VALORES

Mg. RAQUEL PÉREZ SALINAS

 NECESIDADES

• PRIMARIAS: FISIOLÓGICAS.

• SEGURIDAD: TEMOR A SER RELEGADOS POR LOS DEMÁS.

• SOCIALES: TENDENCIA A FORMAR NUEVOS GRUPOS.

• DE AUTORREALIZACIÓN: ENCONTRAR UN SENTIDO A LA

VIDA.
 VALORES MORALES

DEFINICIONES

 UNA CUALIDAD OBJETIVA DE TODOS LOS SERES

( PERSONAS O COSAS) QUE LAS HACE DESEABLES Y
APETECIBLES.

 TODO LO QUE CONTRIBUYE AL DESARROLLO, REALIZACIÓN

O SUPERACIÓN DEL HOMBRE.

 GRADO DE UTILIDAD O APTITUD DE LAS COSAS, PARA

SATISFACER LAS NECESIDADES O PROPORCIONAR BIENESTAR O
DELEITE (ACEPTACIÓN METAFÍSICA DEL VOCABLO)

 AQUELLO QUE DA SENTIDO A LA VIDA DEL HOMBRE Y DE LOS

PUEBLOS.
 DEFINICIONES

 AQUELLA CUALIDAD DEL ALMA QUE LA MUEVE A COMETER EMPRESAS DIFÍCILES,

VENCIENDO OBSTÁCULOS Y ARROSTRANDO PELIGROS (ACEPTACIÓN PSICOLÓGICA
DEL VOCABLO)

 PROPIEDAD DE LAS COSAS O DE LAS PERSONAS. TODO LO QUE ES POR EL SIMPLE

HECHO DE EXISTIR.

 LOS MOTIVOS PROFUNDOS QUE ORIENTAN CUALQUIER PROYECTO DE VIDA

PERSONAL O COLECTIVA.

APETECIBLE CONTRIBUCIÓN UTILIDAD APTITUD NECESIDAD

 CARACTERÍSTICAS

 INDEPENDIENTES E INMUTABLES: EXISTE EN LIBERTAD: DE PENSAMIENTO, DE

ACTO. OCURREN EN PLENA CONCIENCIA.

 INAGOTABLES: ES UNIVERSAL.

 ABSOLUTOS: SE JUSTIFICAN POR SI MISMOS.

 TIENE PRECEDENCIA SOBRE LOS DEMÁS VALORES: SOLO PUEDE

COMPARARSE CON OTRO VALOR MORAL: POR SER BUENO.

 OBJETIVOS, VERDADEROS E IMPLICAN OBLIGACIÓN.

 PROCESO DE VALORACION

1. CAPTAR EL VALOR: EL INDIVIDUO SE HACE RECEPTIVO.

2. RESPONDER ANTE EL VALOR: SE MANIIFIESTA A TRAVÉS DE ACTITUDES

FAVORABLES EN RELACIÓN CON LOS VALORES CAPTADOS.

3. ASUMIR EL COMPROMISO CON LOS VALORES: SON EL CENTRO DE LA

CONDUCTA Y SE TRANSFORMAN EN CONVICCIONES.

4. JERARQUIZAR EL VALOR: SE ELIGE O SE PREFIEREN AQUELLOS VALORES QUE DAN

COLOR, SENTIDO A LA VIDA, CON PRIORIDAD SOBRE LOS OTROS VALORES.
 VALORES ETICOS FUNDAMENTALES

LIBERTAD
AUSENCIA DE RESTRICCIONES. EXIGE AUTONOMÍA PARA LAS DECISIONES.

IGUALIDAD
EXIGE PARA TODOS LOS HOMBRES EL MISMO RESPETO. EL RESPETO ES EL SENTIMIENTO
MORAL QUE RECONOCE A CADA HOMBRE LA MISMA DIGNIDAD.

JUSTICIA
IGUAL TRATO EN EL REPARTO DE LOS BIENES, LAS RECOMPENSAS, LOS PREMIOS, LOS
CASTIGOS Y PRIVACIONES.

DIGNIDAD HUMANA
EXIGE PARA EL HOMBRE – POR SER HOMBRE – EL MISMO RESPETO.

