PENSAMIENTO DE SISTEMAS DUROS.

Son aquellos en que interactúan hombres y máquinas. En los que se les da mayor importancia a la
parte tecnológica en contraste con la parte social.
En los sistemas duros se cree y actúa como si los problemas consistieran sólo en escoger el mejor
medio, el óptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de
la situación. Checkland señala que los sistemas “duros” (“hard” systems) tienen una manifestación
concreta en la realidad.
En el pensamiento de sistemas duros la palabra
“sistema” es usada como una etiqueta para algo
existente en el mundo real

Un ejemplo sería: La construcción de un edificio a

cargo de ingenieros civiles y constructores (en base a
los planos y especificaciones técnicas)
Los conceptos básicos de sistemas representan una
excelente manera de analizar y tratar sistemas tanto
duros como blandos. Ahora se verán como algunos
conceptos se comportan cuando se aplican al
tratamiento de un sistema duro (SD).
a).- El proceso de la toma de decisiones sea un proceso
cuyas variables de decisión sean medibles, cuantitativas
y fáciles de determinar.
b).- Cuando los estados futuros de lo que puede pasar
son claramente identificables.
c).- Cuando la asignación de los recursos del sistema a
las áreas que lo soliciten sean fácil y expedita.
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DUROS

1.- Se encarga de tratar problemas reales y exactos.

2.- Analiza y utiliza parcial o totalmente el método

científico, con resultados positivos o negativas.

3.- La idea de importancia se la dan totalmente a la parte

tecnológica.

4.- Obtienes resultados positivos o negativos más no

intermedios
 LA CONTRIBUCIÓN DE LOS INGENIEROS

El sistemas duro, a diferencia del blando, se enfoca en la unión que existe entre tecnología y el ser humano,
dándole énfasis a las herramientas (usualmente maquinas) que se utilizan en un proceso. La importancia de
estas, nace de las facilidades que nos ofrece su uso, pues nos permite la adaptación y satisfacción a las
necesidades que el medio exige
Estos tienen una estructura fija, es decir, sus acciones o patrones son siempre los mismos. Los sistemas
duros requieren del pensamiento sistémico para resolver problemas reales, en donde debemos usar una
metodología para describir y analizar el problema bien definido, generar alternativas que nos ayuden a
evaluar la mejor manera de resolverlo, así como para dar la mejor solución a la situación que se presente,
siempre buscando utilizar los recursos con los que contamos.
 LA METODOLOGÍA DE GWILYM JENKINS

Gwilym Meirion Jenkins definió un sistema de la siguiente manera " agrupación compleja de
hombres y máquinas con un objetivo definido" el concibe a Ingeniera de sistemas como la ciencia
donde se diseñan sistemas complejos para que a su vez, sus subsistemas puedan diseñarse,
implantarse y operarse para lograr los objetivos globales del sistema.

La metodología que emplea Jenkins para confrontar y solucionar problemas, con las fases y su
desglose se citan de la siguiente manera:
FASE 1: Análisis de Sistemas

Se debe como primera instancia, analizar la situación en la que se encuentra, lo que está sucediendo y
como está sucediendo.

Esto se divide en:

1. Identificación y formulación del problema

2. Organización del proyecto
3. Definición del sistema
4. Definición del suprasistema
5. Definición de los objetivos del suprasistema
6. Definición de los objetivos del sistema
7. Definición de las medidas de desempeño del sistema
8. Recopilación de datos e información
FASE 2: Diseño de Sistemas

Para esto es necesario pronosticar el ambiente futuro del sistema, futurisar, visualizar un paso más
adelante, para generar ideas o hipótesis de modelos de sistemas, posteriormente y tras haber evaluado
cada posible opcion, se toma una (la que arroja mejores posibles resultados) y se lleva a cabo, a la
práctica y aplicación.

