UNIVERSIDAD MAYOR DE SANA ANDRÉS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

MATERIA: TALLER DE
INVESTIGACIÓN I

HUMBERTO ROSSO MORALES

AGOSTO DE 2016
COMPETENCIAS GENÉRICAS

La UPB ha establecido que, al concluir

el curso, el estudiante debería haber
alcanzado el desarrollo de las
siguientes competencias en el nivel de
familiaridad, comprensión, aplicación o
experticia:
COMPETENCIAS TÉCNICAS GENÉRICAS

 Emplear recursos tecnológicos de

información y comunicación.

 Realizar búsquedas de
información en la world wide web.
COMPETENCIAS HUMANAS GENÉRICAS
 Auto gobernarse con disciplina,
concentración y control.
 Auto motivarse y valorarse
objetivamente.
 Tener una actitud abierta al cambio.
 Trabajar en equipo y desempeñar
roles de liderazgo, asumiendo
responsabilidades y delegando
tareas.
COMPETENCIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS

 Planificar, gestionar y controlar el uso de

recursos.
 Analizar, sintetizar y evaluar la relevancia y
validez de información y datos.
 Aprender autónomamente.
 Actuar comprometido con la excelencia.
 Orientar sus actividades al logro de
objetivos.
 Resolver creativamente situaciones
desafiantes y problemáticas.
 CONTENIDO Y COMPETENCIAS DE
LA MATERIA
CONTENIDOS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
TEMA 1 Competencias Conceptuales:
TÍTULO: INTRODUCCIÓN, CIENCIA E
INVESTIGACIÓN  Conoce y reflexiona el concepto de
CONTENIDOS: ciencia y sus implicaciones
esenciales en el ámbito de la
 Conceptos generales investigación científica.
 Concepto de Paradigma  Comprende la importancia de la
 Investigación, método y ciencia investigación el método y la
 Clasificación de la ciencia elección del problema a investigar.
 Elección del problema
 Marco teórico Competencias Técnicas:
 Metodología de investigación
 Normas de estilo para la  Aplica instrumentos de selección,
presentación de trabajos de recogida y análisis de datos.
investigación  Establece la elección de variables
de investigación en el marco de los
conceptos utilizados.
 CONTENIDO Y COMPETENCIAS DE
LA MATERIA
TEMA 2 Competencias Conceptuales:
TÍTULO: INVESTIGACIÓN CIENTIFICA
CONTENIDOS:  Diseña la investigación a través de
 Conocimiento vulgar y búsqueda de literatura, elección y
conocimiento científico. justificación del tema de estudio.
 Teoría, método y objeto, sujeto o  Construye la hipótesis y selecciona
proceso de estudio. selección y diseña el método de
 Ciencia, disciplina, interdisciplinas y investigación.
multidisciplinas.
 Investigación empírica versus Competencias Técnicas:
investigación científica.
 Características de la investigación  Conoce y utiliza recursos, base de
científica. datos electrónica y documental
 La dicotomía cuantitativa – como instrumentos de indagación
cualitativa. para el desarrollo pertinente y
 Modelos cuali - cuantitativos de riguroso del proceso de
investigación en ciencias investigación aplicada,
económicas y sociales. experimental y cuasi experimental.
 CONTENIDO Y COMPETENCIAS DE
LA MATERIA
TEMA 3
TÍTULO: INVESTIGACION CUANTITATIVA
CONTENIDOS:
 El método científico
 Problemas cotidianos y problemas
científicos
 Variables: tipos y valores
 La Hipótesis
 Tipos de Investigación
 Diseños de Investigación
 Planteamiento del problema
 Recursos y bases de datos