SOLIDARIDAD
EXIGE COLABORACIÓN, COOPERACIÓN. AYUDA AL HOMBRE A LA REALIZACIÓN DE SU VIDA.
UNA SOCIEDAD SOLIDARIA ES ALTRUISTA, GENEROSA, RESPETUOSA DE TODOS SUS
INTEGRANTES.
 HONESTIDAD

SIGNIFICADO

 NO TENER DISCREPANCIAS ENTRE PENSAMIENTO PALABRA Y ACCIÓN

 CONCIENCIA ANTE SI Y ANTE LOS DEMÁS.

 VIA DE INTEGRIDAD ENTRE LO INTERNO Y LO EXTERNO.

 REPRESENTA UNO DE LOS ÁNGULOS DE LA VERDAD.

 ES CLARAMENTE VISIBLE Y PERCEPTIBLE.

 SER DIGNO DE CONFIANZA Y CONFIAR EN LOS DEMÁS.

 LLAMAR A LAS COSAS POR SU NOMBRE Y ADMITIR SU CRUDEZA: RAZÓN

JUSTIFICADA.
 REQUISITOS PARA SER HONESTO

 NO PERMITIR QUE LAS CIRCUNSTANCIAS NUBLEN EL HECHO CENTRAL.

 ESCUCHAR ATENTAMENTE, PEDIR CONSEJOS.

 NO BASAR CONCLUSIONES EN SUBJETIVIDADES.

 CENTRARSE EN LOS HECHOS, NO EN LAS PERSONAS.

 NO PRECIPITARSE EN LOS JUICIOS. LA PERSONA OBJETIVA: RAZONA, RESERVA,

ESCUCHA Y CONCLUYE.

 VER LOS PROBLEMAS EN ADECUADO EQUILIBRIO ENTRE EMOCIÓN Y RAZONAMIENTO.

 HONRADEZ
CULTURA

ESENCIA, LUZ,
. ORIENTACIÓN, GUIA.
ELEVA ACCIONES.
SOPESA HECHOS

CONFIANZA

CERTEZA QUE LAS

OBLIGACIONES
SE CUMPLEN
EXACTAMENTE

MORAL
FUERZA DE FRENO,
EMPUJE. VALLA O
ALAS PARA ASCENDER
 HONRADEZ
VIRTUD CENTRADA EN EL RESPETO A LA PROPIEDAD DE LOS BIENES Y LA VERDAD
(PRIMER CAPITULO DEL LIBRO DE LA SABIDURIA DE JEFFERSON)

DEPENDE DE:

EDUCACIÓN Y ENSEÑANZAS IMPARTIDAS Y RECIBIDAS

NO ADMITE

 RESTRICCIONES NI CONDICIONES. SE ES HONRADO O NO SE ES.

 NO SE PUEDE SER HONRADO SOLO: CUANDO HAY TESTIGOS.

CON EL QUE SABE.

CUANDO HAY CONTROL.

CON EL CONOCIDO
 RESPONSABILIDAD

CONCIENCIA PLENA DE LAS OBLIGACIONES. DECISIÓN DE CUMPLIRLAS EN FORMA CABAL.

.NO SE TRATA DE UNA ACCIÓN LEGAL O CONTRACTUAL, SINO DE CONCIENCIA MORAL .

BASES

OBLIGACIÓN DEBER
NACE DEL NACE DEL CORAZÓN.
CONTRATO SE RIGE POR LOS
O LA LEY ENTRE DICTADOS DE LA
DOS PERSONAS CONCIENCIA

USO NOBLE DE LA
LIBERTAD, LAS
FACULTADES
INTELECTUALES
Y VOLITIVAS.
OBLIGACIONES
ELEVADAS A LA
CATEGORIA DE DEBERES.
 REQUISITOS PARA SER RESPONSABLE

LIBERTAD
LAS ACCIONES DEBERÁN SER REALIZADAS LIBREMENTE. REQUIERE DE VOLUNTAD
Y ENTENDIMIENTO.

LEY
DEBE EXISTIR UNA NORMA DESDE LA QUE SE PUEDAN JUZGAR LOS HECHOS REALIZADOS
. IMPLICA RENDIR CUENTAS DE LOS PROPIOS ACTOS ANTE ALGUIEN QUE HA REGULADO
SU COMPORTAMIENTO.

VIRTUDES RELACIONADAS CON LA RESPONSABILIDAD

SE REQUIERE DE

VALENTIA RESPONSABILIDAD ANTE LOS DEMÁS.

HUMILDAD . RESPONSABILIDAD ANTE UNO MISMO.