Esta fase se divide en:

1. Pronósticos
2. Modelación y simulación del sistema
3. Optimización de la operación del sistema
4. Control de la operación del sistema
5. Confiabilidad del sistema
FASE 3: Implantación de Sistemas

Una vez diseñada la opción que nos arroje el objetivo deseado la cual se analizo, diseño y se
escogió previamente, viene la implantación del nuevo sistema con el fin de aprobar que la
opción que se escogió fue la adecuada.
Después de implementarse debe comprobarse el desempeño, confiabilidad y efectividad del
sistema.

Esta fase se divide en dos:

1. Documentación y autorización del sistema

2. Construcción e instalación del sistema.
FASE 4: Operación y Apreciación Retrospectiva de Sistemas

Una vez realizada la aprobación del sistema, y las pruebas necesarias para determinar si es ese
el sistema deseado, se llega a una conclusión, de ser positiva, es decir, aprobada.
Este proceso se tomara hasta que se logre un sistema funcional, y aun así, tomando en cuenta que el
medio es dinámico y cambiante, este debe de adaptarse a las exigencias requeridas y ser modificado
con el fin de evolucionar junto con el medio.

Esta fase también se subdivide en:

1. Operación inicial del sistema

2. Apreciación retrospectiva de la operación del sistema
3. Mejoramiento de la operación del sistema diseñado

Una vez aplicadas las fases, tenemos el sistema previamente analizado, diseñado, probado y aplicado.
Esta fue la metodología de Jenkins, una de tantas metodologías aplicadas a los sistemas duros.
 METODOLOGÍA DE HALL

Arthur David Hall fue un Ingeniero Electricista, una de

sus contribuciones a la Ingeniería de Sistemas fue su
metodología para el diseño de sistemas. Su percepción al
respecto es "la ingeniería de sistemas es una tecnología por
la que el conocimiento de investigación se traslada a
aplicaciones que satisfacen las necesidades humanas
mediante una secuencia de planes, proyectos y programas de
proyectos".

El integro los conceptos de ciencia tecnológica y creatividad

en sus fases del método de Ingeniería de Sistemas, hizo ver
las similitudes con las fases del método de Investigación de
Operaciones.
Las fases del método de la Ingeniería de Sistemas establecidas por Hall, son:

1.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.

La idea es transformar una situación problemática a funcional. Esto sirve para poner objetivos previos y
el analizar diferentes sistemas.

La definición del problema demanda tanta creatividad como el proponer soluciones. Existen dos formas
en cómo nacen los problemas que son resueltos con sistemas técnicos:

a) La búsqueda en el medio de nuevas ideas, teorías, métodos, y materiales, para luego buscar formas
de utilizarlos en la organización.

b) Estudiar la organización actual y sus operaciones para detectar y definir necesidades.

2. SELECCIÓN DE OBJETIVOS.
Lo que queremos lograr, lo que esperamos del sistema, su comportamiento y la efectividad. Lo primero es
establecer que es lo que queremos obtener del sistema, así como insumos y productos y las necesidades
que se tengan.

3. SÍNTESIS DEL SISTEMA.

Lo primero es buscar todas las alternativas de información que tenemos, mientras más alternativas mejor
y mayor significado le daremos al sistema. Debemos desarrollar varios sistemas posibles, una vez hecho
esto, hay diseñarlos.

4. ANALISIS DE SISTEMAS.
En esta parte se analizan todas las consecuencias que vienen de los distintos sistemas para seleccionar el
mejor. Los sistemas se analizan en función de los objetivos que se tengan.

5. SELECCIÓN DEL SISTEMA.

Aquí solo debemos seleccionar el sistema que más se adapte a las necesidades
6. DESARROLLO DEL SISTEMA.

Para esto es necesario llevar al plano físico la idea previa que se tuvo del sistema que seleccionamos.
Claramente que este debe estar detallado, tomando en cuenta todos los factores que afectan al sistema.

