INNOVACION Y

DIFERENCIACION
 INNOVACION
• Es un cambio que supone una novedad
• Diferencia entre crecimiento o perdida de cuota
de mercado entre crecimiento o desaparición.
• La inovacion no es solo una idea sino ACCION pura
para transformarse, para reinventarse y para darle
una nueva cara al futuro.
 Es necesario plantearse
interrogantes que cuestionen mis
actividades:
 ¿Como lo estoy haciendo?
 ¿Como lo hace mi competencia?
 ¿He contactado con todos los posibles canales de
distribución?
 ¿Estoy dando a mis clientes lo que ellos esperan?
Estos interrogantes nos ponen en camino del cambio
e innovación
 DIFERENCIACION

Se encarga de crear una

percepcion de producto por parte del consumidor
que lo diferencie claramente de la competencia.

Es la idea de contar con una diferenciacion es la de

ofrecer un producto unico, original y novedoso que
nos permita distinguirnos de la competencia.
 Caracteristicas
• Marca
• Nuestros empleados
• Envase
• Diseno
• Precio
 Ejemplos de este tipo de
empresas
• ZARA – La tienda de ropa ZARA se ha convertido en
una de las mas grandes e importantes del mundo
gracias a su combinacion de sofisticacicon en las
prendas y precios accesibles.
• APPLE- Ha conseguido que su publico asocie su
marca con equipos de alto rendimiento y con lo
mas avanzado del diseno.