PIEDAD RESPONSABILIDAD ANTE DIOS.

 FACTORES DE BASE QUE ALTERAN EL ALCANCE Y
CONTENIDO DE LA RESPONSABILIDAD PROFESIONAL

DEBILIDAD DE LA BASE CIENTIFICA

ENTORPECE LA ADECUADA PREVISIÓN
DE CONSECUENCIAS

LA PROPIA DIFICULTAD
PARA EVALUAR LOS EFECTOS

- COMPLEJIDAD DE LOS FACTORES

- FALTA DE EXPERIENCIA PRÁCTICA

LÍMITES DE LA TÉCNICA INTERVENTIVA
TÉCNICAS NUEVAS NO CONOCIDAS
CON PRECISIÓN, O VARÍAN CON LOS
CONTEXTOS O MOMENTOS
FACTORES MODIFICADORES DE LA RESPONSABILIDAD

- IGNORANCIA

- MIEDO

- PASIÓN

- FUERZA

- HÁBITO
 BIBLIOGRAFÍA

1. CORTINA, A. 2006. VALORES MORALES Y COMPORTAMIENTO

SOCIAL. UNIVERSIDAD DE VALENCIA. VALENCIA.

2. BANKOWSKI, Z. 1996. ÉTICA Y SALUD. LA ÉTICA Y LOS

VALÑORES HUMANOS EN LAS POLÍTICAS SANITARIAS. FORO
MUNDIAL DE SALUD. 17(2).

3. TIERNO, B. 1998. VALORES HUMANOS. TALLER DE

EDITORES.S.A. 12ª edición. Madrid.
RELACIÓN TERAPEUTA - PACIENTE

MG. RAQUEL PÉREZ SALINAS

 TERAPIA

ACTIVIDAD REALIZADA EN UN LUGAR

TRANQUILO, SEGURO, DONDE SIEMPRE
HAY UN LUGAR ESPERANDO AL PACIENTE
Y ESE LUGAR ESTÁ IGUAL QUE CUANDO
SE MARCHÓ LA ÚLTIMA VEZ.
 EQUIPO TERAPEUTICO
OBJETIVOS

QUE UN CONJUNTO DE PERSONAS TRABAJANDO ARMONIOSAMENTE PUEDA

BRINDAR UNA ATENCIÓN DE EXCELENCIA A LAS PERSONAS QUE SE
ENCUENTRAN BAJO SUS CUIDADOS, TRATANDO DE LOGRAR LA
CURACIÓN DEL ENFERMO O EL ALIVIO A SU DOLENCIA.

COORDINACIÓN ENTRE EL EQUIPO TERAPÉUTICO

1. IDENTIFICAR LAS FUNCIONES DE LOS ROLES.

2. APOYO MUTUO.

3. COLIDERAZGO ENTRE LAS DISCIPLINAS.

4. MANEJO DE LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

6. VISIÓN COMPARTIDA.
 TRABAJO EN EQUIPO

7.TRANSPARENCIA

8.CONFIANZA MUTUA.

9.COHESIÓN.

10.ESTRATEGIA PERSUASIVA.

11.TRANSPARENCIA.

12.RESPONSABILIDAD COMPARTIDA
 PRINCIPIOS QUE AYUDAN A PROMOVER LA
CALIDAD DE VIDA LABORAL

1. RESPETO A LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES

DIFERENCIAS EDUCATIVAS, CULTURALES, RELIGIOSAS, ÉTNICAS, ETC.

2. PENSAR EN FORMA POSITIVA

CONCIENCIA ACERCA DE LO QUE SE DICE Y HACE. CONTAGIAR ENERGÍA Y
ACTITUD POSITIVA.

3. SER AGRADABLE
SENTIR INTERÉS POR EL OTRO, DAR OPINIONES, IDEAS, PEDIR CONSEJO,
SALUDAR.

4. ESCUCHAR
ESTAR ATENTO EN TODA OCASIÓN.

5. SER AGRADECIDO
NO AVERGONZARSE DE DECIR GRACIAS, VERBAL O POR ESCRITO.
 PRINCIPIOS QUE AYUDAN A PROMOVER LA
CALIDAD DE VIDA LABORAL

6. AYUDAR
SON UN EQUIPO NO UNA INDIVIDUALIDAD.

7. ADMITIR ERRORES
HACERLO ABIERTAMENTE Y PEDIR DSICULPAS.

8. PONDERAR OTROS ASPECTOS DE LA VIDA

DESARROLLARSE EN OTROS CAMPOS DE LA VIDA.

