Técnicas Preventivas

Causas y Consecuencias de
los Accidentes
 ACCIDENTE

ACONTECIMIENTO NO DESEADO
QUE RESULTA EN DAÑO FISICO A LAS PERSONAS
Y/O DAÑO A LA PROPIEDAD
Y/O PERDIDAS EN LOS PROCESOS

Resulta del CONTACTO

con una sustancia o fuente de energía
por sobre la resistencia del cuerpo o estructura
 PERDIDA

LESION SERIA

TODO DESPERDICIO
LESIONES LEVES
EVITABLE DE RECURSOS

CUASI ACCIDENTES

DAÑOS DERROCHES

ACP02020
 MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS
de Frank E. Bird Jr.

FALTA DE CAUSAS CAUSAS ACCIDENTE PERDIDAS

CONTROL BASICAS INMEDIATAS

PROGRAMAS
INADECUADOS
FACTORES PERSONAS
PERSONALES ACTOS
ESTANDARES CONTACTO
Y
INADECUADOS CON ENERGIA PROPIEDAD
CONDICIONES
DEL PROGRAMA SUB O SUBSTANCIA
FACTORES PROCESO
DEL TRABAJO ESTANDARES
CUMPLIMIENTO
INADECUADO
DE LOS
ESTANDARES
 PERDIDAS

FALTA DE CAUSAS CAUSAS

ACCIDENTE PERDIDAS
CONTROL BASICAS INMEDIATAS

• PERSONAS
• PROPIEDAD
• PROCESOS
 INCIDENTE

FALTA DE CAUSAS CAUSAS PERDIDAS

CONTROL BASICAS INMEDIATAS INCIDENTE
ACCIDENTE

CONTACTOS
• Golpeado contra
• Golpeado por
• Caída mismo nivel
• Caída distinto nivel
• Atrapado por
• Atrapado entre
• Contacto con
 CAUSAS INMEDIATAS

FALTA DE CAUSAS CAUSAS ACCIDENTE PERDIDAS

CONTROL BASICAS INMEDIATAS

ACTOS CONDICIONES
SUBESTANDARES SUBESTANDARES

• Operar sin autorización • Equipos en mal estado

• Usar equipo defectuoso • Protecciones no adecuadas
• No usar el EPP • Falta de orden
• Operar a velocidad no adecuada • Ruido excesivo
• No respetar señalización • Gases, polvos,sobre los LMP
• •
 CAUSAS BASICAS

FALTA DE CAUSAS CAUSAS ACCIDENTE

CONTROL BASICAS INMEDIATAS PERDIDAS

FACTORES PERSONALES

FACTORES DEL TRABAJO

 CAUSAS BASICAS
FACTORES DEL TRABAJO

PROBLEMAS DE LIDERAZGO Y SUPERVISION

INGENIERIA INADECUADA
ADQUISICIONES INAPROPIADAS
MANTENCION DEFICIENTE

HERRAMIENTAS O EQUIPOS DEFECTUOSOS

O INADECUADOS
ESTANDARES DE TRABAJO DEFICIENTES
USO Y DESGASTE NORMAL
ABUSO Y MAL USO
 CAUSAS BASICAS
FACTORES PERSONALES

CAPACIDAD FISICA / FISIOLOGICA INADECUADA

CAPACIDAD MENTAL / PSICOLOGICA INADECUADA

STRESS FISICO / FISIOLOGICO

STRESS MENTAL / PSICOLOGICO

FALTA DE CONOCIMIENTO

FALTA DE HABILIDAD

MOTIVACION INAPROPIADA
 FALTA DE CONTROL

FALTA DE CAUSAS CAUSAS

CONTROL ACCIDENTE PERDIDAS
BASICAS INMEDIATAS

PROGRAMAS INADECUADOS
O INEXISTENTES

ESTANDARES INADECUADOS
O INEXISTENTES

INCUMPLIMIENTO DE LOS
ESTANDARES
 TRABAJO
BIEN
HECHO

PRODUCTIVIDAD - CALIDAD - SEGURIDAD

ACP12090
ACP12090
 ACTO SUBESTANDAR

Todo acto u omisión

del trabajador
que lo desvía de un procedimiento
o de la forma aceptada como correcta
para efectuar una tarea
 ACTOS SUBESTANDARES
Operar sin autorización
Usar un equipo defectuoso
Operar a una velocidad inadecuada
No usar equipo de protección personal
Levantar en forma incorrecta
Efectuar mantención con equipo en movimiento
Consumir drogas o beber alcohol
Hacer bromas
Adoptar una posición incorrecta
Desactivar dispositivos de seguridad
Etc.