electrónicas y documentales  Analiza los datos disponibles con el
como fuente de información
 Estrategias metodológicas
 Investigación empírica
 Meta investigación
Competencias Conceptuales:
 Diseña y aplica modelos de
investigación de diversos tipos a
problemas inherentes a su
formación.
 Conoce y comprende los diversos
modelos y tipos de investigación
en función a la disciplina que es de
su competencia e interés.
Competencias Técnicas:
objetivo de contrastar las hipótesis
avanzadas en la fase teórica e
introduce el análisis univariante y
multivariante, descriptivo e
inferencial en su investigación.
 CONTENIDO Y COMPETENCIAS DE
LA MATERIA
TEMA 4 Competencias Conceptuales:
TÍTULO: INVESTIGACION CUALITATIVA
CONTENIDOS:  Diseña y aplica modelos de
investigación de diversos tipos a
 Diferencias entre estudios cualitativos problemas propios a su disciplina.
y cuantitativos Conoce y comprende los diversos
 Características de una investigación modelos y tipos de investigación en
cualitativa función a la disciplina que es de su
 Perspectivas sobre la validez, competencia e interés.
credibilidad y confiabilidad de las
investigaciones cualitativas Competencias Técnicas:
 La complementariedad entre
estudios cuantitativos y cualitativos  Analiza los datos disponibles con el
 Algunos tipos de investigación objetivo de contrastar las hipótesis
cualitativa. avanzadas en la fase teórica y se
 La investigación – acción. introduce al análisis univariante y
 Las etapas en la investigación multivariante, descriptivo e
cualitativa. inferencial.
 CONTENIDO Y COMPETENCIAS DE
LA MATERIA
TEMA 5 Competencias Conceptuales:
TÍTULO: MEDICIÓN DE LAS VARIABLESANALISIS E
INTERPRETACIÓN DE DATOS  Mide las variables aplicadas en los
CONTENIDOS: modelos de investigación utilizados en el
marco de la disciplina de su interés.
 Medición de las variables  Comprende la naturaleza de la
 Operacionalización de las variables preparación, sistematización, análisis e
 Dimensiones y elementos conceptuales interpretación de datos obtenidos en el
 Que no es una definición operacional proceso de investigación.
 Los 4 tipos de escalas:
 Nominal Competencias Técnicas:
 Ordinal
 Intervalo  Diseña e implementa procesos de
 Ratio investigación cuali – cuantitativos con
 Preparación de los Datos: objetividad, pertinencia y rigurosidad
 Edición científica.
 Manejo de datos  Realiza el cruce de variables (docimasia
 Codificación de hipótesis)
 Análisis de Datos
 Evaluación de la calidad de los
 datos
 Testeo de Hipótesis
 Interpretación de Datos
 Estadística Descriptiva
 Estadística Inferencial
 CONTENIDO Y COMPETENCIAS DE
LA MATERIA
TEMA 6
TÍTULO: PRESENTACIÓN DE TRABAJOS
DE INVESTIGACIÓN
CONTENIDOS:
 Cómo realizar la presentación de
 trabajos finales: fondo y forma.
 Presentación, análisis y discusión de
los trabajos de investigación.
Competencias Conceptuales:
 Conoce y comprende la normativa
general de fondo y forma para la
presentación de trabajos de grado.
 Aplica la metodología y técnicas
de investigación en la presentación
de trabajos de grado.
Competencias Técnicas:
 Redacta de forma adecuada
artículos e informes de
investigación
 utilizando el lenguaje propio de la
ciencia.
 METODOLOGÍA
 Proceso de enseñanza – aprendizaje de la materia en 17
sesiones de 3 horas de duración cada clase.