9. RESPETAR EL TIEMPO Y LAS PRIORIDADES DE LOS DEMÁS.

NO DISTRAER INNECESARIAMENTE. PREGUNTAR, SIEMPRE SI SE ES
OPORTUNO.
 CONTRATO TERAPEUTICO

TRES SON LAS FUNCIONES DEL TERAPEUTA:

 FUNCIÓN DE CURACIÓN, EL ALIVIO DEL SUFRIMIENTO FÍSICO

Y EMOCIONAL MEDIANTE LA COMPRENSIÓN, APOYO Y
ESTÍMULO

 FUNCIÓN EDUCATIVA: QUE INCLUYE LA PROMOCIÓN DEL

DESARROLLO PERSONAL, CONCIENTIZACIÓN Y
MADURACIÓN.

 FUNCIÓN TECNOLÓGICA: APLICACIÓN DE DIVERSAS

TÉCNICAS.
 OBLIGACIONES DEL TERAPEUTA

SON TRES LAS AREAS QUE MERECEN ESPECIAL ATENCIÓN:

 RESPETO POR EL PACIENTE: AÚN EL PACIENTE DIFÍCIL.

 LA OBLIGACIÓN DE TERMINAR UNA RELACIÓN CUANDO

ESTÁ CLARO QUE EL PACIENTE NO SE BENEFICIARÁ CON LA
TERAPIA.

 LA PRÁCTICA.
 ESTILOS DE REALIZAR LAS ACCIONES

1.CON ATENCIÓN RIGUROSA A REGLAS.

2. CON GRAN CARIÑO Y APOYO EMOCIONAL A LOS PACIENTES.

3. CON UNA MEZCLA SALUDABLE DE 1 y 2.

4. INDIFERENCIA E IMPACIENCIA BUROCRÁTICA POR CULMINAR

CUANTO ANTES CON LA EXPERIENCIA.
 ELEMENTOS BÁSICOS DE LA RELACIÓN

a) CONFIANZA BÁSICA: PERCEPCIÓN DEL PACIENTE.VE LA

RELACIÓN SEGURA, NO AMENAZANTE, QUE LE PERMITE
EXPRESARSE PARA ENCONTRAR SOLUCIÓN A SUS
DIFICULTADES.

• EL TERAPEUTA SOPESA SU INTERVENCIÓN.

• AJUSTA SU ROL A LAS RESPUESTAS DEL PACIENTE.
• EMPLEA LA EMPATÍA,ACEPTACIÓN Y AUTENTICIDAD.
• REFUERZA DE MODO PROGRESIVO LA AUTONOMÍA DEL
PACIENTE (PLANIFICANDO CON ÉL LAS AGENDAS Y TAREAS
PARA CASA).
 ELEMENTOS BASICOS DE LA RELACIÓN

b) EL RAPPORT: ACUERDO DE METAS, OBJETIVOS Y

PROCEDIMIENTOS TERAPÉUTICOS ENTRE EL PACIENTE Y EL
TERAPEUTA.

• CLARIFICA LAS EXPECTATIVAS TERAPÉUTICAS QUE EL

PACIENTE TRAE A TERAPIA.
• SE PONE EN LA MISMA “ONDA” DEL PACIENTE.
• EXPLICA AL PACIENTE: DURACIÓN DEL TRATAMIENTO,
FRECUENCIA DE LAS SESIONES, PROCESO TERAPÉUTICO Y
FLUCTUACIONES; FACILITA LLEGAR A UN ACUERDO MÍNIMO
SOBRE ESTOS PUNTOS ( Fisch y cols. 1984).
 ELEMENTOS BASICOS DE LA RELACIÓN

c) LA COLABORACIÓN TERAPÉUTICA: EL TERAPEUTA Y EL

PACIENTE FORMAN UN EQUIPO DE TRABAJO QUE TIENE
COMO FIN LA REHABILITACIÓN .

• EXPLICA AL PACIENTE LAS TAREAS A DESARROLLAR.

