雙贏親師溝通

詹翔霖副教授-三義高中
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
 主要經歷
▪ 大陸清華大學醫藥經營管理所教授
▪ 廣東藥學院講座教授
▪ 文化大學國企系兼任教授
▪ 大葉大學企管、休管系副教授
▪ 高苑科技大學企管系助理教授
▪ 慶霖科技股份有限公司執行長
▪ 群賢國際事業有限公司總經理
▪ 台灣雙葉電子有限公司特別顧問
▪ 實和聯合醫院副院長

現職
• 行政院中小企業處創業諮詢輔導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導顧問
• 台灣教育局教學策略聯盟專任委員
• 日本產經協會MTP講師
• 女網友發文分享，她表示因為日前跟爸
爸起了小口角，被爸爸罵說是不孝女

• 為了和爸爸和好，她寫了一張紙條自稱
不孝女請爸爸幫忙買早餐

• 沒想到隔天早上一起來，她看到早餐驚
呆了！
• 原來爸爸把「＋一杯大杯奶茶」
• 看成國字的十一（11）杯大奶茶
 親師溝通目的

正念心智發展

成為孩子成
學習與思考力 友伴支持關係
長的守護者

良好行為成因
 溝通的障礙
• 知識背景
• 心理差距
• 認知歧異
• 斷章取義
• 指責說教
• 妄下評斷
• 自利獨贏
親師間的溝通障礙
• 不了解自己孩子的個性
• 以孩子課業成績為導向
• 不願配合學校相關政策
• 意氣用事無法理性溝通
 親師溝通原則
• 抱持主動積極的態度
• 營造有利的溝通情境
• 建立真誠互信的情懷
• 善加運用情緒管理
 親師合作的益處
• 對孩子的助益
– 使孩子在學校生活增加安全感
– 提升孩子的自我價值感
– 學校及家庭中得到妥善的照顧與協助，能促進其順利
的學習
• 對父母的助益
– 瞭解自己孩子在校生活及學習情形
– 從老師專業知識上獲得管教子女的技巧及方法
– 給予父母自信心得到正向的回饋
• 對老師的助益
– 幫助教師更了解孩子
– 教學效果提高
– 增加自己對職業的勝任感和對興趣的堅持
 親師衝突類型
經常以過度關心或專家型
的溝通方式控制親師關係 過度關心型

親子關係疏離、教育程度低、
缺乏責任感或工作、經濟等因素 漠不關心型

對教師的敵意可能來自偏見
或是失敗的溝通經驗
敵意對抗型

價值觀嚴重扭曲
如不良職業者、毒癮者等 反教育型
 衝突解決
• 1.界定問題，找出紛爭的所在
• 2.找出彼此的需求
• 3.評估可能解決問題的方式
• 4.驗證方案，努力達成共識
 親師溝通的倫理守則

• 尊重自主原則：不強迫、不要脅
• 善意原則：努力達成三贏
• 正義原則：公平對待、依程序實施
• 真誠原則：不欺騙
• 不傷害原則：將傷害減到最低
• 保密原則：尊重隱私權
• 同理心運用：及人之幼
為孩子「有無限成長的可能」共同努力

• 良好的親師溝
通對孩子的學
習有正面的助
益
• 更能促進教學
「質與量」的
向上提昇
 偷車上的便當…
博士男坦言「找不到工作」！
網感慨：父母害了他

• 有人在網路發文表示，近日他看見有人偷
走他摩托車上的便當，一問之下才發現他
擁有博士學位，但求職卻屢屢碰壁，不得
已才會偷便當裹腹，令網友十分感慨，將
便當送給他吃，也讓其他網友直呼感動。
 懂得埋頭讀書
• 男子的談吐不俗，獲贈便當後，頻頻向原
PO道謝
• 後來他坦承，自己從小在父母的高壓下，
只懂得埋頭讀書，如今40好幾，雖然擁有
博士高學歷，卻沒有一技之長，根本找不
到工作，轉而做勞力為主的職業，卻也手
無縛雞之力，甚至不慎將腰和腳摔傷，對
求職更是雪上加霜。
五教合一
 別「贏了分數，輸掉了童年」
• 問題青少年種因於家庭，顯現於學校，惡
化於社會

• 幼教之父福祿貝爾說：「教育無他，愛與
榜樣而已。」
 讓孩子知道-悟道-做道-得道
看見孩子的天才
賞識孩子的獨特
孩子有犯錯的權利，大人有引導的責任
或許未必出類拔萃，但每個孩子絕對獨一無二
探索每個孩子獨特的天賦，擺對位置就成為天
才
讓孩子知道「成功」的定義可以很廣