 Exposiciones magistrales y participación activa.

 Temas de avance teórico y conceptual, con énfasis en

aplicaciones prácticas individuales.

 Tareas e investigaciones fuera de aula, actividades en

clase e investigación y preparación de casos.

 Énfasis al seguimiento del avance de los temas

escogidos en función de la competencia e interés de
cada estudiante.
 METODOLOGÍA
La estrategia metodológica a utilizar en la
materia incluye:

 Pruebas en clase

 Prácticas

 Exposición, Análisis y discusión de casos

 Trabajo Individual

 Trabajo Grupal
 EVALUACIÓN
Ponderación de las calificaciones:

Evaluación sumativa: Dos evaluaciones 30%

Controles de lectura 10%

Evaluación formativa: Elaboración del Proyecto 40%

Asistencia 10%
Trabajos Grupales (2) 10%

NOTA FINAL 100%

 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

Escalera, Saúl J. Técnicas de I&D en

Ciencias y Tecnología.
Barahona, Abel y Barahona Francisco.
Metodología de Trabajos Científicos.

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

Sampieri, Hernández, Roberto y otros,

Metodología de la Investigación.
 VIDEO MOTIVACIONAL:
¡ATREVETE A VENCER TUS MIEDOS!
 MATERIA: TALLER DE
INVESTIGACIÓN I

TEMA 1: INTRODUCCIÓN,
CIENCIA E INVESTIGACIÓN

AGOSTO DE 2016
 CONCEPTOS GENERALES: ¿QUÉ ES
LA CIENCIA?

 Es, como conocimiento, el grado

máximo de la certeza; incluye
una garantía absoluta de validez.
 Lo opuesto a la ciencia es la
opinión caracterizado por la falta
de garantía acerca de la validez.
 “La casa del conocimiento”
 ENFOQUE ESTÁTICO
CIENCIA
 Descripción objetiva y ENFOQUE DINÁMICO
racional del universo.
 Es la actividad que
 Es una forma de explicar hace el científico.
los fenómenos
observados.  El estado del
conocimiento es la
 Descubre hechos y los base para incrementar
agrega al conjunto de
información ya existente. la teoría y la
investigación
 FUNCIÓN: Actividad científica.
encaminada a mejorar
las cosas, hacer  FUNCIÓN: Creación de
descubrimientos, leyes generales o
conocer los hechos. teorías.
Criterio de utilidad
práctica.
 CIENCIA Y SENTIDO COMÚN
CARACTERÍS-TICA CIENCIA SENTIDO COMÚN
Conceptos y Construcción Forma imprecisa
teorías sistemática
Prueba empírica
Verificación
Pruebas Somete a prueba  Es una forma de
sus teorías e explicar los
hipótesis. fenómenos
Además de la observados.
exploración
teórica, recurre al
laboratorio o a
campo.
Noción de Control Busca la “causa Fuentes extrañas
verdadera” de influencia.
Acepta
explicaciones para
soportar ideas y
preferencias.
 CIENCIA Y SENTIDO COMÚN
CARACTERÍSTICA CIENCIA SENTIDO COMÚN
Estudio de las Busca las Percibe la
relaciones relaciones en aparición fortuita
forma consciente y de una relación y
sistemática los liga a causa y
efecto.
Explicación a los Estudia las cosas Acepta
fenómenos que pueden ser ingenuamente
observados observadas y explicaciones
sometidas a fantásticas de
prueba. fenómenos
naturales y
humanos.
EDGAR MORÍN
SOCIÓLOGO FRANCÉS

La ciencia nos lleva a comprender la

complejidad de la realidad.
Para analizar los problemas reales se
necesitan herramientas conceptuales.
Las herramientas teórico-metodológicas
nos permiten construir el nuevo
conocimiento.
CONCEPTOS GENERALES: ¿QUÉ ES
PARADIGMA?

Un paradigma es el marco a través del

cual una persona percibe (y filtra) la
realidad y actúa en consecuencia.
PARADIGMAS . . . Son
buenos o malos ?

Una vez asimilado, el

paradigma ayuda al
individuo a “AUTOMATIZAR”
sus reacciones y decidir de
manera consistentemente
igual cuando se enfrenta a
problemas similares.
 Había que romper con el paradigma del
límite formado por el cuadro de puntos y
unirlos a todos ellos de la siguiente manera:
 "Es más fácil desintegrar un
átomo que un pre-concepto"
Albert Einstein

Para lograr resultados

diferentes... es necesario
desafiar sus paradigmas.
¿COMO ROMPER LOS PARADIGMAS?

 Proceso para desarrollar ideas

nuevas que se puedan poner
en práctica.

 Las personas creativas son

aquéllas capaces de lograr que un
paradigma cambie.
TIPOS DE PENSAMIENTO
PENSAMIENTO PENSAMIENTO
LATERAL: VERTICAL:
Propósito de Proceso lógico y
encontrar analítico que
soluciones produce pocas
diferentes para un respuestas.
mismo problema.
DEFINICIÓN DE PARADIGMA

Willis Hartman (An Incomplete Guide to the Future):

"… la manera básica de percibir, pensar, valorar y
hacer cosas asociadas con una visión particular
de la realidad.“