• LAS TAREAS PARA CASA, SE REVISAN EN CONSULTA
HACIENDO PROGRESIVAMENTE AUTÓNOMO AL PACIENTE .
 ACTITUDES EXIGIDAS AL TERAPEUTA
FISICO

 ATENCIÓN.
ABNEGACIÓN
 ADAPTABILIDAD
 AUTOCRITICA.
 CALMA
 CAPACIDAD.
 CAPACITACIÓN
 CARÁCTER OPTIMISTA
 COLABORACIÓN
 COMPAÑERISMO.
 ACTITUDES EXIGIDAS AL TERAPEUTA FISICO

 CONDUCTA EJEMPLAR
CUMPLIMIENTO DEL DEBER
COMPRENSIÓN
DESTREZA Y HABILIDAD
DIGNIDAD PROFESIONAL
HONESTIDAD
HUMILDAD
HUMANITARISMO
INTEGRIDAD
LEALTAD
RESPONSABILIDAD
SERVICIAL
VOCACIÓN
 POSICIÓN DEL TERAPEUTA

RECIBIMIENTO: CASI RITUAL: LE ABRIMOS LA PUERTA, LE SONREIMOS, LE DAMOS LA

MANO CON CONTUNDENCIA Y LE PEDIMOS QUE PASE.
¡LO ESTÁBAMOS ESPERANDO¡

POSICIÓN DEL TERAPEUTA

• PAPEL CLARO: ESCUCHA ACTIVA,DICE VERDADES TOLERADAS SÓLO A ÉL,VA
DESPACIO, ANALIZA COSA POR COSA, NO CONFUNDE CANTIDAD CON CALIDAD.

• SU COMETIDO: LA CAUSA REAL DEL MALESTAR DEL PACIENTE.

• POSICIÓN: DIFERENTE A LAS DEL ENTORNO DEL PACIENTE.

• TRANSMITE : ALGO DEL PACIENTE (OBTENIDO DE SU PROPIO DISCURSO),Y

AUMENTA SU CONFIANZA.

FUNDAMENTAL: SITÚA AL TERAPEUTA EN LA POSICIÓN DE “SABER” .

 CONFLICTOS CON LA RELACIÓN

 CUANDO EL PACIENTE LOGRA GANANCIAS DESHONESTAS.

 LOS INTERESES DE LA FAMILIA EN CONTRA DEL PACIENTE.

 SI INTERVIENEN TERCEROS.

 CUANDO SE ATIENDEN A FAMILIARES.

 LAS RELACIONES QUE CREAN DEPENDENCIAS.

.
 SECRETO PROFESIONAL

• SECRETO NATURAL

ES EL QUE VIENE EXIGIDO POR LA NATURALEZA MISMA DE LA INFORMACIÓN CONOCIDA.

• SECRETO PROMETIDO

AÑADE AL ANTERIOR : LA PROMESA DE SER RESERVADO SOBRE LA INFORMACIÓN

RECIBIDA.

• SECRETO CONFIADO

COMUNICACIÓN HECHA BAJO ACUERDO TACITO O EXPRESO DE NO DIVULGARLO . TIENE

TRES GRADOS:
POR AMISTAD
POR PETICIÓN
POR PROFESIONALIDAD
.
 CUÁNDO REVELAR EL SECRETO PROFESIONAL

 CUANDO SE TIENE EL CONSENTIMIENTO EXPRESO DEL PACIENTE.

 CUANDO LA REVELACIÓN BENEFICIA AL PACIENTE Y ESTE ACEPTA.

 CUANDO GUARDARLO CONSTITUYE REAL Y GRAVE PELIGRO AL BIEN COMÚN

 CUANDO AL REVELARLO SE IMPIDE UN DELITO GRAVE.

 CUANDO SE PUEDE ENCUBRIR UN DELITO GRAVE.

 CUANDO AL GUARDARLO EL PROFESIONAL SUFRIERE UN GRAVE PERJUICIO.

 LA MUERTE O DISOLUCIÓN DEL VINCULO NO EXCUSAN DE GUARDAR EL

SECRETO.
.
 BIBLIOGRAFIA

• García-Sánchez LV. La relación terapeuta-paciente en la práctica

fisioterapéutica. Rev Cienc Salud. 2006; 4(1): 39-51.

• Vásquez F. La relación médico-paciente. Un problema de la

medicina. Primera edición. 2007.Lima.

• Bascuñan L. Cambios en la relación médico-paciente y nivel de

satisfacción de los médicos. Rev. Méd. Chile 133 Santiago de
Chile.