseño debe reconocer las capacidades y las

necesidades de las personas que desempeñarán
el trabajo, ya que puede influir profundamente en
la productividad del empleado y su calidad de
vida.
 DISEÑO DE PUESTO
ELEMENTOS
Especialización.
Elementos Organizativos Flujo de trabajo
del Diseño de Puestos. Prácticas laborales

La habilidad
Elementos del Entorno en
Disponibilidad de los
el Diseño de Puestos:
empleados en
potencia

Elementos Conductuales •Autonomía.

en el Diseño De Puestos: •Variedad.
•Significado de la tarea.
 DISEÑO DE PUESTO

Oficina de Recursos Humanos

Oficina de Recursos Humanos

Dirección de Recursos Humanos
Área de Remuneraciones y Pensiones
Área de Beneficios Sociales
Área de Capacitación y Eval. Rend. Lab
Área de Escalafón
Área de Registro y Control de Personal
 DISEÑO DE PUESTO
La Oficina de Recursos Humanos de la
Universidad Nacional Agraria de la
Selva, es el Órgano encargado de
formular, proponer e implementar
políticas sobre administración de
personal, concordante con las
disposiciones legales pertinentes.

Depende del Vicerrector Administrativo

Está a cargo de un Jefe de Oficina.

 DISEÑO DE PUESTO

Son funciones de la Oficina de Recursos Humanos:

Implementar políticas de personal e servicios de la Universidad Nacional Agraria de la Selva.

Coordinar, programar, organizar, dirigir, y controlar los procesos técnicos de personal, de
conformidad con los dispositivos legales vigentes.
Elaborar el Plan de Funcionamiento de la Oficina de Recursos Humanos.
Implementar programas de capacitación del personal administrativo.
Elaborar el presupuesto de funcionamiento de la Oficina de Recursos Humanos.
Establecer sanciones de carácter disciplinario para los servidores que infrinjan las normas
internas y disposiciones legales.
Celebrar contratos de personal administrativo de cualquier forma o modalidad.
Autorizar el pago de la Planilla Única de Remuneraciones del personal docente y administrativo
y de cesantes.
Desarrollar acciones de bienestar social con los trabajadores, propiciando un ambiente óptimo
de trabajo.
Formular y proponer directivas, normas y reglamentos que regulen la actividad y el
comportamiento de los servidores.
Normar y conducir el proceso de selección, evaluación y ascenso del personal administrativo de
la Universidad.
 DISEÑO DE PUESTO

Son funciones de la Oficina de Recursos Humanos:

Recepcionar los expedientes para el proceso de selección, evaluación y ascenso del personal
docentes y remitirlos a sus respectivas comisiones.
Certificar las relaciones laborales del personal docente y administrativo nombrado y contratado
de la UNAS.
Realizar la evaluación del rendimiento laboral del personal administrativo nombrado y
contratado de la UNAS.
Resolver en primera instancia la calificación de pensiones del Régimen 20530 conforme a lo
establecido en la Ley 27719.
Elaborar el informe anual de las actividades desarrolladas.
Otras funciones inherentes al cargo, que le asigne la autoridad competente.
Las demás funciones contempladas en la legislación vigente y las asignadas por Vicerrector
Administrativo.
 DISEÑO DE CARGO
Conjunto de funciones
(tareas y atribuciones) con
posición definida en la
estructura organizacional
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Jefe de la Oficina de R.H.
Secretaria del a Oficina de R.H
Director de R.H.
Especialista en Remuneraciones y Pensiones.
Especialista en Beneficios Sociales.
Especialista en Capacitación y Evaluación Rendimiento
Laboral
Especialista en Escalafón
Especialista Administrativo
Técnico de Registro y Control de Personal
 DISEÑO DE CARGO

¿Por qué diseñar un

Cargo?