Marilyn Ferguson (The Aquarian Conspiracy): "… un

marco de pensamiento … un esquema para
entender y explicar ciertos aspectos de la
realidad".
Observación: Los seres humanos tenemos
paradigmas con POCAS reglas, y una tendencia
FUERTE a aferrarnos a ellas.
EL CAMBIO DE PARADIGMA
Un cambio en las reglas: las reglas antiguas no solo
dejan de funcionar, sino que ESTORBAN.
Ejemplos (en general):

 Surge (y luego cae) el Japón como superpotencia

económica.
 Cae la Unión Soviética.
 África del Sur elimina el "apartheid" sin genocidio.
 El título universitario ya no garantiza clase social.
 Computación para todos.
EL CAMBIO DE PARADIGMA
El cambio es instigado por un "foráneo".
 El graduado reciente, el científico que se traslada de
área:
 No conocen el paradigma establecido.
 Carecen de "inversión" en el paradigma.

Ejemplo: "Si lo hubiera pensado, no lo habría hecho. La

literatura esta llena de ejemplos que dicen que esto no
se puede hacer" -- (Spencer Silver, inventor de los
adhesivos usados en los Post-its de 3M).
 LA CEGUERA Y LA PARÁLISIS
PARADIGMÁTICA

La enfermedad mortal de la certidumbre.

El paradigma actúa como un filtro fisiológico; un
filtro de cierto color ante los ojos.
La reglas del paradigma nuevo son totalmente
INVISIBLES al que todavía se suscribe al paradigma
antiguo.
 LA CEGUERA Y LA PARÁLISIS
PARADIGMÁTICA
Ejemplo: A finales de los años 1930, Chester Carlson le
mostró a Kodak, IBM y a 41 empresas más su nuevo sistema
de fotografía:
 una placa de acero, polvo negro, un trozo de piel de gato,
un trozo de ámbar, papel de cera, y una plancha.
 Sólo la corporación Halloid adoptó el nuevo sistema.

Ejemplo: ¿Quién inventó el reloj de cuarzo? ¡Los suizos !

Características de la ceguera paradigmática:
 "Así no se hace".
 "No va a funcionar".
 "Eso es imposible".
 "Si Ud. tuviera mis años de experiencia, sabría que se
equivoca".
 CONCEPTOS GENERALES: ¿QUÉ ES
INVESTIGACION, MÉTODO Y CIENCIA?

Investigar :

?
Dar respuesta a un
interrogante
INVESTIGACIÓN
La investigación tiene que ver con la realidad.
Todos hacemos investigación.
La investigación científica es más rigurosa y debe
realizarse de manera precavida y cuidadosa.
La evolución de la humanidad se sustenta en los
propósitos de la investigación:

 Producir conocimientos y teorías

(investigación básica)
 Resolver problemas prácticos
(investigación aplicada)
LA PALABRA “INVESTIGACIÓN”

in (en, hacia)
vestigium (huella, pista)
Investigar es caminar hacia o hacer
seguimiento de huellas o pistas.
El objetivo de la investigación es descubrir
algo nuevo y para ello se requiere la
aplicación formal de métodos.
 QUÉ NO ES INVESTIGACIÓN
1. No es tan sólo 3. No es transportar
obtención de información de un
información lugar a otro (re-
documental. frito).
2. No es solamente ir 4. No es consultar
a la biblioteca expedientes o
para obtener archivos para
información o obtener información
documentarse especifica (bienes
sobre algún tema. inmuebles)
¿QUÉ ES INVESTIGAR?

Forma sistemática y técnica

de pensar que emplea
instrumentos y
procedimientos especiales
con miras a la resolución de
problemas o adquisición de
nuevos conocimientos.

Tamayo y Tamayo. Diccionario de

Investigación Científica. Limusa. México, 1998.
p. 129
 INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Es la herramienta para conocer lo

que nos rodea y su carácter es
universal.

Es una actividad sistemática,

controlada, empírica y crítica, de
proposiciones hipotéticas sobre las
supuestas relaciones entre
fenómenos naturales (Kerlinger, 1986)
 Objetiva Emplea
mediciones

CARACTERÍSTICAS DE LA
CIENCIA

Persigue la Se corrige a Sistemática

generalización sí misma (Método Científico)
¿PARA QUÉ INVESTIGAR?
 Conocer más el mundo que nos rodea.
 Satisfacer nuestra curiosidad.
 Avanzar en la comprensión y explicación de
nuestro ambiente.
 Desarrollar, mejorar, proteger y acrecentar lo que
tenemos.
 Encontrar mejores formas de ser y hacer las cosas
 Descubrir conocimientos y ponerlos en circulación
para que otros los empleen y apliquen.

