EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

José Luis Morales Rocha

 ¿Qué significa plantear el problema?
• Plantear el problema significa delimitar la idea inicial e introducirlo en el contexto
científico. En otros términos, consiste en delinear las interrogantes específicas de
la investigación mediante su argumentación científica. La argumentación científica
no es otra cosa que la presentación lógica de una idea basada en hechos o
conocimientos ya aceptados.

• Por eso, plantear el problema implica ubicar tu idea inicial dentro del mundo de
los conocimientos científicos ya aceptados sobre el tema; de tal forma que te
alinees con ellos y evites contradicciones innecesarias.

• Plantear un problema significa exponer todas las razones por las cuales se le
considera un problema. Todas estas razones se llaman argumentos. Y cada uno de
ellos tiene que estar fundamentado en el conocimiento científico previo.
 ¿Qué significa plantear el problema?
En la investigación científica, un problema bien planteado garantiza que:

1. Exista material bibliográfico que permita un estudio a profundidad del

problema.
2. Surjan objetivos e hipótesis tentativas.
3. Las hipótesis generadas puedan ser, verificadas o demostradas en la práctica.
4. El problema interesa a la organización en la cual se aplica la investigación, o a la
comunidad científica empresarial.

En general, el planteamiento del problema tiene dos partes interconectadas:

a) la argumentación del problema y
b) su formulación explícita en preguntas.
El problema de investigación

Descripción de la realidad problemática

1

2 Formulación del problema

3 Justificación e importancia
Los elementos
son:
4 Objetivos

5 Hipótesis
1. Descripción de la realidad problemática

• Es una actividad que permite al investigador dar cuenta

en forma narrativa sobre el problema identificado durante
el proceso de observación. en esta parte el investigador
puede optar los estilos que crea conveniente, pero sin
dejar de centrar la descripción en las variables
seleccionadas.
• Vara (2010), Plantear el problema de investigación es
sencillo; debes utilizar el “método del embudo”, que
consiste en argumentar de lo general a lo específico. Este
método parte de premisas generales a premisas
específicas, cada vez más delimitadas, que concluye en el
problema central de investigación (la formulación).
Pasos para describir la realidad problemática

1. Define brevemente el tema que vas a investigar. Es importante

que el planteamiento del problema empiece con una breve
introducción sobre el tema que has elegido.
2. Ubica el tema en el contexto del problema. El tema puede ser
muy amplio, y tener distintas dimensiones. Delimita tu tema a una
dimensión especifíca. Por ejemplo, si investigas sobre gestión, no
interesa todo tipo de gestión, sino alguno (producción, ventas,
eficiencia, calidad, RRHH, etc.).
3. Refiere algunos estudios sobre el tema. Es importante mencionar
antecedentes relevantes que apoyen tu propuesta de investigación.
Recuerda que cada argumento de tu problema debe estar
fundamentado en el conocimiento científico previo. Por eso no
dejes de referir autores o investigaciones previas.
Pasos para describir la realidad problemática

4. Menciona los problemas abordados y los que no han sido

abordados, los cuales son el punto de partida de tu
investigación. Explica por qué es un problema el que has elegido;
qué efectos perniciosos está produciendo o podrían producirse, si no
se soluciona..
5. Indica lo que pretendes realizar. Precisa qué vas a investigar. Cuál
es el propósito de tu estudio. Básicamente menciona los objetivos
de tu investigación e incluye también la posible utilidad de los
resultados. ¿Qué problemas resolverá?, ¿Para qué servirá?, ¿Qué
utilidad tendrá?
6. Formula mediante una pregunta lo que pretendes investigar. El
planteamiento del problema termina con la formulación
interrogativa del mismo. Esto se llama formulación del problema.
Ejemplo

El siguiente problema es de una investigación de

Julio Ríos, quien busca determinar las causas del
uso ineficiente de la energía eléctrica en las
empresas textiles del sur de Lima.

Archivo: Ejemplo 01
Formulación del problema de investigación

El problema de investigación es una

interrogante que inquiere sobre la posible
relación que existe entre dos variables o
más. Kerlinger
Problema de investigación
Según Vara (2008), establece que:.