Cada cargo de cualquier

 Desmotivación,
nivel jerárquico necesita
 Insatisfacción
diferentes conocimientos,
 Baja productividad
cualidades y niveles de
de los recursos
habilidad
humanos
Un diseño erróneo
 DISEÑO DE CARGO

El diseño de cargo consiste

en determinar las
actividades específicas que
se deben desarrollar, los
métodos utilizados para
desarrollarlas, y cómo se
relaciona con los demás
trabajos en la organización.
 DISEÑO DE CARGO

Diseñar un cargo implica

establecer cuatro condiciones
fundamentales:

1. Conjunto de tareas y
atribuciones (contenido del
cargo)
2. Como deberá cumplir esas
atribuciones y tareas
(métodos y procesos de
trabajo)
3. A quien deberá reportar el
ocupante del cargo
(responsabilidad superiores),
relación con su jefe
4. A quien deberá supervisar o
dirigir (autoridad -
Subordinados), relación con
subordinados.
DISEÑO DE CARGO
OFICINA DE RECURSOS
HUMANOS
(JEFE)

SECRETARIA

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

(DIRECTOR)

ÁREA DE ESCALAFÓN ÁREA REMUNERACIONES

(ESPECIALISTA) Y PENSIONES
(DIRECTOR)

ÁREA DE BENEFICIOS ÁREA DE REGISTRO

SOCIALES Y CONTROL DE PERSONAL
(ESPECIALISTA) (TECNICO)

ÁREA DE CAPACITACIÓN
Y EVAL. DEL REND. LABORAL
(ESPECIALISTA)
 DISEÑO DE CARGO
CARGO ESTRUCTURAL
JEFE DE LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS
A. FUNCIONES ESPECÍFICAS
 Programar, organizar, dirigir y controlar los procesos técnicos del Sistema de Personal.
 Participar en la formulación y determinación de la política de recursos humanos de la Universidad.
 Prestar asistencia al rector y autoridades en materia de políticas, información y administración de
personal de la universidad.
 Evaluar Plan Anual de Actividades de la Oficina y determinar las medidas correctivas para el buen
funcionamiento de la Oficina de Recursos Humanos.
 Dirigir la formulación de los presupuestos de personal, planillas de pagos personal al activo y cesante, así
como por racionamiento, subvenciones y AFPs.
 Supervisar los procesos de reconocimiento y otorgamiento de pensiones, derechos y otros beneficios a
petición de los interesados o de oficio, según disponga la reglamentación correspondiente.
 Efectivizar el desplazamiento del personal ya sea por designación, rotación, reasignación, destaque,
permuta, encargo, comisión de servicio, promoción, reubicación, así como el otorgamiento de estímulos o
la aplicación de sanciones disciplinarias.
 Disponer el procesamiento de nombramientos, contratación, reubicación, destaques, ceses, licencias y
otras acciones de personal, conforme a la normatividad vigente.
 Actuar por delegación del rector o por mandato de la ley o reglamento en las comisiones de concursos de
procesos administrativos y otros a que hubiere lugar.
 Atender y resolver los reclamos, peticiones y sugerencias del personal.
 Absolver consultas especializadas y emitir informes o dictámenes en los aspectos de su competencia.
 Proponer la organización interna de la oficina a su cargo, evaluando y controlando su funcionamiento.
 DISEÑO DE CARGO
CARGO ESTRUCTURAL
JEFE DE LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS
A. FUNCIONES ESPECÍFICAS
 Coordinar la programación, elaboración y ejecución del Plan de Capacitación para el personal de la
Universidad Nacional Agraria de la Selva.
 Realizar coordinaciones con las diferentes unidades orgánicas de la institución y con entidades públicas y
privadas relacionadas con el Sistema de Personal.
 Resolver en primera instancia la calificación de pensiones del Régimen 20530 conforme a lo establecido
en la Ley 27719.
 Supervisar el control de asistencia, puntualidad y permanencia del personal de la Universidad Nacional
Agraria de la Selva.
 Supervisar la formulación de los contratos con personas naturales y/o jurídicas.
 Realizar la evaluación del rendimiento laboral del personal administrativo de acuerdo al Reglamento.
 Elaborar el informe anual de las actividades desarrolladas.
 Las demás funciones contempladas en la legislación vigente y las asignadas por el Vicerrector
Administrativo.