MEJORAR LA CONDICIÓN HUMANA.

MÉTODO CIENTÍFICO
(MODO DE CONOCER Y PROCEDER DE LA CIENCIA)

Idea,
Problema,
Obstáculo

Hipótesis

Razonamiento-
Deducción

Observación,
Prueba,
Experimento
 RECORDEMOS
La investigación se desarrolla
a partir del método científico y
permite superar el
conocimiento común de los
procesos y fenómenos que
rodean nuestra vida

Método
Forma o manera de hacer
algo
 Orden o procedimiento, que se desarrolla a partir
QUE SE ENTIENDE de la lógica del pensamiento científico y que
POR MÉTODO? surge de la teoría

La metodología es la parte instrumental de la investigación y como tal

lleva al objeto de investigación

TEORÍA MÉTODO

OBJETO
METODOLOGÍA
MÉTODOS LÓGICOS
Deductivo Inductivo
Se parte de un marco Generalizar el
general de referencia y conocimiento obtenido
se va hacia un caso en en una ocasión.
particular.
Análisis Síntesis
Separar las partes de Reunión racional de
un todo para varios elementos
estudiarlas. dispersos en una
Examinar relaciones. totalidad
MÉTODOS LÓGICOS
Deductivo Inductivo

Análisis Síntesis
MÉTODOS LÓGICOS
Deductivo Inductivo
Realizar un Investigación de
diagnóstico para la mercado
toma de decisiones. Muestreo en
Auditoría.
Análisis Síntesis
Estados financieros Condiciones
Análisis de Puestos ambientales óptimas
Selección de para obtener mayor
Personal producción
(Western Electric)
 Cuantitativo : se caracteriza por la aplicación de la
NATURALEZA DE estadística en el análisis de datos. Es normativa.
LOS DATOS
Cualitativo: es interpretativo, de perspectiva humanística

Orientada a conclusiones (cuantitativa)

ORIENTACIÓN Orientada a decisiones (investigación acción)

Descriptiva: descripción de fenómenos con metodología

cuantitativa o cualitativa
MANIPULACIÓN
Experimental: supone la manipulación de una variable
DE VARIABLES
independiente
 Histórica
DIMENSIÓN
CRONOLÓGICA Descriptiva
Experimental

-Descriptivo -Explicativo (explicar el fenómeno)

SEGÚN EL -Experimental -Predictivo
OBJETIVO

Experimental: se dispone de una variable independiente que

puede ser manipulada
SEGÚN EL ENFOQUE
Correlacional: se basa en la observación
 Bibliográfica
Metodológica: indagación sobre aspectos teóricos y aplicados de
SEGÚN LAS
medición, recolección de datos, análisis, estadística, y por ende
FUENTES
cualquier aspecto del proceso metodológico

- De laboratorio (experimental)
SEGÚN EL LUGAR - De campo (fenómeno de la realidad)

Transversal: se realizan cortes en la en el proceso de

investigación (Ej.: evolución de la velocidad lectora desde los 5
años hasta los 20, midiendo por muestras)
SEGÚN LA Longitudinal: incluye largos períodos de tiempo (Ej.: evolución
TEMPORALIZACIÓN de la velocidad lectora desde que tienen 5 años hasta que tienen
15 años, aplicando técnicas especiales durante 10 años)
METODOLOGÍA DE
LA INVESTIGACIÓN
EL TÉRMINO METODOLOGÍA

Se compone del vocablo método y el sustantivo

griego logos.
Logos = explicación, juicio, tratado, estudio.
Al unirse el vocablo y el sustantivo se forma la
palabra metodología (logos pasa a logia), que
significa el estudio de los métodos.
Rrepresenta la manera de organizar el proceso
de investigación, de controlar sus resultados y de
presentar posibles soluciones a un problema que
conlleva la toma de decisiones (Zorrilla, 1997:15).
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

