Investigación documental y de campo

Informe final

Importancia del transporte en la logística y la cadena de

suministros

Martin Cesar González Silveyra

09/Junio/2018
Introducción
• El presente documento se desarrollo con el fin de entender la
importancia del transporte en las empresas y su desarrollo, El sistema
de transporte es el componente más importante para la mayoría de
las organizaciones, debido a que el éxito de una cadena de
suministros está estrechamente relacionado con su diseño.

• El objetivo general del mismo es reconocer la importancia que tiene

el transporte empresarial en la logística y la cadena de suministros al
igual, que la competitividad que se enfrentan hoy en día las empresas
teniendo en cuenta la satisfacción de los clientes externos e internos.
• Al realizar este trabajo se cumplió con los objetivos específicos propuestos
ya que se llego a los resultados deseados, se identificó la finalidad del
transportes en las empresas, se visitaron las áreas donde el transporte y la
logística son aplicadas, conocí que tan importante es el transporte para
llegar a ser mas competitivas a las empresa en los diferentes mercados,
vimos como interviene la cadena de suministros en este ciclo y que tan
importante es, y se vieron los distintos tipos de transportes con los que las
diferentes empresas trabajan.
• Así de igual manera comprenderemos los principios básicos de la logística y
la cadena de suministros, algunas personas piensan en ella como el
transporte de bienes otros que se encarga de la entrega de mercancías, en
realidad es algo totalmente distinto, pero todo esto funciona en conjunto
para un desarrollo de mercado de las empresas.
 Metodología
• Para el desarrollo del documento se identificó primeramente un tema que es
necesario tratar para dejar un conocimiento certero del mismo, posteriormente
delimite esa necesidad de información a una empresa en concreto esto
ayudándome de las herramientas de la empresa donde laboro ya me brindaron el
apoyo necesario para realizar distintas actividades claves para este trabajo.

• Realice un plan de trabajo para el desarrollo de las distintas actividades el cual

desarrolle detenidamente para llevar un control determinado en tiempo y
realización de los trabajos a cumplir.
• Identifique las fuentes necesarias para recopilación de información e ir
capturando las ideas principales, una vez realizado esto realice una cita con el
encargado de embarques para así realizarle una entrevista, la bitácora que
desarrolle durante esta visita es la siguiente
Este documento obtuvo ayuda de distintas herramientas de investigación para
su desarrollo, como lo fueron. Entrevistas, Encuestas, Bitácora de campo, Plan
de trabajo, Gráficas y de igual manera de herramientas tecnológicas como
computadora, celular, y programas de búsqueda de información confiable como
lo son. Google academy, refseek, Redalyc, Scielo.
 Resultados
• Al desarrollar este trabajo encontré que el transporte es impórtate en la logística y
la cadena de suministros, pero es igual de importante la logística y la cadena de
suministros, es decir, todos ellos en conjunto realizan un ciclo de trabajo perfecto.
• Esta información fue recopilada por fuentes de información digitales
confiables ya que es información de buscadores académicos fiables. Como
ya mencioné al analizar las ideas principales es tan importante la logística
como el transporte o como la cadena de suministros para un perfecto
funcionamiento de la empresa y satisfacción del cliente.
• Considero que después de la investigación realizada la idea quedo clara ya
que el objetivo del mismo fue exitoso y disipo toda duda acerca del tema
delimitado. Identifique claramente el funcionamiento de los 3 conceptos,
transporte, logística y cadena de suministros.
• Al desarrollar el presente obtuvimos ayuda de herramientas de
investigación para recopilación de la misma, a continuación, menciono cada
una de ellas y su implementación. Plan de trabajo, Bitácora de campo,
Entrevistas, Encuestas, Gráficas.
Plan de trabajo: Este se desarrollo con la idea de tener un control adecuado para la abstracción de
información y tener un control conciso del tiempo para el desarrollo de trabajo
Bitácora de campo: Una vez que agende la visita con el encargado del área de embarques de la
empresa con la cual se desarrollo el presente documento, lleve un control de los tiempos y
situaciones que estuve llevando durante la visita realizada, así como plasme los puntos de vista
personales e ideas que comprendí y dudas que me quedaron.
Entrevista: El Ing. Francisco salinas me concedió una pequeña entrevista la cual me permitió grabar
con audio ya que no permitían grabaciones en video por políticas de la empresa.

Bitácora de
campo Entrevista

Plan de trabajo
Encuesta: Esta encuesta fue realizada a 10 personas de las cuales 5 fueros personas de la
empresa donde realice la entrevista, personas que sabían acerca del tema a realizar ya que
trabajaban en el área de embarques, y 5 fueron personas que no conocían acerca del tema o
tenían conocimiento limitado del mismo como amigos y familiares, consta de 11 preguntas de las
cuales son importantes ya que con ellas llegue al resultado expuesto.
Graficas. Estas me ayudaron a llegar a los resultados expuestos ya que al ver el porcentaje de
respuestas en las diferentes preguntas me ayudaron a comprender la importancia del transporte,
la importancia de la logística y la importancia de la cadena de suministros, así como la
importancia y funcionamiento de la unión de los 3 conceptos.

Graficas

Encuesta
 Conclusiones y recomendaciones
A pesar de que el transporte es considerado un medio independiente para cualquier empresa,
se identifico que en realidad no es así, ya que necesita de la logística para un buen
funcionamiento y de la cadena de suministros para reabastecerse.

El transporte, la logística y la cadena de suministros tiene la misma importancia.

El conjunto de transporte, logística y suministros forman un perfecto ciclo de

Conclusiones recepción-entrega.

La importancia de el transporte, la logística y la cadena de suministros en una empresa

es fundamental ya que sin ellos tendrían un mercado muy limitado.

La importancia de los almacenes y el funcionamiento de la logística en los mismos para el

perfecto funcionamiento de el transporte y entrega de los productos.
 Se obtuvo el conocimiento en concreto acerca del papel que tiene el transporte en las
empresas.

Se visito y se identificaron las diferentes ares de una empresa donde se aplica la

logística y el transporte.

Con la entrevista realizada al Ing. Salinas se identifico el papel importante que

Conclusiones tiene el transporte en los mercados donde compite la empresa.

Se identifico la importancia de la cadena de suministros en las empresas y se vio parte

de su ciclo como lo fuel la recepción de mercancía, mercancía expuesta al cliente,
almacenaje de mercancía y transporte de las mismas.

Se vieron los distintos tipos de transportes que las empresas utilizan, a pesar que la empresa
que se visitó solo manejaba transporte terrestre, se investigo independientemente de las
demás.
 Recomendaciones
Ya que solo busque
información en libros,
revistas, artículos
digitales y páginas web,
seria buscar más
información en alguna
biblioteca para tener
información mas fiable
de autores reconocidos.
Visitar mas de una
empresa para ver las
distintas formas de Al realizar la
entrevista seria
trabajar y aplicación de
conveniente
la logística.
entrevistar a mas de
una persona que
trabaje en el área de
embarques.