Teoría de la Administración

Ciencia de la Administración
 Teoría:
Es un grupo coherente de supuestos presentados para explicar la relación entre 2
o más hechos observables, así como para ofrecer una base sólida para pronosticar
los acontecimientos futuros

Hechos
Supuestos Predicción
Observables

Probablemente
Eventos
Marco Teórico que pasará en el
Comprobables
futuro
 Administración:
Es el proceso de diseño y mantenimiento de un entorno con el propósito de
cumplir eficientemente objetivos establecidos.

Resultado satisfactorio en
Entorno de la relación con el entorno
Organización (EFICACIA
ORGANIZACIONAL %)

Utilización
racional
de los recursos
disponibles
(EFICIENCIA
ORGANIZACIONAL)
 Funciones Administrativas

Planear Organizar Dirigir Controlar

La Administración en los niveles de la Organización

Estrategia

Táctica

Operacional
 Las Teorías de la Administración

Conforman Ayudan a
Guían las
nuestro comprender el Son fuente de
decisiones
concepto de ámbito de los nuevas ideas
administrativas
administración negocios
 Las Teorías de la Administración
(Características)

Ofrecen un enfoque
Permiten Permiten seguir
estable para
comunicarnos con aprendiendo sobre
entender lo que
eficiencia nuestra realidad
experimentamos
 Administración:
Arte, Ciencia, Teoría
Es un conocimiento organizado
Ciencia
Aplica el método científico al desarrollo del conocimiento

Administración ARTE
No
Complement
Mutuamente
arios
excluyentes
Los conocimientos organizados
CIENCIA
de la Administración

Elaboración de conceptos,
TEORÍA
principios y técnicas
Elementos Ciencia Técnica Arte

Conjunto de técnicas y
Conjunto de
teorías, cuyo objeto es
conocimientos Conjunto de
causar un placer
ordenados y instrumentos, reglas,
estético a través de los
sistematizados, de procedimientos y
Definición sentidos. También se
validez universal, conocimientos cuyo
dice de la virtud,
fundamentados en una objeto es la aplicación
habilidad o disposición
teoría referente a utilitaria.
para hacer bien una
verdades generales.
cosa.

Conocimiento del Belleza.

Aplicación o utilidad
Objeto mundo: búsqueda de la Habilidad.
práctica.
verdad. Expresión.
Investigación. Instrumentos. Técnicas.
Observación. Procedimientos. Teorías.
Método
Experimentación. Conocimientos Emotividad.
Encuestas. científicos. Creatividad.
Leyes generales. Principios y reglas de
Fundamento Reglas.
Principios. aplicación práctica.
 Cuadro Resumen
Teorías Básicas de la Administración
Teorías Principal (es) Principales
Énfasis
Administrativas exponente (s) enfoques
Teoría de la
Frederick Winslow Racionalización del trabajo en el
Administración En las tareas
Taylor nivel operacional.
Científica
Organización formal. Principios
Teoría Clásica de En la estructura y
Henry Fayol generales de la administración.
la Administración funciones
Funciones del administrador.
En la estructura y
Teoría de la Organización formal burocrática.
Max Weber reglamentación de su
burocracia Racionalidad organizacional.
funcionamiento
Teoría de las Organización informal. Motivación,
Hugo Munsterberg y En las relaciones
Relaciones comunicación, liderazgo y dinámica
Elton Mayo interpersonales
Humanas de grupo.
Estilos de administración. Teoría de
Teoría del Abraham Maslow,
las decisiones. Integración de los
Comportamiento Douglas Mc. Gregor, En las personas
objetivos
Organizacional Chris Argyris
organizacionales e individuales
Edwards Deming,
Compromiso, participación,
Philiph Crosby, Kaoru
Teoría de la En la tecnología y las comunicación, trabajo en equipo y
Ishikawa, Armand
Calidad Total personas planificación como elementos de la
Feigenbaum, Joseph
calidad total.
Jurán
 Cuadro Resumen
Teorías Básicas de la Administración
Teorías Principal (es) Principales
Énfasis
Administrativas exponente (s) enfoques
En las relaciones
humanas como Participación en la toma de
Teoría Z William Ouchi complemento a la decisiones, comunicación, trabajo en
administración equipo.
científica.
Teoría de las
Carácter cíclico de Organización como un sistema
organizaciones Daniel Katz y Robert
los eventos sociales y social, abierto, en interacción con el
como sistemas Kahn
relaciones entre ellos ambiente.
sociales
Relación condiciones laborales –
Nueva Teoría de estado de los trabajadores.
Thomas J. Peters y
las Relaciones En las personas Seguridad en el trabajo. Estimulación
Robert H. Waterman
Humanas de la creatividad y recompensas a
los trabajadores.

A. D. Chandler, T. Análisis de la relación funcional que

Relación ambiente
Teoría de la Burns y G. M. Stalker, se establece entre el ambiente y las
estructura de la
Contingencia J. Woodward y P. estructuras y técnicas
organización
Lawrence y J. Lorsch administrativas.

Teoría del Warren Bennis,Edgar

Cambio organizacional planeado.
Desarrollo Schein, Robert En las personas
Enfoque de sistema abierto.
Organizacional Blake,Jane Mouton.
Paradigmas en la Administración
Administración

Paradigma Cuantitativo Paradigma Cualitativo

(Convencionales) (Emergentes)

Tendencias: Tendencias:
Racionalistas, positivistas, Idealistas, naturalistas,
cuantitativos. fenomenológicos, etnográficos.

Representantes Representantes
Comte, Mill, Durkheim a partir de Heidegger, Dilthey, Rickert, Weber
Newton y locke a partir de Kant.

Sujeto ‡ Objeto Sujeto - Objeto

deductivo interpretativo
Paradigmas en la Administración en
el Perú
Administración en el Perú

Paradigma de la
Estado Pueblo

Cultura de la Simulación
Dominación

Paradigma de la
Concentración

Raza Educación NSE

Paradigma de la Edad
Genero Provincia
Exclusión
Lengua

HOMBRE CIENCIA TECNOLOGÍA REALIDAD

 Conclusiones
► No siempre las teorías cumplen con todos sus aspectos:
Supuestos, hechos observables y predicciones.
A veces, los supuestos, no son convincentes.
los hechos, no son fácilmente observables.
la predicción, es cuestionable por la celeridad de los cambios.

► En todas las teorías siempre hay “algo que nos sirve”, y todas las teorías tienen
límites, pueden abarcar solo cierto espacio.

► No es suficiente pensar en el sistema en términos de partes o aspectos

separados, para describir el sistema completo. Debe existir la necesidad de
mejores formas para enfrentarlo. Sin embargo, ninguna de las teorías sirve
para interpretar en forma completa, nuestras realidades.

► Los Gerentes son prácticos, disponen de poco tiempo y toman decisiones

constantemente, más, guiados por la experiencia y la intuición que por el
análisis de información sistematizada. (MINZTBERG, KOTTLER)
 Bibliografía
► Estudios en Ciencias Administrativas.
Universidad Nacional Mayor de San
Marcos, Unidad de Post Grado, Ramírez
Miranda, Durga, 2003.

► El Capital Ausente Paradigmas y finta,

Ordoñez Dwight y Sousa Lorenzo,
Volumen II, junio 2003.

► Administración en los Nuevos Tiempos.

Chiavenato, Idalberto. 2002

► Introducción a la Teoría General de la

Administración. Chiavenato, Idalberto.
2003.

► Administración, una perspectiva global.

Koontz, Harold y Weihrich, Heinz. 1998

► Administración. Stoner, Freeman, Gilbert.

1996