ANÁLISIS DE

PUESTOS
 ANALISIS DE PUESTOS

 PUESTO: consiste en un grupo de tareas que se pueden

desarrollar para que una organización pueda alcanzar
sus objetivos.

un puesto = una persona

un puesto = varias personas

 PLAZA: conjunto de tareas y responsabilidades a cargo

de una persona.
 RAZONES PARA REALIZARLO

 Planeación de RH
 Reclutamiento
 Selección
 Desarrollo de RH
 Evaluación de desempeño
 Compensaciones y prestaciones
 Seguridad e higiene
 Relaciones laborales
 Investigación de RH
 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

1. NOMBRE DEL CARGO.

2. POSICIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA

3. TAREAS O ATRIBUCIONES

4. DEBERES

5. RESPONSABILIDADES

6. CONDICIONES DE TRABAJO
 Posición del cargo en el organigrama

 Nivel del cargo

 Subordinación

 Supervisión

 Comunicaciones colaterales.
 Tareas o atribuciones

 Diarias

 Semanales / mensuales

 Anuales

 Esporádicas
 Responsabilidades

 Por supervisión de personal

 Por materiales y equipos

 Por métodos y procesos

 Por dinero, títulos y documentos

 Por información confidencial

 Por seguridad de terceros

 Condiciones de trabajo

 Ambiente de trabajo

 Riesgos inherentes
 ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

Responde a las siguientes preguntas:

 ¿qué experiencia?
 ¿qué características humanas?
 ¿qué personas deben buscarse?
 ¿qué cualidades se deben examinar?

Requisitos de:

1. HABILIDADES INTELECTUALES

2. HABILIDADES FÍSICAS
 Habilidades intelectuales

 Instrucción básica

 Experiencia anterior

 Adaptabilidad al cargo

 Iniciativa necesaria

 Aptitudes necesarias
 Habilidades físicas

 Esfuerzo físico necesario

 Concentración visual

 Destreza o habilidad

 Complexión física necesaria

 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Responde a las preguntas:

 ¿qué hace?
 ¿cómo lo hace?
 ¿en que condiciones lo hace?

 IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

 RESUMEN DEL PUESTO
 RELACIONES, RESPONSABILIDADES Y DEBERES
 AUTORIDAD
 CRITERIOS DE DESEMPEÑO
 CONDICIONES DE TRABAJO
 ANÁLISIS DE PUESTOS
Es el proceso sistemático de determinar las
habilidades, deberes y conocimientos necesarios
para desempeñar puestos en una organización.

Propósitos:
1. ¿cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla el
trabajador?
2. ¿cuándo se debe terminar el trabajo?
3. ¿cómo desempeña su puesto el trabajador?
4. ¿qué cualidades se necesitan para desarrollar tareas?

Se realiza:
1. Cuando se funda la organización
2. Cuando se crean nuevos puestos
3. Cuando se modifican significativamente los puestos.
 ETAPAS

1. ANÁLISIS DE PUESTOS

2. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

3. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

 ANÁLISIS DE PUESTOS

Procedimiento para determinar los

requisitos de los puestos y las personas que
deben ocuparlos.
 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

 Lista de tareas
 Relaciones de subordinación
 Deberes
 Responsabilidades
 Condiciones de trabajo / horarios
 Criterios de desempeño
 ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

 Educación / capacidades
 Tipos de personalidad
 Comportamientos / experiencia
 Aptitudes físicas e intelectuales.
 PASOS P/ EL ANÁLISIS DE
PUESTOS
1. DETERMINAR EL USO DE LA INFORMACIÓN

2. REUNIR INFORMACIÓN PREVIA

3. SELECCIONAR POSICIONES REPRESENTATIVAS

4. REUNIR INFORMACIÓN DEL PUESTO

5. PARTICIPANTES Y/O SUPERVISORES

6. ELABORAR LA DESCRIPCIÓN Y
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
 ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO

Cambio básico en el contenido y nivel de

responsabilidad de un puesto con el fin de
proporcionar un mayor desafío para el trabajador.

El trabajador obtiene una sensación de logro,

reconocimiento, responsabilidad y crecimiento
personal en el desempeño del puesto.

PRINCIPIOS PARA IMPLANTARLO

 REUNIR INFORMACIÓN PREVIA

 Organigrama
 Diagrama de procesos
 Descripción de puestos
REUNIR INFORMACIÓN DEL
PUESTO
 Tareas
 Condiciones de trabajo
 Relaciones
 Responsabilidades
 Capacidades necesarias
MÉTODOS PARA REUNIR INFORMACIÓN

1. LA ENTREVISTA:
◦ Individuales
◦ Colectivas o grupales
◦ Con supervisores
◦ Debe elegirse al empleado junto al supervisor
◦ Ambiente de cordialidad, lenguaje fácil
◦ Seguir guía estructurada
◦ Requerir frecuencia
◦ Verificar y ratificar los datos obtenidos
MÉTODOS PARA REUNIR INFORMACIÓN

2. CUESTIONARIOS:
◦ Estructurado o lista de verificación
◦ Abierto

3. OBSERVACIÓN:
◦ De toda la actividad referida al puesto
◦ Generalmente se combina con las dos anteriores
 PRINCIPIOS PARA IMPLANTAR EL
ENRIQUECIMIENTO
 Aumentar las exigencias (nivel de dificultad)
 Aumentar las responsabilidades
 Proporcionar libertad para la programación del
trabajo dentro de ciertos límites
 Proporcionar retroalimentación (informes de
desempeño al trabajador)
 Proporcionar nuevas exigencias de aprendizaje para
estimular el crecimiento personal