 Cada disciplina privilegia una

metodología particular.
 Historia: Uso de documentos y archivos
 Economía: información proveniente de
censos e instituciones especializadas.
 Administración: enfoque clínico
(diagnóstico, pronóstico y propuesta)
 ETAPAS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN
(HERNÁNDEZ SAMPIERI ET AL 1999)
1 2
Idea de
Problema
investigación
3 4
Tipo de
Marco Teórico
investigación
5 6 7
Diseño de
Hipótesis Muestra
investigación
8 9 10
Recolección de Análisis de
datos datos Resultados
 TIPOS DE INVESTIGACIÓN

INVESTIGACION Qué pasó el 10 de

HISTORICA Noviembre de 1810
en Cartagena?
INVESTIGACION HISTORICA

Describe lo que era

CARACTERISTICAS:

• Depende de datos observados por otros

• Los datos son de fuentes primarias y
secundarias
• Las fuentes deben ser sometidas a
critica externa e interna
• Debe ser rigurosa, sistemática y
exhaustiva
 TIPOS DE INVESTIGACION

INVESTIGACION ¿cuál es la
DESCRIPTIVA preferencia de
los habitantes de
Chulumani en las
telenovelas de la
noche?
INVESTIGACION DESCRIPTIVA:
CARACTERISTICAS:
Explica lo que es
•Únicamente describe situaciones y
acontecimientos
•No siempre comprueba explicaciones
•No siempre prueba hipótesis
•No siempre hace predicciones
•Cuando se hace el estudio por encuestas podría
ser utilizada este tipo de investigación para probar
hipótesis especificas y poner a prueba
explicaciones
 INVESTIGACION EXPERIMENTAL
Se ha ideado con el propósito de determinar
con la mayor confiabilidad posibles relaciones
causa efecto
CARACTERISTICAS :
• Requiere manipulación rigurosa de variables o
factores experimentales
• Utiliza sistemas aleatorios para la selección de
muestras
• Emplea grupos control
• Tiene la desventaja de ser artificial y restrictiva
• Requiere de un diseño experimental
 INVESTIGACION CUASI-EXPERIMENTAL

Nos permite acércanos a los resultados

de la investigación experimental en
casos donde no es posible el control y
manipulación absoluto de las variables
CARACTERISTICAS :
• Apropiada en situaciones naturales , en que no
se pueden controlar todas las variables de
importancia
• No satisface todas las exigencias de la
investigación experimental especialmente en el
control de variables
OTROS TIPOS DE
INVESTIGACIÓN
CORRELACIONAL
Determina la variación en unos factores en
relación con otros (co-variación)

Indicada para establecer relaciones

estadísticas entre características o
fenómenos, pero no conduce
directamente a establecer relaciones de
causa-efecto entre ellos
ESTUDIO DE CASO
1. Estudia intensivamente un sujeto o
situación únicos.
2. Permite comprender a
profundidad lo estudiado.
3. Sirve para planear, después,
investigaciones más extensas.
4. No sirve para hacer
generalizaciones.
EX POST FACTO
Busca establecer relaciones de causa efecto,
después de que este último ha ocurrido y su
causa se ubica en el pasado.

1. A partir de un efecto observado, se indaga

por su causa en el pasado.
2. Útil en situaciones en las que no se puede
experimentar.
3. No es muy seguro para establecer relaciones
causales.
COMPARADA

Se fundamenta en el análisis de datos

aplicados a las fuentes, similitud y
discrepancia en sus características.

Fundamentación científica según la tipología

clásica de la investigación.

Se ajusta a los modelos y diseños existentes.

MERCADOS
Enfoque sistemático y objetivo orientado
al desarrollo y provisión de información
aplicable al proceso de toma de decisión
en la gerencia de mercadeo.

Se fundamenta en módulos investigativos

y debe diseñar la estrategia metodológica
para cada caso específico a investigar.
EVALUATIVA
Valora los resultados de un programa en
razón de los objetivos propuestos para el
mismo, a fin de tomar decisiones sobre su
proyección y programación para el futuro.