El problema de investigación es el por que de tu tesis, es la razón de ser de tu tesis. Si

haces una tesis es por que quieres resolver un problema, sea técnico o practico. Tu tesis,
justamente es una solución fundamentada, razonada y contundente ante los ojos de los
demás. Por eso la primera parte de tu tesis siempre será el planteamiento del problema y
es importante que ese planteamiento sea sustancial.

Por que sustancial?, porque un problema no es científico solo porque te parece

interesante. Si planteas un problema sin estudiar la bibliografía, sin consultar a expertos,
sin observar con cuidado; puede resultar que tu incognita no sea un producto de la
ciencia. Por eso para saber si tu estudio es un problema científico, revisa la bibliografía.
Criterios para formular el problema
Criterios (Kerlinger)
El problema debe expresar una relación entre dos o mas
variables

Debe estar expresado en forma de pregunta

Debe implicar la posibilitar de realizar una prueba empírica. Es

decir, de poder observarse en la realidad.

Debe expresarse en una dimensión temporal y espacial

Componentes del Problema de Investigación

• Es todo factor susceptible de ser

Variables medido

Relación
• Es la forma como se encuentran
entre
enlazadas las variables
variables

Unidad de
• Es el objeto que está siendo investigado
estudio

Dimensión o • Es la circunstancia de tiempo, de lugar

o características del contexto dentro del
condición que se da el problema
Ejemplos

Nivel descriptivo

Titulo: Desempeño laboral del colaborador de la

municipalidad de Mariscal Nieto , 2017

Problema: ¿Cómo es el desempeño laboral del colaborador

de la municipalidad de Mariscal Nieto, 2017?
Ejemplos

Nivel correlacional

Titulo: Inteligencia emocional y volumen de ventas de los

vendedores en la Empresa X, 2017

Problema:
• ¿Existe relación entre la inteligencia emocional y el volumen de
ventas de los vendedores en la Empresa X, 2017?
• ¿Cómo la inteligencia emocional se relaciona con el volumen de
ventas de los vendedores en la Empresa X, 2017?
Ejemplos

Nivel explicativo

Titulo: La responsabilidad social empresarial interna en el

compromiso organizacional afectivo de los trabajadores de la
empresa X -2017

Problema:
• ¿Cuál es la influencia de la responsabilidad social empresarial
interna en el compromiso organizacional afectivo de los
trabajadores de la empresa X -2017?
Ejemplo

¿Qué relación existe entre la satisfacción laboral del docente

con el clima institucional de las Universidades de gestión
estatal y privadas de la ciudad de Moquegua, en el año 2016?

¿De que manera incide la percepción de los costos totales

asociados al cambio en la fidelidad del cliente de los hoteles
formales de la ciudad de Moquegua, en el año 2016?
Validación del problema de investigación

PROBLEMA REFORMULAR

1. Identificar ¿Tiene todos los NO

componentes componentes?
SI
2. Identificar las bases ¿Existen bases NO
científicas científicas suficientes?
SI
3. Operacionalizar ¿La variables son NO
variables medibles?
SI
4. Señalar la estrategia ¿Es factible realizar la NO
investigación?
SI
5. Demostrar la ¿Es importante la NO
importancia investigación?
SI Elabore el Proyecto
3. Justificación e importancia del problema de
investigación

Consiste en exponer las razones por

la cuales se pretende llevar a cabo la
Justificación
investigación y cuales son los
beneficios que derivan de ella

El impacto que tendrá su

Importancia investigación en el ámbito de
aplicación y validez del trabajo.
 Criterios para redactar la justificación

CONVENIENCIA ¿Que tan conveniente es la investigación?

¿Para que sirve?

RELEVANCIA ¿Cuál es la trascendencia para la sociedad?

SOCIAL ¿Quiénes se beneficiaran? y ¿de que modo?

IMPLICACIONES ¿Ayudara a resolver algún problema practico?

PRACTICAS

VALOR TEÓRICO ¿Ayudara a llenar algún vacio del conocimiento?

¿Se podrán generalizar los resultados?
¿la información podrá reforzar una teoría?

UTILIDAD ¿Puede ayudar a crear un nuevo instrumento para

METODOLÓGICA recolectar datos?
¿Ayuda a la definición de un concepto, variable o relación
entre variables?