B. LINEA DE AUTORIDAD
DEPENDE DEL Vicerrector Administrativo
EJERCE MANDO – SUPERVISIÓN Todo el personal de la Oficina de Recursos Humanos.
SOBRE
 DISEÑO DE CARGO

C. REQUISITOS:

FORMACIÓN
Nivel Educativo alcanzado Título Profesional Universitario colegiado y habilitado para ejercer
la función.
Profesión Administrador, Economista, Ingeniero Industrial o afines.
EXPERIENCIA
Experiencia (mínima) No menor de ocho años de experiencia laboral (desde la obtención
del grado de bachiller).
Experiencia Especifica No menor de tres años de experiencia específica en el sector
(mínima) público o privado. Experiencia en cargos gerenciales o de asesoría
en el sector público.
CONOCIMIENTOS BASICOS
 Conocimiento avanzado en diseño de políticas públicas.
 Deseable con conocimientos en gestión de recursos humanos.
 Manejo de Office Windows a nivel intermedio.
 DISEÑO DE CARGO
C. PERFIL DE COMPETENCIAS:
COMPETENCIAS GENERICAS A B C D N
1. Compromiso X
2. Comunicación X
3. Integridad X
4. Organización y Planificación X
5. Orientación a los resultados X
6. Orientación al cliente interno y externo X
7. Trabajo en equipo X
COMPETENCIAS ESPECIFICAS A B C D N
1. Desarrollo de su equipo X
2. Negociación X
3. Habilidad Analítica X
4. Liderazgo X
5. Pensamiento Estratégico X

GRADOS DE LA COMPETENCIA
A - Competencia desarrollada en el máximo nivel (100%).- Implica ser un referente cuya conducta tiene un impacto relevante en
la institución y en los equipos de trabajo.
B - Competencia desarrollada en nivel alto (75%).- Implica mostrar la competencia con gran dominio en el desempeño cotidiano.
C - Competencia desarrollada en nivel intermedio (50%).- La competencia se evidencia con claridad, pero con dominio
moderado.
D - Competencia desarrollada en el nivel mínimo (25%).- La competencia se evidencia en su grado mínimo, como una
característica apenas notoria y poco consistente.
N - Competencia no desarrollada (0%).- Describe las conductas que muestran la ausencia de la competencia
 MODELO DE DISEÑO DE
PUESTO/CARGO
Énfasis en la tarea y en la tecnología.
Concepto de hombre económico.
Modelo Clásico ó Recompensas salariales y materiales.
Tradicional Mayor eficiencia, gracias al método de trabajo.
Preocupación por el contenido del cargo.
El gerente imparte las ordenes.
Ordenes e imposiciones.
Obediencia estricta.
Énfasis en la persona y grupo social.
Modelo Humanista Concepto de hombre social.
Recompensas sociales y simbólicas.
Mayor eficiencia, gracias a la satisfacción de las
personas.
Preocupación por el contexto del cago.
El gerente es líder
Comunicación e información
Participación en las decisiones.
Modelo Situacional Se fundamentan:
En la naturaleza de la persona.
En el ambiente donde se desempaña los puestos.
 TRABAJO GRUPAL

Trabajo diseñar los siguientes cargos:

Jefe de la Oficina de R.H.

1.Secretaria del a Oficina de R.H
2.Director de R.H.
3.Director de Remuneraciones y Pensiones.
4.Especialista en Beneficios Sociales.
5.Especialista en Capacitación y Evaluación Rendimiento
Laboral
6.Especialista en Escalafón
7.Técnico de Registro y Control de Personal
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN