EL

SISTEMA
JAPONES
DE
LAS 9 “S”
Qué son las 9S?

La metodología de las 9 “S” es un

sistema que contiene la 5 “S” y
posteriormente se agregaron 4 “S”
para una mejor efectividad en el
personal, de esta forma las fases
quedan completas, las 9 “S” están
evocadas a entender, implantar y
mantener un sistema de orden y
limpieza en la empresa.
 ¿Cuáles son los objetivos y
beneficios de las 9S?
 Mejorar la limpieza y organización
de los puntos de trabajo.
 Una mayor satisfacción de los
clientes y trabajadores.
 Generar ideas orientadas a
mejorar los resultados.
 Fomentar la disciplina.
 Disminución de los desperdicios
generados.
 Mayor calidad del producto o
servicio ofrecido.
 Menos accidentes de trabajo.
Las herramientas utilizadas en
las 9 “s” son las siguientes:

 · Diagrama de Causa – Efecto.

 · Listas de verificación.
 · Entrevistas.
 · Instrucciones de trabajo.
 ·Gráficos (Histogramas de Barras)
 · Fotografías del antes y después.
 · Gráficas de radar.
 ESPAÑOL JAPONES Comience en su sitio de trabajo

ORGANIZACIÓN SEIRI 1. Mantenga sólo lo necesario

1ª Fase CON LAS
COSAS
ORDEN SEITON 2. Mantenga todo en orden
LIMPIEZA 3. Mantenga todo limpio
SEISO
Y ahora...¿Cómo está usted?

BIENESTAR PERSONAL
SEIKETSU 4. Cuide su salud física y mental
2ª Fase SHITSUKE
CON USTED DISCIPLINA 5. Mantenga un comportamiento confiable
MISMO CONSTANCIA SHIKARI 6. Persevere en los buenos hábitos
COMPROMISO 7. Vaya hasta el final en las tareas
SHIRSUKOKU
Pero...¡no lo haga solo!
3ª Fase
CON LA COORDINACION SEISHOO 8. Actúe en equipo con sus compañeros
EMPRESA ESTANDARIZACIÓN SEIDO 9. Unifique a través de normas
 Seiri ----- Organización

Organización es separar u ordenar por

clases, tipos, tamaños, categorías o frecuencia
de uso.
Organizar consiste en separar lo necesari
o de lo innecesario, guardando lo
necesario y eliminando lo innecesario.
 Ventajas.

Se pueden utilizar los lugares

que se despejen, para propósitos
diversos.

 Se elimina el exceso de
herramientas, gavetas, estantes,
archivadores y similares
 Seiton ----- Orden
 El orden se establece de acuerdo a los criterios
racionales, de tal forma que
cualquier elemento esté
localizable en todo momento.

 El orden se lleva acabo mediante la

identificación de un elemento, herramienta u
objeto a través de un código, número, o algo
característico de tal forma que sea fácil de
localizar.

Un lugar para
cada cosa y
cada cosa en su
lugar
 Ventajas
Decida sitios de ubicación: un lugar para
cada cosa y cada cosa en su lugar.

Se reduce el tiempo de búsqueda.

Se reduce el número de errores humanos
Se ocupa menos espacio.
Se eliminan condiciones inseguras y en
consecuencia se reducen accidentes.
 Seiso --- Limpieza

 Mantener permanentemente
condiciones adecuadas de aseo e higiene,
lo cual no sólo es responsabilidad de la
empresa sino que depende de la actitud de los
empleados.
 Si cada quien se ocupa de mantener limpio su
puesto de trabajo, la suma del esfuerzo de
todos, más el cumplimiento de los deberes del
departamento de aseo, lograrán un ambiente
higiénico y agradable para laborar.
 Ventajas

El equipo en sus condiciones básicas de

funcionamiento.

Aumenta el sentimiento de orgullo,

la satisfacción y la seguridad en el trabajo.

Limpio y todo en perfecto estado de uso.

 Seiketsu --- bienestar personal
 El bienestar personal es el estado en que la
persona puede desarrollar de manera fácil y
cómoda todas sus funciones.

 Consiste en mantener la “limpieza” mental y

física de cada uno.
La empresa: Debe
cuidar que la
condiciones de
trabajo para los
empleados sean las
adecuadas y
mantener los
servicios comunes
en condiciones tales
que propicie un
ambiente sano
 Ventaja

Es más fácil que las personas respeten

las reglas estipuladas, si las situaciones
anómalas y otros problemas que
pudieran
permanecer escondidos en la empresa,
se hacen visibles y obvios para todos.
 Shitsuke --- Disciplinas
 Es una forma empírica de distinguir una
situación normal de una anormal, con visuales
para todos y establece mecanismos de
actuación todos y para reconducir el problema.

 Su práctica sostenida desarrolla en la persona

“disciplina” un comportamiento “confiable”.
 Ventajas

Se concientiza a los

trabajadores hacia la
organización, el orden y la
limpieza.

Se crea el hábito a través de

la formación continua y la
ejecución
 Shikari --- constancia
 Voluntad para hacer las cosas y permanecer en
ellas sin cambios de actitud, lo que constituye
una combinación excelente para lograr el
cumplimiento de las metas propuestas.

 Es valioso para la persona y para la empresa.

Insistir e insistir y no suspender
 Ventaja

Se disminuye la cantidad

de tiempo perdido, si la
voluntad para hacer las
cosas se acompaña de
motivación de los beneficios
de la meta.
 Shitsukoku --- Compromiso

 El compromiso es una obligación contraída; es

una palabra dada o empeñada con una idea,
con alguna tarea, con alguien o con algo.

 Un compromiso que debe permear a todos los

niveles de la empresa y que debe utilizar el
ejemplo como la mejor formación.
 ventajas

El proyecto se llevará

acabo en el tiempo estimado
sin perdidas de este.
 Seishoo --- Coordinación
 Una forma de trabajar en común al mismo ritmo que
los demás y caminando hacia unos mismos objetivos.

Esta manera de trabajar sólo se logra con tiempo

dedicación.
 Ventajas

Se logra un avance

progresivo y rápido del
proyecto completo.
  Seido --- Estandarización
 Permite regular y normalizar aquellos cambios que
se consideren benéficos para la empresa y se realiza a
través de normas, reglamentos o procedimientos.

Éstos señalan cómo se deben hacer las actividades que

contribuyan a mantener un ambiente adecuado de
trabajo.
 Ventajas

Cualquier trabajador sea del área o

no, podrá realizar el trabajo sin
problemas con el manual.

Se podrá contrarrestar mucho mejor

un percance con la documentación.
APLICACIÓN DE LAS 9 “S”

Para poder implementar la

metodología de las 9 “s” es
necesario cumplir con lo
siguiente:
1. Resolución de un problema.
2. Proceso de implantación 9 “s”.
 Resolución de un problema.
Esto se consigue con el siguiente
procedimiento:
a) Identificar problemas relacionados con las 9
“s”.
b) Priorizar los problemas.
c) Determinar las causas que originan los
problemas.
d) Definir indicadores.
e) Listar las acciones de mejoras acordadas.
f) Asignar responsables de las acciones de
mejora.
g) Establecer plazos de ejecución de las mejoras.
Proceso de implantación 9
“s”.
Por medio de los siguientes pasos:
 Compromiso de la dirección.

 Elegir el área de inicio de implantación de las 9

“s”.
 Informar del proceso personal de otras áreas.

 Definir los problemas a resolver.

 Establecer los equipos de mejora.

 Formar a los equipos en metodología 9 “s”.

 Crear un registro de las diferentes acciones

emprendidas.
 Seguimiento del problema.

 Visualizar mejoras.
IMPLANTACIÓN DE LAS 9
“s” EN LA EMPRESA
La funcionalidad de dichas
metodologías se lleva a cabo con
dedicación a través del
compromiso serio de la dirección
con toda la empresa, siempre
considerando dos reglas básicas:

 · “Empezar por uno mismo”

 · “Educar con el ejemplo”
ACCIONES PARA LA
IMPLANTACIÓN
1. Liderar el programa 9 “s”
2. Mantener un compromiso
activo.
3. Promover la participación de
todos los implicados.
4. Dar seguimiento al programa.
MUCHAS GRACIAS POR
LA ATENCIÓN
PRESTADA