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INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA
PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
DE NEGOCIOS” DE LA UNAAT
Facilitador:
Dr. Isac Fernando Espinoza Montes
Agenda:
Administración
Investigación en administración
Empleados no
administrativos
¿Qué es la administración?
Es la coordinación y supervisión de las actividades
laborales de otros, para que éstas se lleven a cabo de
forma eficiente, eficaz y productiva.
¿Qué es la administración?
Productividad
Eficacia
• Cumplimiento de objetivos
Eficiencia
Habilidades Conceptuales
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones complejas
en la organización.
• Aprovechar la información para resolver problemas
• Reconocer aspectos problemáticos y aplicar soluciones
• Identificar las oportunidades de innovación
• Comprender las aplicaciones de la tecnología
• Comprender el modelo comercial de la organización
Habilidades que necesitan los gerentes
Habilidades Técnicas
Conocimiento y competencia en un campo específico.
• Enfocado en los clientes
• Capacidad de desempeñar varias tareas y realizarlas a la vez.
• Habilidades de negociación
• Determinar prioridades
• Administrar el tiempo
• Credibilidad
• Capacidad de escuchar y hacer preguntas
•Relaciones
Interpersonales
•Transferencia de
Información
•Toma de
Decisiones
Roles del gerente según Mintzberg
Rol Descripción Ejemplo de
actividades
identificables
RELACIONES INTERPERSONAL
Figura de Jefe simbólico; obligado a realizar Recibir a los visitantes;
autoridad deberes rutinarios de índole legal o firmar documentos
social legales
Líder Responsable de la motivación de los Realizar todas las
colaboradores; de reunir al personal, actividades que implican
capacitarlo y otros relacionados. a los colaboradores
Enlace Crea y mantiene una red de contactos Trabajar con organismos
externos e informadores que le hacen externos; realizar otras
favores y le dan información actividades con gente de
fuera.
Roles del gerente según Mintzberg
Rol Descripción Ejemplo de
actividades
identificables
TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN
Supervisor Busca y recibe amplia información Leer periódicos e
interna y externa para comprender la informes; cultivar
organización y el ambiente contactos personales
Difusor Transmite la información externa e Celebrar juntas de
interna a los miembros de la información; difundir
organización información
Vocero Transmite al externo información Celebra juntas de
sobre los planes de la organización, directores; informar a los
políticas, acciones, resultados, etc. medios de comunicación
Roles del gerente según Mintzberg
Rol Descripción Ejemplo de actividades
identificables
TOMA DE DECISIÓN
Empresario Busca oportunidades en la organización Organizar la estrategia y
y el entorno e inicia “proyectos de sesiones de revisión para
mejora” para producir cambios crear programas nuevos
Manejador de Implementa acciones correctivas Formular e implementar la
perturbaciones cuando la organización enfrenta estrategia en caso de
perturbaciones graves e inesperadas perturbaciones y crisis
Distribuidor de Es responsable de la asignación de los Programar; solicitar
recursos recursos de la organización; toma o autorizaciones; realizar las
aprueba las decisiones importantes de actividades que conciernen
la organización al presupuesto y la
programación del trabajo.
Negociar Es responsable de representar a la Participar en las
organización en las principales negociaciones con clientes,
negociaciones proveedores, sindicato.
Cómo está cambiando el trabajo de un
gerente
La innovación
Tecnología de
Operaciones
ña iformación
DIRECCIÓN
Calidad Total
Gerencia Marketing y
Gestión de
Finanzas
Personas
La organización y sus condiciones externas
Éticas
Tecnológicas
Sociales
Políticas y legales
Económica
Competiti
vas
EMP
RESA
Investigación en administración
¿Qué es investigar?
Objeto de estudio en ciencias de la gestión
Programas y líneas de investigación
¿Qué es investigar?
El programa de investigación
Líneas de investigación
Requiere de un trabajo
Una vez constituida la línea
multidisciplinario y
de investigación y durante su
Debe corresponder a un transdisciplinario, lo cual
dinámica de trabajo a través
área del conocimiento permite variados enfoques,
del tiempo, se le pueden
suficientemente amplia. guardando coherencia en
adicionar otros temas
torno a una orientación
asociados.
central.
Pasos para construir una línea de investigación
Plantear un problema de investigación relevante en áreas en las que se tiene debilidades como por ejemplo;
Deficiente Gestión de Personas, bajo nivel de calidad en los servicios y productos, carencia de innovación.
Recabar los recursos a requerir como; equipos, investigadores y planificar costos necesarios para su
elaboración.
Reunir las fuentes bibliográficas, hemerográficas, digitales y otros relacionada al tema de estudio.
Realizar capacitaciones en aquellas áreas en las cuales se tiene debilidades, como por ejemplo análisis
cualitativo, tratamiento estadístico de la información, elaboración de instrumentos de recolección, etc.
Analizar e incorporar prácticas investigativas, fuentes actualizadas, lectura y procesamiento a los fines de la
labor investigativa.
Interactuar con otros investigadores que tengan información del área de conocimiento objeto de estudio.
Líneas de investigación en Facultades y
Escuelas de Administración
Universidad Pontificia Universidad Universidad Nacional Universidad Nacional del
Andina del Cuzco Universidad Católica Nacional Mayor de Autónoma Altoandina De Centro del Perú
del Perú San Marcos Tarma
Líneas de Investigación Departamento Académico Facultad de Ciencias Escuela Profesional de Facultad de Ciencias de la
de la Escuela de Ciencias de la Gestión Administrativas Administración de Negocios Administración
Profesional de
Administración
• Profesionales capacitados
• Conocimiento del mercado
Amenazas
• Crisis de institucionalidad
• Impertinencia en la formación de profesionales
• Profesionales deficientemente formados.
Oportunidades