7. INGENIERÍA.

Consiste en varios trabajos los que puedan ser calificados en:

a) Vigilar la operación del nuevo sistema para mejoras en diseños futuros.

b) Corregir fallas en el diseño.

c) Adaptar el sistema a cambios del medio ambiente.

d) Asistencia al cliente.
 LA CIENCIA EN COMPARACION CON LA INGENIERIA Y LA
TECNOLOGIA

La intención detrás de la actividad de la ciencia es el establecer conocimientos bien

fundamentados acerca del mundo y nuestro lugar en él. En nuestra civilización la
aplicación del conocimiento científico mediante la tecnología ha dominado de tal
forma el mundo hecho por el hombre y e quizá olvidemos las diferencias cruciales
entre la ciencia y la tecnología y entre los objetivos y métodos de los científicos
profesionales e ingenieros o tecnólogos. La ciencia implica la creencia de que el
valor más alto se asignan al avance en el conociemiento. La ingeniería y tecnología,
por otra parte, premian con mayor mérito el logro eficiente de algún propósito
definido.

En pocas palabras la ciencia se ocupa de lo que es y la tecnología de que va a ser.

 INGENIERÍA DE SISTEMAS

Es una carrera universitaria que se encarga del diseño, la programación, la implantación y el

mantenimiento de sistemas.
La ingeniería de sistemas implica el uso de nociones matemáticas que permitan concretar la
aplicación tecnológica de las teorías de los sistemas. Se trata de una ciencia interdisciplinaria, que
requiere de diversos conocimientos para plasmar sus diseños en la vida práctica.
La ingeniería de sistemas permite transformar una necesidad operativa en una descripción de los
parámetros del rendimiento de un sistema, con su correspondiente configuración. De la misma
forma, la ingeniería de sistemas también está íntimamente relacionada con la investigación de
operaciones y con los llamados sistemas de información, es decir, los elementos que funcionan y
trabajan conjuntamente con el claro objetivo de poder ayudar a las tareas y actividades de una
empresa. Más concretamente contribuyen a respaldar dichas acciones a través de lo que es la entrada,
el almacenamiento, el procesado y la posterior salida de la información.
El ingeniero de sistemas se encarga de las diferentes etapas de un proyecto vinculado a los sistemas.
De esta forma, analiza el rendimiento económico, la efectividad de los recursos humanos y el uso
tecnológico vinculado a sus creaciones.

Campos de acción:

• Empresario, Persona que tiene iniciativa propia, es visionario de oportunidades y con capacidad
para crear empresas de sistemas y tecnología.

• Jefe de Proyectos de Sistemas, Líder capaz de planear, organizar dirigir y controlar una serie de
actividades realizadas por un grupo de investigación y desarrollo de sistemas, que busca crear,
diseñar, elaborar, mejorar o analizar un problema o sistema de información de una organización.

• Consultor Informático, experto capaz de asesorar a otras personas u organizaciones en la

identificación de oportunidades informáticas para la solución de problemas de su campo de
especialidad, en la identificación y valoración de alternativas, en la orientación y entrenamiento
personal, así como en la puesta en marcha y seguimiento de las líneas de acción aplicables.
• Director de Sistemas, a cuyo cargo están todos los servicios informáticos de una compañía, así
como la infraestructura tecnológica, técnica y humana que los hacen posibles. Es un gerente de
servicios informáticos capaz de articular éstos con los demás recursos de la organización.

• Constructor de Sistemas Informáticos, persona capaz de analizar, diseñar, programas, operar y

controlar sistemas informáticos.

• Administrador de servicios informáticos, Persona responsable por la provisión de servicios

informáticos o tele-informáticos que sirven de base a la labor de una organización. Es capaz no
solamente de mantener en funcionamiento la infraestructura requerida para esto, sino también de
coordinar un adecuado mantenimiento y renovación de equipos y sistemas computacionales de
base.

• Soporte a usuarios, con habilidad para dar entrenamiento, soporte, resolver problemas operativos
y técnicos a los usuarios de los sistemas de información.

• Investigador, líder en la explotación y generación de nuevas teorías aplicadas en sistemas

BIBLIOGRAFÍA

http://sistemasdurositt.blogspot.pe/

http://homepage.cem.itesm.mx/alesando/index_archivos/MetodolDisMejoraDeP
rocesos/PSPS-ChecklandCap5.pdf

https://es.slideshare.net/arrezolauziel/taxonomia-de-los-sistemas-12202878