Con fundamento e métodos de

investigación social, válidos para
diferentes tipos de investigación.
CUALITATIVA
De orden explicativo, a partir de
información cualitativa, descriptiva y no
cuantificada, de orden interpretativo,
utilizada en pequeños grupos,
comunidades, escuelas, salón de clase.
 Diseño flexible/valores
 Variables no numéricas
 Orientada al proceso
 Holística y contrastable
 Resultados válidos/ no generalizables.
I.A.P.
Investigación en ambientes difíciles y de tipo
comunitario. Motiva el diálogo reflexivo que
permita el análisis de cada uno de los factores
internos y externos que integran la comunidad a
fin de producir una conciencia en cada uno de
sus miembros, para que reaccionen y actúen
frente a sus necesidades.
1. Selección de una comunidad
2. Revisión y evaluación de la información.
3. Organización de grupos de participación
4. Análisis.
ETNOGRÁFICA
Descripción y análisis de un campo social
específico, con escenarios predeterminados.
Capta el punto de vista, el sentido, las
motivaciones, intenciones y expectativas que los
actores otorgan a sus propias acciones sociales,
proyectos , y entorno sociocultural que les rodea.

1. Determinación localidad
2. Registro fenómeno de estudio.
3. Elaboración de marcos de referencia
4. Análisis y significación de datos.
¿Qué quiero investigar?
Definición

El planteamiento del problema es una

parte fundamental del proceso de
investigación pues determina y
encausa todas las acciones que se
seguirán posteriormente
Planteamiento del problema

“Un problema correctamente

planteado está parcialmente resuelto”
Acroff, 1967
IDEA DE INVESTIGACIÓN PROBLEMA ESPECÍFICO A
INVESTIGAR

GENERAL ESPECÍFICO
ABSTRACTA CONCRETO

COMPLEJA SUCEPTIBLE DE
INVESTIGARSE
SURGE DE LA PREGUNTA O DUDA
REALIDAD Y ESTUDIOS QUE SE PRETENDE
PREVIOS RESPONDER A TRAVES
DE LA INVESTIGACIÓN
 ¿Por qué es tan importante el
Planteamiento del problema?
PROBLEMA

Preguntas Son base para Objetivos

Definirlo y formular (o hipótesis)
delimitarlo
Responden orientan

Justificarlo
Resultados y Guía hacia los Metodología
conclusiones

ASPECTOS ÉTICOS
84
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
“Parte de la identificación y descripción de los síntomas
que se observan y son relevantes de la situación,
relacionándolos con las causas que lo producen”
(Méndez,1988)
Ejemplo:

Descenso en el volumen de
ventas

Precio de los productos,

política de ventas,
competidores
85
Pasos
• Ubicar el tema.

• Generar una idea.

• Formular un
problema.

86
Tres características de un buen problema:

• Ej: Incidencia del diseño de los

RELEVANCIA trajes del Presidente Morales en
las relaciones bilaterales con Chile

• Ej: Concientizar a la clase política

VIABILIDAD boliviana sobre la inconveniencia
ética de la corrupción

• Ej: Plan exportador de piñas hacia

NOVEDAD los mercados de EE.UU.

87
 El problema como un árbol

RAMAS: EFECTOS

Entonces

TRONCO: PROBLEMA Si

Entonces

Si RAÍCES: CAUSAS

88
 Efectos
Son manifestaciones reales y evidentes
del problema.

PROBLEMA

Causas
Éstas son intuitivas, están en la
percepción y la mente del investigador.

89
Marco Teórico
Analizar y exponer aquellas teorías, enfoques
teóricos, investigaciones y antecedentes en
general que se consideren válidos para el
correcto encuadre del estudio y que sean
relevantes para comprobar la hipótesis.
Es necesario detectar, obtener y consultar la literatura y otros
documentos pertinentes para el problema de investigación, así como
extraer y recopilar de ellos la información de interés.
La construcción del marco teórico depende de lo que encontremos en
la revisión de la literatura:
a) Si existe una teoría completamente desarrollada que se aplica a
nuestro problema de investigación
b) Si hay varias teorías que se aplican al problema de investigación
c) Si hay generalizaciones empíricas que se aplican a dicho
problema
d) Si solamente existen guías aún no estudiadas e ideas vagamente
relacionadas con el problema de investigación.
En cada caso varía la estrategia para construir el marco teórico.
El marco teórico orientará el rumbo de las etapas subsecuentes del
proceso de investigación.
De lo general a lo particular
• A partir de otros estudios realizados puedo
utilizar teorías ya legitimadas para
comprobar mi hipótesis.