Afectan:
Producción, Costos, Calidad, Seguridad
 DESEMPEÑO SUBESTANDAR
CAUSAS
CONTROL
BASICAS
• Capacitación
FALTA DE CONOCIMIENTOS • Entrenamiento
• Adiestramiento

• Selección
PROBLEMAS • Ergonomía
FISICO - MENTALES • Reubicación

• Motivación
MOTIVACION INADECUADA • Refuerzo Positivo
• Enriquecimiento
 OBSERVACION PLANEADA DE TAREAS

Actividad preventiva sistemática

para verificar el desempeño de un trabajador,
en relación al procedimiento establecido
para la ejecución de una tarea
OBSERVACIONES PLANEADAS
Metodología

1
PREPARACION
2
EJECUCION
3
EVALUACION Y REGISTRO
4
REVISION
5
SEGUIMIENTO
OBSERVACIONES PLANEADAS
PREPARACION

1
SELECCION DE LA TAREA
2
SELECCION DEL TRABAJADOR
3
REVISION DE PROCEDIMIENTOS
4
DECISION DE AVISARLE
OBSERVACIONES PLANEADAS
EJECUCION

Actitud del Observador

Ubicación conveniente

Evitar interrupciones

Evitar distracciones

Actuar ante peligros serios

 OBSERVACIONES PLANEADAS
EVALUACION Y REGISTRO

Identificar actos subestándares

Clasificar su peligrosidad

Determinar probabilidad de ocurrencia

Determinar las Causas Básicas

Registrar información
 OBSERVACIONES PLANEADAS
R E V I S IO N

Oportunidad y lugar del contacto

Explicar objetivo revisión

Analizar la actividad

Reconocer los actos correctos

Controlar las Causas Básicas

Finalizar en forma positiva

OBSERVACIONES PLANEADAS
S E G U I M I E N T O

Verificar resultados

Reconocer cada progreso

Reforzar control Causas Básicas

 OBSERVACIONES PLANEADAS
USOS Y BENEFICIOS

Corregir hábitos incorrectos

Reforzar buenos hábitos de trabajo
Detectar necesidades de capacitación
Verificar efectividad de la capacitación
Mejorar métodos de trabajo

MEJORAR EL DESEMPEÑO
 CONDICIONES SUBESTANDARES

Falta de Orden y Limpieza

Herramientas defectuosas
Equipos en mal estado
Materiales defectuosos
Congestión
Señalizaciones insuficientes
Protecciones inadecuadas
Ruidos y vibraciones excesivas
Iluminación o ventilación inadecuada
Peligros de incendios o explosiones
Gases, polvos, etc, por sobre el LMP
Etc.

Afectan la Producción, los Costos, la Calidad, la

Seguridad
ACP10078
CONDICIONES SUBESTANDARES
¿ Porqué existen ?

CAUSAS BASICAS
Factores del Trabajo

Desgaste normal
Mal uso y abuso
Diseño inadecuado
Mantención deficiente
Malas especificaciones de compra
Normas inadecuadas de trabajo
Etc.

NECESIDAD DE HACER INSPECCIONES

 INSPECCIÓN PLANEADA

Actividad preventiva sistemática

para DETECTAR, ANALIZAR y CORREGIR
deficiencias
en equipos, materiales y ambiente
que puedan causar accidentes y pérdidas
INSPECCIONES PLANEADAS

Metodología
1 PLANEAMIENTO
2 PREPARACION
3 EJECUCION
4 INFORME
5 SEGUIMIENTO
 INSPECCIONES PLANEADAS
PLANEAMIENTO
1
INVENTARIOS CRITICOS
( áreas, equipos, partes )

2
PROGRAMAS DEPARTAMENTALES DE I.P.
Generales
Por Areas
Por Rubros
Por Itemes Críticos
 INSPECCIONES PLANEADAS
PREPARACIÓN

1
REVISAR INFORMES DE I.P. ANTERIORES
2
DEFINIR RECORRIDO (si es I.P.G. o por Area)
3
PREPARAR LISTAS DE VERIFICACION
4
DECIDIR EL MOMENTO DE LA INSPECCION
 INSPECCIONES PLANEADAS
E J E C U C I Ó N