De lo particular a lo general
• Mi estudio de caso presenta características
que pueden ser generalizadas a otros
estudios y transformadas en teorías (debe ser
comprobable).
1. Populismo  conceptualización general
2. Populismo en América Latina 
conceptualización aplicada
3. Populismo en Argentina  peronismo
4. Conceptos claves  dependiendo de
mi pregunta de investigación
(gobernabilidad, sistema de partidos,
cultura política, instituciones políticas,
etc.)
 Buscamos objetividad en los
planteamientos, por eso nos respaldamos
en autores.
 No se introducen respuestas, solamente se
entrega la información existente respecto
al tema que se abordará.
 Toda esta información posteriormente nos
servirá para confirmar o rechazar nuestra
hipótesis.
No existe una metodología única.
No son excluyentes.
Ejemplos:
•Por Temas
•Por Autores
Por Autores

Castells (1998) señala que los Movimientos Sociales,

pueden ser entendidos como las acciones
colectivas conscientes cuyo impacto, tanto en caso
de victoria como de derrota, transforma los valores y
las instituciones de la sociedad. A pesar de la
aceptación que ha obtenido dicha
conceptualización al interior del campo, Laraña
(1999) argumenta que la enorme heterogeneidad
de movimientos sociales existentes genera
dificultades para su acotación, y por tanto no es
posible obviar el carácter polisémico del término.
Por Temas

Los Movimientos Sociales pueden ser entendidos como

las acciones colectivas conscientes cuyo impacto, tanto
en caso de victoria como de derrota, transforman los
valores y las instituciones de la sociedad (Castells, 1998:
25).
Existen dos enfoques para el estudio de los movimientos
sociales: el norteamericano, ligado a la instrumentalidad
de la acción social, y el europeo, orientado hacia los
proceso de comunicación y la formación de identidad
(Foweraker, 1995).
La cultura, como factor explicativo, posee un rol
relevante, dado que los movimientos tienden a
convertirse en mundos en sí mismos, caracterizados por
sus propias ideologías, identidades colectivas, rutinas de
comportamiento y culturas materiales (McAdam, 1994:
54).
Asi NO:
Entre las definiciones de movimientos sociales
podemos encontrar la de Castells que señala que «los
movimientos sociales son…»

Así TAMPOCO:
La definición de Castells de movimientos sociales es:
«acciones colectivas conscientes cuyo
impacto…»

TODO PARAFRASEADO Y CORRECTAMENTE

CITADO
Los estudios cualitativos necesitan
validarse a través teorías y de otros
estudios que ya estén legitimados. Sin el
respaldo de otros teóricos, nuestra
investigación no tiene peso científico,
es simplemente la opinión nuestra
respecto a un tema.
 Esquematizar a lo que quiero llegar (para
eso hicimos un planteamiento del
problema, una pregunta, objetivos e
hipótesis).
 Evitar irse por las ramas.
 Buscar la bibliografía adecuada y autores
respetados (nada de wikipedia!)
 Citar correctamente (APA. Sólo utilizar
harvard para hacer comentarios, no para
citar). No olvidar los números de página para
las citas textuales, y mencionar también si
está citado por otro autor

 Ej. Los neopopulistas dependen más del

apoyo individual de las personas articulado
desde la esfera privada, que de un soporte
construido a partir de manifestaciones
colectivas materializadas en el espacio público
(Weyland, 2001 citado en Dockendorff, 2010)
¿Qué queda para el desarrollo de la
investigación? Ya tienen el respaldo de sus ideas.
Ahora pueden analizar el caso particular de su
investigación y darle respuesta a sus preguntas.

¿Puede que el marco teórico sea más grande

que el resto de su investigación? Lo más
probable es que así sea, y está muy bien.
¿Tengo que tener un subtítulo que diga «Marco Teórico» y
después otro que diga «Desarrollo»? No necesariamente.
Pero si tienen que tener subtítulos de los temas
abordados y tienen que reflejarse en un índice.

¿Puedo escribirlo en primera persona? No. Es una

investigación científica. Todo redactado
impersonalmente y nada de opiniones personales ni
comentarios tendenciosos.