ACTITUD DEL INSPECTOR

CUBRIR TODO EL SECTOR O ITEM

USAR LISTAS DE VERIFICACION

BUSCAR “LO QUE NO SALTA A LA VISTA“

REGISTRAR TODAS LAS DEFICIENCIAS DETECTADAS

ACTUAR INMEDIATAMENTE ANTE PELIGROS SERIOS

BUSCAR SIEMPRE LA CAUSAS BASICAS

 INSPECCIONES PLANEADAS
I N F O R M E

DATOS DE IDENTIFICACION

REGISTRO DE CONDICIONES SUBESTANDARES

CLASIFICACION DE LOS PELIGROS

REGISTRO DE LAS CAUSAS BASICAS

RECOMENDACIONES DE MEDIDAS DE CONTROL

REVISION Y V° B° DEL JEFE

 CLASIFICACIÓN
DE LOS PELIGROS

CLASE Condición o acto con potencial de incapacidad

permanente, pérdida de la vida o de una parte del
A cuerpo; pérdida extensa de la estructura, equipo
o material.

CLASE Condición o acto con potencial de lesión o enfer-

medad que puedan resultar en daño significativo
B a la propiedad o en incapacidad temporal, pero
menos que los de clase A.

CLASE Condición o acto con potencial de lesión o enfer -

C
medad leves ( no incapacitantes ) o daño a la
propiedad de menos envergadura.
 INSPECCIONES PLANEADAS
BENEFICIOS
CORREGIR CONDICIONES SUBESTANDARES
IDENTIFICAR Y CORREGIR DEFICIENCIAS DE LA GESTION

MEJORAR LAS INTERACCIONES EN EL SISTEMA GEMA

Mantener un Ambiente físico adecuado

para un trabajo
PRODUCTIVO - SEGURO Y DE CALIDAD
 INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Preguntas Claves
¿ Por qué investigar los Accidentes ?
¿ Para qué investigarlos ?
¿ Qué accidentes se deben investigar ?
¿ Cuándo se deben investigar ?
¿ Quién debe investigar ?

¿ QUE ES LA INVESTIGACION DE ACCIDENTES ?

¿ COMO
INVESTIGAR LOS ACCIDENTES ?
 UN EJECUTIVO EFICAZ

“ Un ejecutivo eficaz
es aquel
que se hace cargo de los problemas
y los transforma en
oportunidades”“
oportunidades”
R. Kuhlman
ESTUDIO DE LAS PROPORCIONES
Frank E. Bird Jr.

1 ACCIDENTES CON LESION SERIA

10 ACCIDENTES CON LESION LEVE

30
30 ACCIDENTES CON D.P.
600
CUASI ACCIDENTES
600
 ACCIONES PREVIAS
A LA INVESTIGACION DE ACCIDENTES

R RESCATAR
AL PERSONAL Y REDUCIR LAS PERDIDAS

I IDENTIFICAR
LOS ELEMENTOS DE EVIDENCIA

P PRESERVAR
LAS EVIDENCIAS IDENTIFICADAS
 INVESTIGACION DE ACCIDENTES

Es un proceso
de recolección, análisis e interpretación
de datos y de hechos,
para contrastar lo sucedido,
con lo que debiera haber sucedido,
identificar las causas de esta desviación
y prevenir su recurrencia.
 EL PROCESO DE LA INVESTIGACION

1 Reporte del Accidente

2 Examen de las Evidencias
3 Determinación de las Causas Inmediatas
4 Análisis y Estudios Especializados
5 Determinación de las Causas Básicas
6 Definición de las Medidas de Control
7 Registro de la Información
8 Aplicación de las Medidas de Control
9 Seguimiento y Evaluación
 REPORTE DEL ACCIDENTE

Destacar la contribución del Trabajador

Dar importancia a la Prevención

Tomar acción oportuna

No afectar a las personas
Dar énfasis al reconocimiento
EXAMEN DE EVIDENCIAS
FUENTES

POSICIONES
•
PARTES Y PIEZAS
•
PAPELES
•
PERSONAS
LA ENTREVISTA

Hágale sentirse cómodo

Explíquele el propósito
Pídale que relate lo sucedido
Use la técnica de preguntas
Escúchele con atención
Verifique comprensión del relato
Solicitele su aporte
AGRADEZCALE SINCERAMENTE
 CUASI ACCIDENTE
Acontecimiento no deseado
que bajo circunstancias un tanto diferentes
pudo haber resultado en
daño a las personas y/o daño a la propiedad
y/o pérdidas en los procesos

RECORDACION DE INCIDENTES (C.A.)

Esfuerzo, formal o informal,
mediante el cual la Supervisión
trata de lograr que los trabajadores
reporten y comenten incidentes ocurridos